1、 青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 1 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。连带的法律责任。公司负责人张蕴蓝、主管会计工作负责人吕显洲及会计机构负责人公司负责人张蕴蓝、主管会计工作负责人吕显洲及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)周跃镇周跃镇声明：保证本年度报告中财务报告的真
2、实、准确、完整。声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本报告所涉及的未来展望及计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实本报告所涉及的未来展望及计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计质承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测与承诺之间的差异。划、预测与承诺之间的差异。公司已在本报告公司已在本报告“第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析”之之“十一、公司未来发展的十一、公司未来发展的展望展望”
3、部分，对可能面临的风险和公司的应对措施进行详细描述，敬请投资者部分，对可能面临的风险和公司的应对措施进行详细描述，敬请投资者注意投资风险。注意投资风险。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 240,000,000240,000,000 股为基数，股为基数，向全体股东每向全体股东每 1010 股派发现金红利股派发现金红利 0.320.32 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 0 股（含税），以资股（含税），以资本公积金向全体股东每本公积金向全体股东每 1010 股转增股转增 0 0 股。股。青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全
4、文 2 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 .1 1 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 .6 6 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 .1010 第四节第四节 公司治理公司治理 .3939 第五节第五节 环境和社会责任环境和社会责任 .5555 第六节第六节 重要事项重要事项 .5656 第七节第七节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况 .6969 第八节第八节 优先股相关情况优先股相关情况 .7676 第九节第九节 债券相关情况债券相关情况 .7777 第十节第十节 财务报告财务报告 .7878 青岛酷特智能股份有限公司
5、2021 年年度报告全文 3 备查文件目录备查文件目录 （一）载有公司法定代表人、主管会计工作负责人、会计机构负责人（会计主管人员）签名并盖章的财务报表。（二）载有会计师事务所盖章、注册会计师签名并盖章的审计报告原件。（三）报告期内公开披露过的所有公司文件的正本及公告的原稿。（四）经公司法定代表人签字且加盖公司公章的 2021 年年度报告及摘要文本原件。以上文件备置地点：山东省青岛市即墨市红领大街 17 号 青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 公司、本公司 指 青岛酷特智能股份有限公司 凯瑞创智 指 青岛凯瑞创智互联网工业科技有限公司 报告期
6、 指 2021 年 1 月 1 日至 2021 年 12 月 31 日 上年、上年同期 指 2020 年 1 月 1 日至 2020 年 12 月 31 日 元、万元 指 人民币元、人民币万元 产业互联网 指 是基于互联网技术和生态，对各个垂直产业的产业链和内部的价值链进行重塑和改造，从而形成的互联网生态和形态 C2M 产业互联网平台 指 是基于产业互联网建立的链接“需求”和“满足需求”的产业链平台，C 代表广义需求，M 代表广义的满足需求，其价值是“需求+平台+满足需求”，即通过平台链接、赋能、驱动产业及跨产业的需求和满足需求，促进需供关系的相互转化、高效匹配。B 端客户 指 商户客户，含国
