1、消费与平安：全社会的共同话题 消费与平安：全社会的共同话题 孙传志 消费与平安问题确实是人民群众最关心、最现实的利益问题，在与消费者权益有关的案件中，因食品、药品等质量问题造成的侵害消费者生命平安的案件极为突出。因食品平安问题致人伤残甚至死亡的大案要案时有发生。如前些年发生的山西、贵州假酒案，安徽阜阳劣质奶粉导致儿童死亡的案件更是震惊全国，惊动了中央。消费与平安还表达在交通、医疗、娱乐、住房等各个方面。因此，解决消费与平安问题就是维护最广阔人民群众的根本利益。 消费平安是人最根本的权利，也是消费者最根本的权利。所谓“维权，就是要维护消费者的平安权。只有作为消费者主体的人民群众生命平安真正得到保
2、障，落实科学开展观，构建和谐社会的任务和目标才能得以实现。长期以来，党和国家非常重视消费者的平安权，从以人为本到标准市场经济秩序，实施食品平安放心工程等，无不表达了党和国家对人民消费平安的重视和关心。工商部门推行索证索票制度，销售商品信誉卡制度，也在努力营造平安消费的市场环境。 解决消费与平安问题，法律体系要进一步完善，要建立多部门共同监管的消费平安监管体制，消费企业要提高诚信。与此同时加大对消费行业违法行为的打击力度，使其违法本钱远远大于违法收益，从而维护市场经营秩序，恢复市场消费信心。实事求是地讲，我国的消费平安问题还是有待于改善的，所以我们国家法律部门和监管部门应该加强管制力度，保证我们消费者权益和平安不受损害； 我们的企业应该敬畏法律，敬畏道德，敬畏消费者，要有老实信用的理念； 而我们消费者也应该多多关注消费平安信息，保护自身合法权益。（作者孙传志系陕西安康疗养院副院长，本文为维权3.15刊首特邀而作） 第2页 共2页
