1、场景驱动、商业模式与创新生态系统演进 基于特斯拉企业价值的逻辑起点李 明,王 卫(中国财政科学研究院,北京 1 0 0 1 4 2)收稿日期:2 0 2 2-1 0-0 8 修回日期:2 0 2 3-0 3-0 9作者简介:李明(1 9 6 6),男,安徽芜湖人,博士,中国财政科学研究院研究员、博士生导师,研究方向为财务会计理论与实务、公司治理与资本市场会计监管;王卫(1 9 9 0),男,河南漯河人,中国财政科学研究院博士研究生,研究方向为财务会计理论与实务、公司治理与企业创新。摘 要:数字革命背景下的数据要素产生了大量新场景,瞄准数字化场景并满足用户新需求的场景驱动是企业价值创造的关键要素
2、和底层逻辑,但现有相关理论与实践还整体滞后。基于企业价值的逻辑起点,以特斯拉为对象,剖析场景驱动、商业模式与创新生态系统融合实践。结果表明,场景驱动体系由政策引导力、产业变革力、创新赋能力和需求拉动力构成,在该体系驱动下实现企业外在用户端商业模式创新和内在生产端创新生态系统演进,进而推动企业价值创造。结论有助于丰富和完善场景驱动理论与实践研究,为数字经济下中国制造企业面对新场景、新物种及新赛道如何更好地重构商业模式和创新生态系统,在场景实践中实现服务和技术迭代提供可能性实践启示。关键词:场景驱动;商业模式;创新生态系统;企业价值;特斯拉D O I:1 0.6 0 4 9/k j j b y d
3、 c.L C 2 0 2 2 1 0 0 0 1 开放科学(资源服务)标识码(O S I D):中图分类号:F 2 6 0 文献标识码:A 文章编号:1 0 0 1-7 3 4 8(2 0 2 3)1 7-0 0 4 5-1 10 引言2 0 2 0年新冠疫情席卷全球,资本市场剧烈震荡,各国股指纷纷暴跌,而成立于2 0 0 3年的特斯拉公司在这一年扭亏为盈,股票价格涨幅高达7 1 6%。截至2 0 2 2年6月,特斯拉公司市值已超5万亿元,企业价值远远超过丰田、通用、大众等传统汽车制造巨头。然而,在汽车销 量 方 面,2 0 2 1年 特 斯 拉 实 现 产 销9 3 0 4 2 2、9 3
4、6 1 7 2辆,远低于丰田等动辄数百万辆的销售业绩;在财 务 业 绩 方 面,特 斯 拉 也 逊 色 不 少,其 总 资 产3 9 6 1.2 9亿 元、净 利 润3 5 1.8 7亿 元,远 不 及 丰 田(3 7 5 0 9.7 3亿元、1 5 7 9.3 9亿元)、大众(3 8 1 6 3.9 8亿元、1 0 7 1.6 2亿元)、通用(1 5 6 0 2.4 9亿元、6 3 8.7 8亿元)等车企。上述高价值与低业绩的巨大反差似乎印证了新经济背景下会计信息相关性持续降低1,企业价值创造的关键要素和底层驱动逻辑正发生根本性变革2。黄世忠(2 0 2 1)认为特斯拉价值与业绩的巨大反差在
5、于资本市场对科学技术进步、商业模式创新和企业家创新精神的正向激励。诚然,技术资本是科技创新型企业价值创造的核心动力(俞彬等,2 0 2 2),商业模式创新对企业价值具有正向影响(张敬伟等,2 0 2 2),新时代企业家创新精神会通过优化战略决策和提高创新效率作用于企业价值(宋玉禄,陈欣,2 0 2 0),但对于解释企业价值与财务业绩之间的巨大反差都有所不足。从新旧物种的判别和分裂看,根植于场景驱动的企业行为与价值生态关系可能是有效视角,因为企业价值不仅内生,还取决于场景等外部因素3。从工业革命视角看,特斯拉成长轨迹处于数字技术和新一轮产业革命纵横发展的转换期;从“双碳”政策视角看,绿色能源新赛
6、道是终结化石能源旧体系的起始线;从技术属性视角看,智能驾驶的电动新锐必然取代人工驾驶的内燃旧物;从商业模式视角看,“软(件)硬(件)兼施”显然比“重硬轻软”更能满足消费者的场景化需求。因此,特斯拉开启了将科技信息和互联网思维新理念全方位导入汽车行业的改革,协调融合了前者的技术与后者的应用场景,其价值与业绩的巨大反差在一定程度可以看作是新时代场景下消费者给予新物种制造商创新生态系统、商业模式创新的正向激励与旧物种处于被替换阶段而暂时占据庞大市场份额的矛盾。因此,面对旧有体系窠臼,围绕新物种如何构建新场景、具象化消费者需求、应对复杂性需求痛点,并在此基础上重构商业模式和创新生态系统,在场景实践中实
