1、中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文1中国石化山东泰山石油股份有限公司中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告年年度报告 2021 年年 04 月月 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文2第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。带的法律责任。公司负
2、责人王明昌公司负责人王明昌、主管会计工作负责人孙学刚及会计机构负责人主管会计工作负责人孙学刚及会计机构负责人(会计主会计主管人员管人员)李军声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。李军声明：保证本年度报告中财务报告的真实、准确、完整。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。所有董事均已出席了审议本报告的董事会会议。本年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质性本年度报告涉及的未来计划等前瞻性陈述，不构成公司对投资者的实质性承诺，请投资者注意投资风险。承诺，请投资者注意投资风险。公司不存在对公司未来发展战略和经营目标的实现产生不利影响的重大风公司不存在对公司未来发展
3、战略和经营目标的实现产生不利影响的重大风险，公司已在本报告中披露了公司面对的风险因素及采取的应对措施，敬请查险，公司已在本报告中披露了公司面对的风险因素及采取的应对措施，敬请查阅本年度报告第四节阅本年度报告第四节“经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析”第九项第九项“公司未来发展的展望公司未来发展的展望”章节章节中，对可能面临的风险及对策进行了详细描述中，对可能面临的风险及对策进行了详细描述。证券时报证券时报、证券日报证券日报 和巨和巨潮资讯网（潮资讯网（）为本公司选定的信息披露媒体，本公司所有信为本公司选定的信息披露媒体，本公司所有信息均以在上述选定媒体刊登的信息为准，敬请投资者注意投资风险。
4、息均以在上述选定媒体刊登的信息为准，敬请投资者注意投资风险。公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以以 480,793,320 为基数，向为基数，向全体股东每全体股东每 10 股派发现金红利股派发现金红利 0.1 元（含税元（含税），送红股送红股 0 股（含税股（含税），不以公积，不以公积金转增股本。金转增股本。中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文3目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.5 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.7 第四
5、节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.8 第五节第五节 重要事项重要事项.12 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.16 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.18 第八节第八节 可转换公司债券相关情况可转换公司债券相关情况.18 第九节第九节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.19 第十节第十节 公司治理公司治理.20 第十一节第十一节 公司债券相关情况公司债券相关情况.22 第十二节第十二节 财务报告财务报告.22 第十三节第十三节 备查文件目录备查文件目录.85 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文
6、4释义释义 释义项 指 释义内容 中国石化集团公司 指 中国石油化工集团有限公司 中国石化 指 中国石油化工股份有限公司 中国石化销售公司 指 中国石化销售股份有限公司 中国石化山东石油分公司 指 中国石油化工股份有限公司山东石油分公司 中国石化销售山东石油分公司 指 中国石化销售股份有限公司山东石油分公司 泰山石油、本公司、公司 指 中国石化山东泰山石油股份有限公司 致同、会计师事务所 指 致同会计师事务所（特殊普通合伙）元、万元 指 人民币元、万元 报告期、本报告期、本年度 指 2020 年 1 月 1 日-2020 年 12 月 31 日 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年
7、度报告全文5第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 泰山石油 股票代码 000554 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 中国石化山东泰山石油股份有限公司 公司的中文简称 泰山石油 公司的法定代表人 王明昌 注册地址 山东省泰安市东岳大街 369 号 注册地址的邮政编码 271000 办公地址 山东省泰安市东岳大街 369 号 办公地址的邮政编码 271000 公司网址 无 电子信箱 二、联系人和联系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 孙建生 联系地址 山东省泰安市东岳大街 369 号 电话 0538
