1、步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 1 步步高商业连锁股份有限公司步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告年年度报告 2018 年年 04 月月 步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 2 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义 公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证年度报告内容的真实、准确、完整，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并承担个别和连带的法律责任。公司负责人王填、主管会
2、计工作负责人杨芳及会计机构负责人公司负责人王填、主管会计工作负责人杨芳及会计机构负责人(会计主管人员会计主管人员)苏艳平声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。苏艳平声明：保证年度报告中财务报告的真实、准确、完整。除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议除下列董事外，其他董事亲自出席了审议本次年报的董事会会议 未亲自出席董事姓名 未亲自出席董事职务 未亲自出席会议原因 被委托人姓名 周兰 独立董事 出差 戴晓凤 公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以公司经本次董事会审议通过的利润分配预案为：以 863,903,951.00 为基数，向全体股东每为基数，向全体股东每
3、 10 股派发现金红利股派发现金红利 1.00 元（含税），送红股元（含税），送红股 0 股（含税），不以公积金转增股本。股（含税），不以公积金转增股本。步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 3 目录目录 第一节第一节 重要提示、目录和释义重要提示、目录和释义.2 第二节第二节 公司简介和主要财务指标公司简介和主要财务指标.5 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要.9 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析.12 第五节第五节 重要事项重要事项.35 第六节第六节 股份变动及股东情况股份变动及股东情况.58 第七节第七节 优先股相关情况优先股相关情况.64 第八节
4、第八节 董事、监事、高级管理人员和员工情况董事、监事、高级管理人员和员工情况.65 第九节第九节 公司治理公司治理.71 第十节第十节 公司债券相关情况公司债券相关情况.76 第十一节第十一节 财务报告财务报告.77 第十二节第十二节 备查文件目录备查文件目录.103 步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 4 释义释义 释义项 指 释义内容 公司 指 步步高商业连锁股份有限公司 控股股东 指 步步高投资集团股份有限公司 股东大会 指 步步高商业连锁股份有限公司股东大会 董事会 指 步步高商业连锁股份有限公司董事会 监事会 指 步步高商业连锁股份有限公司监事会 会计师、会计师事务
5、所 指 天健会计师事务所（特殊普通合伙）保荐机构 指 华西证券股份有限公司 募集资金投资项目 指 步步高商业连锁股份有限公司 2013 年、2016 年非公开发行股票募集资金项目 元、万元、亿元 指 人民币元、人民币万元、人民币亿元 报告期 指 2017 年 1 月 1 日-2017 年 12 月 31 日 湘潭步步高 指 湘潭步步高连锁超市有限责任公司 南城百货 指 广西南城百货股份有限公司，于 2014 年 11 月 26 日变更公司组织形式并更名为广西南城百货有限责任公司 梅西百货 指 梅西商业有限公司 步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 5 第二节第二节 公司简介和主
6、要财务指标公司简介和主要财务指标 一、公司信息一、公司信息 股票简称 步步高 股票代码 002251 股票上市证券交易所 深圳证券交易所 公司的中文名称 步步高商业连锁股份有限公司 公司的中文简称 步步高 公司的外文名称（如有）Better Life Commercial Chain Share Co.,Ltd 公司的外文名称缩写（如有）Better Life 公司的法定代表人 王填 注册地址 湘潭市韶山西路 309 号步步高大厦 注册地址的邮政编码 411100 办公地址 湘潭市韶山西路 309 号步步高大厦 办公地址的邮政编码 411100 公司网址 http:/ 电子信箱 二、联系人和联
