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跟领导出去开会时的说话技巧.docx

1、跟领导出去开会时的说话技巧 跟领导出去开会时的说话技巧 看到标题,你是不是一头雾水地点进来,不明白毛病出在哪里。要想解答你的疑惑,本篇文章要从“领导带我外出开会,我该做哪些事、如何表现”说起。在单位里,领导要外出开会,顺手带一个年轻人一路去,这种情况非常普遍。注意这里的外出仅指同城公务,比如财政局局长带个人到政府办去开大会。作为被领导带去的那个人,你别以为自己只是个没有感情的陪会机器,想要做到极致,每个细节都大有讲究。 一、牢记定位:后勤小兵 作为“拎包”小弟(小妹),你首先要对自己的定位有个清晰的意识:领导辛辛苦苦才当上领导,带你出去就是为了省心。你的作用就是服务好领导,安排好后勤。 具体有

2、 会前准备: 报名反馈。第一时间向主办方告知自己单位参会的领导、职务、是否有发言材料等等。这种小事总不能让领导不能亲自操刀,必须得你来。 备忘提醒。明确好会议时间地点和主持者后,发一条清晰的短信到领导手机上作为备忘,方便他随时查看。 安排好交通,打听好门牌号。随着公车改革实施到位,大部分领导都没专车出行了。不论是打车、坐公交地铁还是自己开车,你一定要把握好路上的时间,千万别迟到。注意,很多人会问清楚在哪栋楼开会,却忽略了具体几楼哪个会议室。 门牌号看着事小,其实却很重要,必须事前搞清楚。最忌讳的就是你带着领导到了门口,不知道在哪个屋开会,还得打电话问东问西。所有领导都喜欢无脑跟着安排走,既有面

3、子又省心,窘迫的场面只会令他们对你心生反感。 帮领导落实座位。进了会议室后,如果是大规模的、正规的会议,通常会有名字牌或所属单位,并且一个单位通常只有一个座位。这时,你先得帮你的领导找到属于他的那个座位,领他入座后,你就默默到后面找个低调的位置坐下吧。坐下后,记得给领导报备一声“我在后面倒数第三排,有事您发短信给我”。 会议期间: 当好人肉录音机。记住,领导带你去,就指望着你记笔记。领导自己,则是去刷脸+领悟会议精神的。所以你一定要带耳朵认真听,同时动笔认真记。最好带支录音笔,有备无患。 事后领导很有可能会突然想起一个什么细节,张口就向你求证,可千万别一问三不知! 做好功课,确保熟悉业务。涉及

4、自己业务的相关内容,你一定要事前做好功课,保证会议期间如果领导被上级询问卡壳时,自己能起到有力的补充作用,给领导解围,避免他难堪。比如,秘书长问:“王局,去年我们市的GDP增长率是多少来着?”你们王局挠脑袋:“这个,这个”被当众难倒,领导最害怕的尴尬时刻。如果你能说上一声:“是3.2%”,你们王局一定会对你这根救命稻草感激不已,迅速找到台阶:“对对,3.2%”。事后,他一定会对你刮目相看,在心里给你贴上“靠谱”的标签。 会议后: 所有会上发的印刷材料,能带走的都带走,不要遗漏。带回办公室整理归档。 会上涉及自己单位的待办事项,务必提醒领导,最好整理个书面清单。 如果耽误了事要追责的话,一切责任

5、都在你没提醒到位,你懂的。 二、外人面前,领导的面子必须要给,但不能太过 好了,你期待的重点内容来了。除了做好后勤工作,身为“拎包小弟(小妹)”,你还有一个重要作用,就是“捧”。 领导希望你能科学而适度地捧,让他在人前倍有面子。但是这些东西,他又拉不下脸来细细教你,只能靠你的悟性,慢慢揣测。所幸你遇到了叶子君我,今天就把这些领导不好意思明说的点,一一地告诉你。 首先,你得学会适当恭维和吹捧领导。比如,领导在跟其他单位的领导聊天,你站在旁边。这种时候你最好保持沉默,万万不能喧宾夺主。不过,当你领导有什么值得炫耀的、了不起的经历时,别人问起来,你可以主动帮领导作答。比如,外单位有人问:“王局,我记

