1、2023 年 6 月城市用电检查管理模式优化路径探讨王传维（国网河南省电力公司郑州供电公司，河南 郑州 450000）【摘要】电力系统的安全稳定对于社会发展意义重大袁而城市用电检查是电力系统安全运行的重要保障袁为电力用户的安全用电提供支持袁因此袁要加强城市用电检查管理遥 基于此袁阐述城市用电检查的内容及意义袁剖析城市用电检查中存在的问题袁全面论述城市用电检查的管理模式与优化路径袁为城市用电检查工作的开展提供参考遥【关键词】城市用电检查曰管理模式曰优化路径【中图分类号】TM73【文献标识码】A【文章编号】1006-4222（2023）06-0121-030 引言随着科技不断进步和社会经济的迅猛发
2、展，城市发展对于电力的需求日益增加，导致城市电力系统运行压力越来越大。这就需要重视城市用电检查工作，一方面对电力用户的需求给予关注，另一方面为城市安全用电提供保障，提高城市电力管理质量与服务水平。基于此，加强城市用电检查管理对于电力行业可持续发展具有深远影响。1 城市用电检查的内容及意义1.1 城市用电检查的内容城市用电检查是城市安全用电的保障，其主要工作内容如下。（1）检查整个城市电力系统的运行状态与实际工作情况，把握电力系统的状态，确定具体电力传输设备与转换设备的类型、质量等，并加强管理、定期维护城市电力系统1。（2）为预防城市电力系统事故，安装有关安全装置，管理城市电力与测量设备，定期检
3、查电力质量，加强监控城市供电状况，控制城市电力系统的线损情况2。1.2 城市用电检查的意义城市用电检查对于电力系统的稳定运行，生产、住宅以及办公等安全用电有着非常重要的意义。城市用电检查能够有效监控用户的用电情况，使城市各级用户能够规范、公平地用电3。城市用电检查能够加强电力企业和电力用户的交流，帮助电力检验人员及时发现用电安全隐患，从而及时制定电力系统的优化方案，提升城市用电的可靠性与安全性。通过城市用电检查能够详细了解电力用户的用电情况，有效监测电力用户的用电行为，有助于电力行业的健康发展。2 城市用电检查中存在的问题2.1 缺乏对电力用户信息的有效整合随着城市化进程的加快，人口流动越来越
4、频繁，城市中部分原住人口迁出，造成了城市中出现部分空房的情况。改造片区需完善有关的水电等信息，但在统计原住居民信息的过程中出现了问题，导致相关用电信息不全面，从而影响了城市用电检查工作的开展。2.2 城市用电检查工作人员的素质有待提升现阶段电力企业开展城市用电检查工作过程中主要使用人力模式，其管理难度较大。城市用电检查需要工作人员具备较高的专业技术水平、职业素养和丰富的工作经验。但实际上部分用电检查工作人员的素质并未满足要求，存在思想意识薄弱、缺乏服务意识等情况，导致城市用电检查的质量以及效率受到影响。2.3 缺乏完善的制度保障偷电是城市用电检查过程中发现较多的问题。尽管电力企业进行城市用电检
5、查过程中，能够在较短时间内发现偷电行为，但由于相关制度以及法律不健全，对偷电行为的惩罚力度不足，导致偷电行为仍然时有发生，使得城市安全用电受到了影响。且电力企业开展城市用电检查时缺乏科学的流程与规范电力信息1212023 年 6 月的制度保障，导致城市用电检查结果的精准性较低。3 优化城市用电检查管理模式的措施3.1 优化城市用电检查流程城市用电检查过程中，工作人员要坚持精细化管理的原则，充分认识到该原则的重要意义，及时量化当天的用电检查工作，反馈电力用户的真实需求，并制订详细、合理的用电检查计划，通过上级的审核与批准后严格执行4。工作人员进行用电检查时要严格基于工作流程，用简洁的语言向电力用
6、户表明工作意图，并做好相互监督和沟通，避免主观臆断导致工作失误，要规范用电检查工作人员的行为与工作。结束用电检查后，需要复查相关检查结果，确保用电检查结果的准确性。3.2 加大对电力用户的档案管理力度3.2.1 提高用电检查的效率在电力档案系统中纳入电力用户的相关信息，实现对电力用户档案的有效管理，由此能够快速识别用电过程中存在的问题5。一方面，设置专门的电力用户档案管理工作部门，实施责任管理制度，严格执行相关管理制度，保障对电力用户档案的安全管理。另一方面，规范电力用户档案检查工作。基于电力企业工作的实际情况，明确检查电力用户档案的时间周期，需与文件的变化时间相结合，确保不要漏检。严格按要求
7、保存电力用户的相关文件与信息，确保保存的档案信息准确、全面。3.2.2 提供差异化服务在城市用电检查中，通过为电力用户提供差异化服务，提高用电检查的效率，实现精细化管理。区分电力用户的需求，重视电力用户反馈的信息，确保电力用户反馈信息匹配用电检查的服务，提高城市用电检查的服务质量6。其中，针对城市耗电大、高电压的电力用户，可通过上门服务的方式普及用电相关政策、推广合适的节能设备，督促其增强节约用电意识，并帮助其减少使用电量。3.3 加强城市用电检查的制度建设3.3.1 构建满足城市电力需求的管理制度城市电力需求侧管理指借助有效激励手段改变电力用户的用电方式，通过先进的用电技术和新型用电方式，提