7、系方式二、联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 师茜 苏辉杰 联系地址 湘潭市韶山西路 309 号步步高大厦 湘潭市韶山西路 309 号步步高大厦 电话 0731-52322517 0731-52322517 传真 0731-52339867 0731-52339867 电子信箱 三、信息披露及备置地点三、信息披露及备置地点 公司选定的信息披露媒体的名称 中国证券报、证券时报 登载年度报告的中国证监会指定网站的网址 http:/ 公司年度报告备置地点 公司董事会办公室 步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 6 四、注册变更情况四、注册变更情况 组织机构代码 9143
8、0300755843372T 公司上市以来主营业务的变化情况（如有）无变更 历次控股股东的变更情况（如有）无变更 五、其他有关资料五、其他有关资料 公司聘请的会计师事务所 会计师事务所名称 天健会计师事务所（特殊普通合伙）会计师事务所办公地址 杭州市西溪路 128 号 9 楼 签字会计师姓名 李剑、赵娇 公司聘请的报告期内履行持续督导职责的保荐机构 适用 不适用 保荐机构名称 保荐机构办公地址 保荐代表人姓名 持续督导期间 华西证券股份有限公司 北京市西城区金融大街丙 17号北京银行大厦 B 座 5 层 邹明春、陈军 2016 年 12 月 9 日-2017 年 12月 31 日 公司聘请的报
9、告期内履行持续督导职责的财务顾问 适用 不适用 六、主要会计数据和财务指标六、主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 2017 年 2016 年 本年比上年增减 2015 年 营业收入（元）17,250,410,196.54 15,470,401,198.73 11.51%15,451,608,970.31 归属于上市公司股东的净利润（元）146,453,282.89 132,704,696.88 10.36%213,822,742.90 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润（元）120,515,588.26 71,689,595.02 68.11%1
10、57,379,498.46 经营活动产生的现金流量净额（元）1,125,038,055.89 984,110,454.20 14.32%568,133,129.75 基本每股收益（元/股）0.1695 0.1688 0.41%0.2781 稀释每股收益（元/股）0.1695 0.1688 0.41%0.2781 加权平均净资产收益率 2.37%2.64%-0.27%4.50%2017 年末 2016 年末 本年末比上年末增减 2015 年末 总资产（元）16,019,462,837.80 14,546,779,552.45 10.12%12,279,376,179.02 归属于上市公司股东的净
11、资产（元）6,226,367,045.58 6,167,342,364.65 0.96%4,920,204,376.14 步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 7 七、境内外会计准则下会计数据差异七、境内外会计准则下会计数据差异 1、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照国际会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。2、同时按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况、同时按照
12、境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况 适用 不适用 公司报告期不存在按照境外会计准则与按照中国会计准则披露的财务报告中净利润和净资产差异情况。八、分季度主要财务指标八、分季度主要财务指标 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 4,730,264,990.95 3,956,810,829.28 4,025,269,853.10 4,538,064,523.21 归属于上市公司股东的净利润 151,756,036.68 56,302,531.87-24,419,145.08-37,186,140.58 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利