8、-6269907 传真 0538-8265450 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 证券时报 证券日报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 巨潮资讯网 http:/ 公司年度报告备置地点 山东省泰安市东岳大街 369 号公司证券部 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 913700001664087275 公司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变更 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文6历次控股股东的变更情况（如有）2000 年 2 月 1 日，财政部依据国务院办公厅国办发199814 号文的有关精神及山
9、东省人民政府、中国石油化工集团公司关于石油公司划转的协议和补充协议，同意将山东省国有资产管理局持有的 12,396.888 万股国家股转由中国石化集团公司持有。2000 年 2 月 28 日，经中国国家经济贸易委员会国经贸企改（2000）154 号文批准，中国石化集团公司及其子公司进行了资产重组，在此资产重组基础上设立了中国石化。作为上述资产重组的一部分，中国石化集团公司将其所持有的 12,396.888 万股股份(国家股)，转由中国石化持有，中国石化成为本公司第一大股东。报告期内，控股股东无变更。五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 致同会计师事务所（特
10、殊普通合伙）会计师事务所办公地址 北京市朝阳区建外大街 22 号赛特广场五层 签字会计师姓名 刘志增、张亚许 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2020 年 2019 年 本年比上年增减 2018 年 营业收入（元）2,423,786,412.05 2,924,590,160.11-17.12%3,077,522,876.17 归属于上市公司股东的净利润（元）7,287,977.69 5,925,292.6
11、3 23.00%1,876,962.28 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）8,554,504.44 11,405,255.90-25.00%-5,188,520.19 经营活动产生的现金流量净额（元）254,675,403.79 88,262,615.43 188.54%92,414,940.09 基本每股收益（元/股）0.0152 0.0123 23.58%0.0039 稀释每股收益（元/股）0.0152 0.0123 23.58%0.0039 加权平均净资产收益率 0.94%0.67%0.27%0.23%2020 年末 2019 年末 本年末比上年末增减 2018 年末
12、总资产（元）1,486,065,037.29 1,318,442,652.00 12.71%1,268,717,144.37 归属于上市公司股东的净资产（元）913,653,286.61 906,365,308.92 0.80%900,440,016.29 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文7公司最近三个会计年度扣除非经常性损益前后净利润孰低者均为负值，且最近一年审计报告显示公司持续经营能力存在不确定性 是 否 扣除非经常损益前后的净利润孰低者为负值 是 否 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露
13、的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 465,08
14、7,705.48 618,295,085.32 576,246,625.85 764,156,995.40 归属于上市公司股东的净利润-8,127,416.05 8,237,838.10 802,214.59 6,375,341.05 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-8,076,061.38 8,292,778.05 1,017,282.73 7,320,505.04 经营活动产生的现金流量净额 204,830,308.81 23,380,420.02 101,390,240.22-74,925,565.26 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标