6、得你是硕士学历吧?”你们王局这时候肯定不好意思开口啦,你就要帮他接过话茬:“我们王局是博士研究生,是我们单位重点引进的人才,专业功底深厚着呢。”瞧瞧,这话要是他自己来说,岂不是王婆卖瓜,自卖自夸?可是从你的嘴里说出来就不一样了,是多么的自然而然。当然,你们领导也可以顺水推舟地谦虚一番,装作不好意思地制止你“小张,快别说了”不过,他心里其实美着呢。 其次,要在人前做好服务工作,但别谄媚和肉麻。比如,你试想一下这个场景:散会后,你的领导跟着一群领导一齐走出会场,一群人里有厅局级,有处级,你的领导只是一个不起眼的副处长。而你,当着那么多大领导,冲过去就帮你的领导拎包。相信我,这种时候你绝对不是在给他

7、面子,而是在把他架火上烤。其他领导看见了,会怎么想,怎么议论?“他官不大,架子倒挺大,都找人伺候上了,连公文包都不愿意自己拎。” 官架子,就得在比自己官小的人面前摆。在更大的官面前还想摆谱,那就是闹笑话了。领导发脾气实乃恼羞成怒,也是情理之中的事。所以这种场景,你更合适的做法是,快速走到领导身边,代表你这个临时秘书的存在感。如果他有厚重的资料你就接过来,如果只是一个小公文包你就别去抢了,让领导自己拿吧。目送完其他领导后你再接过来不迟。做好服务vs过分谄媚,二者只有一线之隔,必须得拿捏好这个尺度,才能让领导对你满意。 三、“丢份”的事,千万别做 在外单位面前,你代表的除了自己单位,更有领导自己的

8、形象,做错了事,丢的不是你的脸,而是他的人。 比如迟到。试想,领导没迟到你却迟到了,当你进会场时会议已经开始,满场到处找座位,是不是尴尬得头皮都掉了? 比如从头到尾玩手机。有些人总觉得自己是去凑数的,会议内容不关自己的事,满不在乎地拿出手机来玩。可是你在外人面前,代表的是自己单位的精神风貌。这种慵懒散漫的风格,不光是给领导丢份,更给单位抹黑。哪怕你无聊到在纸上画画,也答应我别一直玩手机。 以上二点,我就碰到过真人版的负面教材,我在现场看得着急,当事人却浑然不觉。 那是我们单位组织召开的一场大型涉密会议,参会单位很多。会议一开场,我们就强调今天内容涉密,大家就自觉地把手机关机收好。开场10分钟,

9、匆忙进来一个人,自称是B局的。他在众目睽睽之下走进会议室,发现只有最里面还有空座,只好硬着头皮从一排人面前硬挤过去,一边不断说着对不起。B局的局长听到这边悉悉索索的动静,抬头看过来,发现是自己的人,脸上顿时挂不住了,狠狠瞪了他一眼。此人坐下后,由于不清楚此前宣布的规则,大方地掏出手机来沉迷于其中。我等了几分钟,他仍然没动静,只好走过去提醒他关机。在我的提醒下,他这才意识到不妥,匆忙收起手机。B局局长见状,从对面又递了一个凶狠的眼神过来。一切尽在不言中,我却从这两个眼神中嗅到了浓重的火药味:“你小子在搞什么名堂,丢死人了!回去看我怎么收拾你!” 四、要有眼力见 要会来事,学会察言观色,用自己的嘴巴表达出领导想说却不好说的话。 比如会议中场休息时,有其他单位的领导过来寒暄:“张局啊,好久不见,等下散会一起去喝一杯?”而你在旁边听着,深知散会后你们领导还有个私人应酬要去参加,这时就你该明白他不好明说出口,那就要站出来说:“张局,等下咱们不是还要回办公室签份文件吗?刘科长他们一直等着呢。”你这样一说,张局自然顺水推舟:“对对,我差点忘了。真是不好意思王主任,下次我主动约你!”这样借你的口来推辞掉他不方便去的应酬,既不得罪人又自然得体了。反过来,要是领导将求助的眼神望向你,而你却傻乎乎地就是不开口,他那一秒肯定会气得直想跺脚,在心里默默将你拉黑:“XX这个傻缺,下次再也不带你出来了!”

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