13、润 157,895,907.18 44,617,001.94-25,395,266.05-56,602,054.81 经营活动产生的现金流量净额 545,040,679.84 305,550,276.06 118,600,278.92 155,846,821.07 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 九、非经常性损益项目及金额九、非经常性损益项目及金额 适用 不适用 单位：元 项目 2017 年金额 2016 年金额 2015 年金额 说明 非流动资产处置损益（包括已计提资产减值准备的冲销部分）-3,980,759.07-8,564,22
14、7.58-3,919,055.90 计入当期损益的政府补助（与企业业务密切相关，按照国家统一标准定额或定量享受的政府补助除外）29,205,944.83 81,724,489.84 56,639,368.04 主要是按照当期政府的相关政策享受的政府补贴 计入当期损益的对非金融企业收取的资金占用费 3,331,758.63 12,936,423.96 12,341,526.46 主要为公司向工程单位提供结算借款。委托他人投资或管理资产的损益 6,536,368.79 2,542,600.00 单独进行减值测试的应收款项减值准备转回 2,972,468.17 除上述各项之外的其他营业外收入和支出-
15、929,742.37-10,171,731.40 9,637,038.64 步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 8 项目 2017 年金额 2016 年金额 2015 年金额 说明 减：所得税影响额 8,132,523.82 20,424,311.03 18,255,632.80 少数股东权益影响额（税后）93,352.36 610.10 合计 25,937,694.63 61,015,101.86 56,443,244.44-对公司根据 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益 定义界定的非经常性损益项目，以及把 公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1
16、 号非经常性损益 中列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目，应说明原因 适用 不适用 公司报告期不存在将根据公开发行证券的公司信息披露解释性公告第 1 号非经常性损益定义、列举的非经常性损益项目界定为经常性损益的项目的情形。步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 9 第三节第三节 公司业务概要公司业务概要 一、报告期内公司从事的主要业务一、报告期内公司从事的主要业务 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 零售相关业 公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 8 号上市公司从事零售相关业务的披露要求（一）报告期内公司主要业务及经营模式介绍（一）报告期内公司主要业务及经营模
17、式介绍 报告期内公司主要业务为商品零售，以超市、百货等零售业态为广大消费者提供商品零售服务，主要业务收入占营业收入的比例均保持在90%以上。公司主要通过直营连锁店开展业务经营。截止报告期末，公司在湖南、广西、江西、四川及重庆等地区共开设各业态门店 318家，在湖南、广西两省连锁零售行业居于领先地位。在经营模式上，超市业务以自营为主，百货业务以联营为主。（二）报告期内行业情况及公司发展状况（二）报告期内行业情况及公司发展状况 零售业是我国最早开放、市场化程度最高、竞争最为激烈的行业之一，经过多年充分的市场竞争和行业自身不断地发展，成为一个成熟稳定的市场。受整体经济环境的影响，零售业近几年经历了一
18、段时间的低谷期，2017年，零售行业迎来新的增长点，从技术上突破线上线下的壁垒，从消费场景上满足客户体验，发展新业态满足客户多元化、多层次的消费需求，通过行业整合来进行供应链的重构等，从部分零售企业的数据可以看出，各项业绩指标均明显提升；另一方面，零售行业的竞争更加激烈，线上线下的相互渗透，以及跨区域竞争的步伐进一步加快。结合经济面的数据，2017年国内生产总值和居民收入等经济指标均稳中向上。社会消费品零售总额366,262亿元，同比增长10.2%，全国百家重点大型零售企业零售额同比增长2.8%，且全年保持正增长，显示出零售行业整体回暖的复苏态势，有望进入新一阶段的向上发展通道。报告期内，公司
19、实现营业收入172.50亿元，同比增长11.51%；实现归属于上市公司股东的净利润1.46亿元，同比上涨10.36%。其余多项财务数据均有增长。在现阶段技术发展、消费升级、需求多元化的背景下，公司通过加强制度管理、成本控制、门店调整、供应链整合、多业态发展等方法，提高公司利润率；通过线上线下融合，顺应大数据时代，不断增强数据获取、数据分析、数据运用的能力，提高线上线下的双向赋能，激活企业生命力和竞争力。二、主要资产重大变化情况二、主要资产重大变化情况 1、主要资产重大变化情况、主要资产重大变化情况 主要资产 重大变化说明 股权资产 报告期减少 38.58%，主要是权益法下确认联营企业的投资损失
