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39、软件策划:拒绝营销反而让客户转介绍更多客户购买.pdf

1、加微信公众号:yxwenku,回复:大礼包,有惊喜!.1.400 个实战营销策划案例QQ65784096439、软件策划:拒绝营销,反而让客户转介绍更多客户购买这里与大家分享一位软软公司销售员的故事。他叫方德勇。我认识他是因为公司需要采购一套管理系统,我的朋友向我推荐了他,说这小伙子不错。(记住:我的朋友是说这小伙子不错,而不是软件不错。)我约了方德勇过来。他过来做的第一件事:递给了我一份长达 67页的软件市场报告,其中包括了该类软件的各种功能比较和应用情况。让我很感意外的是:这份报告完全是站在中立的研究角度撰写的,其中包括竞争对手的各类分析和比较。更重要的是,详细的写出了各类软件的优劣所在,

2、包括他自己公司的软件缺点。这份报告的大部份内容完全是外行人士无法获得的,也是网络搜索不到的,很明显的,他花费了很多心血,其中很多数据材料除非深入调查,否则无法得知。方德勇递给我这份报告时,跟我说:“经过认真慎重分析,我发现我们的软件无法满足您的公司需要,具体原因在这份报告里有说明,我想也许下一次我们有合作的机会。”喔,你可以想像,一个业务销售员,花了很多心血做了一份报告给你,在第一次跟你见面时就告诉你:我不想和你做生意。加微信公众号:yxwenku,回复:大礼包,有惊喜!.2.400 个实战营销策划案例QQ657840964你能想像我当时的心情:我是该留下这位小伙子喝杯茶,还是马上轰他走?最终

3、项目调研结果,我公司没有采购方德勇的软件。但是,我认真给他推荐了 3 个客户,其中 2 位采购了他的软件并成功上线。后来我跟这位小伙子成为了朋友,(不是他跟我成为朋友,而是我跟他成为了朋友),逐渐了解他。他的订单有大半以上是推荐而来的;他很开朗,很少听到他抱怨别人;他很阳光,跟他交谈你永远不会感到沉闷;他非常在乎别人是否喜爱他,他愿意做很多事情来达到这点。哇,谁不想跟他成为朋友呢?谁不想给他订单呢?他在给予每一位认识的人,他知道并且确信他能获得的回报:认同。认同只存在于同类之间,只存在于你我之间。与同类做生意,会让你倍感舒服与快乐,更重要的是,会加速成功 10 倍。营销的最高境界就是不需要营销

4、。不需要营销的生意,依靠的是最牢固的口碑相传。这是生意世界里最顶尖的营销心法。营销智慧:当你面对客户的时候,你们之间还没有建立信任,客户在心里对你是存有戒备的。那么当你告诉他:根据实际情况,这个服务和产品确实不适合你,即使我是真的想赚你的钱。你想想看,加微信公众号:yxwenku,回复:大礼包,有惊喜!.3.400 个实战营销策划案例QQ657840964此时此刻,你在客户心目中的形象是不是一下子就上升了?因为你颠覆了他的思维。为何客户会一下子就信任你了,从本质上说,你确实是在为他着想,为他服务,他当然应该感谢你,这是人性使然。即使没有成交,或者成交额少一点,但是引导来口碑宣传的威力是非常大的

5、。这个拒绝术可以用在很多方面,比如说饭店的客人点菜时,服务员根据人数感觉菜量够了的时候,就直接说:“你好,根据您的人数,您现在点的菜已经够吃了”,如果客户因为有被请的在场而坚持要再点一些,也告诉他:“先生,真的够吃了,要不这样,你们先吃着,如果不够,在点也不迟”,这样说,保留了请客人的面子,又替他省了钱,他一定会长久的记住你!比如说医院,当有些普通病人非要多检查几项时,医生告诉她:“小问题,不要紧的,相信我,先回去吃点药,就没有问题了,花那些冤枉钱做什么”,作为病人这个时候她是什么心情?知道自己的病情很小而感到一块石头落了地而欣慰,同时也为医生的这种为她着想的精神所感动,她会记不住这个医生吗?

6、一定不会的,她还会告诉亲朋好友,看病就找这个医生。HI!我是懂事长(QQ:657840964),玩赚流量圈创始人、壹厘米商学院联合创始人、听懂事长讲案例发起人、杠杆借力营销实践者、网络实战精准引流书籍百度知道操作册和百度知道营销思维体系两本书作者、400 个实战营销策划案加微信公众号:yxwenku,回复:大礼包,有惊喜!.4.400 个实战营销策划案例QQ657840964例编辑作者。擅长于病毒式精准引流技巧:曾通过一个帖子日引 1 万多流量,一个 QQ 全自动不做任何推广5 天 2 万多流量,一条说说引发 500 多人转发,一篇文章 1000多次转发量。1、玩赚流量圈与您分享最全面、最完整、最有价值的营销资料、营销软件、引流技巧、赚钱项目,了解详情点击:http:/ 资、营 销 策 划 导 师 一 对 一 指 导,了 解 详 情 点 击:http:/ 个实战营销策划案例与您分享:最精彩、最实战、最震撼的营销策划案例,每个案例,加微信公众号:yxwenku,回复:大礼包,有惊喜!.5.400 个实战营销策划案例QQ657840964都为你精心编辑排版,涵盖上百个行业,很多出自策划大师之手!了解详情点击:http:/

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