1、提升质量演讲稿 有人这样形容人生： 人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。 人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。 人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。 人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。 今天，我想说，提升我们后勤效劳质量也从微笑开始吧。刚参加工作时，谈到质量，我的脑海中第一时间浮现的便是合格的产品，但随着工作的深入和时代的开展，我对“质量一词的理解慢慢由“产品本身质量的狭义概念转变成了一个具有多种内涵的综合概念，比方像我们所熟悉的产品质量、工作质量、生活质量、管理质量、就业质量、效劳质量等等，总之，人们所创作的一切最终也就是为了提高我们自己的生存质量。随着世界经济的开展
2、，“质量一词已成为当今社会使用频率越来越高的词汇之一，21世纪被称为质量世纪，质量成为了企业赖以生存的根底，更显出了质量对一个企业生存与开展的重要性。质量无小事，质量就是效益，质量工作就是经济工作的生命线。 对于我们物业管理部来说，优质的效劳质量就是我们赖以生 存的法宝。提起物业管理部，大家想到的可能是水、电、暖；吃与住。确实，它就是与我们的生活息息相关的后勤效劳部门。随着社会的快速开展，职工生活水平的不断提高，人们对后勤效劳的质量要求也不断提高。切实维护企业利益，做好效劳工作是对我们的要求，“效劳标准化、管理标准化是我们的效劳准那么，“效劳到家庭、满意在矿山是我们物业管理部全体干部职工为促进
3、矿山平安工作，构建和谐企业做出的不变的承诺。我们怀着对后勤效劳事业的衷心与执著，努力学习业务知识，苦练业务技能，从文明效劳语言的应用到程序化的水电暖管理，从幼教工作一线到职工的居住环境，一点一滴都凝聚了我们物管人辛勤的汗水。“提升质量，微笑效劳那么是我们物管人内强素质、外树形象的行动指南。 “今天，你微笑了没有。 在生活部，职工们放弃了浓妆艳抹的闲适风情，少享了安逸舒适的家庭欢乐，每天忙碌于食堂，做饭、洗刷，重复着同样的事情，不图名利，不计报酬，为的是让全矿职工和家属能够吃上可口的饭菜，得到温暖的关心，每日，她们微笑着为顾客做些什么，让顾客感动于我们发自内心的微笑。它不仅缩小了顾客与效劳者之间
4、的距离，也是达成彼此之间情感交流的阶梯。 在幼儿园，老师们每天微笑着呵护教育孩子们。清晨，伴着朝阳，迎来了一群群孩子，他们有的活泼可爱，有的淘气顽皮，有的聪颖，有的木纳，无论是谁，无论他来自什么样的家 庭，无论他表现如何，老师们都微笑着善待他们中的每一个。教育是期待，教育是牵手，教育是澄明，教育是心动，教育里饱含着真情的问候，教育里洋溢着微笑的面孔。 当看到大人们在园区内悠然自得地散步聊天，孩子们天真无邪地玩耍嬉戏的温馨场面时，我心中不由自主地涌起一种自豪感。正是我们绿化和保洁人员每天辛勤地清扫，才使得小区的每一条街道、每一张桌椅、每一个角落都时刻保持干净、舒适，我始终难以忘记那一个个挥动着扫
5、把的身影和一张张布满灰尘但却洋溢着幸福的笑脸。 园区的每一盏灯，每一个水龙头的正常使用都离不开我们的幕后英雄-电工钳工们。正是他们默默无闻地工作，使小区的设备能够正常运转，设施能够不断完善，为职工的生活提供了一份保障。他们每日穿梭于各个车间、处室，面对一台台待修的设备，刚毅的脸上写满了自信，用户满意的笑容是对他们最高的奖赏。我们的师傅们也在以自身的行动履行着自己的职责。我们的一位维修师傅爱人身患重病，在医院化疗，年幼的孩子还需要照顾，他整天医院单位两头跑，顶着巨大的精神压力，却从来没有请过一天假，也没有因为自己的事情影响到工作当我们的身边有这样的好员工用自身行动在鼓励着我们时，我们还有什么理由
