1、GB/T37401-2019电子商务平台服务保障技术要求1范围本标准规定了电子商务平台的交易过程保障以及基础保障技术要求。本标准适用于电子商务平台服务保障的规划、实施。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T2887计算机场地通用规范GB/T20270信息安全技术网络基础安全技术要求GB/T20281信息安全技术防火墙安全技术要求和测试评价方法GB/T20988信息安全技术信息系统灾难恢复规范GB/T22080信息技术安全技术信息安全管理体系要求GB/T2
2、8827.1信息技术服务运行维护第1部分：通用要求GB/Z28828信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南3术语和定义下列术语和定义适用本文件3.1电子商务electronic commerce以电子形式进行的商务活动。注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术（含互联网、移动网络和其他信息网络）开展商务活动，实现网上接洽，签约、支付等关键商务活动环节的部分或全部电子化，包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。GB/T31524-2015,定义3.13.2电子商务平台electronic commerce platform电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。GB/T31524-2015,定义3.23.3电子商务主体electronic commerce subject电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。GB/T32873-2016,定义3.24电子商务平台服务保障体系4.1电子商务平台的服务保障体系如图1所示。1