7、内外的服装品牌商、服装创业者、时尚设计师和服装经营者等，有各自的门店、品牌、运营及推广体系等，按公司的量体方法采集顾客尺寸后，在公司的下单平台下单制作服装出售给顾客。C2M 指 Customer-to-Manufactory 的缩写，指生产企业根据消费者提出的需求进行组织生产的、以消费者为中心的商业模式。WMS 指 Warehouse Management System 的缩写，即物料管理系统 APS 指 Advanced Planning and Scheduling 的缩写，即生产排程系统 MES 指 Manufacturing Execution System 的缩写，即制造执行系统 I
8、MDS 指 Intelligent Matching and Design System 的缩写，即研发设计系统 定制服装 指 根据具体穿着者个人情况，量体裁衣、单件制作的服装 大规模个性化定制 指 根据每位消费者的个性化要求，以大批量生产的方式提供定制产品 线上、线下 指 线上主要指基于互联网的俗称；线下主要指基于实体场所的俗称 版型 指 服装各部位之间的长度尺寸和面积数据之间的比例关系，其好坏直接决定了服装的穿着效果与合体性 制版 指 服装的结构设计，将服装分解成可以剪裁的衣片。裁剪 指 将面料、里料等裁剪成服装生产所需的衣片。OMS 指 Order Management System 的
9、缩写，即客户交互系统 SCM 指 Supply Chain Management 的缩写，即供应商管理系统 TGS 指 Task Government System 的缩写，即任务管理系统 青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 5 COS 指 Corporate Organization System 的缩写，即企业治理系统 SMS 指 Security Management System 的缩写，即安全治理系统 PaaS 指 Platform-as-a-Service 的缩写,意思是平台即服务 SAAS 指 Software-as-a-service 的缩写，意思是软件即服务
10、智能量体系统 指 Intelligent measurement system，IMS,通过拍摄正面和侧面两张照片，自动测量人体数据 智能搭配系统 指 Intelligent clothing matching system，ICMS,根据客户数据智能搭配推荐服装 青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 6 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 酷特智能 股票代码 300840 公司的中文名称 青岛酷特智能股份有限公司 公司的中文简称 酷特智能 公司的外文名称（如有）QINGDAO KUTESMART CO.,LTD.公司的
11、外文名称缩写（如有）KUTESMART 公司的法定代表人 张蕴蓝 注册地址 山东省青岛市即墨市红领大街 17 号 注册地址的邮政编码 266200 公司注册地址历史变更情况 无 办公地址 山东省青岛市即墨市红领大街 17 号 办公地址的邮政编码 266200 公司国际互联网网址 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 刘承铭 周佩佩 联系地址 山东省青岛市即墨市红领大街 17 号 山东省青岛市即墨市红领大街 17 号 电话 0532-88598088 0532-88598088 传真 0532-88598088 0532-88598088 电子信箱
12、三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司披露年度报告的证券交易所网站 深圳证券交易所（）公司披露年度报告的媒体名称及网址 巨潮资讯网（）、证券时报、上海证券报、中国证券报、证券日报 公司年度报告备置地点 山东省青岛市即墨区红领大街 17 号 青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 7 四、其他有关资料四、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 和信会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 济南市历下区文化东路 59 号盐业大厦 7 层 签字会计师姓名 王伦刚、孙震 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办
