1、目录第一章、计划概述第二章、经营管理体制第三章、市场分析第四章、竞争分析第五章、企业操作第六章、销售策略第七章、职工第八章、保险和法律事务第九章、财务状况第一章创业计划概述“健身中心”是一所正在创建的旨在向会员提供室内和室外体育健身运动的俱乐部。与目前已存在的大部分健康俱乐部所不同的是，“健身中心”将为团队提供排球、篮球等运动场地，同时也为个人提供健身的场地和设施。健身中心将积极推动单位和家庭的参与，并向那些有兴趣提高体育技艺的人士提供专家指导和训练性课程。一般来说，这个行业竞争的关键在于地点的选择、活动项目的设计、服务的质量和设备的条件。我们拟将健身中心设在上海市中心，这里的居民收入比全国平
2、均高出2.5倍。我们健身中心的活动项目都是围绕着人们的兴趣而设计的，将会超过未来会员的期望。我们所提供的设备和经验丰富的经营管理人员将使健身中心的服务超过其他类似的俱乐部。第二章经营管理1、经理人员介绍（略）2、报酬：（略）3、创业所有权分配：健身中心最初将发行10万股普通股票，四位创始人每人投资15万元，各换取14即14000股股票。每一位董事（共四人）将获得1（共4000股）的股份。另有三位不参与经营的投资者共出资190万元，将按出资多少分享40的股份。4、经理人员的责任总裁推销部：主要责任是领导企业的经理人员，同时还担负训练和指导中心的销售人员的责任。项目设计公关：对健康俱乐部行业的发展
3、情况以及顾客的需求进行持续的分析，制定出符合市场需求的活动项目，并负责中心的广告和宣传业务。器材部人事部：负责中心的器材购置、维护以及中心的杂务人员的管理。财务住处系统：负责管理中心的计算机系统以有相应的数据、文件。5、董事会成员（略）第三章市场分析1、市场的分布情况健身行业的市场分割最重要的形式是其区域性，80的会员居住在距中心周围9公里以内，平均车程15分钟可视确定距离范围的基准。健身中心是一个具有独特体育运动设施的俱乐部，由于有室内滑冰场、排球沙滩以及特殊训练厅，将吸引一些居住较远的人们，估计所有会员的工作、居住地不超过13公里。健身中心之所以选址上海市中心，其原因是那里家庭收入高以及该
4、地区人们对体育运动有较大的潜在需求。2、可行性分析市场渗透分析是对兴建商业娱乐、健身设施在一定的市场范围内的整体市场饱和状态的预估方法。它已被公认为重要的商业分析方法。这种方法被房地产评估者、金融机构和专业顾问用于测量市场对新建健身设施的需求程度。本计划中的计算结果是根据与目标市场和设施建筑面积有关人口统计数据得来的。应用这套分析方法的结果表明：上海市中心以其现有的人口仍可财建一所7500平方米的多种体育运动俱乐部。这一市场渗透分析不能用于分析具体项目带来的利弊，因而需要通过市场研究来进一步确定该项目的可行性。我们的研究包括：选址分析，目标市场调查，与一些体育组织、社团领导人、竞争对手的会员和
5、雇员进行交谈。第四章竞争分析根据室运协的调查结果得知，主要的竞争来自6公里以内的提供同等设施条件的俱乐部，主要竞争对手是市中心的俱乐部。这个俱乐部建筑面积7000平方米，设有举重室、联合健身器材、体操房、奥林匹克标准游泳池、健美体操房、饮食及营养教学中心。它的四周由医院环绕，如果不是建筑费用贵的话，扩建是可能的。另一个竞争对手是S俱乐部，位于健身中心西部5公里左右。同俱乐部一样，S俱乐部也只为成年会员服务。它拥有七百多名会员，建筑面积二千多平方米，设施包括举重室、联合健身器材、室内网球场、桑娜蒸气浴室及旋转水按摩浴池。它的主要优势是会费低廉；最大弱点是卫生条件不佳，设备更新不及时。一些我们访问
6、过的S俱乐部的会员正在积极地寻找其他合适的俱乐部。但由于俱乐部一时不能接受新会员，他们的选择受到限制。70的被调查者认为清洁的设施对于行业是最重要的因素。调查还表明，S俱乐部每百平方米拥有40名会员，而按一般标准应是每百平方米29名会员。我们准备实施一项预防性的维护设备计划，该计划可以保证设备满足会员要求，同时将保持一定的设备长期维护费用。下表显示我们的竞争地位：俱乐部俱乐部健身中心个人活动有有有团队协会活动有无有家庭会员无无有第五章企业操作1、选择地点经过全面的分析研究，决定将健身中心设在“白领阶级”的公司附近和高收入居民区之间，并正在大力发展商业设施。我们选了一个街道作为建设点，过街行人和
7、车辆容易看到，且出入方便。方便的地理位置是一个体育俱乐部为会员提供的最基本的利益之一，至于俱乐部的大小则由市场的需要而定。我们所选的地点已被政府划为工商业区，可以立即开始基建工作。场点地价是13万元公顷。2、器材的配置健身中心建筑面积75000平方米，是市场渗透分析中认为该地区所需要的面积。考虑这个地区的人口增长，已买下2公顷土地留做备用，同时也避免随人口增长的土地增值给未来中心扩展增加困难。设备的维修和建筑设施的保养对会员很重要。90以上的被调查者给予这个方面最高一级考虑。维修费是一项可变开销，这一行业的平均维修费在4-9。我们强调预防性维修，可以使我们的费用支出保持较低水平。3、产品和服务
