1、电商下半年工作方案范文做好方案很重要，无论是工作还是学习。那么电商下半年工作方案怎么写呢下面小编就和大家分享电商下半年工作方案，来欣赏一下吧。电商下半年工作方案(一)一.人员确定及职责：人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员缺乏需要建立弹性团队。根本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服：前期人员缺乏单一客服任务比较繁重，局部任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等局部需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇
2、以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，qq群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改良整店铺提高访问深度，做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。推广：负责不定期筹划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;筹划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议;对数据进行
3、分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。二、引流工作五步走第一步：方法 ： 宝贝上架，自然浏览观察宝贝受欢迎程度，进行初选 流量级别 ： 30-50uv交易量 ：每天1单左右交易策略：观察店铺流量情况，为下一步运作打好根底第二步：方法：分时段宝贝上架，获得根底流量。(建议宝贝200以上) 流量级别 ：100uv-300uv 交易量 ：每天1-10单交易策略：开源节流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，销量10-20第三步：方法：直通车、淘宝活动(试用中心等)(日消耗50-100元) 流量级别：根底流量 (70uv
4、-180uv) 交易量：每天3-20单交易策略：流量持续攀高，集中流量打造1-3款爆款，销量:30-60第四步：方法：直通车加大、钻石展位加大、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)。 流量级别：300uv-1000uv 交易量：每天5-50单交易策略：流量继续攀高，集中流量打造1-3款爆款、销量200-300第五步：方法：直通车、钻石展位、淘宝活动申报(天天特价、淘满意、聚划算等)流量级别：500uv-2023uv 交易量：每天10-100单交易策略：1-3个爆款根本成形，开始关联营销，会员营销，获得长尾流量三.整体目标：前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，效劳好顾客，争取高评
5、分，进行直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满x减x，满x 1元换购，店铺vip，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，局部单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在9
6、8.5%以上四、活动方案：五、具体工作执行及目标六、销售目标备注：天猫专卖店因没有销售数据不好做销售业绩预测。电商下半年工作方案(二)一、电子商务部上半年工作总结2023上半年，电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面，我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下：一、网络平台建设1.购置天融信防火墙，使公司的内外网更加的平安，同时能够有效的与各个子公司方便联系。2.配置高端客户机，使各个部门的工作效率提高。3.优化公司网络线路。二、网站建设电子商务部在网站建设进入设计初步阶段，通过这一平台，使公司能够充分利用网络资源，开展电子商务活动，与客户方便沟通，树立企业形
7、象，主动抢占市场等方面起了积极的作用。三、公司400客服热线公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系，开通了400客服热线 ，通过这一方式，提升了公司形象，扩大了公司业务应用范围，提高了办公效率，使公司集团统一化开展进入一个新的时代。二、存在的缺乏及问题1.公司的网络平台建设目前还不完善，要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。2.公司网站建设现在不能到达公司的要求，要尽快的到达公司的目标要求。3.公司的客服 目前处于简单使用阶段，要开发出所有的功能模块，使工作效率提高。三、电子商务部下半年的工作方案1.在2023下半年，继续优化现有网络设备和线路。2.方案购置ups不间断电源，确
8、保效劳器的正常使用，预算在1万元左右2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设2.1.网站建设现在进入到设计阶段，很快进入实施阶段，预算在2.5万/5年左右。2.2.网站完成以后，实施网站推广工程。2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入工程考察阶段，下一步进入试用阶段，预算在30万元左右。3.客服热线系统客服热线400-0516-661已经开始启用，现在开发与网站、客户效劳平台互通的业务，并在下半年进入试用阶段，预算在1万元左右。电商下半年工作方案(三)根据控股公司党委“提高专业技能、培养专业人才主题活动的指导原那么，以及党员读书活动的意见精神，电商党支部结
9、合自身特点，讨论并制订了年度工作方案。“提高专业技能、培养专业人才及读书系列活动：电商党支部是一个刚刚凝聚起来的战斗团队。她历经了屡次整合，党员来自不同的板块，业务上又分散在酒店、航空、火车、自由行、商务旅行等各个板块，业务类型多，专业技能多元化。结合业务开展的需求，党支部决定以党员为核心，配合电子商务总部经营班子，推动读书、培训工作。活动原那么：党员推动，配合班子，发动群众，突出特色，推广复制系列活动具体内容：1、“电商党员电子书库：1.1建立“电商党员电子书库;电子书籍本钱低，可复制性强，覆盖面广，管理方便。1.2每月向党员、积极分子、青年团员推荐电子图书，放在电子书库上供员工下载阅读。图
10、书的推荐由党支部主导，在经营班子的支持下，鼓励积极分子，青年团员、各部门管理者、业务骨干等推荐书目，由党支部审核后，责成专人完成网上采购，并布置电子书库。1.3电子书库向电商全体员工开放;并向公司党委开放;同时对有意愿合作的党支部开放;1.4从年4月起，逐步、持续布设完善。1.5预算：电子书籍注册采购：约￥500.-2、“电商党员博客：2.1建立“电商党员博客;突出web.2.0时代的特点，成为党员互动交流的平台;为电商全体员工提供浏览和发言权限;2.2党员每月须提交读书心得，以报告总结或格言警句等形式，上传博客，作为博客的必要组成，与党员组织内部交流的平台，成为党员彰显形象和声音的舞台;2.
11、3建立意见建议栏，听取积极分子和普通群众的意见和建议，作为党员自律和组织建设的有力手段;2.4博客已在年3月开通，正在试运行，并持续完善。2.5预算：免费3、“电商党员讲师团：3.1建立“电商党员讲师团，由电商党员组成;必要时邀请各业务板块的外围讲师人员，或专业人士;3.2党员自领题目，结合本职岗位，或学科专长，或近期学习心得，编制讲义，在经营班子的支持下，组织全体员工自愿参加的培训课堂;一方面催促党员总结工作经验，树立思路，深化学习成果，另一方面，在全体员工面前树立党员的专业化形象，突出党组织对企业开展的奉献，进而树立党组织和党员的威信，激发积极分子进一步向党员学习、向党组织靠拢的热忱;3.3评选优秀讲师，以各类“特色奖鼓励党员和积极分子讲师队伍，使之不断壮大、提升;3.4讲义作为党员书库的组成局部，共员工下载分享;3.5在年4月起，配合总部整体培训方案，至少每月组织一次党员讲师的课程。以上活动，在公司党委的支持下，可以逐步复制，建立平台，形成e化组织活动平台。