7、现技术、产品和服务迭代,创造并满足用户新需求和新体验,是剖析上述反差并明晰相关机理的重点与难点。基于此,本研究采用案例研究方法,分析特斯拉基于何种场景驱动及其如何作用于商业模式创新和创新生态系统演进,从而影响其企业价值,进而为中国新能源汽车企业乃至制造企业利用场景创新商业模式,寻求技术创新演进和生态构建提供经验借鉴。1 文献综述1.1 场景驱动与企业价值场景原为电影学概念,是指特定时间、空间及人物关系构成的具象画面(沈贻伟,2 0 1 2),于2 0 0 0年被跨学科运用到企业经营中4,成为企业设计产品和提供服务的重要依据。在营销领域,场景是指由特定对象、时间、地点、情感等场景元素以及企业、顾
8、客等相关主体间关系和行为相互耦合而成的具体画面5-6,其内涵可以形象化表达为,在相关主体构建与发展新情境下,“用户需要的不是一个洞,而是在正确的时间、合适的地点以及特定的场合中得到一个大小合适的洞”7。随着“大智移云”的发展,用户在时间、空间及情感方面的高度耦合引发业界商业应用场景创新8,从而对消费者行 为 产 生 正 向 影 响9,进 而 作 用 于 企 业 价 值 创造1 0。然而,现有文献多基于企业用户端商业模式融合场景因素研究价值创造机理,对于解释制造企业场景驱动与企业价值尚有不足。1.2 场景驱动与商业模式商业模式是指企业在获得盈利的途径或过程中通过产品、服务和信息流架构设计,与合作
9、伙伴共创并获得相应价值的活动系统1 1。价值主张、价值创造和价值捕获是商业模式中相互联系的组成部分1 2,其中价值捕获主要通过独特性和互补性资源实现1 3。Am i t&Z o t t 1 4提出商业模式创新可以通过任何商业模式要素重构和变化引发,使价值来源发生变化;吴声1 5认为场景驱动与商业模式之间具有显著影响关系,场景驱动已成为商业模式创新的新路径;江积海和王若瑾1 6以永辉超市为例,认为商业模式通过“产品+场景”融合产品与消费场景,助力企业实现推荐率和复购率等价值倍增;王福等1 7基于场景化情境适配理论,以场景与商业模式要素融合揭示场景驱动对新零售商业模式的重构机理,认为“场景+商业模
10、式”能够使“人货场”更为适配。然而,围绕制造业的场景驱动与商业模式相关研究较为少见。与零售业不同,制造企业的场景驱动不仅要立足于需求层面,还要确保内部生态考量与消费者需求相适应,而现有研究未能对三者之间的链接关系展开构建。1.3 场景驱动与创新生态系统在环境日益复杂多变的背景下,为凸出创新战略的核心竞争地位,在生态系统理论1 8基础上,A d n e r1 9提出创新生态系统概念,认为其是一个由多主体共生耦合、竞争合作以及非线性交互形成的复杂系统,意指企业创新不仅取决于自身技术突破,还取决于瞄准使用者价值的创意以及系统相关方能力、意愿和合作程度。此后,创新生态系统因其动态演进特性被应用到产业(
11、谭劲松等,2 0 2 1)、区域(蔡杜荣,于旭,2 0 2 2)以及国家层面(F u k u d a&W a t a n a b e,2 0 0 7)。然而,创新生态系统与场景驱动的关系还不明晰,仅仅围绕创新生态系统的核心 创新建立场景 驱 动 的 创 新 范 式。陈劲2 0指出新时代的企业发展,要牢牢把握国家战略需求,密切关注由场景驱动的企业增长,由此提出场景驱动发展;尹西明等2 1指出在新发展阶段,科技创新要超越传统技术驱动,把握场景驱动新范式、新机遇,正式提出场景驱动的创新范式概念,其既是将现有技术应用于特定场景,进而创造更大价值的过程,也是基于未来趋势与愿景需求,驱动创新要素与情境要素
