1、神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文1神州数码集团股份有限公司神州数码集团股份有限公司2021 年年度报告年年度报告2022 年年 03 月月神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文2董事长致辞董事长致辞各位尊敬的股东及所有关心神州数码集团的朋友：回顾 2021 年，在全球疫情危机的持续冲击下，世界各国经济发展面临着前所未有的挑战，在全球经济经过 2020 年的短暂衰退之后，2021 年全球经济主旋律已经步入“复苏”阶段。我国面对百年变局和世纪疫情，成功战胜疫情、汛情等多重挑战，在逆境中砥砺前行，经济实力、社会生产力和综合国力稳步提高，改革开放创新深入推进，民生福祉持续
2、提升，实现了“十四五”良好开局。2021 年，自信、变革、成长成为了所有神州数码人战胜困难、努力奋斗的主旋律，我们继续坚持创新驱动发展，加速推动数字化赋能全产业链协同，坚定不移地推进云和信创战略业务的转型，最终取得了年度收入首次突破千亿规模的优异成绩。迈进 2022 年，数字经济再次被提高到新高度，成为产业转型升级的新引擎。“十四五”规划为数字经济建设指明了方向和“路线图”，而东数西算工程的正式开启将进一步加快推进算力基础设施建设和骨干传输网络转型，提升国家整体算力水平和能源使用效率，带来数字经济新基建产业链的巨大发展机遇。促进新兴产业发展、培育新动能成为稳增长的重要一环。在经济工作稳字当头、
3、稳中求进的总基调下，必须抓住科技创新这个关键变量，抢占数字时代发展机遇，将数字赋能作为推进高质量发展的关键路径。数字时代的大幕拉开，其加速到来的过程将会继续颠覆生活方式与商业模式，创造出更加共享、普惠、开放的生态，缔造出巨大的市场和社会价值。在此背景下，越来越多的企业和行业走向数字化转型之路，开始从数字化角度分析和挖掘企业发展的新模式、新价值、新商机，来驱动业务效率提升、产品增值、流程再造、生态构建等。而神州数码作为 IT 全产业链的伙伴，依托自身的数字化技术和能力，要率先成为数字化转型的最佳实践者，未来更要成为领先的数字化转型合作伙伴。随着数字经济大潮的开启，建立在工业社会基础之上的旧的技术
4、范式正在被建立在数字社会基础之上的新技术范式所逐渐取代，企业进入发展的全新阶段，发展模式和经营理念面临重构。而云原生、数字原生是数字经济时代最核心的颠覆性技术。从云计算到云原生是技术范式的颠覆，意味着一个以云为核心的新型计算体系结构正在形成。以云原生为核心的通用技术不但是目前人类社会数据处理成本最低的基础设施，同时也极大地提高了企业在获取、处理、传递、存储、分析以及利用数据过程中的效率。而企业数字化程度的提高，又进一步推动了数字技术的发展。新时代的到来、认知的颠覆驱动我们进入数字化转型新阶段，通过数字化转型，企业将变成一个无边无界、交互共赢、开放合作的新型组织形式，颠覆传统的组织架构和管理流程
5、，通过无边界管理，实现资源配置最优惠、价值创造最大化，打破传统意义上的行业边界与界限，跨入新的领域，将原本属于不同行业的价值链进行融合与重构，从而为企业带来新的增长点。神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文3在认知颠覆、追求创新的时代，为了公司的长久发展，神州数码必须自我变革、自我修复，实现快速迭代，以开放、连接、安全的姿态，走出一条以数字化赋能实体产业的创新路径。我们要以平台思维、生态思维、共赢思维来管理企业，将链接资源、集聚资源、整合资源的能力当做企业的核心能力来打造，把打造平台、利用平台、借助平台和营造生态、融入生态、生态发展作为重要的发展途径，努力使资源无边界，打造无边界、
6、无尽头的产业丛林。计算模式历经几十年的发展变迁，在不知不觉中影响了每一个人，每一个企业，也带来了社会和经济的蓬勃发展。随着云原生生态体系的愈发完善，云原生将进入一个黄金发展阶段。数字经济大潮下，传统行业的数字化转型成为云原生产业发展的强劲驱动力，新基建带来的万亿级资本投入，也将在未来几年推动云原生产业的发展迈向新阶段。拥抱云原生，贴近云端，是数字技术实现跨越式发展的良好时机。只有颠覆式创新，才能真正实现独立自主的技术发展路线。在这场技术变革的背景下，神州数码必须紧抓新机遇，升级技术战略，继续构建基于云原生的产品，提升技术及服务能力，壮大在云原生领域的竞争力。未来，数字经济将推动社会波澜壮阔的加
7、速发展，给企业带来了新的赋能方式，给行业带来了更多的发展路径和行业变革，带领我们走进一个全新的纪元、一个令人充满遐想的新时代。在数字化的深入发展的过程中，神州数码既是实践者也是赋能者，既要从自身的数字化开始做起，实现自我的数字化革命，也要为其他企业提供数字化服务，赋能行业数字化，推动全社会向数字化转型。挖掘行业的经验，结合新技术能力，将数字化能力赋能到各个行业，赋能到实体经济，为实体经济创造新动能，最终实现数字中国的愿景。神州数码集团股份有限公司董事长：郭为神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文4第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义公司董事会、监事会及董事、监事、