13、公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 中德证券有限责任公司 北京市朝阳区建国路 81 号华贸中心 1 号写字楼 22 层 缪兴旺、高立金 2020 年 7 月 8 日至 2023 年 12月 31 日 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 五、主要会计数据和财务指标五、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2021 年 2020 年 本年比上年增减 2019 年 营业收入（元）592,953,402.06 625,794,503.04-5.25%535,143,604.61 归属于上市公司股东的净利润（元）61,382,992.13 4
14、7,618,395.18 28.91%68,674,248.19 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）43,904,251.35 35,120,201.96 25.01%62,086,572.41 经营活动产生的现金流量净额（元）76,113,721.09 75,150,980.93 1.28%95,371,214.18 基本每股收益（元/股）0.26 0.23 13.04%0.38 稀释每股收益（元/股）0.26 0.23 13.04%0.38 加权平均净资产收益率 6.30%6.22%0.08%12.51%2021 年末 2020 年末 本年末比上年末增减 2019 年末 资
15、产总额（元）1,345,683,264.97 1,133,844,859.03 18.68%763,020,001.59 归属于上市公司股东的净资产（元）1,003,896,252.96 946,833,260.83 6.03%583,637,318.56 公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 是 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 是 否 青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 8 六、分季度主要财务指标六、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 147,8
16、15,879.66 144,052,540.26 137,850,493.12 163,234,489.02 归属于上市公司股东的净利润 19,362,659.51 13,269,661.87 9,038,560.52 19,712,110.23 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 15,259,552.78 9,160,400.87 5,478,926.53 14,005,371.17 经营活动产生的现金流量净额 6,551,350.94 10,128,645.96 20,877,875.35 38,555,848.84 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相
17、关财务指标存在重大差异 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2 2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的
18、财务报告中净利润和净资产差异情况。八、非经常性损益项目及金额八、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2021 年金额 2020 年金额 2019 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）276,628.05-9,180.44-173,052.42 报告期固定资产处置收益 计入当期损益的政府补助（与公司正常经营业务密切相关，符合国家政策规定、按照一定标准定额或定量持续享受的政府补助除外）9,425,928.78 12,968,974.16 6,849,472.99 报告期政府补助确认及摊销 委托他人投资或管理资产的损益 8,972,767.45 4,
