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2023护理部工作总结范文.docx

1、2023护理部工作总结护理部工作总结总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨的书面材料,它有助于我们找寻工作和事物开展的规律,从而驾驭并运用这些规律,因此好好打算一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是我帮大家整理的护理部工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。护理部工作总结1在医院领导的正确领导和关切支持下稳步完成日常工作,持续改良临床护理工作质量,加强护理人员培训,优化护理队伍,强化业务管理,在各科室的亲密协作下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、持续改良护理质量,保障护理平安1、结合医院工作要求及临床护理工作须要,制定切实可行的护理工作安

2、排,修订护理质量考核标准,制定护理质量管理实施方案,调整护理质量管理小组成员,明确工作职责。护理部每月制定工作安排刚好下发到科室,使各科室护士长工作思路清楚,目标明确,刚好支配部署各项护理工作,有效组织管理。2、严格执行护士长例会制度。每周召开护士长例会一次,支配工作重点,总结工作中存在的优缺点,对每月督导检查中觉察的问题向各科护士长反响;对护士主动报告护理平安不良事务进行分析、论证,刚好制定整改措施,反响给临床一线护理人员。全年病区主动上报护理不良事务4件。3、进一步标准护理文书。经过一年的狠抓落实取得了很大效果,护理病历合格率由97%上升至100%。4、依据应急预案演练安排,全年各病区组织

3、应急演练48项,使护理人员娴熟驾驭应急预案流程,增加意外发生时急救意识,提高护理人员应对突发事务的实力,保障患者平安。5、加强新入职护士及实习生的岗位培训工作。全年新入职护士4人,接收实习生11人,对新入职、实习护士进行护理学问培训15次,示教护理操作11项,做到重点带着、重点监督、切实做好护理平安管理工作。二、优化护理效劳内涵,落实特性化责任制护理1、落实“以病人为中心的效劳理念,责任制整体护理。科室依据工作实际合理排班,削减交接班次数,加强薄弱环节管理,降低平安隐患;责任护士根据患者入院护理流程、专科护理工作标准,对每位新入院患者进行入院评估、住院患者进行动态评估,刚好觉察现存或潜在问题,

4、对患者开展特性化的健康教化,实行有效措施,防范平安意外事务发生。2、夯实根底护理,提高护理质量。护理人员把驾驭的专业学问充分与临床结合,使临床护理效劳充分突出专科特点,将心理护理和康复指导渗透在各项护理工作中,让患者得到全程连续的护理效劳。科室护士长每天督导根底护理工作的执行状况,刚好拾遗补漏,使根底护理工作得到有效落实。3、不断构建和谐护患关系,努力提高患者就医感受。护理人员不断转变效劳理念,在操作中护士与患者主动沟通,给患者亲切感,消退其惊慌心情,取得信任;科室每月、护理部每季度进行患者满足度调查,了解患者对护理工作的反响,听取患者看法及建议,刚好改良,不断提高患者满足度。全年发放护理工作

5、满足度调查表633份,满足度98。6%。儿科护士拒收红包2次,患者特地为护士赠送锦旗1面。三、加强培训及考核,提高护理人员整体素养1、选派护士长及护理骨干参与护理学会组织的接着教化项目培训,全年共培训44人次;组织院内在职培训14次,683人次,培训率99。7%,内容包括护理质量数据处理工具、伤口造口护理学问、成人重症患者养分支持、心肺复苏术及海姆立克手法急救方法等,不断增进新学问,提高护士的工作实力和业务素养及护士长管理实力。2、参加科室护理查房9次,内容包括慢性脓胸合并类风湿性关节炎、股骨头坏死、高血压、脑血管后遗症的护理;脑梗死合并肺部感染、上消化道出血、右侧股骨颈骨折、慢性堵塞性肺疾病