8、介绍健身中心将全年开放，每天开放14小时。为满足喜欢早起锻炼的会员需要，早晨六点即开始开放。健身中心将是一个室内、室外多项体育运动中心，提供以下活动设施：滑冰场、篮球场、排球场、小型高尔夫球场、里环形跑道、游泳池、锻炼室。第六章销售策略国家健身运动器材组织的住处与研究主任说，九十年代健身及娱乐市场的发展将对经济产生深远的影响。他还说，从1990至一九九二年，参加健身运动的人数多了6.2，预计这个增长趋势仍将持续。据权威估计，娱乐活动一年能产生3500亿以上的收入。健身中心已制定出两个销售策略以保证市场渗透。1、短期策略直接邮信是我们向居民传递信息的一种经济有效的方法。很多俱乐部均采用此销售方法
9、，它已被证明是一种成功的方法。直接推销将被用于面向9公里以内的组织和单位。为能在这一新兴事业早期以最经济的手段尽可能占领市场，我们将直接与一些大公司取得联系。这样将保证健身中心为它们开展联赛及时签署合同，同时满足他们的具体要求。在推销工作繁忙之时，我们将雇用临时推销员，经培训后承担一些推销业务。全职雇员则负责经常性的工作，保证不错过任何销售机会。2、长期策略当健身中心在建设期间吸收了第一批会员之后，我们将继续在地方报纸上登广告，并将健身中心的新闻发布信发给各协会组织，通过这些组织来建立健身中心的信誉和争取会员。直接邮寄也是我们的长期策略之一。我们还将利用打电话的方式与个人联系。为了高效率地向我
10、们的目标市场传递信息我们已经同几个广播电台签定了广告合同，广播的广告费用是每半分钟500元（黄金时间）。我们还将联系不同的协会组织，把我们的广告夹在他们的宣传信件中发出。对于正式和临时的推销员的培训将是一个持续不断的工作。这些培训包括：产品知识、经营时间、电话交谈技巧、了解会员合同以及健身中心的规章制度。培训的任务将由总裁来负责。3、竞争性推销策略为了扩大会员队伍和增加收入，健身中心将在开放前进行吸收会员的促销活动。我们一次性入会费是每个家庭300元，较俱乐部低很多。我们的会员在交付入会费和月会费之后，可免费参加任何由健身中心支持赞助的联赛活动，联赛期间外可使用游泳池、田径运动场、排球场及篮球
11、场。观众入场费是每人7元，由于难以估计人数，不好估计实际收入。因此，这部分收入不包括在我们的财务规划内。第七章职工健身中心预计第一年需要6名全职人员，19名半职人员。全职人员包括健身指导、维护人员、会计师和统计分析。他们的工资根据不同职位将在每小时7元至14元之间，另加各种福利（如医疗、人寿保险等）及免费家庭会员证；工作满足一年以上者，每年可享受两周假期。半职雇员将由主管人员指导，工资为每小时5元，也可获得家庭会员证。根据有关专家的经验，我们的工资在本地区是有竞争力的。管理人员打算对雇员提供比其他俱乐部更广泛的项目训练和定向训练。本行业的体育商业杂志强调，培养高素质的雇员地保持老顾客的途径之一
12、。我们的雇员还将接受身体锻炼、紧急救护和设备维护知识等方面的训练。我们的培训计划比竞争者更为系统和正规。第八保险和法律事务健身中心的保险是通过中国平安保险公司购买的。资产保险将保险固定资产和私人资产的实际市场价值，商业意外保险保证赔偿由于意外事故而关门造成的固定现金流损失。为了防止意外事故而造成会员伤残所引起的法律诉讼，我们还购买了一般责任保险。当然，中心管理人同会采取有关预防措施，如提供适当指导，给予必要的警告，同会员签署无责任条款合同等。健身中心还将为主管人员购买意外死亡和伤残保险。中心的法律事务将由W律师事务所负责处理，该事务所有丰富的经验和良好的信誉。健身中心是在上海市注册的股份公司，
13、公司及其管理人员没有任何法律纠纷。中心已得到了建筑、经营的商业营业执照。第九章财务状况1、会员预测据室运协估计，综合性体育运动俱乐部每100平方米可接29名会员。健身中心拥有7500平方米，将具有接纳217名会员的能力。根据我们所作的市场调查，估计预售会员资格可达总会员的50。据室运协的统计，在考虑了约30的会员退会率的情况下，五年内仍会有平均7的年增长率。因此我们预计健身中心的会员情况如下：上一年会员数会员净增加总会员数第一年770 432 1302第二年1302523 1725第三年1725127 1952第四年1952137 2079第五年2079146 2、会员费的制定基于9公里到12公里范围内竞争对手的价格数据、全国健身行业的价格数据及我们的市场调查，健身中心的收费选择了下列价格：家庭会员费个人会员费首次入会费300元 200元 每月会费35元20元3、财务收支及资债平衡预测收支预测表：保险费29241 30951 42576 4423747774总固定支出74930 79313 109101113357122422利息支出241031225775207975190129169092