15、存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2020 年金额 2019 年金额 2018 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）15,526,192.94 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）5,218,752.64 5,081,100.00 314,120.14 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-5,134,021.48-10,487,261.01-7,934,309.91 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文8减：所得税
16、影响额 1,351,257.91 73,802.26 840,520.70 合计-1,266,526.75-5,479,963.27 7,065,482.47-对公司根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义界定的非经常性损益项目，以及把公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文9第三节
17、第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司主要从事成品油批发零售业务、车用天然气加气业务以及非油品业务。非油品业务主要是依托公司主业为消费者提供系列化、便利化服务，主要是在公司所属加油站经营便利店、汽车保养、站内户外广告等商业服务业务。公司是山东省泰安市成油品、车用天然气的最大经销商，在泰安市成品油市场具有举足轻重的地位，具有很强的社会影响力和经营辐射力，公司以经营诚信、服务规范广受市场好评。报告期内，成品油资源过剩的局面难以改观，虽然价格整体平稳，但在局部市场，仍将面临社会站低价及隐形让利的冲击；地方炼厂成品油销售退票公开化，竞争对手
18、的策略灵活多变，地方炼厂低价抢占部分市场，客户维护的难度前所未有，成品油市场仍延续多元竞争的市场竞争格局。本报告期，公司的主要业务、经营模式等未发生重大变化。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司在发展中形成了以经营诚信优势、服务规范优势、经营管理团队优势、营销网络优势以及油品质量和服务品牌优势为主要内容的核心竞争力。报告期内，公司核心竞争力未发生重大变化。中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文1
19、0第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2020 年，面对疫情暴发、油价暴跌等一系列错综复杂的矛盾和挑战，泰山石油全体干部员工，积极化解疫情和油价下跌带来的双重压力，持续推进“攻坚创效”，抢抓“复工复产”机遇，坚持“一手抓疫情防控、一手抓稳定经营”，系统、全面、有序地推动各项经营工作，聚焦防疫经营双胜利，聚焦“三大建设”“两个意识”工作主线，以“百日攻坚”和“持续攻坚”创效行动、“服务窗口管理服务提升”活动和“提升服务，为美好生活加油”服务竞赛为抓手，持续提升客户满意度和品牌认同感，全力攻坚创效，公司整体业绩逐步向好。入冬以来，国内多地疫情出现反复，一定程度上抑
20、制了消费需求，后续影响难以预计。竞争形势仍然严峻。成品油资源过剩的局面难有改观，虽然价格整体平稳，但在局部市场，仍将面临社会站低价及隐形让利的冲击；地方炼厂成品油销售退票公开化，竞争对手的策略灵活多变，地方炼厂低价抢占部分市场，客户维护的难度前所未有。市场增量受到制约。汽油方面，新能源替代的趋势正在加快，纯电及混动车辆保有量同比增幅；柴油方面，济泰高速、青兰高速、董梁高速的通车，更多的运输车辆转至线上，LNG 车辆受益于环保政策，将进一步替代柴油车。2020年，公司完成各类油品经营总量40.37万吨；天然气销售53.23万方；实现营业收入24.24亿元。二、主营业务分析二、主营业务分析 1、概
21、述、概述 参见“经营情况讨论与分析”中的“一、概述”相关内容。2、收入与成本、收入与成本（1）营业收入构成）营业收入构成 单位：元 2020 年 2019 年 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 同比增减 营业收入合计 2,423,786,412.05 100%2,924,590,160.11 100%-17.12%分行业 商品流通行业 2,423,786,412.05 100.00%2,924,590,160.11 100.00%-17.12%分产品 汽油 1,677,111,597.06 86.72%1,835,639,089.45 63.00%-8.64%柴油 661,855,1
22、13.42 9.42%968,536,805.45 33.12%-31.66%天然气 1,802,860.11 0.43%9,727,268.39 0.33%-81.47%其他 83,016,841.46 3.43%110,686,996.82 3.55%-25.00%分地区 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文11泰安 2,176,031,532.83 89.78%2,527,853,128.12 86.43%-13.92%青岛 236,402,323.12 9.75%369,936,302.27 12.65%-36.10%曲阜 11,352,556.10 0.47%2
