1、运管所先进事迹报告 一年来，武当山管理所按照市运管局关于行评工作的安排，成立了以所长为组长，分管所长为副所长的行评工作组，制定具体实施方案。结合武当山管理所工作实际，在认真总结过去“行风双评工作经验和教训的根底上，进一步加强对“行风评议工作的组织领导，把“行风双评工作纳入议事日程，统筹安排，周密部署，落实责任，突破难点，全力推进，做了一些工作，现将我所在行评工作中主要做法介绍如下： 一、加强领导，强化措施，精心组织，周密安排，保证了行风双评活动扎实有效地开展。 在市运管局的正确领导下，我所以党的十七届三中、四中全会精神和“三个代表重要思想为指导，坚持“标本兼治，纠建并举的方针，和“管行业必管行
2、风的原那么，主要做了以下几个方向的工作。 1、统一认识，强化领导。市运管局政风行风评议活开工作方案下发后，所领导高度重视，首先传达了市局关于民主评议行风活动的指示精神，大家一致认为：开展这项活动是改善经济开展环境，促进经济开展的重大举措，也是我们交通部门提高依法行政水平，树立交通形象的有效径。 因此，我们全所干部职工要以饱满的政治热情服从、效劳于经济开展这个大局，成立了政风行风工作领导小组，刘所长为第一责任人，认真落实工作目标责任制。 2、征求意见，改进作风。于2023年9月2日上午，我所在特区交通局会议室召开政风行风评议工作座谈会。特区交通局陈玉明局长、张玲副局长参会，运管所所长刘雪峰同志讲
3、述了我所一年来政风行风建设情况，请参会嘉宾本着实事求是的原那么对我所民主评议政风行风活动提出珍贵的意见和建议。由于座谈会气氛非常热烈，关系经营户切身利益的内容较多，座谈交流进行了接近三个小时才结束。针对监督员和效劳对象代表提出的问题，我所表示，借这次政风行风评议活动进一步加强我所作风建设，认真查找存在的突出问题，正确对待并认真重视大家提出的意见，继续抓好制度建设，建立长效机制，进一步树立运管系统的良好形象，提高人民群众对我们工作的满意度，努力把我所打造成群众认同的“廉洁、勤政、务实、高效的运管队伍。 3、政务公开、完善监督。在经费紧张的情况下，全所 职工自己动手，积极行动，用了两天时间粉刷办公
4、室内外墙壁，改善了办公环境；为各办公室购置了衣架，方便职工着装上岗；购置升降椅，方便经营户办事；添置绿色植物，净化空气；1-3楼封闭阳台，阻隔了寒风、灰沙的侵袭，给职工送去丝丝温暖；安置防护栏，购置灭火器；修复1- 3楼破损不平的楼梯，方便职工上下楼行走。扎实开展“城乡清洁工程活动，清理单位内外卫生死角，划分卫生责任区，实行轮流值日清扫，努力为经营户创造了一个干净整洁的环境，共同参与XX市文明城市创立活动。努力保证各项运管工作正常运行，努力为经营户提供最优质效劳，以实际行动彰显运管精神，树立运管队伍新形象。 4、着装统一，热情效劳。全所职工能够做到着装挂牌 上岗，使用文明用语，无论接待经营户还
5、是接听 均能一次告知，但凡我所业务许可的工作，要实行窗口式办公，一站式效劳，严格首办负责制，一次性告知制，限时办结制，限时默认制等制度。一个窗口对外，内转外不转，经营户对一个窗口就可以办结全部审批手续。让经营户感受到我所文明和谐的气氛。 5、继续推行政务公开，阳光作业。建立和完善了一系 列文明办公制度，明确了各岗位工作职责，建立了新的效劳监督台，制作文明创立版面，全面推行了首问责任制、效劳承诺制、限时办结制、等各项制度，印制了温馨提示卡，平安嘱咐卡，职责台卡，办证指南，处处表达了人性化效劳，极大地提高了工作效率，进而方便了经营户。 6、征求意见，了解呼声。为使全所端正政风行风、优化开展环境活动
