1、建设红色物业的特色建设红色物业的特色 “红色物业”始终以“党建引领”为鲜明主线,彰显“红”的特色,体现“治”的成效。在物业服务领域彰显党的政治色彩,强化党的政治属性,发挥党的政治功能,把牢物业服务的正确方向;在具体工作上,要以街道社区党组织为核心,整合服务资源、集聚服务力量、健全服务机制,着力解决好居民群众反映突出的物业问题,使之既发挥物业服务功能,又发挥政治引领作用。 “红色物业”的“红”在哪里？ 红色物业“红”在引领。一直以来，“引领”物业企业的仅仅是企业收益及自身发展，“红色物业”保留原始利益驱动，更加强调企业社会价值，坚持公益属性，探索创新在党组织引领下更好地发挥作用。搭建好物业、社区
2、、居民之间的桥梁，把物业服务企业打造成党组织联系服务群众的重要平台，使之既发挥物业服务功能，又发挥政治引领作用，打通党组织联系服务群众“最后一百米”。 红色物业“红”在队伍。什么样的个体打造什么样的队伍，什么样的队伍成就什么样的事业。以党员为骨干，形成联系服务群众的有力队伍，才能真正让“红”的色彩亮起来，“红”的旗帜飘起来，“红”的声音“响起来”。“我们要以等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感，投身社区，扎根基层，打造红色物业。沉下心来做好当下，做好自己，不以物喜，不以己悲，保持好心态，坚信众人拾柴火焰高，打造党在基层执政的强引擎，为红色物业贡献自己的一份力量。” 红色物业“红”在机
3、制。“红色物业”企业不是就物业管理抓物业管理，更不是简单成立党组织，而是通过搭建“红”的平台，采取区属街管街用等组建方式，推进“三方联动”服务机制，推行“双向进入、交叉任职”，将物业公司党建工作情况作为业务评定重要依据，推动服务功能与政治功能融合，创新基层社会治理体制机制。 “红色物业”与普通物业相比，又有怎样的优势和特点呢？ 服务宗旨： 于服务宗旨而言，普通物业以管理服务为中心和首要目的，少数高端物业会顾及到业主的精神需求，但仍以提供服务为主，并相应收取高昂的费用，总体而言更侧重于对“物”的管理。而“红色物业”以满足城市社区居民对美好生活的需求为出发点，将对“物”的管理转变提升为对“人”的管
4、理。 服务内容： 于服务内容而言，除了普通物业能够提供的基本物业服务之外，“红色物业”把基层党建工作与社区物业有机融合，把群众呼声与基层党建工作的着力点有机融合，把社区物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的平台，把社区物业服务人员打造成党的工作队伍，能够做到“民有所呼，我有所应”。 服务形式： 于服务形式而言，普通物业根据合同提供服务，遵循市场规律衡量成本与收益，是市场化、商业化的产物。“红色物业”不以盈利为目的，维持资金平衡即可，将广告位、停车费、房屋中介费等收入取之于民、用之于民，每年定期聘请第三方进行审计，做到账目全公开、全透明。 “红色物业”如何发挥好“三个作用” 物业服务联系着千
5、家万户，跟居民的生活息息相关，直接关系群众的生活质量。“红色物业”主要针对一些市场失灵、自治失效、无物业管理或管理不善的小区，对于市场化物业覆盖的小区，主要是通过建立党组织，推进“三方联动”，提升物业服务质量和水平。“红色物业”是基层治理模式的创新之举，是推进基层社会治理体系和治理能力现代化的有效载体，有助于增加群众的幸福感、获得感。 打造“红色平台”，密切党群关系。优秀党员大学生作为新鲜“血液”活跃在基层第一线，通过做好党的政策的宣传员、群众事务的代办员、社情民意的联络员、矛盾纠纷的调解员，在密切党群关系中积极充当枢纽和桥梁，做群众的贴心人。“政声人去后，民意闲谈中”。“谈心亭”“百家宴”等
6、活动营造了和谐、友爱的小区氛围，拉近了邻里关系，更在沟通交流中增进了党群鱼水关系。 激活“红色细胞”，增强服务意识。一些市场失灵、自治失效的老旧小区常出现垃圾乱堆乱放、不文明遛狗、空巢老人无人关爱、“僵尸车辆”乱停放等问题，严重影响了居民的生活质量，从而降低了群众的获得感。“红色物业”坚持问题导向，采取“低价有偿”方式，提供基本物业服务，深入社区治理工作，旨在有效为群众提供有效、舒心、价廉的服务，打通党组织服务群众“最后一百米”。 推动“红色引领”，传递党的声音。“红色物业”并不是只针对物业抓物业管理，其还带有鲜明的“红色”特征。物业的主战场在社区，而社区是距离群众最近的地方，属于政策下达的“最后一公里”。“红色物业”通过业委会、物业公司、社区三方联动，在物业服务企业和业委会设立党组织，党支部承担起政策宣传、信息收集、民意反馈、精神文化建设等工作，将“红色”融入社区物业治理中。