1、1 2018 年度报告 欧维客 NEEQ:838514 杭州欧维客信息科技股份有限公司 Hangzhou Oweike Information Technology Co.,LTD 2 公司年度大事记公司年度大事记 公司于 2018 年 5 月新设子公司杭州欧客云屏信息技术有限公司，已完成工商注册登记手续，并取得了杭州市下城区市场监督管理局颁发的营业执照，公司于2018 年 6 月、2018 年 12 月向杭州小奥创业投资合伙企业（有限合伙）转让了合计 30%股权。公司于 2018 年 5 月完成了对全资子公司杭州潇客电子科技有限公司的增资事项，其注册资本由壹佰万元整变更为伍佰万元整，并取得了
2、杭州市上城区市场监督管理局颁发的营业执照。公司于 2018 年 12 月 6 日完成了第二届董事及高级管理人员、监事人员换届事项，第二届董事及高级管理人员为：董事长冯军江先生、董事兼总经理王旭光先生、董事卢源先生、董事王伟先生、董事叶进华先生，财务负责人张望梅女士，董事会秘书徐玉林女士；第二届监事为：监事会主席孔云锋先生、监事窦卫民先生、职工代表监事胡未先生；本届任职期限三年，自 2018 年 12 月 05 日至 2021 年 12 月 04 日。3 目 录 第一节第一节 声明与提示声明与提示 .5 5 第二节第二节 公司概况公司概况 .7 7 第三节第三节 会计数据和财务指标摘要会计数据和
3、财务指标摘要 .9 9 第四节第四节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 .1212 第五节第五节 重要事项重要事项 .2121 第六节第六节 股本变动及股东情况股本变动及股东情况 .2525 第七节第七节 融资及利润分配情况融资及利润分配情况 .2727 第八节第八节 董事、监事、高级管理人员及员董事、监事、高级管理人员及员工情况工情况 .3030 第九节第九节 行业信息行业信息 .3333 第十节第十节 公司治理及内部控制公司治理及内部控制 .3434 第十一节第十一节 财务报告财务报告 .4040 4 释义释义 释义释义项目项目 释义释义 公司、本公司、股份公司、欧维客、欧维客股份、欧维客
4、公司 指 杭州欧维客信息科技股份有限公司 股东大会 指 杭州欧维客信息科技股份有限公司股东大会 董事会 指 杭州欧维客信息科技股份有限公司董事会 监事会 指 杭州欧维客信息科技股份有限公司监事会 三会 指 股份公司之股东大会、董事会、监事会 高级管理人员 指 总经理、财务负责人、董事会秘书 管理层 指 董事、监事、高级管理人员 主办券商、方正证券 指 方正证券股份有限公司 会计师事务所 指 立信中联会计师事务所(特殊普通合伙)股转系统 指 全国中小企业股份转让系统 全国股份转让系统公司 指 全国中小企业股份转让系统有限责任公司 公司法 指 中华人民共和国公司法 证券法 指 中华人民共和国证券法
5、 公司章程 指 杭州欧维客信息科技股份有限公司公司章程 审计报告 指 立信中联会计师事务所(特殊普通合伙)出具的审计报告立信中联审字2019D-0298 号 报告期 指 2018 年 1 月 1 日至 2018 年 12 月 31 日 元、万元 指 人民币元、人民币万元 股 指 人民币普通股 5 第一节第一节 声明与提示声明与提示【声明声明】公司董事会及其董事、监事会及其监事、公司高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。公司负责人冯军江、主管会计工作负责人王旭光及会计机构负责人（会计主管人员）张望梅保证年度
6、报告中财务报告的真实、准确、完整。立信中联会计师事务所(特殊普通合伙)对公司出具了标准无保留意见审计报告。本年度报告涉及未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。事项事项 是或否是或否 是否存在董事、监事、高级管理人员对年度报告内容异议事项或无法保证其真实、准确、完整 是 否 是否存在未出席董事会审议年度报告的董事 是 否 是否存在豁免披露事项 是 否 【重要风险提示表】【重要风险提示表】重要风险事项名称重要风险事项名称 重要风险重要风险事项事项简要简要描述描述 核心技术失密的风险 公司从事的酒店客房