19、289,990.20 1,906,890.68 报告期银行及券商理财产品收益 除同公司正常经营业务相关的有效套期保值业务外，持有交易性金融资产、交易性金融负债产生的公允价值变动损益，以及处置交易性金融资产交易性金融负债和可1,890,962.67 报告期银行及券商理财收益价值变动 青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 9 供出售金融资产取得的投资收益 除上述各项之外的其他营业外收入和支出 223.09-577,535.17 173,656.15 其他符合非经常性损益定义的损益项目 26,600.30 减：所得税影响额 3,087,769.26 4,174,055.53 2,195
20、,891.92 合计 17,478,740.78 12,498,193.22 6,587,675.78-其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况：适用 不适用 公司不存在其他符合非经常性损益定义的损益项目的具体情况。将 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益项目的情况说明 适用 不适用 公司报告期不存在将 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 10 第三节第三节 管理层讨论与分析管理层讨论与分析 一、报
21、告期内公司所处行业情况一、报告期内公司所处行业情况 公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号行业信息披露中的“纺织服装相关业务”的披露要求 1 1、纺织服装行业、纺织服装行业 2021年，我国国民经济持续恢复发展带动消费潜力稳定释放，纺织品服装内需市场克服疫情散发、极端天气等短期因素冲击，在国家保民生、促消费良好政策环境以及各类假日消费拉动下，呈现持续恢复态势。根据国家统计局数据，2021年，全国限额以上单位服装鞋帽、针纺织品零售额同比增长12.7%，增速较2020年回升19.3个百分点，两年平均增长2.6%；线上消费对内需市场仍发挥较强拉动作用，全国网上穿类商品零售额同比增长8
22、.3%，增速较2020年提高2.5个百分点，两年平均增长7%。2021年,纺织服装行业将立足我国现代化发展新目标,以科技驱动、时尚引领、绿色导向为路径,进一步推动行业高质量发展。2021年6月，中国纺织工业联合会发布纺织行业“十四五”发展纲要，纲要中提出要以高质量供给创造高品质生活，推进制造能力高端化，加快推进数字化、智能化车间/工厂建设，鼓励行业协会、骨干企业积极对标国际水平，参与或主导国家标准、行业标准、团体标准和骨干企业标准的制定和修订工作。“十四五”期间，持续扩大内需和消费升级，大众的收入水平和消费能力将得到显著提高。公司的中短期战略是搭建以个性化定制为主的服装C2M产业互联网平台，该
23、平台十分贴切“十四五”发展趋势和纺织行业“十四五”发展纲要要求，以高质量的个性化定制产品和工业化的成本和效率，极大地满足了消费者的高品质、个性化的需求。目前公司用十多年的实践探索建立的C2M产业互联网平台的核心能力（即智能制造、个性化定制解决方案和数字化治理体系），在服装C2M产业互联网平台上得到了充分的印证。公司已实现了全流程数据驱动，企业经营要素一键实时精准呈现，全员自治工作，即运营平台化，过程数据化，结果数字化，后台智能化，极大的提高了平台的效率和降低了成本。2021年公司的服装C2M产业互联网平台，已经成功的将公司产业互联网的核心能力，从男装的个性化定制，复制到女装的个性化定制，并且取
24、得了预期的效果。未来公司的服装C2M产业互联网平台将会根据市场的需求继续扩展新的品类。公司将从制造端彻底升级子品类，进行柔性化和智能化的改造。同时，通过数字化治理体系，高质高效的满足产业客户的个性化需求。公司曾被评为工信部首批智能制造试点示范企业、“发改委互联网+”创新案例、互联网工业的标杆性企业、制造业与互联网融合发展工业电子商务平台试点示范企业，荣获“建国70年卓越贡献企业奖”、“世界物联网博览会新技术新产品成果金奖”、“管理实践优秀奖”和“战略转型实践奖”等荣誉。公司的“大规模个性化定制系统”入选国家工信部优秀大数据应用解决方案，“数据驱动的服装大规模个性化定制系统解决方案”成功入选大数
25、据优秀产品和应用解决方案案例集。2021年度，公司创新实践的“大批量定制”模式获得国家工业和信息化部“2021年国家级智能制造优秀场景”称号；商务部和市场监管总局联合发布的关于国家级服务业标准化试点（商贸流通专项）评审结果，酷特智能入选试点企业，成为国家级服务业标准化试点企业；公司“基于工业互联网平台的酷特智能数据中心”入选山东省首批省级新型数据中心试点建设名单；公司“酷特C2M产业互联网平台模式”入选山东省大数据局公示的大数据创新应用典型场景；同时入选青岛市2021年新一代“青岛金花”和“青岛制造”品牌建设重点企业等称号和荣誉。公司曾参与制定了首个国家标准：由公司提出立项需求，参与起草编制了