8、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负责人郭为公司负责人郭为、主管会计工作负责人陈振坤及会计机构负责人主管会计工作负责人陈振坤及会计机构负责人(会计主管会计主管人员人员)詹晓红声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。詹晓红声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。证 券
9、 时 报 证 券 时 报 、上 海 证 券 报 上 海 证 券 报 、中 国 证 券 报 和 巨 潮 资 讯 网 中 国 证 券 报 和 巨 潮 资 讯 网（）为公司信息披露指定媒体，公司所有信息均以上述指定）为公司信息披露指定媒体，公司所有信息均以上述指定媒体刊登的信息为准，本报告第三节媒体刊登的信息为准，本报告第三节“管理层讨论与分析管理层讨论与分析”分析了公司未来可能分析了公司未来可能面临的风险，敬请投资者查阅并注意投资风险。面临的风险，敬请投资者查阅并注意投资风险。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以披露日前最新总股公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以披露日前最新总股本
10、本660,278,685 股扣除回购专用账户股扣除回购专用账户 19,304,975 股后的股后的 640,973,710 股为基数股为基数，向全向全体股东每体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 1.91 元元（含税含税），送红股送红股 0 股股（含税含税），不以公积金不以公积金转增股本。转增股本。神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文5目录目录第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.4第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.10第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析.15第四节第四节 公司治理公司治理.46第五节第五节 环境和社
11、会责任环境和社会责任.70第六节第六节 重要事项重要事项.71第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.114第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况.122第九节第九节 债券相关情况债券相关情况.123第十节第十节 财务报告财务报告.124神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文6备查文件目录备查文件目录一、载有公司负责人、主管会计工作负责人、会计机构负责人签名并盖章的财务报表；二、载有信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件；三、报告期内在中国证监会指定报纸上公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿；四、载有董事长签名的年度报告文
12、本。神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文7释义释义释义项指释义内容公司、本公司、神州数码指神州数码集团股份有限公司深信泰丰指深圳市深信泰丰（集团）股份有限公司本集团指神州数码集团股份有限公司及其下属子公司上市公司及其子公司指上市公司及其纳入合并财务报表范围内的子公司管理层指神州数码管理层公司法指中华人民共和国公司法证券法指中华人民共和国证券法新租赁准则指2018 年修订的企业会计准则第 21 号-租赁原租赁准则指2006 年发布的企业会计准则第 21 号-租赁神州控股指神州数码控股有限公司，一家注册于百慕大并于香港上市的公司，股票代码为 0861.HK神州信息指神州数码信息服务股
13、份有限公司，股票代码为 SZ.000555神州控股下属 IT 分销业务公司指2015 年上市公司实施重大资产重组所收购的神州数码控股有限公司下属公司，主要包括神码中国 100%股权，神码上海 100%股权和神码广州 100%股权神码中国指神州数码（中国）有限公司神码上海指上海神州数码有限公司神码广州指广州神州数码信息科技有限公司神码北京指北京神州数码有限公司神码供应链指北京神州数码供应链服务有限公司神码郑州指神州数码（郑州）有限公司神码深圳指神州数码（深圳）有限公司神码南京指南京神州数码有限公司神码杭州指杭州神州数码有限公司神码西安指西安神州数码有限公司神码福州指福州神州数码有限公司神码成都指
