1、第一页，共二十一页。第二页，共二十一页。单位发展的三阶段单位发展的三阶段1 1 阶段：阶段：一群人一群人 2 2 阶段：阶段：团团 体体 3 3 阶段：阶段：团团 队队第三页，共二十一页。第四页，共二十一页。领导的定义领导的定义 所谓所谓“领导领导”,是指是指领导者领导者影影响他人为达成共同目标而努力响他人为达成共同目标而努力的行为。的行为。第五页，共二十一页。领导风格领导风格以利诱人以利诱人以权管人以权管人以势压人以势压人以德服人以德服人第六页，共二十一页。领导力量的三大来源领导力量的三大来源1 1、角色力量、角色力量 职位所给予的权势职位所给予的权势2 2、知识力量、知识力量 专业技能所展
2、现的实力专业技能所展现的实力3 3、人格力量、人格力量 发挥个人外在特质及个性发挥个人外在特质及个性 优点所产生的影响力。优点所产生的影响力。第七页，共二十一页。领导者如何建立团队领导者如何建立团队 拟定一个振奋人心的愿景拟定一个振奋人心的愿景 充分授权（自我管理小组）充分授权（自我管理小组）严以律已，宽以待人严以律已，宽以待人 能倾听并接受批评能倾听并接受批评 了解人性，不玩权力游戏了解人性，不玩权力游戏第八页，共二十一页。领导者如何建立团队领导者如何建立团队 勇于冒险勇于冒险,容许伙伴从错误中容许伙伴从错误中 学习学习 寻求能互补的工作伙伴寻求能互补的工作伙伴 能分享资讯及利益能分享资讯及
3、利益 追求自由与纪律的平衡追求自由与纪律的平衡 塑造双赢的单位文化塑造双赢的单位文化第九页，共二十一页。团队团队应拥有的应拥有的精神精神共识共识:彼此有共同的目标彼此有共同的目标协调协调:彼此有共同的目的彼此有共同的目的信任信任:彼此有共同的理念彼此有共同的理念负责负责:彼此有共同的责任彼此有共同的责任沟通沟通:彼此有共同的观念彼此有共同的观念宽容宽容:彼此有共同的谅解彼此有共同的谅解关怀关怀:彼此有共同的爱心彼此有共同的爱心第十页，共二十一页。如何建立团队精神如何建立团队精神 创造团队的远景创造团队的远景 维护团队的纪律维护团队的纪律 重视团队的荣誉重视团队的荣誉 塑造团队的文化塑造团队的文
4、化第十一页，共二十一页。您想塑造怎样的团队您想塑造怎样的团队v高凝聚高凝聚v高绩效高绩效v肯授权肯授权第十二页，共二十一页。高凝聚团队构成的因素高凝聚团队构成的因素v聚会频率高聚会频率高v成员排他性强成员排他性强v外在压力大外在压力大v成员同构型大成员同构型大第十三页，共二十一页。v团队目标认同度高团队目标认同度高v沟通情况佳沟通情况佳v能获得回馈能获得回馈v领导方式佳领导方式佳第十四页，共二十一页。高绩效团队的特征高绩效团队的特征v成员们充分了解并认同团队目标成员们充分了解并认同团队目标v情况允许下情况允许下,尽可能营造轻松的工作尽可能营造轻松的工作 气氛气氛v所有成员乐意参与讨论所有成员乐
5、意参与讨论,并自由的表并自由的表 达自己的感想及意见达自己的感想及意见v团队中没有特别重要的人团队中没有特别重要的人,领导角色领导角色 视不同情况而有替换视不同情况而有替换第十五页，共二十一页。v冲突时经由共同讨论达成共识冲突时经由共同讨论达成共识v成员对任何决策内容有充分了解成员对任何决策内容有充分了解,并且决并且决策后必有后继行动策后必有后继行动.确保能在一定时限内确保能在一定时限内达成要求的成果达成要求的成果v每次任务或专案执行完毕后每次任务或专案执行完毕后,乐于以批判乐于以批判的态度检讨得失的态度检讨得失,并积极谋求改进之道并积极谋求改进之道第十六页，共二十一页。建立授权的团队建立授权
6、的团队第十七页，共二十一页。授权团队的特征授权团队的特征v 信赖员工的能力信赖员工的能力v 学习意愿强学习意愿强v 宽容与谅解宽容与谅解v 信任信任v 平等平等v 感恩的心感恩的心第十八页，共二十一页。风声、雨声、读书声、声声入耳；风声、雨声、读书声、声声入耳；家事、国事、天下事、事事关心！家事、国事、天下事、事事关心！歌声、掌声、读书声、声声入耳；歌声、掌声、读书声、声声入耳；私事、公事、单位事、事事关心！私事、公事、单位事、事事关心！第十九页，共二十一页。地久天长成就辉煌地久天长成就辉煌 一起成功一起成功第二十页，共二十一页。内容总结团队精神的建立。1 阶段：一群人。3 阶段：团 队。所谓“领导”,是指领导者影响他人为达成共同目标而努力的行为。专业技能所展现的实力。发挥个人外在特质及个性。团队应拥有的精神共识:彼此有共同的目标协调:彼此有共同的目的信任:彼此有共同的理念负责:彼此有共同的责任沟通:彼此有共同的观念宽容:彼此有共同的谅解关怀:彼此有共同的爱心。一起成功第二十一页，共二十一页。