7、智能控制系统和酒店客房智能电视交互系统平台行业属于技术密集型行业，系统的研发生产涉及自动控制、网络通讯、触摸屏、无线通讯、数据库、云计算等众多新兴技术，且各领域技术发展均在加速，知识信息更新周期缩短。技术人才的规模与素质对公司市场竞争力影响较大。随着行业迅速发展与竞争日趋激烈，行业对技术人才的需求将不断增加，人力资源竞争的加剧导致了公司仍存在技术人才流失风险。公司在经营过程中积累了丰富的技术储备和客户资源，这些技术储备、客户资源由公司的高级管理人员和核心技术人员掌握，倘若这些人员离职，很可能导致技术的泄密、客户资源的流失，进而影响公司的经营发展。市场竞争风险 随着智能化、大数据时代的到来以及节
8、约能源观念深入人心，对酒店智慧客房行业的巨大市场需求促使更多厂商加入竞争行列。当前已有数家世界 500 强企业涉足酒店客房智能控制行业，数家公司推出类似公司的互联产品，华数、乐视等多家广电、互联网厂商开始瞄准酒店行业，推出基于各自内容的客房智能电视互动系统产品，未来市场竞争形势将会更加激烈。此外，业内公司相继成功进行上市融资，利用品牌及资金优势，迅速扩张业务规模。资本市场的介入使业内竞争加剧，公司面临更多更大的市场挑战。公司治理风险 欧维客系由欧维客有限整体变更设立，有限公司阶段公司治理6 存在一定瑕疵。鉴于股份公司成立时间较短，且整体变更时，股份公司基本沿用有限公司阶段的管理层人员，公司管理
9、层还延续有限公司阶段公司治理的惯性思维，公司建立健全公司治理机制、有效执行各项制度尚需要一定的时间和过程，部分管理制度的执行尚需要实践检验，故公司未来经营中存在股份公司治理制度在短期内不能有效执行的风险。关联交易损害公司利益的风险 公司在报告期内，存在一定的关联交易。公司在报告期内的关联交易存在必要性，且交易价格未显失公允，报告期内经常性关联交易金额占同类交易的比例逐步降低，同时针对日常经营中所存在的关联交易情况，公司已在章程、股东大会议事规则、董事会议事规则、关联交易管理制度等文件中，规定了关联方及关联交易的认定、关联董事及关联股东分别在董事会及股东大会审议关联交易时的回避制度，明确了关联交
10、易公允决策和审批的程序。本期重大风险是否发生重大变化：否 7 第二节第二节 公司概况公司概况 一、一、基本信息基本信息 公司中文全称 杭州欧维客信息科技股份有限公司 英文名称及缩写 Hangzhou Oweike Information Technology Co.,LTD 证券简称 欧维客 证券代码 838514 法定代表人 冯军江 办公地址 杭州市滨江区滨盛路 1777 号萧宏大厦 22 楼 B-1 座 二、二、联系方式联系方式 董事会秘书或信息披露事务负责人 徐玉林 职务 董事会秘书 电话 0571-87753930 传真 0571-87753930 电子邮箱 公司网址 http:/ 联
11、系地址及邮政编码 杭州市滨江区滨盛路 1777 号萧宏大厦 22 楼 B-1 座 310000 公司指定信息披露平台的网址 公司年度报告备置地 公司董事会秘书办公室 三、三、企业信息企业信息 股票公开转让场所 全国中小企业股份转让系统 成立时间 2006 年 9 月 28 日 挂牌时间 2016 年 8 月 5 日 分层情况 基础层 行业（挂牌公司管理型行业分类）制造业(C)-计算机、通信和其他电子设备制造业(C39)-其他电子设备制造(C399)-其他电子设备制造(C3990)主要产品与服务项目 酒店客房智能控制系统、酒店客房智能电视交互系统、基于云平台的智慧酒店客房移动管理系统等 普通股股
12、票转让方式 集合竞价 普通股总股本（股）9,313,368 优先股总股本（股）0 做市商数量 0 控股股东 冯军江 实际控制人及其一致行动人 冯军江、杭州宁和投资合伙企业（有限合伙）8 四、四、注册情况注册情况 项目项目 内容内容 报告期内报告期内是否变更是否变更 统一社会信用代码 913301006798688415 否 注册地址 杭州市滨江区滨盛路 1777 号萧宏大厦 22 楼 B-1 座 否 注册资本（元）9,313,368 是 五、五、中介机构中介机构 主办券商 方正证券 主办券商办公地址 湖南省长沙市天心区湘江中路二段 36 号华远国际中心 37 层（华远华中心 4、5 号楼 37
13、01-3717）报告期内主办券商是否发生变化 否 会计师事务所 立信中联会计师事务所(特殊普通合伙)签字注册会计师姓名 俞德昌、陈小红 会计师事务所办公地址 天津自贸试验区（东疆保税港区）亚洲路 6975 号金融贸易中心南区 1 栋 1 门 5017 室-11 六、六、自愿自愿披露披露 适用不适用 七、七、报告期后更新情况报告期后更新情况 适用 不适用 9 第三节第三节 会计数据和会计数据和财务指标摘要财务指标摘要 一、盈利能力盈利能力 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 营业收入 14,073,933.54 18,125,112.15-22.35%毛利率%27.63%25