14、成都神州数码有限公司神码电商指北京神州数码电商科技有限公司深圳电商服务指深圳神州数码电商服务有限公司神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文8释义项指释义内容上海通信技术指上海神州数码通信技术有限公司北京云科信息技术指北京神州数码云科信息技术有限公司神州云计算指北京神州数码云计算有限公司贵州云计算指贵州神州数码云计算有限公司武汉云科网络指武汉神州数码云科网络技术有限公司神码科技发展指神州数码科技发展有限公司系统信息香港指系统信息科技（香港）有限公司神码香港指神州数码（香港）有限公司神码数据服务指神州数码数据服务（香港）有限公司神码云指神州数码云有限公司神码澳门指神州数码澳门有限公司神
15、码网络香港指神州数码网络（香港）有限公司DCMS指Digital China Marketing&Services Ltd神州鲲泰指神州鲲泰（厦门）信息技术有限公司神州信创指神州信创（北京）集团有限公司神码澳门离岸指神州数码澳门离岸商业服务有限公司神码马来西亚指Digital China Technology(Malaysia)Sdn.Bhd.神州云盾指神州云盾信息安全有限公司神州顶联指神州顶联科技有限公司神州慧安指北京神州慧安科技有限公司北京趣云指北京趣云万维信息技术有限公司深圳数云指深圳数云创想信息技术有限公司GoPomelo指GoPomelo Holding Pte.Ltd.卓越置业指卓
16、越置业集团有限公司北京智慧生活指北京神州数码智慧生活科技有限公司深圳云科数据指深圳神州数码云科数据技术有限公司北京云角指北京神州数码云角信息技术有限公司神码武汉指武汉神州数码有限公司神码中国杭州分公司指神州数码（中国）有限公司杭州分公司江西银行指江西银行股份有限公司南昌洪城支行荣联科技指荣联科技集团股份有限公司神码有限指神州数码有限公司迪信通指北京迪信通商贸股份有限公司神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文9释义项指释义内容上海云角指上海云角信息技术有限公司神码信创控股指合肥神州数码信创控股有限公司神码合肥指合肥神州数码有限公司合肥信创科技指合肥神州信创科技集团有限公司神码福州科技
17、指神州数码（福州）科技有限公司广发乾和指广发乾和投资有限公司中信建投基金指中信建投基金管理有限公司希格玛指中国希格玛有限公司厦门市政府指厦门市人民政府信创业务、信创指信息技术应用创新业务神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文10第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标一、公司信息一、公司信息股票简称神州数码股票代码000034股票上市证券交易所深圳证券交易所公司的中文名称神州数码集团股份有限公司公司的中文简称神州数码公司的外文名称（如有）Digital China Group Co.,Ltd.公司的外文名称缩写（如有）Digital China公司的法定代表人郭为
18、注册地址深圳市南山区粤海街道科发路 8 号金融基地 1 栋 11 楼 E1注册地址的邮政编码518057公司注册地址历史变更情况1、1997 年 2 月，注册地址由深圳市深南中路宝安大厦三楼变更为深圳市福田区深南中路宝安大厦三楼；2、1999 年 3 月，注册地址变更为深圳市宝安区宝城 24 区宝民一路 102 号；3、2011 年 6 月，注册地址变更为深圳市宝安区宝城 23 区华宝新苑（风采轩）5 号楼社区服务中心三楼 301 房及 303 房（仅作办公）；4、2015 年 5 月，注册地址变更为深圳市宝安区宝城 67 区隆昌路 8 号飞扬科技园 B 座 2 楼；5、2016 年 11 月
19、，注册地址变更为深圳市南山区粤海街道科发路 8 号金融基地 1 栋 11 楼 E1。办公地址北京市海淀区上地九街九号数码科技广场办公地址的邮政编码100085公司网址电子信箱dcg-二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式董事会秘书证券事务代表姓名刘昕孙丹梅联系地址北京市海淀区上地九街九号数码科技广场北京市海淀区上地九街九号数码科技广场电话010-82705411010-82705411传真010-82705651010-82705651电子信箱dcg-dcg-神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文11三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点公司披露年度报告的证券交易所网站巨潮
