1、社区护理工作方案范本在新的一年里，社区卫生效劳中心全体护理人员将继续在医院、护理部的正确带着下，以科学开展观为指导，不断总结经验，积极开拓各项业务。具体方案如下：一、不断加强社区护理人员职业道德教育和政治思想教育1、按时执行并传达护理部的各项指示精神，以护理部为中心，以护理三基三严为根底，扎扎实实开展社区护理工作。2、组织科内护士加强对社区卫生效劳实用教程的学习，并定期考核。3、针对过去一年社区护士在工作中存在的沾沾自喜的思想，开展护士职业素质及政治思想教育，必要时请护理专家进行授课。4、组织科内护士学习21世纪医院开展战略大课堂中的素质教育课程，转变护士的效劳观念，以正确的效劳观念真诚对待每
2、一位病人。二、标准各项护理工作1、继续发挥护士特长，配合开展各项护理工作。科室各小部门设立工程负责人，加强对物品、器械、资料等的监管工作，减少工作中容易出现的漏洞。2、成立质控小组，每月组织科内质控自查，发现问题及时改正，防微杜渐。3、进一步完善社区上门探访及儿童保健质量控制工作。制定调查问卷，每季进行调查，了解效劳对象对我们效劳的反响情况。三、持续改进科室各项护理工作1、加强门诊管理：（1）在扩大门诊业务后，加强对门诊护理工作的管理，设立3-4张观察床，开展有特色的社区门诊效劳。（2）加强院感工作，尤其对妇科检查室、治疗室、化验室医疗废物的监管，由负责院感的护士（黄丽婵）负责培训及监督工作。
3、（3）创立特色社区门诊效劳，提高护理人员主动效劳意识，为病人操作时注意多与病人沟通，树立五十佳文明窗口形象。（门诊由温雪飞负责）（4）年度内无护理投诉及护理过失发生。门诊就诊病人满意率为90%以上。（5）提高护士的静脉穿刺技术，减轻病人的痛苦，增加病人对护士的信用度。2、积极开展社区慢性病及康复上门访视个案（1）保持与护理部、院内各科室的密切联系，取得配合和支持。尤其与内科两个病区护长多沟通，尽量做到将出院后在县城范围居住的病人作为常规转介到社区。（2）加强社区护士探访慢性病及康复病人的技术培训，主管以上职称社区护士做好传、帮、带工作，尤其加强对年轻社区护士的培训。（3）方案本年度社区上门探访
4、率比去年增长10%，普通科病人探访率到达20%。3、持续改进儿童保健效劳（1）提高大型仪器的使用率（仪器保养由邓小宇负责）。做好宣传工作，加强与妇产科及儿科沟通，开展耳声发射筛查。继续发动儿童在保健期间至少进行一次或以上视力筛查。配合保健科的体检工作，到县城幼儿园做好儿童视力筛查。（2）完善档案管理及做好两纲工作，做好各项数据登记。（由周振霞负责）必要时可由门诊护士及药房人员协助整理资料。（3）由儿童保健人员全力负责搞好产前讲座。具体做法：A、在妇产科门诊做好宣传工作。B、争取改善讲座室环境，如设置空调及做好室内宣传栏。C、设置孕妇反响本及员工进行季度分析总结工作，并改进局部产前讲座课件，力求
5、通俗易懂，孕妇容易接受。每季举行一次家长讲座，六一儿童节举办一次亲子活动。（4）加强3-6岁儿童保健工作，具体由邓小宇负责接见及预约。4、不断壮大慢性病支持小组队伍（1）继续做好糖尿病、高血压小组工作，让新护士也尝试学习带小组的方法及技巧。（2）高血压小组，由廖春花负责，朱金萍协助。（3）糖尿病小组开新组，由黄丽婵负责，陈杏琼协助。（4）适当改变活动方式，尽量发挥组员的主动性，让老组员带动新组员。（5）年终组织组员做好体检工作，各项检查给予八折优惠。5、坚持拓展社区护士参与的各项社区业务（1）继续参与社区开展的各类讲座活动，如到工厂、幼儿园、学校、老干局开展健康讲座活动，向社区不同人群传授健康
6、知识，提高社区群众的健康意识。（2）协助做好社区入户调查工作，建立健康档案，并定期跟踪效劳。（3）积极参与各种类型的义诊、健康活动，支持总院护理工作，积极参与工会组织的各类活动。（4）积极配合卫生局开展双向转诊工作，每日安排一名探访护士负责转诊。四、加强社区护理人员的继续教育和培训1、每月开展护士业务学习，本年度学习内容主要以社区卫生效劳实用教程为主，加强护士社区护理知识的培训。（详见社区护士业务学习安排表）2、在人手充足的情况下，加强探访护士业务素质的培训，派一至两名探访护士到香港学习康复技术。3、继续争取香港蔡姑娘的支持，加强3-6岁儿童保健技术的培训及带教培训。五、同行交流及培训1、做好社区参观进修人员的实习和带教工作。2、一如既往继续支持各地医院开展社区护理工作。3、通过与各兄弟医院的交流与合作，不断改进社区护理工作，让社区护理工作可持续开展下去。六、做好科研及论文书写的传、帮、带工作1、鼓励护士积极馔写论文，如有论文在报刊杂志发表的，科室可从主任基金中给予适当奖励。2、争取去年申报的一项科研工程新型儿童保健在社区卫生效劳中的探索本年度能顺利通过评审。3、争取一项科研立项。新年伊始，社区卫生效劳中心全体护理人员将继续努力，与时俱进，不断改进工作中存在的缺乏和缺点，充分发扬团队合作精神，为医院争取更多的荣誉！