6、的护理;胫腓骨骨折合并慢性堵塞性肺气肿,心房纤颤的护理等,了解、改良临床护理工作质量,帮助解决患者实际问题。3、理论考核169人次,操作考核13项,对考核不合格人员刚好完成补考,使考核合格率到达100%。四、开展、稳固新技术2023年12开展了输液港运用、维护技术;全年完成PICC穿刺5例,其中肿瘤化学治疗2例、静脉养分治疗1例、脑血管病患者2例。指导临床处理PICC导管堵塞6例其中输液港堵管1例,静脉炎治疗2例,胜利完成疑难拔管1例。让患者得到平安牢靠的输液治疗,同时提高患者住院治疗的满足度。五、其他1、“5.12国际护士节护理部以市卫计委?关于开展“心肺复苏进万家精准健康工程?的文件精神为

7、契机,主动组建、培训护理志愿者效劳队员,于5月10日上午9时30分,在南华公园进行以“心肺复苏进万家,健康覆盖你我他为主题的宣扬活动。展示我院护士精神风貌,提高了人们应急救援和救助他人、奉献爱心的责任感,增加了“每个人是自己健康第一责任人的意识,获得了广阔市民的一样好评。2、为保障临床护理工作须要,依据专科特点、护理工作量等对全院护理人员实施宏观调控,以充分利用护理人力资源,发挥其效能。全年应急调配78人次。3、在保证临床护理工作的状况下,主动协作医院完成各项指令性任务,全年共抽调护士80余人次,累计约55个工作日。六、护理工作中存在的缺乏1、低年资护士所占比例较大,加之护理临床阅历相对缺乏,

8、对专科疾病的视察不到位,存在肯定的平安隐患。2、国家二胎政策实施,正值年轻护士的生育顶峰期,导致各科室护理人力资源紧缺,护士长期超负荷工作,导致身心严峻乏累,存在护理平安隐患。护理部工作总结2护理部在院领导的带着及支持下,顺当开展了上半年工作。工作重点在优质护理的开展、护理质控管理、不良事务的预防及上报、护理人才的培育等方面。现将护理部工作总结如下:一、 强化护理质控管理,加强监管力度1、深化科室催促护士长做好工作支配。重点查新入、转入、手术前后、危重症和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危急等病人护理工作的落实状况。加强环节质量限制,削减了护理缺陷的发生。2、建立健全各项规章制度、质控标准,保

9、障护理环节质量。根据年初制定的安排,护理部充分调动各科护士长,共同参加到护理部质控中,将质控标准细化,责任明确化,根据分工开展质控检查工作。护理部将检查中觉察的问题刚好反响于科室,并在护士长列会中提出,分析查找缘由,给出建议,要求其整改,并对整改效果进行追踪跟进。3、严格核心制度的落实。护理部重点在查对制度、医嘱执行制度、交接班制度、分级护理制度、护理质量缺陷登记报告制度的执行上下功夫。深化科室,严格考核,实行现场抽查及每月定期考查等形式,使护理人员真正理解了核心制度的内涵,从根本上相识到核心制度在工作中的重要性,懂得如何根据核心制度开展工作。4、强化护士长的管理意识。要求各科护士长必需有日工

10、作支配、周工作安排、月工作重点。充分发挥护士长的主观能动性,鼓励护士长开拓思维,勇于创新,将好的管理阅历在护士长例会中提出,与大家共同共享。指导新上任的护士长工作,帮助她们在短时间内担当起科室护理管理工作。5、加强了医院感染限制管理。通过每月的质控检查、日常巡查及夜查房,对护理人员消毒执行状况进行了全面考核,重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核;加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理,保证了消毒物品的质量;要求对手术病人的病房进行空气消毒,确保了医疗护理平安。6、严格落实医疗效劳收费标准,协作医保办、新农合,为患者供给便捷快速效劳。常常下科室