26、国内外首个关于定制的国家标准,也是首个服装定制国家标准-服装定制通用技术规范。2021年,公司参与国家市场监督总局、国家标准化管理委员会发布的智能制造制造对象标识解析系统应用指南智能制造个性化定制能力成熟度模型个性化定制分类指南信息技术远程运维技术参考模型 品牌管理要求五项国家标准的制定；中国服装协会批准发布了7项CNGA标准，公司参与起草和编制了服装个性化定制 模块化设计规范和服装个性化定制 电子商务平台通用功能要求两项标准。加之以往年度公布的企业品牌培育指南服装用人体测量基准点的获取方法服装用数字化人体图形要求服装定制通用技术规范服装用人体测量的尺寸定义与方法婴幼儿服装用人体测量的尺寸定义
27、与方法，公司共参与制定十余项国家标准，在服装个性化定制领域处于领先地位。青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 11 2 2、科技创新，产业互联、科技创新，产业互联 产业互联网是一场真正的产业革命，酷特智能的C2M产业互联网平台，利用科技创新，颠覆了传统的供需关系和资源配置方式，改变了传统以产定销的工业批量生产模式，实现从“供需”到“需供”的转变。真正按需生产，助力社会实现可持续发展，继续践行酷特智能“成为有益于社会文明进步的百年企业”愿景。二、报告期内公司从事的主要业务二、报告期内公司从事的主要业务 公司需遵守深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3 号行业信息披露中的“纺织服装
28、相关业务”的披露要求 （一）主要业务（一）主要业务 酷特智能的战略是打造C2M产业互联网平台生态，以酷特C2M产业互联网研究院为核心，进行产业互联网核心技术和基础科学的研究。酷特智能以3000余人的自有服装工厂为试验室载体，用十多年的实践探索，实现了从0到1的蜕变，建立了C2M产业互联网的核心能力，即智能制造、个性化定制解决方案和数字化治理体系。酷特智能的主要业务是围绕三大核心逻辑展开的：一、继续发力作为试验室载体的服装C2M产业互联网平台的建设和健康稳健的增长；二、加大科研投入，为酷特智能C2M产业互联网研究院跨行业研究继续提供支撑；三、资本赋能，除了服装之外，酷特智能新的产业互联网平台的建
29、设，将基于两个前提：酷特C2M产业互联网研究院对此行业能够进行技术赋能，并且产生全新的价值，同时酷特智能将用资本的形式进行战略投资赋能。通过以上三大核心原则，酷特智能将为打造C2M产业互联网平台生态打下坚实的基础。1 1、酷特服装、酷特服装C2MC2M产业互联网平台产业互联网平台 酷特智能的战略是打造C2M产业互联网平台生态，服装是试验室载体。酷特智能用十多年的时间进行了大量的科研实践，打造了建立服装C2M产业互联网平台的核心能力，即智能制造、个性化定制解决方案和数字化治理体系。首先，在制造端，酷特智能打造了以版型数据库、款式数据库、工艺数据库、BOM数据库等为核心的数据库系统，打破了服装行业
30、甚至工业制造业中“个性化与工业化”的矛盾，真正实现了“一人一版，一衣一款，一件一流，7个工作日交付”的大规模个性化定制，解决了传统服装库存的瓶颈以及传统个性化定制高成本、无法量产的痛点。其次，酷特智能打造了支撑服装C2M产业互联网平台建设的数字化治理体系，真正实现了全流程数据驱动，企业经营要青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 12 素一键实时精准呈现，全员自治工作，企业治理体系和治理能力现代化。进一步提高效率，降低成本，提升了客户的满意度和员工的幸福指数。酷特服装C2M产业互联网平台目前的业务，主要是提供个性化定制服装和柔性化生产服装。个性化定制服装属于公司成熟业务，即C2M大
31、规模个性化定制模式，公司的服装个性化定制品类不仅涵盖了已经成熟的男士正装，而且也包含男士西装、西裤、衬衫、风衣、大衣、马甲、裤子、夹克、毛衫、礼服等全品类。青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 13 2021年公司又将此能力复制到女装和童装品类，推出了女装和童装的个性化定制，包含了女士的上衣、裤子、衬衫、连衣裙、大衣、风衣、内衣等全品类，并取得了预期的效果。未来，基于酷特智能在服装个性化定制领域的核心技术及定制数据库系统，公司根据市场的需求，持续进行服装品类的横向拓展，进行个性化及柔性化的生产。公司继新拓展的女装品类成熟之后，目前正在研发推进的是卫衣、T恤、运动裤等品类。青岛酷特