6、更贴近群众呼声，认真分析我们在工作中存在的问题及需要努力的方向，同时我们面向经营户发放征求意 表50份，共征得意见6条我们进行认真梳理分析，制定整改措施，促使我们进一步转变工作作风，增强效劳意识，端正执法行为，更好地为经营户效劳。 7、认真查摆，扎实推进。“行风双评活动中，我们在广泛向社会和群众征求意见和建议的根底上，市交通局、市运管局“行风评议活动小组曾屡次对我所不定期进行工作纪律、文明办公等情况进行检查和暗访。专人负责，在业务大厅对所有来办事的效劳对象办结情况进行登记，实行每周上报制度，便于上级行评部门抽查，考核。针对工作作风、大厅效劳工作中存在的问题，及时加以整改，有力地推进了全所“行风
7、双评活动的卓有成效地开展。 8、困难面前，共同克服。按照市运管局开展学习实践 科学开展观活动安排部署，我所组织全体党员认真学习科学开展观重要论述，毛泽东邓小平江泽民论科学开展内容，并将科学开展观的内涵精神实质落实到实际行动中。特别是我支部党员，曹勇、张建凯、吴晓茹主动每天去征费所抬水回来解决职工吃饭问题，所里卫生清洁问题，共产党员王敏同志带头去检测站方便经营户办理手续，为经营户提供便民效劳。大家一致认为：再苦再累苦自已，不能苦来办事的经营户。 9、以人为本，加强队伍建设。20231年，面临成品油税费改革，交通大部制事业单位改革非常时期，我们把加强职工队 伍建设，提高职工队伍的思想政治素质、业务
8、素质和职业道德放在首位。制定创立“学习型运管所实施方案，制定各类学习教育方案与安排，由党员吴晓茹负责，坚持星期一下午学习制度，以适应新形势、新任务的需要。定期组织考试，不断提高职工综合素质，扎实有效地推进职工的政治思想教育、职业道德教育、廉政教育和法律法规教育。 二、围绕中心，效劳大局，行业风气的进一步端正，有力地推动了运管事业的开展。 1、“行风双评活动的深入开展，使全所职工行业风气进一步端正，职工的整体素质进一步增强，工作作风明显转变，办事效率和效劳质量进一步提高，有力是推动了运管工作又好又快开展。 2、通过“行风双评活动的开展，促进了行业管理工 作的进一步加强。年初以来，我们坚持加强行业
9、管理与开展“行风双评活动两不误，做到了抓行评促行管，抓行管带行评，收到了很好的效果。 3、通过“行风双评活动的开展，促进了精神文明建 设不断取得新的成果。一年来，我所坚持两个文明一起抓，两个成果一起要的工作原那么，牢牢把握弘扬先进文化、凝聚职工思想、培养高尚道德、激发工作干劲这一主线，认真贯彻落实党的十七大及十七届三中、四中全会精神，按照市文明和谐创立的总体要求，结合我所实际，突出行业特点，深 入开展以提高职工队伍素质，树立行业新风为主要内容的文明单位创立活动，极大地促进了作风建设，取得了丰硕的成果。 总之，一年来，我所在市运管局正确领导下，在兄弟所站的支持下，结合行业特点，加强政风行风建设活
10、动，通过民主评议政风行风活动的开展，全面提高了职工队伍的整体素质，进一步优化了辖区经济开展的交通环境，但是与市局的要求、与人民群众的希望还存在着一定的距离，我们决心在今后的工作中，发扬成绩，克服缺点，继续把继续把我系统民主评议行风活动不断推向深入，为树立运管队伍新形象作出我们应有的奉献。 武当山特区运管所张建凯二一一年四月二十七日 第二篇。运管所xx同志先进事迹陶智跃同志原在XX县区运管所工作，两年前调回运管局，现在在运管局客运科工作，他入党二十年来，时时处处以党员标准严格要求自己做到；有坚决的共产主义理想信念，能用党的指导思想武装自己，自觉加强邓小平理论“三个代表重要思想学习，保持共产党员的