20、资讯网（）公司披露年度报告的媒体名称及网址证券时报（）、上海证券报（）、中国证券报（）公司年度报告备置地点北京市海淀区上地九街九号数码科技广场神州数码集团股份有限公司证券部四、注册变更情况四、注册变更情况组织机构代码9144030019218259X7公司上市以来主营业务的变化情况（如有）公司工商登记注册关于经营范围的变更情况为：1、1982 年 6 月，经营范围为：食用动物，肉类加工，饲料。畜用药，畜禽医疗器械。1990 年7 月 2 日，经营范围变更为：食用动物，肉类加工，饲料，果树种植。畜用药，畜禽医疗器械。2、1994 年 1 月 7 日，经营范围变更为：经营国内商业、物资供销业（不含
21、专营、专卖、专控商品）；进出口业务按深贸管审证字 056 号文办理；食用动物、肉类加工，饲料，果树种植。畜用药，畜禽医疗器械。3、1997 年 2 月 3 日，经营范围变更为：国内商业、物资供销业（不含专营、专控、专卖商品）。进出口业务（按深贸管审证字 056 号文办理）；食用动物、肉类加工、果树种植；畜用药。4、2016 年 4 月 15 日，经营范围变更为：（一）研究、开发计算机硬件及配套零件；网络产品、多媒体产品、电子信息产品及通讯产品、办公自动化设备、仪器仪表、电器及印刷照排设备、计算机应用系统的安装和维修；自产产品的技术咨询、技术服务、技术转让；经营自产产品的出口业务；代理销售计算机
22、硬件、软件及外围设施；销售自产产品。（不涉及国营贸易管理商品；涉及配额、许可证管理商品的按国家有关规定办理申请手续）依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。（二）国内商业、物资供销业（不含专营、专控、专卖商品）、进出口业务（按深贸管审证字 056 号文办理）、食用动物、肉类加工、果树种植、畜用药。（三）开发、生产销售无绳电话机、多功能电话机、遥控器、电子智能学习机、电话注塑配件、电视机塑胶配件；通信设备、电子、计算机配件的技术开发；进出口业务（按资格证书办理）；计算机软件、信息技术、系统集成、办公自动化、综合布线技术的研发（不含限制项目）；生产机电一体化产品。（四）购销饲
23、料、农副产品、浓缩饲料添加剂（以上不含专营专卖、专控商品）；兴办种、养殖业（不含限制项目）。（五）在深圳市范围内从事房地产开发经营业务；兴办实业（具体项目另行审批）。5、2016 年 5 月 26 日，经营范围变更为：（一）计算机硬件及配套零件的研究、开发；网络产品、多媒体产品、电子信息产品及通讯产品、办公自动化设备、仪器仪表、电器及印刷照排设备、计算机应用系统的安装和维修；自产产品的技术咨询、技术服务、技术转让（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）；经营进出口业务（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）；计算机硬件、软
24、件及外围设施的代理销售；销售自产产品（法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）；（二）通信设备、电子、计算机配件的技术开发；计算机软件、信息技术、系统集成、办公自动化、综合布线技术的研发（不含限制项目）；（三）投资兴办实业（具体项目另行申报）；在合法取得使用权的土地上从事房地产开发经营。（以上项目法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外，限制的项目须取得许可后方可经营）。历次控股股东的变更情况1、1999 年 11 月，公司控股股东由深圳市宝安区投资管理公司变更为深圳国际信托投资公司。神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文12（如有）2、2008
25、年 5 月，公司控股股东由深圳国际信托投资有限责任公司变更为中国希格玛有限公司。3、2016 年 3 月，公司控股股东由中国希格玛有限公司变更为郭为先生。五、其他有关资料五、其他有关资料公司聘请的会计师事务所会计师事务所名称信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址北京市东城区朝阳门北大街 8 号富华大厦 A 座 9 层签字会计师姓名汪洋、郑小川公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否2021 年2020
26、年本年比上年增减2019 年营业收入（元）122,384,875,621.2392,060,443,406.2232.94%86,803,376,390.13归属于上市公司股东的净利润（元）238,093,091.42624,091,822.04-61.85%701,410,697.57归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）672,297,577.00651,852,180.943.14%582,143,916.76经营活动产生的现金流量净额（元）-156,127,597.181,456,920,143.56-110.72%1,499,628,700.32基本每股收益（元/股）0.
