1、第二讲第二讲 电子商务网站的规划与设计电子商务网站的规划与设计 规划与设计根本过程规划与设计根本过程:1、网站的筹划、网站的筹划 建站目的与目标建站目的与目标 可行性分析可行性分析 资源规划资源规划 2、网站运行环境的建立、网站运行环境的建立 域名注册域名注册 建站方式的选择建站方式的选择 Web效劳器的构建效劳器的构建 规划与设计根本过程规划与设计根本过程 3、网站的设计与制作、网站的设计与制作 网站总体设计网站总体设计 网站内容与结构设计网站内容与结构设计 网站可视化设计网站可视化设计 网页的制作网页的制作 4、网站管理系统的建立、网站管理系统的建立 文件管理系统文件管理系统 客户管理系统
2、客户管理系统 商品管理系统商品管理系统 5、网站的测试、推广与维护、网站的测试、推广与维护 网站的测试网站的测试 网站的营销推广网站的营销推广 网站的日常更新与维护网站的日常更新与维护 建站的目的与目标建站的目的与目标 1、企业建立电子商务网站的目的、企业建立电子商务网站的目的 宣传与推广宣传与推广 交流与沟通交流与沟通 提供在线信息咨询与技术支持提供在线信息咨询与技术支持 实现网上的商务交易实现网上的商务交易 提高企业内部、外部业务的信息化水平提高企业内部、外部业务的信息化水平 2、企业网上业务可行性分析、企业网上业务可行性分析 研究自身商务需求确定网上业务研究自身商务需求确定网上业务 根据
3、商品特色、行业特点选择网上开展的业务根据商品特色、行业特点选择网上开展的业务 3、目标客户分析、目标客户分析 目标客户根本状况分析目标客户根本状况分析 性别、年龄、文化程度性别、年龄、文化程度 目标客户心理分析：目标客户心理分析：来去匆匆、希望免费、对网络的不信任、喜欢点来去匆匆、希望免费、对网络的不信任、喜欢点击击 建站的目的与目标建站的目的与目标 4、市场定位分析、市场定位分析 竞争者分析竞争者分析 销售区域性与潜在性分析销售区域性与潜在性分析 消费层次与需求特征分析消费层次与需求特征分析 5、确定目标、确定目标 组织的任务与目标确实定组织的任务与目标确实定 网站的近期目标与远期目标确实定
4、网站的近期目标与远期目标确实定 确定访问者确定访问者 确定网站的效劳领域与对象确定网站的效劳领域与对象 确定网站的赢利方式确定网站的赢利方式 确定本网站的特色与风格确定本网站的特色与风格 建站策略建站策略 1、网站的定位、网站的定位 定位于人与定位于物定位于人与定位于物 构建网站文化，吸引目标客户构建网站文化，吸引目标客户 效劳为本，互动创新效劳为本，互动创新 2、网站的主题、网站的主题 网站的主题应集中、概括反映企业经营理网站的主题应集中、概括反映企业经营理念与效劳定位念与效劳定位 网站的主题要有感召力网站的主题要有感召力 资源规划资源规划 1、人力调配、人力调配 系统筹划师系统筹划师 网站
5、设计师网站设计师 程序员程序员 美工师美工师 录入员录入员 工程经理工程经理 资源规划资源规划 2、费用预算、费用预算 域名费用域名费用 ISP接入费接入费 效劳器硬件及网络设备费效劳器硬件及网络设备费 托管费用与租用虚拟主机费托管费用与租用虚拟主机费 系统软件费用系统软件费用 开发与维护费用开发与维护费用 网站的市场推广与经营费用网站的市场推广与经营费用 进度规划进度规划 1、网站建设流程设计、网站建设流程设计 筹划阶段筹划阶段初步建设初步建设链接阶段链接阶段交互阶交互阶段段数据库阶段数据库阶段对外阶段对外阶段商业阶段商业阶段应用阶段应用阶段资本运营阶段资本运营阶段更新阶段更新阶段 2、制定
6、时间表、制定时间表 网站建设各项工作内容及时间安排网站建设各项工作内容及时间安排 月度和年度工作安排时间规划月度和年度工作安排时间规划 网站各工作人员工作内容及其时间安排网站各工作人员工作内容及其时间安排 工作人员讨论交流会时间安排工作人员讨论交流会时间安排 申请申请IP地址地址 IP地址由地址由ISP提供提供 IP地址：地址：TCP/IP网络上每一台设备或计算机网络上每一台设备或计算机主机或节点主机或节点的地址编号的地址编号 IP地址的构成与表示地址的构成与表示 由四个字节共由四个字节共32个二进制位构成个二进制位构成 用“点分十进制用“点分十进制表示：如表示：如 192.168.0.1 I
