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2023年医院护理部新工作计划范本范文.docx

1、医院护理部新年工作方案范本护士对人民的健康做出了积极奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使。以下是小编给大家为大家整理的医院护理部新年工作方案范本,供您阅读与参考。医院护理部新年工作方案范本(一)人们都说“三分治疗,七分护理,句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。2023年这新的一年,我们的护理工作也应该走上新的台阶,特制订2023年护理工作方案:一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)、按护士标准化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年

2、以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。(二)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代

3、护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。二:加强护理管理,提高护

4、士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与

5、质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反响制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科

6、室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。四、深化亲情效劳,提高效劳质量(一)、在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。(二)、注重收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获

7、取病人的需求及反响信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作积极性。工作方案五、做好教学、科研工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习方案的完成情况,做好出科理论及操作。医院护理部新年工作方案范本(二)在院长的领导下,遵循和落实院长的“以人为本的科学开展观,“以病人为中心的效劳理念,以医疗平安为目标,预防为主,强调过程管理和质量责任,强化内涵建设,提高技术水平和效劳质量,创造优质护理,提高社会效

8、益和经济效益。二、工作目标健全护理“质量、平安、效劳等项管理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化。强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。坚持“以人为本的效劳原那么,使护理效劳更贴近群众,贴近社会,不断满足人民群众日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益。三、工作指标:1、护理人员三基水平平均分85分2、护理技术操作合格率903、根底护理合格率904、特护、一级护理合格率905、五种护理表格书写合格率906、急救物品完好率1007、常规器械消毒灭菌合格率1008、年考核合格率959、整体护理开展病房数10010、每年完本钱院护理新业务,新技术2项11、护理人员培训率达100,护理人员继续教育

9、学分或学时到达规定要求。12、每年在地(市)以上学术会议或刊物上交流,发表论文2篇13、年褥疮发生次数014、护理严重过失发生次数015、年护理事故发生次数016、病人对护理效劳的满意率9617、年工作方案完成率达90四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,力争保持实际住院床位与病房护士比到达1:0.4,以保证护理工作质量,其它特殊情况按实际工作量尽可能在院内做适当的调整,同时要防止造成护理资源的浪费。2、努力争取逐步做到分层次使用护士:力争得到院领导的支持,护士尽可能减少承担非护理工作,如,记账、配口服药等;生活护理(帮助进食、翻身、护送病人检查)主要由助理护士完成,注册护士应做好指

10、导工作;主管护师、护师在完本钱班工作的根底上,还应承担质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;另外还应注意把病人满意的护理骨干力量用到临床第一线,有什么样的质量上什么样的岗,如,静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排治疗班,以保障护理效劳的“优质,充分调动护理人员工作学习的积极性、主动性。3、对各级人员进行培训、考评,护理部、各科室同时做好护士技术档案的管理工作。4、实行人性化管理,关心、尊重和鼓励护理人员,如,建立护理部主任与护理人员谈话制度,对每一个长休(1个月以上)护士(产、病、事、休)上班前、对发生过失、被投诉的护士,护理部与其本人沟通,要了解护士,调整心理,减轻压力,充分调动护士的积

11、极性。5、做好护士长管理工作的检查、监督,要求护士长以表格的形式反映日常主要工作情况。(二)质量管理(1)不断完善制度根据形势开展的需要,结合临床实践,不断完善质控制度,修订护理人员考核细那么,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如,病房管理、根底护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等。(2)加大落实、催促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。(3)落实护士长夜查房、节假日、周日查房制度。(4)质控问题讨论

12、分析、总结反响各级质控检查发现问题,要及时向当班护士和护士长反响,护士长每周小结一次,在科室周会上通报;护理部每月质控小结评分一次,在护士长例会上通报,分析产生原因,提出解决方法。并通过护理简讯通报全院。护士对存在存在问题和改进措施的知晓率达100。(6)要求护理措施完成率达90以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。(7)完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、拿出有效的整改措施。(三)平安管理(1)医疗护理法律法规培训,组织学习、讨论和专题讲座,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。(2)护理缺陷管理,坚持严格督查

13、各工作质量环节,发现平安隐患,及时采取措施,使护理过失事故消灭在萌芽状态。护理部统一标准护理缺陷过失事故记录本,发现问题及时记录(内容包括:时间、当事人、事情经过、结果、定性、原因分析讨论、改进措施)。(3)严格质控各项规章制度及护理操作规程,严格“查对制度,急救药品、物品管理制度,损伤性治疗或检查的告知义务的实施,由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。(4)感染控制管理(详见感染管理方案)(四)业务管理1、进一步深化整体护理理念,以病人需求为效劳导向,注重个性化效劳,进一步标准健康教育制度,流程,确保措施的有效性。2、强化业务查房效果,护理部

14、组织全院护理业务查房每季度1次,各科室每月组织1次,对危重疑难病例、特殊病例、特别护理问题、新技术、新业务进行讨论分析,总结经验,以提高护士的工作能力和业务素质。3、引导护理人员对护理新技术、新工程的了解,鼓励护理人员参加护理科研,积极积累资料,撰写护理论文,并鼓励积极投稿。要求护师以上职称者每年至少完成1编论文。4、在职培训(院内护理培训方案附后)(1)护理业务学习要求:全院每季度组织12次护理大课,各科室每月组织1次小讲课,每周晨会业务学习1次,有记录、有讲稿。(2)护理理论培训内容:护理质量标准、各项工作制度、工作流程、“三基护理知识,应急预案、同时注意开展目标明确的业务培训以“缺什么学

15、什么、“有什么实际问题就讲什么内容强化护理学习效果。(3)护理技能培训重点:a.二十五项护理操作的标准化培训,特别做好新员工及年轻护士的培训;b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康复技巧和技术。(4)院外短期培训:安排外科、急诊科二名护理人员,参加急症急救知识短期培训。(5)选派护士长、护理骨干外出参加培训学习,以不断增进新知识、新业务,以带动护理质量的提高。(6)力争得到院长的支持,建立和完善电教室,请院外护理专家到本院进行护理业务知识专题讲座23次。(7)鼓励护理人员在职继续学习,通过自学考试等方法提高学历,提高知识层次,改善护理队伍智能结构。(五)护理教学管理(详见护理教学方案)六、各季度工作重点:第一季度工作重点1、2023年护理工作总结汇报。布置2023年护理工作方案。2、院内通报2023年市卫生局医疗效劳整体质量检查评估护理情况,问题分析、总结,制定整改措施。3、组织学习贯彻各项规章制度及有关条文、护理质量标准。4、护理新工程、新技术课题申报。5、春节前各项工作准备、督查,春节期间查房工作的落实,确保节

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