27、36870.9637-61.74%1.0788稀释每股收益（元/股）0.36770.9509-61.33%1.074加权平均净资产收益率4.23%13.86%-9.63%17.23%2021 年末2020 年末本年末比上年末增减2019 年末总资产（元）38,953,378,841.7830,689,603,232.9026.93%29,420,902,442.41归属于上市公司股东的净资产（元）6,080,875,372.734,700,059,977.9829.38%4,372,145,715.43公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续
28、经营能力存在不确定性 是 否扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 是 否神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文13七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净
29、资产差异情况 适用 不适用公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标单位：元第一季度第二季度第三季度第四季度营业收入24,018,941,906.9632,680,849,717.8229,310,804,187.4636,374,279,808.99归属于上市公司股东的净利润155,352,654.98-287,167,093.60177,557,369.50192,350,160.54归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润152,239,363.05186,919,280.82162,529,
30、165.69170,609,767.44经营活动产生的现金流量净额480,740,600.35-434,675,221.52188,901,800.73-391,094,776.74上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用单位：元项目2021 年金额2020 年金额2019 年金额说明非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-477,318,600.3010,439,074.43435,204.302021 年公司为了更好地聚焦主业，出售迪信通 19.62%股权。计
31、入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外）29,484,406.3127,097,791.4448,995,374.79计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费10,475,979.0215,354,333.383,641,453.12除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及9,019,537.192,241,445.001,650,831.00神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文14项目2021 年金额2020 年金额2019 年金额说明
32、处置交易性金融资产交易性金融负债和可供出售金融资产取得的投资收益除上述各项之外的其他营业外收入和支出852,222.68-359,587.26287,165.35重组项目评估审计费-1,200,000.00处置其他非流动金融资产取得的投资收益99,957,757.00营业外支出-预计负债6,749,235.79-91,152,023.21减：所得税影响额12,693,372.54-9,818,677.0735,701,011.53少数股东权益影响额（税后）773,893.7369.75-6.78合计-434,204,485.58-27,760,358.90119,266,780.81-其他符合