23、6,800,729.72 0.92%-57.64%（2）占公司营业收入或营业利润占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品或地区情况以上的行业、产品或地区情况 适用 不适用 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年同期增减 营业成本比上年同期增减 毛利率比上年同期增减 分行业 商品流通业 2,423,786,412.05 2,150,233,743.29 11.29%-17.12%-18.58%1.60%分产品 汽油 1,677,111,597.06 1,450,360,445.54 13.52%-8.64%-7.50%-1.06%柴油 661,855,113.42 623,
24、798,273.25 5.75%-31.66%-34.43%3.98%天然气 1,802,860.11 1,792,484.44 0.58%-81.47%-79.94%-7.56%其他 83,016,841.46 74,282,540.06 10.52%-25.00%-34.17%12.46%分地区 泰安 2,176,031,532.83 1,924,552,262.77 11.56%-13.92%-15.42%1.57%青岛 236,402,323.12 216,707,348.06 8.33%-36.10%-36.68%0.84%曲阜 11,352,556.10 8,974,132.46
25、20.95%-57.64%-61.90%8.83%公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1 年按报告期末口径调整后的主营业务数据 适用 不适用 （3）公司实物销售收入是否大于劳务收入）公司实物销售收入是否大于劳务收入 是 否 （4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 适用 不适用 （5）营业成本构成）营业成本构成 产品分类 产品分类 单位：元 2020 年 2019 年 产品分类 项目 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 同比增减 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文12汽油 销售成
26、本 1,450,360,445.54 67.45%1,567,933,909.36 59.37%-7.50%柴油 销售成本 623,798,273.25 29.01%951,372,377.63 36.02%-34.43%天然气 销售成本 1,792,484.44 0.08%8,935,509.93 0.34%-79.94%其他 销售成本 74,282,540.06 3.45%112,831,773.00 4.27%-34.17%说明 营业成本的构成主要为商品的采购成本（6）报告期内合并范围是否发生变动）报告期内合并范围是否发生变动 是 否 （7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整
27、有关情况）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 适用 不适用 （8）主要销售客户和主要供应商情况）主要销售客户和主要供应商情况 公司主要销售客户情况 前五名客户合计销售金额（元）457,058,352.14 前五名客户合计销售金额占年度销售总额比例 19.53%前五名客户销售额中关联方销售额占年度销售总额比例 0.00%主要客户其他情况说明 适用 不适用 公司主要供应商情况 前五名供应商合计采购金额（元）1,734,582,086.60 前五名供应商合计采购金额占年度采购总额比例 79.79%前五名供应商采购额中关联方采购额占年度采购总额比例 0.00%主要供应商其他情况说明
28、 适用 不适用 3、费用、费用 单位：元 2020 年 2019 年 同比增减 重大变动说明 销售费用 176,224,050.72 196,533,498.61-10.33%管理费用 43,478,295.87 43,102,800.90 0.87%财务费用 1,737,816.95 4,838,970.46-64.09%主要原因是 2020 年借款利息费用减中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文13少。4、研发投入、研发投入 适用 不适用 5、现金流、现金流 单位：元 项目 2020 年 2019 年 同比增减 经营活动现金流入小计 2,698,741,237.84 3
29、,381,713,729.80-20.20%经营活动现金流出小计 2,444,065,834.05 3,293,451,114.37-25.79%经营活动产生的现金流量净额 254,675,403.79 88,262,615.43 188.54%投资活动现金流入小计 18,995,150.00-100.00%投资活动现金流出小计 42,013,163.04 81,355,004.92-48.36%投资活动产生的现金流量净额-42,013,163.04-62,359,854.92-32.63%筹资活动现金流出小计 20,667,009.66 77,292,808.65-73.26%筹资活动产生的