14、.71%-归属于挂牌公司股东的净利润-5,307,843.03-2,829,596.93-87.58%归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润-5,370,256.52 -3,181,325.60-68.81%加权平均净资产收益率%（依据归属于挂牌公司股东的净利润计算）-79.14%-41.87%-加权平均净资产收益率%（归属于挂牌公司股东的扣除非经常性损益后的净利润计算）-80.07%-47.07%-基本每股收益-0.57-0.33-72.73%二、偿债能力偿债能力 单位：元 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 资产总计 17,064,641.97 18,382,16
15、3.86-7.17%负债总计 11,603,301.50 9,021,216.02 28.62%归属于挂牌公司股东的净资产 4,053,104.81 9,360,947.84-56.70%归属于挂牌公司股东的每股净资产 0.44 1.01-56.44%资产负债率%（母公司）74.43%48.77%-资产负债率%（合并）68.00%49.08%-流动比率 1.34 1.89-利息保障倍数-10.20-9.59-三、营运情况营运情况 单位：元 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 经营活动产生的现金流量净额-3,232,063.91-5,964,357.08 45.81%应收账款周转率 2
16、.24 2.93-存货周转率 3.99 5.37-10 四、成长情况成长情况 本期本期 上年同期上年同期 增减比例增减比例 总资产增长率%-7.17%44.47%-营业收入增长率%-22.35%51.67%-净利润增长率%90.83%90.96%-五、股本情况股本情况 单位：股 本期期末本期期末 上年期末上年期末 增减比例增减比例 普通股总股本 9,313,368 9,313,368-计入权益的优先股数量-计入负债的优先股数量-六、非经常性非经常性损益损益 单位：元 项目项目 金额金额 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）62,531.91
17、 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-118.42 非经常性损益合计非经常性损益合计 62,413.49 所得税影响数-少数股东权益影响额（税后）-非经常性非经常性损益净额损益净额 62,413.49 七、补充财务补充财务指标指标 适用不适用 八、因因会计政策变更会计政策变更及及会计差错更正等追溯调整或重述情况会计差错更正等追溯调整或重述情况 会计政策变更 会计差错更正 不适用 单位：元 科目科目 上年上年期末（期末（上年同期上年同期）上上年上上年期末（期末（上上年同期上上年同期）调整重述前调整重述前 调整调整重述后重述后 调整重述前调整重述前 调整重述后调整重述后 应收票据及应收账款 6,
18、405,120.66 11 应收账款 6,305,120.66 应收票据 100,000.00 应付票据及应付账款 1,734,679.95 应付账款 1,734,679.95 其他应付款 38,008.79 48,642.12 调增“其他应收款”本期金额 0.00 元，上期金额 0.00 元；调增“其他应付款”本期金额 10,670.00 元，上期金额 10,633.33元；调增“固定资产”本期金额 0.00 元，上期金额 0.00 元；调增“在建工程”本期金额 0.00 元，上期金额 0.00 元；调增“长期应付款”本期金额 0.00 元，上期金额 0.00 元。12 第四节第四节 管理层
19、讨论与分析管理层讨论与分析 一、一、业务业务概要概要 商业模式商业模式 本公司处于制造业-计算机、通信和其他电子设备制造业-其他电子设备制造-其他电子设备制造行业，为智慧酒店领域的产品和服务提供商，拥有行业领先的智慧客房整体方案和基于云架构的酒店电视互动系统技术。公司从客户的个性化需求出发，采用成熟的项目化生产运营管理体系，依托移动信息技术和大数据管理平台，充分利用行业最新成果以及技术团队的研发成果来完成酒店客房智能控制系统和酒店客房智能电视互动系统的设计，为客户提供综合性整体解决方案，包括个性化、信息化、节能化、移动化、智能化的酒店客房智能控制系统和酒店客房智能电视互动系统产品以及后期各种增
