1、GB/T20647.7-2006社区服务指南第7部分：社区扶助服务1范围GB/T20647的本部分给出了社区服务组织为社区扶助对象提供服务的组织职责，社区照料的形式和方法，再就业授助、扶贫服务、培训等内容。本部分适用社区扶助服务。2术语和定义下列术语和定义适用于GB/T20647的本部分。2.1社区扶助服务community aid面向社区居民中在日常生活、收入、就业等方面有特殊困难和需求的人群提供的社会救助、社会福利、社会保障、日常照料、下岗再就业服务。2.2社区照料服务community care在社区中，为老年人、残障人、特殊病患者等提供的日常生活方面的照料服务与支持。3基本原则3.1尊
2、重社区扶助服务组织应尊重和保护受扶助的群体。一帮助他们获得选择社区扶助服务项目的权利：一充分发挥其潜力，参与各种社会活动：一帮助他们充分发挥其潜力，参与各种社会活动：一向他们提供进一步受教育和学习的机会：一促进他们参与社区建设和发展。3.2消除歧视社区扶助服务组织应通过宜传教育，在社区扶助服务提供中消除歧视。使受扶助的群体充分、平等参与社区社会活动。3.3权益维护社区扶助服务组织应帮助需要受扶助的群体维护自己的权益，帮助改善他们的处境和生活。权益维护包括：一协助向有关部门反映问题，引起政府和社会的关注：一建立社区法律服务站、庇护所：一协助寻找法律授助：一普法教育、提高社区维权服务对象权益的意识及受扶助人群的自我保护意识等。3.4沟通社区扶助服务组织应帮助受扶助的群体建立与政府的沟通渠道，支持和帮助他们反映需求，并使反映的问题能够得到相关政府部门的重视。