32、智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 14 酷特服装C2M产业互联网平台主要服务于全球服装品牌商、服装创业者、时尚设计师、服装经营者等B端产业客户，通过提供从智能量体、智能研发设计、营销策划、自主下单、柔性生产、智能制造、物流配送等全产业链、个性化和柔性化的彻底解决方案的服务，解决了传统供应链无法柔性快反的痛点，帮助客户最大化解决了传统服装高库存难题，顺应消费者主权时代的要求。酷特服装C2M产业互联网平台，未来将成为服装行业全品类的、符合时代需求的、个性化和柔性化解决方案的服务商。2 2、酷特、酷特C2MC2M产业互联网平台生态产业互联网平台生态 公司的C2M产业互联网平台生态的战略是基
33、于酷特智能C2M产业互联网研究院为核心展开的，研究院的主要目的是研究C2M产业互联网平台建设的核心技术。目前，研究院利用自身在大规模个性化定制领域的实践经验，研发出一整套完整的工业升级改造方案：包含了全新的数字化治理体系，搭建了酷特治理平台，颠覆了传统的管理模式，实现了全流程数据驱动，企业经营全要素一键实时精准呈现，全员自治工作。目前该平台已在公司全面运转，在平台的支撑下，公司现在已实现“运营平台化、过程数据化、结果数字化、后台智能化”，成为企业数字化治理的成功典范。另外也包含了全数据驱动的个性化定制全生命周期的解决方案，可以帮助传统产业向智能制造转型升级。目前，酷特智能已将自有服装实验室载体
34、总结出来的数字化治理体系和个性化定制解决方案形成工具，在包括服装鞋帽、机械、电子、化工、医疗、家居建材、门窗等30多个行业100多家企业中进行了实践和探索。未来，结合打造C2M产业互联网平台生态战略，公司将继续加强基础科研的投入，为跨行业产业互联网平台的建设和落地，进行深度基础科研和投入，为酷特智能打造除服装之外的下一个产业互联网平台打下坚实的基础。3 3、资本赋能、资本赋能 青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 15 根据公司C2M产业互联网平台战略，为加快推进产业互联网多场景应用的落地实践，发挥资本与产业的协同互动作用，公司设立产业互联网发展基金，进行人工智能、大数据、智能制
35、造等产业互联网相关技术及标的的战略投资，为公司产业互联网平台跨品类、跨产业发展打下技术及实践基础，支撑公司战略落地，同时也可为公司及股东创造合理的投资回报。（二）服装（二）服装C2MC2M产业互联网平台产业互联网平台 1、经营模式 作为公司科研成果试验室载体的服装板块，其核心经营模式是“由需求驱动的大规模个性化定制”（Customer to Manufacturer，简称为C2M）。即以客户需求为源点，以智能制造为支撑，借助互联网、大数据等技术手段，通过C2M产业互联网平台，高质高效、低成本地满足客户的个性化需求。（1）销售模式 服装产业互联网平台：系公司服装试验室载体的成熟业务，为国内外的服
36、装品牌商、服装创业者、时尚设计师和服装经营者等B端客户提供服装定制和柔性化彻底解决方案，包括研发设计、原辅材料、量体、下单、生产、物流等服装个性化定制的全部产业链条服务。（2）采购模式 公司采购的主要产品是面料和辅料，公司制定了规范的生产物料采购管理规定，严格控制各采购环节。除传统采购方式外，公司还与20余家长期供应商建立了寄售合作模式，即供应商将材料寄放在公司，公司按需取用，并与供应商定期结算，供应商可通过公司自主研发的供应商管理系统（SCM）实时查看寄售材料的库存情况，并自主根据库存情况完成补货。寄售模式的使用可极大的提高采购效率，降低材料库存和资金占用。（3）生产模式 公司的生产过程主要
37、特征是“数据驱动”和“大规模个性化定制”。“数据驱动”体现在公司利用自主研发的数十套信息化系统（包括定制数据库系统），将个性化定制产品生产的各个环节打通，由数据驱动完成从研发设计、制版、裁剪、生产、产品匹配、物流发货等全部生产过程，将工业化和信息化进行了完美融合。“大规模个性化定制”体现在公司能够以工业化的成本和效率生产出满足客户个性化需求的产品：从客户下订单开始，公司可以在7个工作日内完成个性化产品的生产制造，并真正做到“一人一版、一衣一款、单量单裁、一件一流”，彻底打破了大规模、工业化与个性化的矛盾。（4）研发模式 公司每种业务形态均设有独立的研发团队，整合对接全球最新设计研发资源和流行趋