20、值服务。公司的主要销售客户群为各类酒店及需要提供酒店智能客控设备等解决方案的各类酒店式公寓开发商。目前公司客户有浙江天玥酒店管理有限公司旗下各连锁品牌酒店、上海万萃酒店投资管理有限公司旗下各连锁酒店，后续又陆续开发了浙江开元集团管理有限公司旗下各连锁酒店及上海丽联酒店管理有限公司旗下各连锁品牌酒店等。公司通过大客户直销和渠道分销方式开拓业务，收入来源于产品销售收入、系统维护收入以及电视屏幕的运营收入。报告期内，公司的商业模式未发生重大变化。报告期至报告披露日，公司的商业模式未发生重大变化。报告期内变化情况：报告期内变化情况：事项事项 是或是或否否 所处行业是否发生变化 是 否 主营业务是否发生
21、变化 是 否 主要产品或服务是否发生变化 是 否 客户类型是否发生变化 是 否 关键资源是否发生变化 是 否 销售渠道是否发生变化 是 否 收入来源是否发生变化 是 否 商业模式是否发生变化 是 否 二、二、经营情况回顾经营情况回顾(一一)经营经营计划计划 报告期内公司主营业务酒店客房智能控制系统、酒店客房智能电视交互系统、基于云平台的智慧酒店客房移动管理系统等。公司本着“专注酒店互联网，做对酒店有价值的事”，坚持为住宿类业态提供全面的房间体验服务方案,着力搭建全国最大的酒店智能电视服务运营平台，平台将搭载游戏、视频、周边服务、AI 互动、在线商城、微服务、直播、旅游资讯等多种服务,为酒店住户
22、提供颠覆性的体验和服务,结合电视场景推送激活客房的流量，从而获得增值服务收入。报告期内，公司积极开拓国内市场，加强市场拓展力度和市场推广工作。公司在管理层的正确领导下按照年度经营计划，专注于主营业务的稳健发展，提升技术人员的专业素养，进一步完善经营管理体系，加大研发及技术创新投入，公司总体发展保持良好势头。2018 年公司全年实现营业收入达 14,073,933.54 元，同比上年度增长-22.35%；实现营业利润-5,399,488.95 元，同比上年度下降 79.30%；实现归属于母公司的净利润-5,307,843.03 元，同比上年度13 下降 87.58%。公司总资产为 17,064,
23、641.97 元，净资产为 4,053,104.81 元。同时在人才储备、管理经验、生产技术、质量控制等方面继续稳步提升并保持良好水平。(二二)行业情况行业情况 1、宏观环境：随着经济的发展和人民生活水平的进一步提高，闲暇时间的增多，带薪假期的普遍实行，旅游条件的改观，国际旅游业的深入开展对国内旅游业的影响，人民的旅游热情将进一步焕发。我国国内旅游市场前景广阔，需求潜力大，我国的国内旅游将维持高速稳定增长的局面，由数量速度型向质量效益型过渡。国内旅游的配套基础设施和服务设施将进一步的发展，基本上符合国内旅游的发展步伐。2、行业发展：2019 年 1 月 30 日，中国旅游研究院、国家旅游局数据
24、中心发布了第十一部中国旅游经济蓝皮书。蓝皮书指出，2018 年旅游发展的国内外环境持续优化，旅游经济继续保持良好运行态势。2018 年全国国内旅游人数为 55.4 亿人次，同比增长 10.76%。入出境人数 2.9 亿人次，同比增长 7.4%。中国旅游研究院院长戴斌表示，对 2019 年旅游经济保持乐观的信心，预计全年国内旅游人数将超过 60亿人次，国内旅游收入将达到 5.6 亿元人民币，分别增长 9.5%和 10%。从宏观面看，酒店行业已经进入高速发展的黄金时期。3、周期波动：旅游业在我国未来十年的历史发展时期内，将再一次引来历史性的大发展，而作为旅游业基础产业之一的酒店业也将随之获得空前的
25、发展机遇。经济全球化的进程将进一步促进国内外酒店集团在本土的竞争。连锁化、集团化将成为未来较长时期内中国酒店业的发展方向。当前高星级酒店同质化严重，投入较高，阶段性进入瓶颈期，但精品连锁酒店，特色民宿酒店如雨后春笋般，引得大量的民间资本进入，品牌连锁型精品酒店每年以五十到一百家的速度增长；这类年轻具有活力的酒店对品牌形象及个性化需求强烈，特别关注年轻消费群体生活使用习惯，对于互联网、物联网、智慧互动平台等新型智能化产品有较大的需求。4、市场竞争的现状：公司自成立以来，凭借“只做对酒店有价值的事”的企业价值观，赢得了客户、合作伙伴的信任、尊重和赞誉，公司拥有了近 100 家国内优秀客户资源，以及