33、非经常性损益定义的损益项目的具体情况：适用 不适用公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用公司不存在将公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文15第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析一、报告期内公司所处的行业情况一、报告期内公司所处的行业情况2021 年是“十四五”规划开局之年，这一年对数字经济来说是破旧立新、寻求变
34、革的一年，也是深耕治理，产业重构的一年。数字经济在一系列政策扶持和治理下迈入了高质量发展阶段，无论是顶层设计，还是底层实践，都展现出蓬勃生机，持续引领国民经济发展。中央多次对数字经济发展做出规划和部署，加大对数字经济的支持力度，强劲发展仍然是数字经济的主题。2022 年初发布的“十四五”规划纲领更将“加快数字化发展建设数字中国”单独成篇，明确了“十四五”时期推动数字经济健康发展的指导思想、基本原则、发展目标、重点任务和保障措施，并确定在 2025 年，数据要素市场体系初步建立，产业数字化转型迈上新台阶，数字产业化水平显著提升，数字化公共服务更加普惠均等，数字经济治理体系更加完善。展望 2035
35、 年，力争形成统一公平、竞争有序、成熟完备的数字经济现代市场体系，数字经济发展水平位居世界前列。“十四五”规划首次提出数字经济核心产业增加值占 GDP 比重这一新经济指标。2020 年，我国数字经济核心产业增加值占 GDP 比重达到 7.8%，到 2025 年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占 GDP 比重预期要达到 10%，数字经济将在国家战略层面的重视和扶持下迎来发展红利期。同时，各个省市积极响应国家号召，紧跟数字经济发展大势，相继出台一系列省市级数字经济十四五建设规划，将数字经济建设落到实处，力争在数字经济发展新赛道上成为“领跑者”。随着中央和各地方一系列数字经济发展规划
36、的逐步落实，数字技术将继续深入第三产业应用，同时加速向第二和第一产业渗透，与实体经济实现更广层面和更深层次的融合，赋能传统产业转型升级。数字经济快速拉动云服务需求数字经济已经成为中国经济增长的重要引擎，云计算则是数字经济发展的关键支撑。2021 年 11 月，工信部印发“十四五”软件和信息技术服务业发展规划，云计算被列为“新兴平台软件锻长板”的重点领域之一。从当前全球四大云厂商收入和资本开支以及未来指引的情况来看，云计算行业的需求增长势头良好，而中国作为世界第二大经济体，云计算市场规模仍有较大的增长空间。根据亿欧的调研，中国企业的上云率仍然较低，目前中国云计算市场的整体渗透率约为 20.9%，
37、其中实体经济企业的比例约 18.9%，体现出实体经济企业云需求发展势头良好，有很大的增长潜力。随着国内数字化实践的不断深化，中国企业上云积极性明显提高。综合工信部等部门和研究机构的数据，预计到 2023年中国政府和大型企业的上云率将会超过 60%。随着我国政府和企业业务模式创新、业务流程重构、深化管理变革，数字经济带来的网络化和智能化转型需求的提升，政府和大型企业上云趋势将加速发展，上云进入常规阶段。根据 Gartner 的调查，72%的企业和机构将混合云和私有云作为其上云战略的优先选择。混合云的灵活性能更好地迎合了市场发展趋势和用户对 IT 基础设施安全、部署运维成本、业务拓展的需求，成为未
38、来企业上云的主流趋势。但与此同时，企业往往缺乏相关的云计算相关技术和知识，也缺乏处理复杂场景的经验。在此背景下，为了应对上云带来的各项挑战，重构面向未来的核心竞争力，越来越多的国内企业选择与独立的第三方云服务商合作，以更小的风险和更好的成本管理加速企业 IT 支出中云优先的转型。云管理服务能力在企业上云、迁移、实施、运维等治理与优化过程中变得愈加重要，推动独立的第三方云服务商快速发展。根据 IDC 的测算，短短 15 年内，全球整体云计算市场规模已经增长到 2021 年的 7 千亿美元。预计到 2025 年，全球整体云计算市场规模将超过 1.3 万亿美元，中国云计算市场规模也将超过万亿元人民币