38、势，精准满足不同客户群体、不同消费者的个性化定制需求。利用公司在数据挖掘分析、应用方面的优势，通过历经十余年累计的海量定制数据，建立定制数据库系统即“定制数据大脑”（含版型数据库、款式数据库、工艺数据库、BOM数据库等），自主研发了智能研发系统、智能量体系统、智能搭配系统等，涵盖了近乎服装的所有品类信息，为研发插上了数据和智能的翅膀。同时，公司建立了线上客户交互设计平台，把具备数据算法设计、客户参与度高、实现设计交互的部分品类呈现在线上自主设计平台上，让客户实现零距离的交互设计，提升客户个性化体验。三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 （一）拥有（一）拥有C2MC2M产业互联网平台建设的核心技
39、术和能力产业互联网平台建设的核心技术和能力 酷特智能十余年深耕产业互联网基础科研，建立了支撑产业互联网建设的核心技术和能力，建成了酷特C2M产业互联网平台。该平台以客户交互中台、研发中台、供应商中台、仓储中台、物流中台、用户中台、治理中台、协同中台、数据中台为核心，通过海量异构数据汇聚与建模分析、工业经验知识软件化与模块化、各类创新应用开发与运行，从而支撑生产智能决策、业务模式创新、资源优化配置、产业生态培育。目前已经形成400多个微服务模块，并形成OMS客户交互系统、WMS仓储管理系统、IMDS研发设计系统、APS排程管理系统、MES生产执行系统、SCM供应商管理系统、TGS任务管理系统、C
40、OS企业治理系统、SMS安全治理系统九大业务系统，可以为客户提供企业业务PaaS平台，实现快速开发解决方案，开放赋能，轻松实现后端业务资源到前台易用能力的转化，也可以为客户提供定制化Pass、Sass服务，为企业塑造“敏捷创新与业务治理的能力”。该平台具有全球部署、低成本极速配置、兼容主流智能终端等优势，助力企业省心省力实现工业化和信息化融合，青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 16 助力企业从传统制造到智能制造、从大规模制造到个性化定制，形成新业态新模式。同时，公司多年实践的智能制造和个性化定制解决方案，是可以复制的智造方案，可赋能更多传统产业转型升级。（二）具备个性化定制智
41、能制造能力（二）具备个性化定制智能制造能力 公司通过多年科研实践，建立了用工业化的手段、效率和成本生产个性化产品的智能制造模式，以及对应的服装试验室案例智造工厂。公司的销售渠道、网络设计、下单、定制数据传输全部实现数字化。消费者的定制需求通过酷特C2M产业互联网平台提交，系统自动生成订单信息，订单数据进入酷特自主研发的版型数据库、工艺数据库、款式数据库、原料数据库进行数据建模，突破了人工制作版型的瓶颈。酷特C2M产业互联网平台在生产节点进行任务分解，以指令推送的方式将订单信息转换成生产任务并分解推送给各工位。生产过程中，每一件定制产品都有其专属的电子芯片，并伴随生产的全流程。每一个工位都有专用
42、终端设备，从互联网云端下载和读取电子芯片上的订单信息。通过智能物流系统等，解决整个制造流程的物料流转；通过智能取料系统、智能裁剪系统等，实现个性化产品的大流水线生产。基于物联网技术，多个信息系统的数据得到共享和传输，多个生产单元和上下游企业通过信息系统传递和共享数据，实现整个产业链的协同生产。（三）智能制造可复制的能力（三）智能制造可复制的能力 1、服装跨品类复制的能力：以服装C2M产业互联网平台为例，公司是以男装个性化定制为试验田，目前已经将此能力复制到女装。下一步将根据市场的需求，横向的复制到服装多品类。2、跨行业的复制能力：酷特C2M产业互联网研究院将此解决方案跨行业进行了30多个行业的
43、探索和实践。（四）具备高程度满足客户需求的能力（四）具备高程度满足客户需求的能力 当前服装产品的市场环境正在逐步由相对稳定的供方市场向动态多变的买方市场转变，客户的需求日益呈现创新化、个性化、柔性化、短周期的趋势，这就要求生产厂商要快速响应客户需求变化、顺应客户要求。就产品本身而言，公司为客户提供了极为多样的定制化服务，通过公司定制数据库系统，可以覆盖绝大部分人体体型和个性化的需求，真正实现了“一人一版，人人都是设计师”。对客户需求的高度重视和迅速响应是公司竞争优势的重要组成部分。（五）具有稳定、良好的供应商关系（五）具有稳定、良好的供应商关系 个性化服装制造是以消费者自主选择产品为起点的，消
44、费者选择的多样性导致生产用到的面辅料及其他材料种类繁多，因此，稳定可靠的材料采购渠道是满足个性化产品短期交付的重要保障。截止报告期，公司登记在册的面、辅料合格供应商共有160余家，其中重点长期合作供应商30余家，良好的供应商关系使公司能够常备西服面料600余种（全部可选面料种类超过10,000种），衬衫面料近3,000种，各类材质、花型的里料600余款，并能够根据客户提供的图片或照片联系供应商单独生产特质的面料、里料，最大程度满足客户需要。（六）具备（六）具备C2MC2M经营模式的优势经营模式的优势 从经营销售模式上来看，公司的竞争优势体现在“去库存、定制交期短和成本低”三个方面。（1）去库存