30、现金流量净额-20,667,009.66-77,292,808.65-73.26%现金及现金等价物净增加额 191,995,231.09-51,390,048.14-473.60%相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明 适用 不适用 报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明 适用 不适用 三、非主营业务分析三、非主营业务分析 适用 不适用 四、资产及负债状况分析四、资产及负债状况分析 1、资产构成重大变动情况、资产构成重大变动情况 公司 2020 年起首次执行新收入准则或新租赁准则且调整执行当年年初财务报表相关项目 不适用 单位：元 2020 年末 2019
31、 年末 金额 占总资产比金额 占总资产比比重增减 重大变动说明 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文14例 例 货币资金 229,337,892.38 15.43%35,042,661.29 2.66%12.77%应收账款 228,297.22 0.02%280,936.68 0.02%0.00%存货 232,779,519.89 15.66%207,762,824.88 15.76%-0.10%投资性房地产 12,836,521.73 0.86%13,419,481.86 1.02%-0.16%长期股权投资 6,431,361.47 0.43%16,098,885.88
32、 1.22%-0.79%固定资产 534,673,014.09 35.98%562,606,233.32 42.67%-6.69%在建工程 5,426,775.13 0.37%2,832,498.06 0.21%0.16%2、以公允价值计量的资产和负债、以公允价值计量的资产和负债 适用 不适用 3、截至报告期末的资产权利受限情况、截至报告期末的资产权利受限情况 2020年12月31日，本公司被冻结银行存款2,300,000.00元，本次部分资金冻结原因系青岛城阳城建集团有限公司申请财产保全。五、投资状况五、投资状况 1、总体情况、总体情况 适用 不适用 2、报告期内获取的重大的股权投资情况、报
33、告期内获取的重大的股权投资情况 适用 不适用 3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况 适用 不适用 4、金融资产投资、金融资产投资（1）证券投资情况）证券投资情况 适用 不适用 公司报告期不存在证券投资。中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文15（2）衍生品投资情况）衍生品投资情况 适用 不适用 公司报告期不存在衍生品投资。5、募集资金使用情况、募集资金使用情况 适用 不适用 公司报告期无募集资金使用情况。六、重大资产和股权出售六、重大资产和股权出售 1、出售重大资产情况、出售重大资产情况 适用 不适用 公司报告期未出售重大资产。
34、2、出售重大股权情况、出售重大股权情况 适用 不适用 七、主要控股参股公司分析七、主要控股参股公司分析 适用 不适用 公司报告期内无应当披露的重要控股参股公司信息。八、公司控制的结构化主体情况八、公司控制的结构化主体情况 适用 不适用 九、公司未来发展的展望九、公司未来发展的展望 泰山石油以强化“五个建设”、提升“五个能力”为引领，坚持问题导向、目标导向，将“十四五”目标任务细化分解为“2021 年生态营造、2022 年生机勃发、2023 年形象重塑、2024 年蜕变提升、2025 年全面领先”的行动目标，着眼于打基础、防风险、强改革、提效能、促发展、谋长远，强健体魄，轻装上阵，在健康可持续高
35、质量发展的道路上阔步前进。一、“十四五”发展总体目标和发展任务 1、发展总体目标：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党的路线、方针和政策，积极贯彻落实控股股东“十四五”总体部署，打造“标准+红色+服务”特色基层党组织品牌，建设有泰山石油特色的企业文化；全面从严治党，将政治优势转化为公司改革发展的引领力、保障力和推动力，全面落实新发展理念，全力推动“三大建设”、着力培育“两个意识”，确保实现更高质量、更有效益的发展。依据公司法上市公司治理准则进一步完善法人治理结构、加强公司治理建设。将泰山石油建设成为“以多种车能源商品贸易为主、以人车生活商品贸易为辅”的综合贸易企业，确保到“十四
36、五”末，泰山石油的经营规模、创效能力和管理基础达到省内先进水平。2、发展任务：力争在“十四五”末成品油经营总量冲上 55 万吨；非油品销售 1.9 亿元；天然气经营总量 1000 万方。二、2021年工作思路 中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文16紧紧围绕拓紧紧围绕拓市场增效益，按照“打好市场保卫战，坚守份额底线”的要求，牢固树立“市场第一、客户至上”的经营理念，坚持“量价兼顾、量效双收”，突出规范治理和深化改革，夯实扩销增效基础，坚决打好拓市扩销进攻仗，筑牢市场这个生命工程，全力提升增量创效水平。2021年预计实现油品经营总量40余万吨；天然气销售100万方；实现便利