26、较多的业内知名合作伙伴。公司产品通过智能电视内置预装公司软件的方案，替代酒店客房机顶盒，美化改观酒店整体布局、提升酒店的形象；同时通过公司的客房智能电视平台，依托云计算存储技术，通过大数据的分析，了解消费者的旅游消费需求及偏好，全方位制定个性化场景体验，结合智能终端，为客人打造高品质的智慧旅游生活，使平台成为旅游的一个核心节点。5、已知趋势：互联网将成为酒店营销的最大平台，互联网正从提供信息服务项向提供平台服务延伸；互联网的飞速发展及消费者生活网络化的潮流，可以预见，随着技术进步和人们对生活品质要求的不断提高，未来一段时间，通过酒店电视屏网络互动服务将成为消费者最为关注的酒店服务之一，而自主预
27、定也将成为市场的主流。智能电视行业进入井喷式发展，市场渗透率已经达到 90%以上，未来将产生巨大的价值增量，主要原因有两点：一是电视本身在智能化升级之后，其多样化的娱乐功能开始被挖掘，优秀的内容以及游戏等娱乐方式开始吸引用户，并且通过大数据的计算方式，不断挖掘用户需求，为用户提供个性化的服务，充分发挥场景电视带来的娱乐功能，提高用户粘性。二是智能电视将成为酒店生态的中枢，充分发挥屏幕价值，成为其他智能化服务的载体，更加重要的是，在未来内容更加丰富和盈利模式多样化的条件下，智能电视无疑将成为入口。2018 年公司在既定发展战略方针和经营管理目标的指导下，面对日趋竞争激烈的智慧酒店业市场，公司管理
28、层通过对上下游市场的充分调研和细致分析及时调整营销生产策略，调整现有产品结构，在稳固并扩大现有客户资源的基础上，致力于市场开拓、创新开发、提升质量，提升公司的行业地位，取得了一定的成效；同时注重风险防范，经营方向和各项管理工作都比上一年度有了突破，为实现公司稳步发展打下了坚实的基础。14 (三三)财务分析财务分析 1.1.资产负债结构分析资产负债结构分析 单位：元 项目项目 本期期末本期期末 上年期末上年期末 本期期末与上年期本期期末与上年期末金额变动比例末金额变动比例 金额金额 占总资产的占总资产的比比重重 金额金额 占总资产的占总资产的比比重重 货币资金 2,590,423.48 15.1
29、8%3,522,246.11 19.16%-26.46%应收票据与应收账款 6,148,032.06 36.03%6,405,120.66 34.84%-4.01%存货 1,777,721.81 10.42%3,321,959.02 18.07%-46.49%投资性房地产-长期股权投资-固定资产 609,330.02 3.57%89,762.86 0.49%578.82%在建工程 -短期借款 5,000,000.00 29.30%5,000,000.00 27.20%0.00%长期借款-应付票据及应付账款 2,264,426.90 13.27%1,734,679.95 9.44%30.54%其
30、他应付款 2,049,353.23 12.01%152,992.12 0.83%1,239.52%资产负债项目重大变动原因资产负债项目重大变动原因：1.存货本年期末为 1,777,721.81 元，与上年相比减少 46.49%，主要原因系本期业务减少所致。2.固定资产本年期末为 609,330.02 元，与上年相比增加 578.82%，主要原因是本年增加智慧酒店主题房的相关设备。3.应付票据及应付账款期末为 2,264,426.90 元，与上年相比增加 30.54%，主要原因是供应商给予公司一定的账期，部分项目集中在年底采购所致。4.其他应付款本期末为 2,049,353.23 元，与上年相比
31、增加 1,239.52%，主要原因是冯军江为补充流动资金注入借款 160 万元所致。2.2.营业情况营业情况分析分析(1)(1)利润构成利润构成 单位：元 项目项目 本期本期 上年同期上年同期 本期与上年同期金本期与上年同期金额变动比例额变动比例 金额金额 占营业收入的占营业收入的比重比重 金额金额 占营业收入占营业收入的的比重比重 营业收入 14,073,933.54-18,125,112.15-22.35%营业成本 10,184,698.88 72.37%13,465,160.01 74.29%-24.36%毛利率%27.63%-25.71%-管理费用 4,319,325.07 30.69
32、%3,088,392.39 17.04%39.86%15 研发费用 3,337,989.70 23.72%3,706,995.61 20.45%-9.95%销售费用 787,292.19 5.59%384,476.23 2.12%104.77%财务费用 511,613.15 3.64%307,028.35 1.69%66.63%资产减值损失 578,722.48 4.11%403,389.21 2.23%43.47%其他收益 310,518.51 2.21%279,143.72 1.54%11.24%投资收益-公允价值变动收益-资产处置收益-汇兑收益-营业利润-5,399,488.95-38.