45、 传统服装行业紧跟流行趋势的特点决定了产品款式需要经常更新，且目前服装市场呈现出产品更新换代速度不断加快的态势，若厂商未能准确把握市场变化，则货物将出现积压的可能。滞销货物积压越久贬值越多，但低价抛售不仅影响企业利润，对品牌形象、与经销商的未来合作等方面也会产生负面影响。相比之下，公司采取的“由需求驱动的大规模个性化定制”的经营模式由于采用的是先下单、后生产的方式，依据在手订单进行原料采购、生产排程，不存在大量库存商品，有效规避了因流行趋势判断失误等因素而带来的库存积压风险。（2）定制交期短 定制交期的长短在定制服装生产商的运行效率以及客户体验上有重要影响，公司依靠海量定制数据库缩短制版时间，
46、用工业化的手段、效率和成本生产个性化定制产品的技术，保证了公司能够快速响应客户需求，实现7个工作日交付。（3）成本领先 公司利用科技的力量和数字化治理体系，极大的激发了人员的主观能动性，提高了效率，降低了成本，让公司的生产成本、生产效率一直处于行业的领先地位。（七）技术、经验的传承与积累优势 定制服装，特别是中高端定制工序多、难度大，对裁剪、缝纫等工艺均有较高要求。通过多年与境内外客户的稳定合作，公司在制衣流程和加工工艺方面积累了极为丰富的操作经验，在目标市场中已经形成了较为明显的先发优势，短时期内难以青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 17 被竞争对手复制；公司员工以本地为主
47、，稳定的技术人员与熟练工人组成的团队能够很好地保障相关技术与经验的传承和积累（通常西服缝制工人需要3到5年才能达到熟练级别），数量稳定的优秀员工队伍增强了公司在产品制造方面的优势。四、主营业务分析四、主营业务分析 1 1、概述、概述 报告期内公司实现营业收入59,295万元，其中服装C2M产业互联网平台收入53,328万元，占比89.94%。报告期内公司营业收入较2020年同期下降5.25%，实现归属于上市公司股东的净利润6,138万元，较2020年同期上涨28.91%。报告期内，公司全体员工紧紧围绕董事会战略部署，目标对应全员，全员对应目标，在全球疫情影响持续、国内疫情多点散发、海外市场仍未
48、完全恢复的情况下，克服了多重困难，报告期内净利润实现较大幅度增长。（一）收入情况（一）收入情况 1、服装C2M产业互联网平台营业收入同比增长明显，国内市场开拓加速，海外市场持续恢复。报告期内服装C2M产业互联网主营产品个性化定制服装销售收入为53,328万元，较去年同期大幅增长55.75%。青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 18 （二）利润情况（二）利润情况 报告期内净利润同比增长明显，2021年实现归属于上市股东的净利润为6,138万，较2020年增长28.91%。（三）研发投入（三）研发投入 公司持续加强酷特服装C2M产业互联网平台和酷特C2M产业互联网研究院的基础科研的
49、研发投入，报告期研发投入同比增长71.90%。研发投入加深了服装C2M产业互联网平台的健康稳健和可持续的发展，同时为跨行业产业互联网平台的建设和落地打下坚实的基础。2 2、收入与成本、收入与成本 （1 1）营业收入构成）营业收入构成 营业收入整体情况 单位：元 2021 年 2020 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 592,953,402.06 100%625,794,503.04 100%-5.25%分行业 纺织服装、服饰业 560,255,705.48 94.49%367,456,502.10 58.72%52.47%商务服务类 20,231,387
50、.73 3.41%2,659,431.54 0.42%660.74%防疫物资 12,466,308.85 2.10%255,678,569.40 40.86%-95.12%青岛酷特智能股份有限公司 2021 年年度报告全文 19 分产品 定制服装 533,284,048.53 89.94%342,401,632.44 54.71%55.75%防疫物资 12,466,308.85 2.10%255,678,569.40 40.86%-95.12%工程改造 16,217,991.65 2.74%530,255.48 0.08%2,958.52%管理咨询 4,013,396.08 0.68%2,12