8、高用电效率。基于此，电力企业在进行城市用电检查时，需充分调研电力市场，充分把握并深入分析电力用户的用电需求，以此为依据构建科学的电力需求侧管理制度7。3.3.2 科学预测电力负荷在进行城市用电检查时，需充分了解城市电力负荷特征，科学预测城市电力负荷，再基于城市电力负荷预测结果制定科学的城市用电管理方案8。3.3.3 重视用电现场的自动化管理和检查电力企业在现场检查电力用户的用电情况时以手工记录为主，有助于充分了解电力用户实际的用电状况，但也存在难以达到城市用电现代化检查要求的缺点。这就需要改进检查方式，将现代化自动检测技术应用到城市用电检查中，提升城市用电检查的效率，降低电力工作人员的工作强度
9、，推动城市用电检查工作不断发展9。完善城市用电检查制度如图 1所示。3.4 在城市用电检查中融合使用先进的信息技术当前信息技术发展迅速，城市用电检查中大数据、传感器、人工智能等技术的应用也日益广泛，效果显著。这些技术的应用一方面提高了城市用电检查的效率与准确率，另一方面降低了电力工作人员的工作强度。例如，电力工作人员能够在移动终端利用传感器技术开展城市用电检查工作，实时把握电力用户的用电信息，并及时发现城市电力系统运行存在的问题，实施应急预案，最大限度降低电力系统事故的影响。城市用电检查过程中，重视智能化设备的应用，并通过新型设备控制与调节电压，有助于使电网电压保持稳定，提升城市用电检查结果的
10、准确性。实践表明，电力设备输出功率稳定性受功率因数的直接影响10。基于此，电力企业需要加大设备功率因数控制强度，提高设备输出功率的稳定性，这就需要重视用电检查的智能化管理。将数据和参数保持在可控范围，一方面有助于降低能源消耗，有效控制成本输出，另一方面可以有效改善用电质量，从而为电力用户提供优质的服务。3.5 规范相关用电检查管理模式3.5.1 构建用电安全预警体系城市用电检查工作的安全开展离不开用电安全图 1 完善城市用电检查制度完善城市用电检查制度构建满足城市电力需求的管理制度科学预测电力负荷重视用电现场的自动化管理和检查电力信息1222023 年 6 月预警体系。随着社会的不断发展，信息
11、技术在城市用电管理中的应用日益广泛，由此，借助信息技术构建健全的用电安全预警体系意义重大。城市电力用户不同，其用电习惯具有差异性。城市用电检查工作开展过程中，电力工作人员需及时跟踪高危电力用户的用电情况，降低发生用电安全事故的概率11。如果某个区域中电力用户的用电需求发生改变，使电压升高，将造成电力系统局部短路，使区域内其他电力用户的正常用电受到影响。基于此，需构建完善的城市用电安全预警体系，实时监控电力用户的用电情况，如果存在异常的用电情况，则及时发出预警，提醒电力工作人员检查电力系统，优化电力资源供应，避免发生大面积停电。3.5.2 构建符合本地特色的标准管理模式采用国家统一的城市用电检查
12、管理模式不能有针对性地弥补供电管理的不足，因此，需要根据实际情况构建符合本地特色的城市用电检查标准管理模式。例如，基于电力企业岗位性质、职责等的不同制定管理标准，督促电力工作人员明确技术标准。基于标准化管理，可充分发挥城市用电检查的作用，确保电力用户的用电安全。3.6 重视电力工作人员队伍建设为提高城市用电检查的效率与质量，需保障高素质专业人才队伍的建设。基于此，城市用电检查不但要提高电力工作人员的业务能力，还要增强其责任心，帮助其树立精细化管理理念，重视细节问题。在传统城市用电检查模式的影响下，电力工作人员的工作模式存在固化的情况，对细节缺乏重视，容易出现主观疏忽12。因此，需加强培养与管理
13、电力工作人员。一方面，加大电力工作人员培训力度，帮助电力工作人员熟练掌握电力方面的理论知识与实践技能，规范电力工作人员用电检查时的操作；另一方面，培养电力工作人员的责任心，提升城市用电检查人才的综合素质。电力企业要加强组织机构建设，为顺利开展城市用电检查提供组织保障，并明确城市用电检查的目标，合理安排任务，加强电力企业各部门之间的合作与沟通，实现城市用电检查过程中的资源共享，从而提升城市用电检查的效率13。电力企业应构建专门的检查部门，严格审查电力用户的信息，保障电力用户信息的时效性和准确性。电力工作人员可借助先进的技术手段与信息手段，定期或不定期抽查电力用户的用电情况，加强对电力用户的用电监
14、督，降低电力用户的用电风险，确保及时发现存在的问题，保障城市用电安全14。4 结语社会发展使其对电力的需求日益增加，从而给城市电力系统运行带来了巨大的压力，因此，要重视城市用电检查。不但要关注电力用户的需求，还要为城市安全用电提供保障，提高城市用电检查管理质量与服务水平。基于此，电力工作人员应树立精细化管理理念，优化城市用电检查管理模式，提高用电检查管理水平，推动电力企业的健康发展。参考文献1 王波，张非.供电企业用电检查管理模式与营销策略探究J.电力设备管理，2021（6）：133-134，145.2 翟诚.供电企业用电检查管理及营销策略问题的分析J.现代工业经济和信息化，2021，11（1
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