11、先进性，并努力指导自己的工作实践。 一、加强政治学习，提高思想觉悟 陶智跃同志能认真学习“十六大精神和“三个代表重要思想积极拥护党的路线，方针政策，正确树立人生观、世界观和价值观，不断加强思想改造和世界观的更新，具有一定的政治责任感和使命感。在他岗位工作中，顾全大局、团结科室同志、勤奋工作、谦虚谨慎、诫骄诫燥，能够做到个人利益服从集体利益，树立全心全意为广阔运输经营业户效劳的思想，具有爱岗敬业和奉献精神，在群众中起到先锋模范带头作用。时刻不忘自己是一名共产党员。 二、爱岗敬业、无私奉献，一心扑在工作上 他自回到市运管局工作两年来，他始终以大局为重，无论何时何地都能表里如一，爱岗敬业、无私奉献，
12、一心扑在工作上，能坚持做到不怕苦，不怕累，十分注意开拓进取，严格要求自己，他作为本科的一名老同志，经常早上班、晚下班，平时工作需要经常加班加点为局机关撰写材料、为本科撰写接访汇报材料等，不断开拓工作上的新思路，他不断勤奋学习业务，特别是对学习道路运输管理条例、行政诉讼法和有关道路运输法律法规，去年7月暑天还参加了交通部道条培训班，增长不少知识，不断提高了自身素质，努力打造加强管理力度，时刻表达一名党员一面旗帜，坚持一步一个脚印地踏踏实实做好每一件事，表现出很高的思想觉悟管理水平。 三、工作作风扎实，为人正派 他在做好本职工作的同时，还担负着人民群众来信来访。客运市场是我市道路运输行业的一个焦点
13、，敏感度高，特别是对于热线班线很容易造成上访，他在去年就接待XX县区、XX县区、XX县区、XX县区、XX县区、XX县区等运输业户上访18起达300多人次。协助局领导，妥善解决了驻上路长达几年的历史遗留客运班线矛盾纠纷，运政部门最后坚持依法行政，坚持公正、公平、公开、透明的原那么，对市运汽车运输总公司符合更新条件的车辆全部更新，对上蔡个体运输业户不合理的意见给予制止，保护了合法经营业户的利益，最终给双方得到满意解决，得到运输业户好评。又如出租汽车行业也是我市的客运市场管理的重点，两年来屡次上访，达数百人，陶智跃同志能够听从领导安排，并协助领导和其它科室负责人做耐心解释工作，做好出租司机思想疏导工
14、作，按照交通法律法规有关政策。能答复的现场答复，不能答复的问题及时请示局领导研究解决，力争把矛盾消灭在萌芽，把问题解决在基层，以大局出发，做好稳定工作。他对每一项工作都是一丝不苟，认真负责，用实际行动表达对组织的无比忠诚，特别是在人与人关系问题上能确立正确处理同志之间，效劳与被效劳之间融洽的和谐关系。努力为别人着想，先人后已的精神。 四、勤勤恳恳，为领导当好参谋和助手 他所在的客运科也是我局的一个最大科室，客运工作业也是全局的一个重头戏，点多、面广、线长、涉及到的问题多，他时刻以一名共产党员的标准要求自己，积极完成科长交给的各项任务，特别是临时中心任务较多常常是加班加点，在客运业务方面，并经常
15、与科长研究探讨新举措、新思路，为科长当好参谋和助手，为科长抽好台，把好关，力争使本科的工作完成更出色。 五、积极配合中心任务严厉打击非法营运三轮车 去年4月份、11份两次集中行动，陶智跃同志能够积极配合稽查科，重拳出击严厉打击非法营运机动三轮车和人力三轮车。两次集中治理整顿共查处非法营运三轮车600多辆，收效显著。在治理整顿过程中，他文明执法、礼貌纠章，查扣非法营运车辆时首先对车主进行耐心的说服教育、认真讲解国家的政策，使车主心服口服自觉接受处分。但也有个别车主思想素质低，法制意识淡薄，对说服教育置假设罔闻，不但拒绝检查，而且暴力对抗，有一次在查到一辆非法营运三轮车时他衣服被撕破，对峙长达2个多小时，磨破了嘴，站痛了腿。但是他不怕艰难畏惧，严格执法，敢于碰硬，坚决不放过一辆非法三轮车。为营造了一个平安、畅通、有序的交通环境保护合法经营，净化了市区客运出租市场。 六、为创立“平安驻马店做奉献 2022年响应市委召开，在市区出租行业开展“文明经营、诚信效劳活动。并广泛开展了评选“的哥、的姐之星。积极为广阔运输业户办实事，为老旧“花脸车出租车无偿喷漆200多辆，制作工作服1500套，制发效劳监督牌1600块，效劳监督卡220