39、；50%的企业会将其数据保护系统迁移神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文16到云，并以云为中心，实现中心和边缘数据的统一管理和治理。为了保证分布式数据的一致性，会有 50%的企业采用多云数据治理工具，使用统一的数据获取、迁移、安全和保护策略。而 30%的企业将使用云托管服务商提供的应用实现任何地点部署以及运行的一致性，中国第三方云管理服务市场规模预计达到 37.4 亿美元。2022 年信创正式开启规模化应用，行业信创将迎来高速发展2021 年国家政策继续鼓励信创发展，国务院发布的十四五规划和政府工作报告明确指出，要实现科技自立自强，坚持创新在我国现代化建设全局中核心地位，持续加强
40、原创性、引领科技攻关，坚决打赢关键核心技术攻坚战。根据亿欧的测算，2021 年信创产业市场规模 1.1 万亿元，2022 年预计同比增速为 4.55%，市场规模将达到 1.15 万亿元。基于目前的政策引导和市场趋势，未来国产替代将按照从党政、军队、事业单位到重点行业企业，再到消费级市场的步骤逐步推进，以逐步形成完整的信创产业链和供应链体系，达到关键核心技术和基础设施安全，保障国家信息安全。党政信创近几年发展已经推动了国产软硬件生态的完善，CPU、操作系统、中间件等基础软硬件产品及办公硬盘、OA 等应用层产品已经开始从可用进入好用阶段，国产生态日渐成熟，为行业信创的开展奠定了良好的基础。2021
41、 年信创产业已经开始进入行业应用落地阶段，金融信创 2021 年启动 100+金融机构信创试点，基本覆盖了资产在两三千亿及以上规模的中大型金融机构且落地效果良好，实现了基础设施与系统架构能力双升级。此外，电信运营商在 2021 年除了加速采购国产化硬件设备，还纷纷建立信创基地或信创实验室，启动软件系统的迁移适配，积极开展一般业务系统及部分核心业务系统的信创改造工作，进一步优化完善国产技术在通信领域的应用。二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务2021年是十四五的开局之年，根据国务院印发“十四五”数字经济发展规划提出，数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，要以数
42、据为关键要素，以数字技术与实体经济深度融合为主线，协同推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级，培育新产业、新业态、新模式。数字经济不仅是将消费、生产、服务过程中所创造的数据变成生产要素，从而提供新服务、新应用的新产业，而且可以用数字技术赋能和改造传统产业。在数字技术与场景进行深度融合过程中，将对计算机的体系架构和整个数字化技术带来巨大的挑战和产业机会。随着数字化深入发展，建立在工业社会基础之上的旧技术范式正在被建立在数字社会基础之上的新技术范式所逐渐取代。神州数码作为国内领先的云和数字化转型服务商，“数字中国”的探索者、实践者和赋能者，在云计算2.0时代，将积极拥抱云原生和数字原生技
43、术，以大数据、物联网、云计算、人工智能等多种数字技术为通用技术，携手广大的合作伙伴，全面推动社会的数字化、智能化转型升级，最终实现数字中国的长远愿景。报告期间，在“云+信创”的双轮驱动下，神州数码继续加速推动业务转型和价值布局，持续发力云计算和自主品牌业务的同时，技术升级、产品创新、生态建设、业务开拓、客户服务等方面均取得长足发展。在云计算和数字化转型业务领域，公司紧抓技术变革和企业数字化转型的新机遇，技术战略再次升级，从技术聚焦延伸到能力聚焦、价值聚焦，拓展全栈云原生与数字原生解决方案和产品，提升公司赋能企业数字化转型价值创造的能力，继续为处在不同数字化转型阶段的行业客户提供全生命周期的产品
44、、方案和服务。公司已累计为超过300家中大型企业提供云服务（其中世界五百强客户超50家），累计迁移超过1.5万台云服务器，管理超过1万台云服务器。在信创领域，围绕“核心技术创新、核心产品研发、核心业务可控”理念，以多样性算力为核心，打造覆盖数据计算、数据存储、数据传输、数据安全在内的全国产化产品和方案服务能力。期间先后中标多个运营商行业大单，并在运营商、金融、政府、教育、能源等多个行业进行落地。报告期间，凭借信创行业深厚的技术积淀与实践经验，公司入围了新华社旗下媒体发布的“信创企业40强”榜单。（一）（一）2021年整体经营情况年整体经营情况神州数码集团股份有限公司 2021 年年度报告全文1