37、店营业额1.4亿元。全年确保不发生重大油品数质量和非油品食品安全及环保事故；确保不发生严重损害企业形象的负面事件，企业总体保持稳定。三、2021年工作具体措施 2021 年，泰山石油要继续围绕“量价兼顾、量效双收”的总体要求，一切工作围绕坚守份额底线，全力做大营销，全力多创效益。为实现今年的各项任务目标，推动泰山石油各项工作再上新台阶。（一）聚焦效益意识，打好市场攻坚战。坚持以客户为导向，牢固树立“服务取胜”理念，推行客户开发维护网格化管理。以算账文化应用为重点，提高分析精准度，及时调整竞争应对策略。加快数字化转型，深化电子钱包云平台应用，切实做好消费大数据分析，改变传统普惠营销模式，实现营销
38、模式的创新。提升非油品创效水平，做实做强便利店经营。突出零售非油一体化运作，完善便利店一体化服务功能，推进油非互促、卡非互动。（二）聚焦精细管理，夯实固本之基。强化制度落地执行，实现立规、执规、守规的有机统一。从严从实开展非油品制度流程梳理工作，规范经营，堵塞管理漏洞。不断完善后备站长队伍建设。坚持客户导向，不断提升服务能力。推进客户评价体系建设，以“平凡造就卓越，让平凡者不再平凡”为主旨，开展员工卓越计划，逐步树立员工服务品牌，推动窗口服务水平再上新台阶。（三）聚焦从严管理，强化风险意识。立足管理服务经营，继续开展清理整顿工作，完善制度，落实责任，进一步打造合规管理的企业文化。坚持依法治企。
39、继续在完善制度上下功夫，规范内控管理，严格按规矩和程序办事，坚决对违规违纪行为“零容忍”，确保纪律严明、令行禁止。抓好HSSE责任落实。做好常态化疫情防控工作，确保基层一线员工的健康和安全。加强安全风险管控和隐患排查治理，持续推进绿色企业行动，积极创建绿色加油站。坚持“质优量足、客户满意”的宗旨，认真履行“每一滴油都是承诺”的社会责任，确保不发生油气数质量及非油商品质量责任事故。牢固树立“大质量”管理理念，深化液位仪应用和油库自动计量，不发生数质量事故和负面舆论。发挥财务的贯穿和指导作用，常态化做好量、利、费分析，为各项工作提供科学支撑。持续深化降本压费，优化资产结构，提升创效能力。（四）聚焦
40、竞争意识，统筹网络发展。坚持“融入地方、服务社会、借势发展、合作共赢”的发展原则，抢抓发展机遇，优化布局，稳步推进网点建设。围绕“向综合能源服务商转型升级”的目标要求，抓好“油气氢电非”综合发展。推进与国资委合作项目，进一步完善网点的服务功能，因地制宜实施微改造，为客户提供更多便利。（五）聚焦党建引领，推进党建经营融合共促。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，促进党建工作与中心工作紧密融合，树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，勇于担当作为，推动政治优势转化为攻坚创效优势。全面加强党的建设，开展庆祝建党 100 周年系列主题教育活动，不断提高政治站位，强化党建引领
41、，抓实理论武装，增强全员的使命感、责任感，始终保持与时俱进。进一步强化支部标准化建设，重点落实“标准+红色+服务”要求，继续打造特色支部，在做细做实上持续发力，真正发挥好支部的战斗堡垒作用。着力打造善经营、会管理、懂党建的人才队伍。持续强化廉洁建设和作风建设。充分发挥纪检监督职能作用，加强对履职尽责的监督检查，对重点岗位组织开展“微违纪”“微腐败”整治行动。持续加强和谐企业建设。完善意识形态工作责任制，加强员工关爱、“家文化”建设和困难员工帮扶，做好谈心谈话和“走基层、访万家”活动。从源头防范稳定风险，妥善化解矛盾，维护企业大局和谐稳定。十、接待调研、沟通、采访等活动情况十、接待调研、沟通、采
42、访等活动情况 1、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表 适用 不适用 公司报告期内未发生接待调研、沟通、采访等活动。中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文17第五节第五节 重要事项重要事项 一、公司普通股利润分配及资本公积金转增股本情况一、公司普通股利润分配及资本公积金转增股本情况 报告期内普通股利润分配政策，特别是现金分红政策的制定、执行或调整情况 适用 不适用 按照公司法关于进一步落实上市公司现金分红有关事项的通知上市公司监管指引第3号-上市公司现金分红上市公司规范运作指引及公司章程等规定，严格执行利润分配政策，报告期内，公
43、司现金分红政策制定及执行均符合公 司章程的规定和股东大会决议的要求，分红标准和比例明确和清晰，相关的决策程序和机制完备，独立董事履职尽责并发挥了应有的作用，中小股东有充分表达意见和诉求的机会，其合法权益得到了充分的保护。现金分红政策的专项说明 是否符合公司章程的规定或股东大会决议的要求：是 分红标准和比例是否明确和清晰：是 相关的决策程序和机制是否完备：是 独立董事是否履职尽责并发挥了应有的作用：是 中小股东是否有充分表达意见和诉求的机会，其合法权益是否得到了充分保护：是 现金分红政策进行调整或变更的，条件及程序是否合规、透明：是 公司近 3 年（包括本报告期）的普通股股利分配方案（预案）、资