33、37%-3,011,349.89-16.61%-79.30%营业外收入 0.08 0.00%250,000.44 1.38%-100.00%营业外支出 118.50 0.00%3,371.77 0.02%-96.49%净利润-5,399,607.37-38.37%-2,829,596.93-15.61%-90.83%项目重大变动原因项目重大变动原因：1、营业收入 营业收入为 14,073,933.54 元，较 2017 年下降 22.35%，主要系公司减少硬件设备销售业务。2、营业成本 营业成本为 10,184,698.88 元，较 2017 年下降 24.36%，主要是因为 2018 年营业
34、收入减少的同时，营业成本也相应减少。3、管理费用 管理费用为 4,319,325.07 元，较 2017 年增长 39.86%，主要是 2018 年公司为吸引人才，增加团队凝聚力，对公司所有员工上调薪资所致。4、研发费用 研发费用本期为 3,337,989.70 元，较 2017 下降 9.95%，主要原因为新研发项目减少了原材料、设备使用的投入。5、销售费用 销售费用为 787,292.19 元，较 2017 年增加 104.77%。其中职工薪酬本期为 560,055.41 元，上期为237,238.53 元，较上年增加 322,816.88 元，主要原因为增加销售人员，员工薪酬支出增加导致
35、。6、财务费用 财务费用为 511,613.15 元，较 2017 年增长 66.63%。其中利息支出本期为 444,031.45 元，上期为261,164.30 元，较上年增加 182,867.15 元，主要原因为其他应付款中 160 万元借款利息增加所致。7、营业利润 营业利润为-5,399,488.95 元，较 2017 年下降 79.30%，主要是 2018 年营业收入减少，而人员增加、相关费用增加，导致营业利润下降。8、净利润 净利润为-5,399,607.37 元，较 2017 年下降 90.83%，主要是 2018 年营业收入减少，人员增加、费用增加，同时营业外收入较去年降低所致
36、。(2)(2)收入收入构构成成 单位：元 项目项目 本期金额本期金额 上期上期金额金额 变动比例变动比例 主营业务收入 14,073,933.54 18,125,112.15-22.35%16 其他业务收入-主营业务成本 10,184,698.88 13,465,160.01-24.36%其他业务成本-按产品分类分析按产品分类分析：单位：元 类别类别/项目项目 本期收入金额本期收入金额 占营业占营业收入比例收入比例%上期上期收入金额收入金额 占营业占营业收入收入比例比例%智能控制及交互系列产品 14,073,933.54 100%18,125,112.15 100%按区域分类分析按区域分类分析
37、：适用不适用 收入构成变动的原因：收入构成变动的原因：公司致力于为客户提供定制化的智慧酒店系统软硬件产品和优质的售后服务。报告期内，公司主营业务收入主要为智能控制及交互系列产品收入，收入构成未发生变动。(3)(3)主要客户情况主要客户情况 单位：元 序号序号 客户客户 销售金额销售金额 年度销售占比年度销售占比 是否存在关联关系是否存在关联关系 1 杭州城开物资经营有限公司 1,980,531.85 14.07%否 2 紫光云引擎科技（苏州）有限公司 1,966,659.30 13.97%否 3 华润置地（杭州）发展有限公司 947,700.00 6.73%否 4 杭州善邦电子有限公司 944
38、,650.57 6.71%是 5 紫光云技术有限公司 509,051.71 3.62%否 合计合计 6,348,593.43 45.10%-(4)(4)主要供应商情况主要供应商情况 单位：元 序号序号 供应商供应商 采购金额采购金额 年度采购占比年度采购占比 是否存在关联关系是否存在关联关系 1 南京侨宁电器有限公司 1,167,370.69 15.65%否 2 郑州市富连网电子科技有限公司 750,019.75 10.05%否 3 上海时涛电子科技有限公司 697,621.57 9.35%否 4 青岛海信电器营销股份有限公司 693,688.35 9.30%否 5 小米通讯技术有限公司 68