6、不更好地工作呢。 微笑是一盏大海上的引航灯，给人希望，给人力量，微笑是一缕阳光，能够穿透乌云，温暖大地和生灵。有首诗这样写道： “微笑，哦微笑，只要你微笑，便有无数微笑回应你的微笑；只要你微笑，生命就充满欢笑。微笑是我们精神状态的最正确写照，是人与人之间的最短距离，在市场经济剧烈竞争的环境中，在工作、生活节奏不断加快的形势下，做为我们今天的物管人，只有真正把“微笑作为全部自下而上开展不可或缺的手段，才能为我们的效劳提供永不衰竭的力量源泉。我们的XX县区就象是一个大家庭，职工和家属都是这个家的成员，我们就是他们的管家和效劳员，一个家的和谐离不开每个人的努力。我们只有用心来付出，用微笑来化解矛盾，
7、才能保证大家的生活质量，才能让干部职工和家属感到满意和放心。 质量工作既是一项增强我矿综合实力的长效工程，也是一项需要全矿职工共同参与的系统工程，更是我们每一位职工义不容辞的工作职责。借此时机呼吁我们每位职工能借这次“质量月活动的契机，把重质量、讲质量、抓质量作为我矿生存开展的抓手，把质量工作延伸和覆盖到各个环节，不断增强质量意识，提升产品质量的竞争力，为我矿经济全面、协调、可持续开展做出我们应有的奉献。 太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后勤效劳事业，因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了我们默默无闻的风险，才有了广阔职工平安生产的良性开展；正是有了我们无怨无悔的工作，才
8、使得职工家属们的住宿、生活环境 更加美好。站在这里，我可以自豪的说。后勤效劳事业，我无悔的选择。 第二篇：立足岗位创新，提升效劳质量演讲稿尊敬的各位领导、评委、同事们：上午好。今天我演讲的题目是“立足岗位创新，提升效劳质量。 我是在去年七月下旬进入发改委的，一直在行政效劳中心的窗口工作，协助窗口负责人做好行政审批工作。行政效劳中心是改革开展的新生事物，是我们浙江人改革创新的成果。行政效劳中心，解决了一个工程审批在各个部门来回跑的现象，实现了“进一家门的办证理念，方便了企业和群众。发改委在行政效劳中心的窗口也是我们发改委和企业之间联系的桥梁。 刚开始从事窗口审批工作的时候，看到走到发改委窗口，带
9、着疑惑和无助眼神的人，我就觉得特别心虚，因为我还不能将备案的程序简单而流利的表达给企业业主，遇到复杂的问题还不能结合各项法规加以解决。这时才发现书到用时方恨少，没有深厚的业务功底怎么能面对这样的挑战呢。于是，一空下来我就开始翻以前的文档、查阅各类业务资料、勤记笔记。经验的积累固然需要年纪的历练，但烂笔头却在记录着时间的积淀。当有一天，我能自信地面对企业业主；当有一天我能熟练的应对业务，我兴奋地发现，我已经真正进入了工作角色，真正成为了一名发改委窗口工作人员。 为了贯彻落实中央、省委部署要求和谋求后危机时期新开展，我市开展了“三个年活动，即“转型升级加速年、城乡建设提升年、作风建设加强年。“三个
10、年活动，是今年我市各项工作的总载体、主抓手。孙文友书记在全市“三个年活动发动大会讲话上说：要注重机制创新，既要抓好“三个年活动的具体推进，又要善于在实践中总结经验、探索创新，研究建立加快经济转型升级、统筹城乡开展、加强改进作风的长效机制。 每个岗位都是创新的阵地，都存在着很大的创新空间，有人看到了，有人看不到，关键看他是不是有心人，是不是有志之人，是不是有激情的人。总而言之，就是一个人的思想态度和创新意识问题。然而，当业务操作成为一种习惯，惰性就会被惯性拖着走上了跑道。与此同时，日臻完善的行政法规出台也按下了业务知识库存的红灯。重复的根底性工作，对一个刚毕业的大学生来说，会觉得没有挑战性和压抑