44、本公积金转增股本方案（预案）情况 2018年度利润分配方案：利润不分配，资本公积金不转增。2019年度利润分配方案：利润不分配，资本公积金不转增。2020年度利润分配方案：以2020年底总股本为基数，每10股0.10元（含税），共分配现金股利4,807,933.20元。不送红股、不以公积金转增股本。该预案尚需提交公司2020年年度股东大会审议表决。公司近三年（包括本报告期）普通股现金分红情况表 单位：元 分红年度 现金分红金额（含税）分红年度合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润 现金分红金额占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润的比率 以其他方式（如回购股份）现金分红的金额 以其他
45、方式现金分红金额占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润的比例 现金分红总额（含其他方式）现金分红总额（含其他方式）占合并报表中归属于上市公司普通股股东的净利润的比率 2020 年 4,807,933.20 7,287,977.69 65.97%4,807,933.20 65.97%2019 年 0.00 5,925,292.63 0.00%0.00 0.00%中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文182018 年 0.00 1,876,962.28 0.00%0.00 0.00%公司报告期内盈利且母公司可供普通股股东分配利润为正但未提出普通股现金红利分配预案 适用 不
46、适用 二、本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况二、本报告期利润分配及资本公积金转增股本情况 适用 不适用 每 10 股送红股数（股）0 每 10 股派息数（元）（含税）0.1 分配预案的股本基数（股）480,793,320 现金分红金额（元）（含税）4,807,933.20 以其他方式（如回购股份）现金分红金额（元）0.00 现金分红总额（含其他方式）（元）4,807,933.20 可分配利润（元）131,621,914.31 现金分红总额（含其他方式）占利润分配总额的比例 100%本次现金分红情况 公司发展阶段属成长期且有重大资金支出安排的，进行利润分配时，现金分红在本次利润分配中所占比
47、例最低应达到 20 利润分配或资本公积金转增预案的详细情况说明 公司 2020 年度利润分配预案经 2021 年 4 月 26 日召开的第十届董事会第七次会议审议通过，并拟提交 2020 年年度股东大会审议，以 2020 年底总股本为基数，每 10 股 0.10 元（含税），共分配现金股利 4,807,933.20 元。不送红股、不以公积金转增股本。该预案尚需提交公司 2020 年年度股东大会审议通过后实施。三、承诺事项履行情况三、承诺事项履行情况 1、公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相关方在报告期内履行完毕及截至报告期末、公司实际控制人、股东、关联方、收购人以及公司等承诺相
48、关方在报告期内履行完毕及截至报告期末尚未履行完毕的承诺事项尚未履行完毕的承诺事项 适用 不适用 承诺事由 承诺方 承诺类型 承诺内容 承诺时间 承诺期限 履行情况 股改承诺 中国石油化工股份有限公司 股改股份减持承诺 中国石化将遵守法律、法规和规章的规定，履行法定承诺义务。除受让人同意并有能力承担承诺责任，否则中国石化在其承2007 年 03月 05 日 禁售期 报告期内，承诺人严格按照承诺的约定切实履行了其承诺。中国石化山东泰山石油股份有限公司 2020 年年度报告全文19诺的禁售期内将不转让所持有的股份。收购报告书或权益变动报告书中所作承诺 资产重组时所作承诺 首次公开发行或再融资时所作承
49、诺 股权激励承诺 其他对公司中小股东所作承诺 承诺是否按时履行 是 如承诺超期未履行完毕的，应当详细说明未完成履行的具体原因及下一步的工作计划 不适用 2、公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目达到原盈利预测及、公司资产或项目存在盈利预测，且报告期仍处在盈利预测期间，公司就资产或项目达到原盈利预测及其原因做出说明其原因做出说明 适用 不适用 四、控股股东及其关联方对上市公司的非经营性占用资金情况四、控股股东及其关联方对上市公司的非经营性占用资金情况 适用 不适用 公司报告期不存在控股股东及其关联方对上市公司的非经营性占用资金。五、董事会、监事会、独立董事（如有
50、）对会计师事务所本报告期五、董事会、监事会、独立董事（如有）对会计师事务所本报告期“非标准审计报告非标准审计报告”的说明的说明 适用 不适用 六、与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明六、与上年度财务报告相比，会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况说明 适用 不适用 公司报告期无会计政策、会计估计和核算方法发生变化的情况。七、报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明七、报告期内发生重大会计差错更正需追溯重述的情况说明 适用 不适用 公司报告期无重大会计差错更正需追溯重述的情况。八、与上年度财务报告相比，合并报表范围发生变化的情况说明八、与上年度财务报告