39、8,579.31 9.23%否 合计合计 3,997,279.67 53.58%-3.3.现金流量状况现金流量状况 单位：元 项目项目 本期金额本期金额 上期金额上期金额 变动比例变动比例 经营活动产生的现金流量净额-3,232,063.91-5,964,357.08 45.81%投资活动产生的现金流量净额-587,838.85-406,124.60-44.74%筹资活动产生的现金流量净额 2,888,080.13 6,532,373.45-59.92%17 现金流量分析现金流量分析：一、报告期内，经营活动产生的现金流量净额为-2,962,063.91 元，比上年下降50.34%。主要是（1）
40、本期产品销售收到的现金和采购支出的现金，累计导致现金流出减少了 469 万元；（2）本期往来款现金流出较去年同期增加约 78 万元；（3）员工薪酬支出较去年同期增加约 86.6 万元。综上，导致总体现金流出净额减少。二、报告期内，投资活动产生的现金流量净额-587,838.85 元，比上年同期现金流出增加约44.74%，主要是购建主题房设备，固定资产投入增加所致。三、报告期内，筹资活动产生的现金流量净额比上年同期减少约59.92%，主要是去年公司定向增发募资 500 万元，而今年仅取得投资者入资 150 万。(四四)投资状况投资状况分分析析 1 1、主要主要控股子公司、参股公司情况控股子公司、
41、参股公司情况 截至本报告披露日，公司拥有 2 家控股子公司，分别为杭州潇客电子科技有限公司、杭州欧客云屏信息技术有限公司，具体情况分别如下：（1）杭州潇客电子科技有限公司 2017 年 11 月 15 日，公司控股子公司杭州潇客电子科技有限公司取得杭州市上城区市场监督管理局颁发的营业执照。杭州潇客电子科技有限公司由杭州欧维客信息科技股份有限公司出资设立，公司注册资本 100 万元人民币，占注册资本的 100%。杭州潇客电子科技有限公司主要从事：电子产品、机电设备的技术开发、技术服务；技术转让，机械设备安装维修，机电设备租赁等业务，于 2017 年 11 月正式运营。欧维客公司于 2018 年
42、5 月完成了对杭州潇客电子科技有限公司的增资事项，其注册资本由壹佰万元整变更为伍佰万元整。（2）杭州欧客云屏信息技术有限公司 2018 年 5 月 31 日，公司控股子公司杭州欧客云屏信息技术有限公司取得杭州市下城区市场监督管理局颁发的营业执照。杭州欧客云屏信息技术有限公司由杭州欧维客信息科技股份有限公司出资设立，公司注册资本 500 万元人民币，占注册资本的 100%。杭州欧客云屏信息技术有限公司主要从事：计算机软硬件、网络技术的技术开发、技术咨询、技术服务、成果转让，计算机系统集成，计算机网络工程，国内广告设计、制作、代理、发布（除网络广告发布），文化艺术交流活动组织策划（除演出中介），图
43、文设计、制作（除制版），承办会展，市场营销策划，商务信息咨询等业务。公司分别于 2018年 6 月、12 月向杭州小奥创业投资合伙企业（有限合伙）转让 20%、10%股权。转让后，公司持有杭州欧客云屏信息技术有限公司 70%股权。除上述两家子公司外，公司未控股或参股其他公司。2 2、委托理财及衍生品投资情况委托理财及衍生品投资情况 无 (五五)非标准审计意见说明非标准审计意见说明 适用 不适用 18 (六六)会计政策、会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正会计估计变更或重大会计差错更正 适用 不适用 财政部于 2018 年 6 月 15 日发布了财政部关于修订印发 2018 年度一般企业财务
44、报表格式的通知（财会（2018）15 号），对一般企业财务报表格式进行了修订。本公司自 2018 年度起编制报表采用财会201815 号所规定的报表格式。会计政策变更的内容和原因 受影响的报表项目名称和金额 （1）资产负债表中“应收票据”和“应收账款”合并列示为“应收票据及应收账款”；“应付票据”和“应付账款”合并列示为“应付票据及应付账款”；“应收利息”和“应收股利”并入“其他应收款”列示；“应付利息”和“应付股利”并入“其他应付款”列示；“固定资产清理”并入“固定资产”列示；“工程物资”并入“在建工程”列示；“专项应付款”并入“长期应付款”列示。比较数据相应调整。“应收票据”和“应收账款”