7、P地址的结构与分类地址的结构与分类 网络类别网络类别+网络号网络号+主机号主机号 IP地址的分类地址的分类 与网络号、主机号划分与网络号、主机号划分 域名注册域名注册 1、域名的命名规那么、域名的命名规那么 域名中只能包含域名中只能包含 26个英文字母个英文字母 0-9数字数字“-连字符连字符 域名中字符组合规那么域名中字符组合规那么 英文字母不区分大小写英文字母不区分大小写 长度有限制长度有限制 域名注册域名注册 国际域名命名规那么国际域名命名规那么 可使用顶级域：可使用顶级域：COM，NET，ORG 只能使用英文字母、数字及连字符只能使用英文字母、数字及连字符 不能以连字符开始和结尾不能以
8、连字符开始和结尾 域名总长度不要超过域名总长度不要超过26个字符个字符 国内域名命名规那么国内域名命名规那么 遵守域名命名共同规那么遵守域名命名共同规那么 域名长度不得超过域名长度不得超过20个字符个字符 不得使用或限制使用以下名称：不得使用或限制使用以下名称：注册含有“注册含有“china、chinese、cn、national等的域名等的域名需经国家部以上单位正式批准。需经国家部以上单位正式批准。公众知晓的其他国家、地区名、外国名、国际组织名公众知晓的其他国家、地区名、外国名、国际组织名不得使用不得使用 县级以上县级以上含县级含县级行政区划名的全称或缩写需由相行政区划名的全称或缩写需由相关
9、县级以上人民政府批准关县级以上人民政府批准 行业名称或商品通用名不得使用行业名称或商品通用名不得使用 对国家、社会或公共利用有损害的名称不得使用对国家、社会或公共利用有损害的名称不得使用 域名注册域名注册 2、域名的选择与考虑、域名的选择与考虑 企业开展规划及其商业范畴企业开展规划及其商业范畴 公司、企业、组织的性质或信息的性质公司、企业、组织的性质或信息的性质 简练、易记、标识性强，具有一定内涵简练、易记、标识性强，具有一定内涵 域名被抢注与冲突对策域名被抢注与冲突对策 3、域名注册管理机构、域名注册管理机构 国内域名注册：国内域名注册：中国互联网络信息中心中国互联网络信息中心CNNIC :
10、/ 授权其代授权其代理进行。理进行。域名注册域名注册 国内域名注册步骤国内域名注册步骤仅限公司和单位仅限公司和单位 在线填写注在线填写注册申请表册申请表 域名查询域名查询 选择注册商选择注册商 确认注册确认注册内容内容 下载域名注册下载域名注册委托书，打印委托书，打印并加盖公章并加盖公章 完成完成 在线填写域在线填写域名注册申请名注册申请表，打印并表，打印并加盖公章加盖公章 邮寄申请邮寄申请材料材料 付款付款 域名注册域名注册 国际域名注册：国际域名注册：通过国际互联网络信息中心通过国际互联网络信息中心INTERNIC :/授权其代理进行授权其代理进行 国际域名注册步骤国际域名注册步骤:域名查
11、询域名查询 选择注册商选择注册商 在线填写注在线填写注册申请表册申请表 确认注册确认注册内容内容 付费付费 完成完成 建站方式的选择建站方式的选择 1、虚拟主机、虚拟主机 虚拟主机：是使用特殊的软硬件技术，把一台运虚拟主机：是使用特殊的软硬件技术，把一台运行在因特网上的效劳器主机分成一台台“虚拟行在因特网上的效劳器主机分成一台台“虚拟的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名或的主机，每一台虚拟主机都具有独立的域名或IP地址，具有完整的地址，具有完整的Internet效劳器效劳器WWW、FTP、Email等等功能，虚拟主机之间完全独立，并可由功能，虚拟主机之间完全独立，并可由用户自行管理，在外界看