11、，久而久之会产生倦怠感，所以之前我一直觉得我完成了本职工作，就已经是恪尽职守了，但是我忽略了一点，那就是如果我是一个流水线上的工人，从事单纯的体力劳动，那完本钱职工作、不出错就是最大的恪尽职守。然而我是一个机关工作人员，而且是一名正在需要加快成长的发改委年轻干部，如果仅仅是不出错，不去反思，就只能停留在现在的水平上，就像看书一样，如果一直看却没有去理解每本书的深层次的东西，那么看十本和看一本的意义并没有很大区别。现在在工作中的学习不像在学校的时候，会有人告诉你学什么，怎么学，现在的学习完全要发挥主观能动性，需要自己去发现每件小事背后应该学习的东西，在工作中，应该一直抱着于细微处见精神的态度，不
12、能让大事做不好，小事不愿做就变成惯性，阻碍自己的开展。“工欲善其事，必先利其器，不断学习才是窗口人员的武器，磨砺武器是我们每天的功课。如果说“窝工、“返工是一种形式的浪费，那么在事业开展中、在具体岗位上不去创新也是一种浪费，是对人力资源的浪费，是对生命的浪费，十分可悲。想想如果我们每个人都能在自己的岗位上充满激情地去创新工作方式、工作内容，那会释放出多么巨大的能量，我们事业开展的进度和质量又是多么让人振奋。所以说，窗口作风是勤奋的作风，行政效能是学习的效能。 “三个年活动期间还扎实开展“一比二问三评活动。即“百个部门比效劳、千个工程问责效、万名群众评机关。“百个部门比效劳，主要就是比各级各部门
13、效劳工程、效劳企业、效劳民生的效率效能、实招实效。大力倡导“多想怎么办、多讲怎么办、尽量立即办、积极创新办和“无事不扰、有求必应、特事特办、急事急办的作风。所以在创新的同时，效劳态度的提升也相当重要。 每天早晨，走进行政效劳中心的大门，我的一言一行已经不是仅仅代表我自己了，而是代表着发改委每一位工作人员的工作态度，代表着市行政效劳中心每一名成员的社会形象，代表着政府执政为名的从政立场。我时时刻刻提醒自己，秉公办事，自重自省，自警自律。同时，我还要主动接受企业的监督，征求企业的意见，找出自身的问题并逐一整改。“千里之堤，溃于蚁穴，一个人存在问题并不可怕，可怕的是等闲视之。在这个岗位的每一天，我们
14、都要经得起时间的考验，对得起政府，对得起群众。“改革有空间，效劳无止境。我相信，一滴水可以折射出太阳的光辉，一个城市的形象往往是从最细微处塑造起来的。一张笑脸、一个 、一声问候，只是举手投足之间的事，但也许会是老百姓心中温暖的灯塔。 最后，我想说的是，这一年，对于一个刚刚进入工作岗位的年轻人来说，是一个转变很大的过渡期。在这一年中，我已开始慢慢适应了并融入了发改委窗口工作，也逐渐完成了学生到发改委年轻干部的角色转换。回想一年的工作经历，我深深感到只有从小事做起，不断学习，才能完善自己。这次的活动的意义非常深刻，这篇讲稿可能并不太像一篇演讲稿，但是我想举办这次演讲比赛的初衷就是让我们年轻干部有所
15、进步，给大家提供一个锻炼的时机和展示的平台。非常感谢委里各位领导对我们年轻干部的关心，希望与所有年轻干部共勉，我的演讲完了，谢谢大家。 第三篇：细节提升质量，争创立龙品牌-质量月演讲稿尊敬的各位领导、员工朋友们： 大家好。我演讲的题目是细节提升质量，争创立龙品牌。 秋风送爽，金桂飘香，在这丰收的季节里我们又迎来了一年一度的全国“质量月活动。质量，一个永恒的话题，它是企业的生命之源。稳定的质量是成就品牌的前提，产品价值的提升那么依赖于质量的持续改进。如今在剧烈的市场竞争中，品质、品牌已经成为重要的竞争砝码，而打造唐山建龙的品牌，持续提升建龙产品的质量是当今企业实现长远开展的有力保证。 众所周知，随着市场经济的开展，钢管品牌的日益增多，客户的可选择性也越来越大，这一切都给钢管企业带来了空前的压力。在如此严峻的形势下，企业要想在市场上占得一席之地，实现可持续开展，就要为客户提供高品质的产品。如何提升产品质量呢。这就需要从细节抓起，从点滴做起。 入厂之初，不断地加强学习，完善自我，很多人在由“求知者转变成“企业人的最初，都是满怀激情与信心，对待工作积极、主动、好学、上进的。但当我们把该学习的知识学到了，该掌握的技能掌握了，在日复一日的重复劳动中，我们是否还能保持最初的那份工作热情。能否持之以恒地，以高度的责任感，将自己毫