45、合并列示为“应收票据及应收 账 款”，本 期 金 额 6,148,032.06 元，上 期 金 额6,405,120.66 元；“应付票据”和“应付账款”合并列示为“应付票据及应付 账 款”，本 期 金 额 2,264,426.90 元，上 期 金 额1,734,679.95 元；调增“其他应收款”本期金额 0.00 元，上期金额 0.00 元；调增“其他应付款”本期金额 10,670.00 元，上期金额10,633.33 元；调增“固定资产”本期金额 0.00 元，上期金额 0.00 元；调增“在建工程”本期金额 0.00 元，上期金额 0.00 元；调增“长期应付款”本期金额 0.00 元
46、，上期金额 0.00 元。（2）在利润表中新增“研发费用”项目，将原“管理费用”中的研发费用重分类至“研发费用”单独列示；在利润表中财务费用项下新增“其中：利息费用”和“利息收入”项目。比较数据相应调整。调减“管理费用”本期金额 3,337,989.70 元，上期金额3,706,995.61 元，重分类至“研发费用”。（3）所有者权益变动表中新增“设定受益计划变动额结转留存收益”项目。比较数据相应调整。“设定受益计划变动额结转留存收益”本期金额 0.00 元，上期金额 0.00 元。(七七)合并报表范围的变化情况合并报表范围的变化情况 适用 不适用 1、2018 年 5 月 31 日，公司控股
47、子公司杭州欧客云屏信息技术有限公司取得杭州市下城区市场监督管理局颁发的营业执照。杭州欧客云屏信息技术有限公司由杭州欧维客信息科技股份有限公司出资设立，公司注册资本 500 万元人民币，占注册资本的 100%。公司于 2018 年 6 月向杭州小奥创业投资合伙企业（有限合伙）转让 20%股权，公司于 2018 年 12 月向杭州小奥创业投资合伙企业（有限合伙）转让 10%股权。本期，杭州欧客云屏信息技术有限公司纳入本公司合并报表范围。(八八)企业社会责任企业社会责任 公司的战略目标中包括了通过实现良好的发展为区域经济繁荣做出贡献，公司诚信经营、照章纳税，认真做好每一项对社会有益的工作，尽力做到对
48、社会负责，对公司员工、股东及相关利益者负责。三、三、持续持续经营经营评价评价 近三年公司经营稳定，2018 年度营业收入为 14,073,933.54 元，较 2017 年下降 22.35%，主要系公司减少硬件设备销售业务，主营公司开发服务包业务及其增值业务。服务包业务及其增值业务收入稳定增长，财务状况得到改善，能够顺利筹集到企业发展所需的资金；内部管理标准化建设日益完善，随着19 公司业务发展和品牌知名度提升，公司浙江省内市场业务稳步增长，外地业务有序推进，报告期内公司未发生对持续经营能力有重大不利影响的事项。四、四、未来展望未来展望 是否自愿披露 是否 五、五、风险风险因素因素 (一一)持
49、续到本年度的持续到本年度的风险因素风险因素（一）核心技术失密的风险 公司从事的酒店客房智能控制系统和酒店客房智能电视交互系统平台行业属于技术密集型行业，系统的研发生产涉及自动控制、网络通讯、触摸屏、无线通讯、数据库、云计算等众多新兴技术，且各领域技术发展均在加速，知识信息更新周期缩短。技术人才的规模与素质对公司市场竞争力影响较大。随着行业迅速发展与竞争日趋激烈，行业对技术人才的需求将不断增加，人力资源竞争的加剧导致了公司仍存在技术人才流失风险。公司在经营过程中积累了丰富的技术储备和客户资源，这些技术储备、客户资源由公司的高级管理人员和核心技术人员掌握，倘若这些人员离职，很可能导致技术的泄密、客
50、户资源的流失，进而影响公司的经营发展。应对措施：公司主要通过稳定核心技术团队，来降低技术失密的风险。公司的研发工作以市场为导向，紧跟酒店客房智能控制系统和酒店客房智能电视交互系统平台行业和市场的发展动向。公司将继续搭建、完善适合研发人员发挥创造性、实现个人价值的平台，同时为研发人员提供较优的外部培训机会和生活福利，提高技术人员的忠诚度，保持研发团队的稳定性。（二）市场竞争风险 随着智能化、大数据时代的到来以及节约能源观念深入人心，对酒店智慧客房行业的巨大市场需求促使更多厂商加入竞争行列。当前已有数家世界 500 强企业涉足酒店客房智能控制行业，数家公司推出类似公司的互联产品，华数、乐视等多家广