1、在全区整脏治乱工作推进会上的发言 全区整脏治乱工作推进会交流发言材料之一 在全区“整脏治乱、“满意在万山工作 推进会上的发言 万山区交通运输局(杨再司) 2023年9月4日 各位领导、 同志们: 根据会议安排,现将我局近两年来“整脏治乱工作情况作如下汇报,不当之处,请各位领导批评指正。 一、主要做法 根据省、市、区有关会议及文件精神要求,结合本单位实际,认真开展“整脏治乱专项整治工作,重点解决交通平安设施不完备、环境脏乱、效劳态度差、办事效率低、效劳不标准等突出问题,进行了重点治理。并取得了一定的成效。 (一)主抓三个机制 一是完善“整脏治乱暨“满意在万山长效工作机制。我局把“整脏治乱暨“满意
2、在万山工作作为当前一项重要职责任务来抓,组建了“整脏治乱工作领导小组,成立了一支专业性较强的应急养1护队伍,完善了“整脏治乱工作制度,着力加强XX县区沿线公路管理及整治工作。 二是实施严管重罚长效管理机制。采取“教育先行,管到底,罚到位的原那么,在加强宣传说服教育的根底上,采取严管重罚的措施,加大执法监管力度,确保监管力度到位、执法主体到位、处分措施到位。在制定目标考核制度中,把区整治办对我局“整脏治乱考核细那么明确细化到各站股所,实行责任明确到人,任务明确到位,将整治的成效作为年终考核的重要依据。 三是健全全局文明素质提升机制。通过举办“文明伴我行、“满意在交通主题创立活动,加大了对公路沿线
3、、车站、公共交通效劳设施的建设以及资金的投入和治理,以提供“优质效劳为主要内容,以实现群众满意度为目标,在抓好干部职工思想道德教育的同时,制定了窗口效劳行业的职业道德建设,倡导了文明言行、践行文明礼仪,优化公共秩序和公共环境,提高社会公共效劳水平和质量,改善交通环境,提升交通行业文明新形象。 (二)落实四项措施 一是狠抓组织领导,为“整脏治乱工作提供组织保障。成立了成立了以杨再司局长为组长,黄义强副局长为副组长,局办公室及2各站所负责人为成员的领导小组。定期召开“整脏治乱暨“满意在万山专题会议,安排部署我局“整脏治乱工作,及时研究解决“整脏治乱暨“满意在万山工作中的重点、难点、经费等问题。 二
4、是狠抓薄弱环节,促进“整脏治乱工作全面开展。加大道路根底设施建设。2023年实施的XX县区改造工程,全长3.483公里、总投资400余万元,该工程投入使用,使万山的道路交通环境得到及大的改善,方便了车辆出行;截止目前,我局共实施了通达工程59公里,通村水泥路76.6公里,同时为联系村(大树林)解决老百姓饮水井2口,硬化通组路200余米,及大的改变了我区群众的出行难和居住环境等问题。 三是狠抓宣传教育,努力提高全局干部职工及司乘人员的满意度。加大了全局各站所的整治力度,各站所在整治工作中率先垂范,保持了办公场所和居住小区的院落厕所、院坝、花园、停车场、等环境卫生的整洁有序,同时增添30余盆花草绿
5、化办公场所。进一步加大了运管所、客管局开展“文明出行,平安驾驶教育等活动。加强职业道德、效劳标准、岗位技能、应急处置、防灾避险、自救互救等方面的教育培训,开展职业技能和优质标准效劳竞赛活动,加强监督检查和专项整治,提高业务水平,以城市公共交通为重点,着力解决3运力缺乏、驾驶员效劳态度差、强行拉客、宰客、甩客、拒客等不文明行为。着力实现客运汽车、公交车、三轮车车容车貌整洁干净、文明行车、明码标价、平安出行、用语标准、效劳热情等优质效劳。同时公路所还组建了一支专业性较强的应急养护队伍。我局投入专项整治资金20万元,加大公路沿线的治理及宣传,撤除路边的乱搭乱建30余处,签订协议323份、教育农户近5
6、00家,宣传资料6000余份,清理边沟垃圾2023余吨,并完善了公路沿线的标志标牌、标线和绿化带的新植、补植,公路路面进行补修和平安保障设施的建设,确保路面平安、整洁和公路沿线环境亮丽,加大了对养护人员的业务知识培训,及时有效的应对施工中出现的各种问题,确保养护质量,极大地改善了农村公路沿线的环境卫生面貌,有效提高广阔群众对公路保护条例和环境卫生责任意识的认识。四是设立以客车站为主的效劳窗口单位。我局把客车站、运管所等站所设为窗口效劳行业,以效劳乘客为目标,内强素质,外树形象。共投入资金60万元,积极打造客车站硬件和软件环境建设,先后整修了客车站的大楼,重新翻修站台、进出站口路面,添置了乘客候
7、车设施,为乘客提供了舒适、优美、亲切的候车环境。同时,加大对司乘人员技术和优质便民效劳培训力度,坚决做到为乘客“主动效劳、热情效劳、亲情效劳、微笑效劳,决4不强行拉客、宰客、甩客、拒客等不文明行为,工作人员着装整洁,保持车容车貌的整洁干净,车辆停放有序。 四狠抓制度建设,推进“整脏治乱工作长效管理。根据各站所、各阶段工作任务,结合全区实际情况制定了整治工作制度和考核方案,推进“整脏治乱工作长效管理,并层层签订了“整脏治乱目标责任状,把责任落实到各自头上,做到人人有任务、个个有目标,对场内外环境每天进行了认真清扫。有效确保了办公场所、车站内外标识标牌标准、醒目、清晰、完整,车站墙壁、地面、候车室
8、、车辆卫生整洁,没有出现车辆乱停乱放和站口上下客、滞站侯客等现象发生,候车室、厕所等公共场所干净整洁,对群众反映的问题认真梳理并及时整改落实,为乘客的出行提供平安便捷、优质效劳。使客车站成为效劳群众、文明整洁的窗口,赢得了人们普遍赞誉。 二、下一步工作打算 下一步,我局将继续加大对公路沿线、客车站办公场所等环境卫生的整治,保持公路沿线的标志标牌、标线完整和绿化带的新植、补植,及时加强对公路路面进行补修和平安保障设施的建设,继续保持车站车容车貌的整洁干净、车辆停放有序、强化硬件和软件环境建设。催促运管所、客管局在加大对职业道德、效劳标准、岗位技能、应急5处置、防灾避险、自救互救等方面的教育,加大根底设施的建设和环境卫生的整治,为推进全区整治工作营造文明和谐、整洁有序的道路交通环境而做出新奉献,再创新佳绩。 第5页 共5页