12、来，每一台虚拟主机和用户自行管理，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机完全一样。一台独立的主机完全一样。虚拟主机的优点：虚拟主机的优点：不用投入任何设备，也不需对人员进行网络技术不用投入任何设备，也不需对人员进行网络技术培训培训 同样可以对网站内容进行管理，只需拨号上网利同样可以对网站内容进行管理，只需拨号上网利用效劳商提供的帐号管理用效劳商提供的帐号管理 速度有保证，而且费用低廉速度有保证，而且费用低廉 有独立域名，访问效果如同自己有一台专用效劳有独立域名，访问效果如同自己有一台专用效劳器器 虚拟主机虚拟主机 如何选择虚拟主机效劳如何选择虚拟主机效劳 看速度看速度 看效劳看效劳 看价格
13、看价格 租用虚拟主机的步骤租用虚拟主机的步骤 选择虚拟主机效劳提供商选择虚拟主机效劳提供商 查看虚拟主机提供的效劳工程查看虚拟主机提供的效劳工程 填写虚拟主机在线申请表填写虚拟主机在线申请表 办理汇款并邮寄相关材料办理汇款并邮寄相关材料 开通，接收开通，接收FTP密码，进行虚拟主机管理密码，进行虚拟主机管理 建站方式的选择建站方式的选择 2、主机托管、主机托管 主机托管：主机托管是指由用户自己购置主机托管：主机托管是指由用户自己购置硬件效劳器，将主机安放进托管效劳商机硬件效劳器，将主机安放进托管效劳商机房即可直接与房即可直接与Internet相连。相连。主机托管的优点主机托管的优点 提高网站的
14、带宽提高网站的带宽 通信费用相对低廉通信费用相对低廉 可获得较高的平安保障可获得较高的平安保障 远程可以对效劳器进行全方面的管理远程可以对效劳器进行全方面的管理 不需要对设备的硬件和环境投入人力去维不需要对设备的硬件和环境投入人力去维护护 可根据业务需求设置多个域名和多个虚拟可根据业务需求设置多个域名和多个虚拟站点站点 主机托管主机托管 选择主机托管效劳商时考虑选择主机托管效劳商时考虑 效劳商要可靠效劳商要可靠 放置效劳器地点的机房环境放置效劳器地点的机房环境 网站的速度网站的速度 是否提供全天候网络维护以保证系统正常工作是否提供全天候网络维护以保证系统正常工作 是否提供是否提供FTP效劳，用
15、户可否完全控制托管主效劳，用户可否完全控制托管主机机 是否免费提供主机名及是否免费提供主机名及IP地址地址 联系方便联系方便 建站方式的选择建站方式的选择 3、专线方式、专线方式 专线方式：专线方式：企业内部已建有专用网络，需要通过企业内部已建有专用网络，需要通过高速通道连接到高速通道连接到Internet，以实现企业内部的信息，以实现企业内部的信息交流，以及分公司与总公司或客户与公司间的业交流，以及分公司与总公司或客户与公司间的业务往来，通过公司自身与互联网的通道将企业的务往来，通过公司自身与互联网的通道将企业的信息发布效劳器放置在企业网内部到达信息交流信息发布效劳器放置在企业网内部到达信息
16、交流的目的。的目的。专线方式的优点专线方式的优点 可以将企业信息化的管理与网络的外界渠道有机可以将企业信息化的管理与网络的外界渠道有机的结合起来的结合起来 可以在本地对效劳器进行全方面的管理可以在本地对效劳器进行全方面的管理 可根据业务需求设置多个域名和多个虚拟站点可根据业务需求设置多个域名和多个虚拟站点 选择专线方式建立企业网站时考虑的因素选择专线方式建立企业网站时考虑的因素 注意自身人员的培训与培养注意自身人员的培训与培养 根据企业需求选择不同速率的专线。根据企业需求选择不同速率的专线。效劳器的选型、购置与安装效劳器的选型、购置与安装 1、效劳器选型、效劳器选型 选择效劳器的原那么选择效劳器的原那么 可管理性可管理性 可用性可用性 平安性平安性 高性能高性能 可扩展性可扩展性 模块化设计模块化设计 效劳器选型效劳器选型 PC效劳器效劳器:工作组级：是一种单工作组级：是一种单CPU结构的应用效劳器，可支持高容结构的应用效劳器，可支持高容量的量的ECC内存内存(纠错内存纠错内存.价格比普通内存要昂贵许多价格比普通内存要昂贵许多)和和增强效劳器管理功能的增强效劳器管理功能的SM总线总线(