12、整合共融,突破现有技术瓶颈,开发新势力、新市场和新领域的过程。场景驱动的创新范式是对传统创新理论的革新,为场景驱动与创新生态系统之间关系的研究提供了理论基础。1.4 研究述评现有研究虽然能在一定程度上为新能源汽车制造企业基于场景驱动实现价值创造提供理论支持,但不能作出解释。一方面,现有研究多立足于零售行业分析场景与商业模式要素融合产生的价值增值,对于制造企业如何建设多元应用场景,赋能价值创造关注不足。另一方面,场景驱动研究多聚焦商业模式要素嵌合,对于如何倒逼企业内在生产端创新生态系统建设却较少涉及。综上,以特斯拉企业价值为逻辑起点,以场景为价值创造动因剖析企业内外部行为,有助于拓展理论、指导实
13、践。2 研究设计2.1 研究方法本文主要关注特斯拉高企业价值与低经营业绩巨大反差现象的动因及其作用机制,属于典型的“为什么”和“怎么样”的过程机理揭示。案例研究是构建理论、连接理论与实践的重要工具,强调对实践现象进行细致刻画与深度分析,尤其适合于尚缺理论解释的新现象、新事物或传统理论不能概之当下实践发展的活动探究。当前特定场景下的企业行为是数字经济时代涌现出的全新经济方式,且情境因素与既有理论存在显著差异,传统理论虽然能够提供一定经验借鉴,但不能完全解释。因此,从现象入手透视本质规律有助于理解复杂现象包含的模式与机制,且更能够忠实反映决策、行动和事件。本文以新能源汽车制造企业为例研究场景驱动作
14、用于企业价值创造的路径机理,由于已有文献尚未进行深入系统探讨,因此采用案例研究方法能够在大量实践素材中发现现象及现象间的逻辑关系,进而解释其作用机理。64科技进步与对策 2 0 2 3年2.2 案例选取作为联系实践与理论的载体,案例的选取需要在特殊性、典型性和适配性等方面与理论相符,特斯拉公司符合研究对象选取标准:一是特殊性。在新能源汽车赛道上,特斯拉作为全球电动车市场的代表,其发展历程和技术革命对中国电动车发展具有引导意义和参考价值。特斯拉作为一家能源变革的新型车企,也是工业制造与互联网深度融合的智能制造企业,其发展具有特殊性。二是典型性。2 0 0 8年特斯拉首款电动汽车R o a d s
15、 t e r量产,通过价高量小的模式打开阻碍电动汽车发展的窠臼,2 0 1 2年M o d e l S问世正式让电动车进入大众视野,随后M o d e l X、M o d e l 3、M o d e l Y相继量产,使特斯拉成为全球市值最高的车企,其历程具有典型性。三是适配性。习近平总书记多次强调,科技创新要面向国家重大需求,坚持需求导向和问题导向。新能源汽车发展不仅决定我国汽车产业能否弯道超车摆脱核心技术“卡脖子”态势,更是决定工业互联网发展的重要板块,对经济高质量发展具有重要意义。因此,以国家战略为引领,面向消费者需求的新能源汽车革命符合场景驱动内涵,特斯拉与研究主题具有较高的适配性。2.
16、3 资料采集资料来源作为保障案例研究信效度的重要一环,需要采用多途径的信息进行交叉验证。首先,利用财务报表和资本市场数据对特斯拉企业价值与财务状况进行现象发掘和数据验证,筛选可信数据资料进行分析并以此作为研究的逻辑起点。其次,基于特斯拉的高企业价值,本文对特斯拉股票投资者进行半结构化访谈,获取投资者对特斯拉公司股票看涨或看跌信息,并以此为脉络进一步寻求产品市场信息,对特斯拉车主尤其是M o d e l S车主进行系列半结构化访谈,获取特斯拉乘用体验资料,溯源可能性动因。此外,通过对特斯拉管理者系列访谈资料进行分析,深入了解特斯拉公司内部信息,获取可靠解释。最后,通过公司网站、年度报告、新闻报道等渠道,不断提高资料深度,明晰事件脉络关系。3 案例分析与研究发现3.1 企业价值创造动因:场景驱动及层次体系3.1.1 政策引导力2 0 0 8年全球金融危机爆发使人们再次意识到实体才是全球经济的基础,而制造业是根本。为尽快走出经济衰退泥潭,美国频繁制定“再工业化”战略,大力发展高新技术产业,“美国复苏与再投资法案”“先进制造业国家战略计划”等先后实施。作为工业革命的历史节点,金融危机对于美国汽