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2023年医院护理部度工作计划范文.docx

1、2023年医院护理部年度工作方案护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反响,那么如何制定一个护理工作方案呢;下面是有2023年医院护理部年度工作方案,欢迎参阅。2023年医院护理部年度工作方案范文12023护理部继续按照二甲标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、平安、效劳、管理、绩效新标准开展工作,现将具体方案制定如下:一、工作目标1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安;2、强化优质护理效劳内涵,落实责任制整体护理;3、完善护士岗位管理、绩效管理;4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;5、大力推进护理信息化建设;6、创

2、新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业开展。7、护理各项指标完成情况。二、具体措施(一)加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在2023年的护理工作中,护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,表达持续改进,实行目标管理。1、护理质量管理委员会考核小组成员每月进行护理质量督查,分级护理质量评价标准,各护理单元每月进行护理质量自查,对存在的问题及时整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度、标准,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节,重点时段,重

3、点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管,确保护理平安。3、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。4、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,防止医疗纠纷的发生。(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理1、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。2、落实“以病人为中心的效劳理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制

4、整体护理,加强健康宣教,为患者及家属提供平安、优质、高效、满意的效劳。3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度,定期召开护士长专题会议,不断总结改进临床护理工作。4、护理部每月进行病人满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善效劳态度,提高效劳质量,到达六满意。(三)加强护士岗位管理、绩效管理1、进一步落实护理人员分层管理,将护理岗位需求与护理人员能力相对应,表达“人尽其才,才尽其用的科学用人机制,为患者提供较高专业水平护理效劳,表达多劳多得,优劳优得,兑现奖惩。2、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。(四)

5、加快护士长、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质1、加大对护士长工作的考核力度。2、护理部对护理人员进行三基训练理论、技能、中医根底理论、技能培训。3、根据护士分层培训方案,修订护士分层管理及考核。4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6、加强专科护士培养,安排外出进修学习,加快专科护理的建设和开展。7、鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。8、护士长会议每月一次。9、护理质量管理委员会每季度一次。(五)大力推进护理信息化建设,提高工作效率加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理,各种护理文书实行电子病历,充分发挥现代信

6、息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率。(六)创新思维开展科研,推进临床护理教学1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理论文,将护理队伍中的好人好事进行宣传,展示天使风采。2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,总结实习带教工作,新上岗护士岗前培训3天。3、配合总务科落实控烟工作,创立无烟医院。4、方案新增护士7名,实现床护比1:0.4,满足临床工作需要。5、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。(七)护理各项指标完成:1、根底护理合格率95%2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率95%

7、4、危重病人护理合格率95%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理文书书写合格率100%8、病人对护理工作的满意度2023年医院护理部年度工作方案9、护理技术操作合格率95%10、“三基考核合格率100%11、护理过失发生率“012、压疮发生率“013、医疗废弃物处理合格率100%14、一人一针一管一用灭菌合格率达100%15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%17、健康宣教覆盖率100%17、健康宣教成效率95%18、优质护理效劳覆盖率30%19、责任制整体护理合格率100%2023年医院护理部年度工作方案范文2一、指导思想在院长的领导下,遵循和落实

8、院长的“以人为本的科学开展观,“以病人为中心的效劳理念,以医疗平安为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和效劳质量,创造优质护理,提高社会效益和经济效益。二、工作目标健全护理“质量、平安、效劳等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。坚持“以人为本的效劳原那么,使护理效劳更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益。三、工作指标:1、护理人员三基水平平均分85分2、护理技术操作合格率903、根底护理合格率904、特护、一级护理合格率905、五种护理表格书写合格率906、急救物品完好率1

9、007、常规器械消毒灭菌合格率1008、年考核合格率959、整体护理开展病房数10010、每年完本钱院护理新业务,新技术2项11、护理人员培训率达100,护理人员继续教育学分或学时到达规定要求。12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流,发表论文2篇13、年褥疮发生次数014、护理严重过失发生次数015、年护理事故发生次数017、病人对护理效劳的满意率9617、年工作方案完成率达90四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比到达1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要防止造成护理资源的浪费。2、努力争取逐步

10、做到分层次使用护士:力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护理工作,如,记账、配口服药等;生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指导工作;主管护师、护师在完本钱班工作的根底上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理效劳的“优质,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。4、实行人性化管理,关心、尊重和鼓励护理人员,如,建立护理部主任

11、与护理人员谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生过失、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的积极性。5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情况。(二)质量管理(1)不断完善制度根据形势开展的需要,结合临床实践,不断完善质控制度,修订护理人员考核细那么,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、根底护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。(2)加大落实、催促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质

12、控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。(3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。(4)质控问题讨论分析、总结反响各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反响,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决方法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100。(6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。(7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措

13、施。(三)平安管理(1)医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。(2)护理缺陷管理,坚持严格督查各工作质量环节,发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部统一标准护理缺陷过失事故记录本,发现问题及时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。(3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。(4)感染控制管理(详见

14、感染管理方案)(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为效劳导向,注重个性化效劳,进一步标准健康教育制度,流程,确保措施的有效性。2、强化业务查房效果,护理部组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特殊病例、特别护理问题、新技术、新业务进行讨论分析,总结经验,以提高护士的工作能力和业务素质。3、引导护理人员对护理新技术、新工程的了解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文,并鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。4、在职培训(院内护理培训方案附后)(1)护理业务学习要求:全院每季度组织12次护理大课,各科室每月组织1次小讲课

15、,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。(2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基护理知识,应急预案、同时注意开展目标明确的业务培训以“缺什么学什么、“有什么实际问题就讲什么内容强化护理学习效果。(3)护理技能培训重点:a.二十五项护理操作的标准化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康复技巧和技术。(4)院外短期培训:安排外科、急诊科二名护理人员,参加急症急救知识短期培训。(5)选派护士长、护理骨干外出参加培训学习,以不断增进新知识、新业务,以带动护理质量的提高。(6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座23次。(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提高知识层次,改善护理队伍智能结构。(五)护理教学管理(详见护理教学方案)

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