45、7报告期内，公司实现营业收入1223.85亿元，同比增长32.94%；扣除非经常性损益的净利润6.72亿元，同比增长3.14%。云计算及数字化转型业务实现营业收入38.85亿元，同比增长45.71%；自主品牌业务实现营业收入16.50亿元，同比增长126.86%；IT分销和增值业务实现营业收入1168.38亿元，同比增长31.79%。（二）云计算和数字化转型业务（二）云计算和数字化转型业务数字经济已经成为构建中国现代化经济体系的重要引擎，随着数字新基建加速布局，企业数字化转型进一步深入，如何深化用云、进一步提升云计算使用效能成为云计算发展的重点。云原生以其高效稳定、快速响应的特点极大地释放了云
46、计算效能，成为企业数字业务应用创新的原动力。经过几年的发展，云原生经过不断丰富、落地、实践已经步入了快速发展期，以容器、微服务、DevOps、Serverless为代表的云原生技术正在被广泛采纳，产业规模年均增速超过30%。根据IDC的预测，到2025年，将近三分之二的企业将成为软件生产商，每天都要部署代码，超过90%的应用程序将是云原生的，开发人员将是今天的1.6倍。Forrester报告显示，超过40%的中国企业基础设施决策者考虑将现有的应用迁移到云上，而90%的软件决策者认为，实施云原生已经或将会改善自身的产品或服务。在云计算走向云原生时代的过程中，开源已经成为软件设计与研发的主流模式，
47、根据“十四五”软件和信息技术服务业发展规划的数据，全国97%的软件开发者和39%的企业使用开源软件，基础软件、工业软件、新兴平台软件大多基于开源，开源软件已经成为软件产业创新源泉和标准件库。神州数码在报告期内召开的技术年会上发布了面向云原生和数字原生构建企业数字化转型新引擎的新技术战略，拓展全栈云原生解决方案和产品，助力企业构建价值驱动的敏捷转型路径，打造以数据为核心的组织业务形式，赋能企业数字化转型。在新技术战略指导下，公司成立了云原生交付中心，围绕云原生技术栈和公有云技术体系重点打造开源化的能力，同时聚焦开源生态的应用场景，构建了云原生通用能力聚合平台和云原生应用管理平台两大云原生能力平台
48、，向下聚合能力，向上服务于应用的现代化转型和管理，自上而下打通云原生应用交付通路。经过不断的探索和尝试，公司已经实现了与开源生态的聚能和协同发展，打造DevOps解决方案，为企业用户提供DevOps工具链集成，实现一站式、可视化、平台化的项目集成管理和CI/CD快速迭代。2021年，公司云计算及数字化转型业务成绩突出，实现营业收入38.85亿元，其中云转售（AGG）业务收入34.38亿元，同比增长44.7%，毛利率8.4%；云管理服务（MSP）收入3.44亿元，同比增长64.5%，毛利率43%；数字化转型解决方案（ISV）收入1.03亿元，同比增长26.3%，毛利率83%。1、云管理服务（、云
49、管理服务（MSP）数字化时代，企业上云成为发展的必然趋势。混合云的灵活性能更好地迎合了市场发展趋势和用户对IT基础设施安全、部署运维成本、业务拓展的需求，成为未来企业上云的主流趋势。在此背景下，管理多个云平台或异构资源、实现云网之间的协同的需求愈发凸显。作为国内领先的云及数字化服务商，面对企业用云需求的后移，公司拓展服务范围，积极探索建设优化服务能力，进一步提升咨询、迁移、运维、优化、安全、培训等全生命周期的云管理服务能力，拓宽以3A为核心的云合作伙伴生态，为企业级客户提供更深、更广的全方位自动化云管理服务。报告期间，公司入选了Forrester首份中国云迁移、现代化和管理服务报告，公司MSP
50、能力赢得了专业领域的肯定。另外，在由中国信息通信研究院、中国通信标准化协会主办举行的2021混合云大会上，公司凭借在云MSP领域的专业能力和竞争优势成功入选大会首次发布的 混合云产业全景图，MSP能力再度获得行业认可。依托强劲的公有云服务能力和对于全球主流云平台架构的深刻理解，公司云管理服务能力已经覆盖全球五大公有云（AWS、Azure、Aliyun、谷歌云、腾讯云）及华为云、中国移动云、京东智联云等国内主流公有云厂商，拥有从云到端完善的技术研发、方案服务能力。报告期间，公司成为阿里云“大数据与AI生态合作计划伙伴”、“IoT渠道分销合作计划伙伴”，在大数据与AI，IoT渠道分销等领域与阿里云