11、检查收费、记费状况,严格督查,要求科室避开少收、多收、漏收。7、上半年质控工作状况:1-6月共完成质控大检查X次,其中抽查护理病历X份、危重症病人护理X人次、根底护理X人次,检查急救药品、物品、器材管理X次、病室管理及护理平安管理X次、院感及特别科室管理X次,对患者实行书面式满足度调查X次共调查X人次。8、各项护理质量指标完成状况:、根底护理平均得X分,合格率100%。、,危重症护理平均得分X分,合格率100%。、急救器材药品管理平均得分X分,合格率 60%。、护理文件书写平均得分X分,合格率达100%。、护理人员“三基考核合格率达100%。、常规器械消毒灭菌合格率达100%。、一次性注射器、

12、输液血器用后毁形率达100%。二、落实“优质护理的开展,提升病员满足度1、夯实根底护理,简化就医流程由护士为患者取药、送检查等,要求各病区必需将工作支配详细化,责任到人头,将优质护理工作落到实处。2、为提高护理质量及病人满足度,护理部增加了对患者满足度调查的次数,实行定期或不定期、书面或口头等方式。针对患者提出的“热水供给时间较短、“摇床少、“加热饭菜不便利、“卫生间区域地面湿滑,简单滑倒、“缴费手续麻烦等问题,刚好与总务科、药械科、财务科等相关科室或分管院长联系,取得帮助后,结合实际状况妥当处理了该类事务;将患者在就医期间提出的“对患者关爱及隐私保护不够、“个别护士穿刺技术较差、“希望得到更

13、多的健康学问等问题,反响于护士长,供给护理部看法,要求并帮助其处理。依据病员回馈的信息,反映出这一举措取得了肯定成效。3、为更好的开展健康教化及护患沟通,护理部帮助各护理组制作了健康教化处方及宣扬画,供病人查阅;组织全体护士共同学习护士礼仪标准,指引说话方式及技巧,要求护士长对护士从业行为多视察,对不良现象多指正教育。三、提升护理平安防范意识,杜绝过失事故发生1、定期催促检查医疗护理平安,重点加强了节前平安检查。制定了“护理平安检查状况表、“节假日前护理平安护理部工作总结32023年在院领导的带着下,秉承医院的宗旨及反战要求,一病人为中心,二甲医院标准为目标以质量为核心,平安为重点,以人性化效

14、劳为根底,落实各项护理管理制度不断完善优质护理效劳内涵,使护理质量持续改良,把各项工作落到实处,现将护理工作安排制定如下:一、加强科学管理,提高护理质量护理管理者是护理质量的关键,护士长及质控小组常常深化病房检查催促,考评方式以现场考评护士及查看病人、记录,增加全院参加质量管理意识。1、加强护士长目标管理考核,促进各项护理质量达标,要求护士长每月一次业务学习讲座。2、坚持运动式管理,每天到病房巡查,觉察问题刚好反响整改。3、个护理单元按标准考核,通过目标管理促使护理人员转变观念,增加奉献精神,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促进护理质量提高。4、以过细、过精、过实、过严的看法抓好每项护理

15、工作的全程质量管理,即根底护理环节质量,终末质量,其中环节质量是重点,护理部将深化科室标准各环节管理。5、坚持年有安排,月有支配、周有重点,接着进行每月一次护理质量,缺陷反响会。二、护理平安那么是护理管理重点,护理平安工作常抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合充分利用三级质控管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期不定期检查平安工作。2、落实护理质量管理制度,如:三查八对制度,消毒隔离制度等,仔细履行各班工作职责,做好床头交接、口头交接、书面交接,重点交接及各类物品的交接。3、履行护理质量管理职能,仔细执行护理不良事务上报制度,每日对护理过失、缺陷,护理投诉缘由进行分析,提出防范与改良措施,削减护理缺陷发生。4、加强重点环节风险管理,如夜班、节假日等合理排班,削减工作漏洞,同时留意培育护士的慎独精神。5、完善护理应急风险预案,提高护士对突发事务的应急实力。6、加强平安管理,如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特别用药、病人管道管理,及病人现存和潜在风险的评估等。

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