20、 162 万元；固定资产 报告期增加 20.38%，主要是并购梅西百货、自建物业岳阳项目完工转固、以及新开门店使资产设备增加；无形资产 报告期增加 53.66%，主要是土地使用权增加；在建工程 报告期减少 35.99%，主要是岳阳项目完工转固；步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 10 主要资产 重大变化说明 其他应收款 报告期增加 120.20%，主要是垫付怀化项目拆迁款；预付款项 报告期增加 30.84%，主要是报告期预付租金与预付商品货款增加。2、主要境外资产情况、主要境外资产情况 适用 不适用 三、核心竞争力分析三、核心竞争力分析 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是
21、 零售相关业 报告期内公司的核心竞争力没有发生重大变化，主要体现在立足于中小城市的发展策略、密集式开店形成的网络布局优势、供应链整合优势、多业态、跨区域经营的优势，以及在继续发挥上述优势的基础上，积极推进数字化转型，加速线上线下融合。1、立足于中小城市的发展策略：我国零售市场对外开放以来，随着国外大型零售企业的进入和扩张，我国大城市的零售业竞争已非常激烈，而中小城市零售业竞争激烈程度相对较低。公司自设立以来，通过市场调研分析并结合公司实际情况，确定了以中小城市作为公司零售业务主要目标市场，采用密集开店的方式，定位中小城市核心商圈，同时辐射周边农村市场，既避免了过度激烈的市场竞争，又可领先其他大
22、型零售企业在湖南省中小城市抢占有利商机。随着近年来中小城市及农村市场消费的快速增长，公司营业收入和盈利水平也取得了较快增长，公司经营战略及运作模式初见成效。中小城市发展潜力大，消费需求旺盛，公司将受益于地区经济转型、消费升级以及中西部地区城市化进程加速带来的发展机遇。在湖南、广西零售市场上，相对同行业其他企业，公司具备一定竞争优势，为公司进一步业绩增长奠定了良好基础。2、密集式开店形成的网络布局优势：公司坚持密集式开店的发展策略，在湖南、广西市场形成了网络规模优势。公司门店通常选址于所在城市的黄金地段或预计具有良好发展潜力的未来商业中心。一方面，密集的门店网络有助于公司在商品采购、营销推广、仓
23、储物流、人员调配、品牌宣传等方面产生良好的协同效应，从而降低公司的经营成本。另一方面，公司在新开门店时能迅速了解当地消费者的消费习惯、生活方式、需求喜好，从而准确定位，选择适当商品结构，开展有针对性的营销活动，满足当地消费者的需求并尽快获得消费者的认同。3、供应链整合优势：公司在多年发展中注重商业信誉，重视与供应商保持良好的合作与沟通。公司规模的扩大带动了供应商的发展壮大，已整合了一批稳定的供应商企业，建立了完善的供应链体系。公司与众多国际、国内名优品牌供应商建立了良好的合作关系，为公司连锁经营的发展提供了稳定、充足、高品质的商品供应保证。4、多业态组合的优势：公司的主要业态为超市和百货，超市
24、业态又细分为：Hypermart（大卖场）、Supermart（超市）、Emart（家电专业店）等；百货业态细分为：步步高广场、步步高百货、步步高城市生活广场等。公司以多业态灵活组合，不断丰富、完善功能，努力提升消费者的购物体验，积极探索多业态组合的协同发展。近年来公司大力拓展了步步高广场业态，且2013年开始进军电子商务领域。公司始终以市场为导向，坚持模式创新，不断提高公司的核心竞争力。5、跨区域发展战略的优势：公司坚持以湖南市场为核心，优先选择在湖南区域内扩张，随着市场份额逐步稳定，分阶段、分步骤向周边省域扩张，通过跨区域发展保持较快的发展速度。2005年始，公司加快省外扩张，陆续进入江西
25、、川渝、广西地区，市场份额不断扩大。步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 11 2015年，公司收购了广西地区连锁商品零售龙头企业南城百货。收购完成后，公司成为湖南、广西两地连锁商品零售龙头企业，逐步形成“立足湖南、跨区发展”的业务格局。6、智慧零售与数字化转型先发优势 以数字化驱动的实体零售和网络零售融合发展已经成为行业共识，公司在过去4年多的数字零售探索中积累了一定的经验与技术能力，2017年提出了全面数字化转型的三年目标，加上腾讯、京东的合作赋能，结合实体店网络规模优势、物流布局优势，数字化转型有望加速推进，在行业内取得先发优势。目前与腾讯合作的智慧零售旗舰店已经落地，数
26、字化顾客方面取得一定的进展，试点成功后将在2018年内完成全司推广。与京东方面也将有深度业务合作，包括京东到家、智慧供应链（包括智能选品、智能补货、智能定价）、供应链共享等方面，与京东合作将为门店带来一定的线上增量销售，提高供应链效率，降低采购成本。步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 12 第四节第四节 经营情况讨论与分析经营情况讨论与分析 一、概述一、概述 2017年，我国经济环境稳定向好，国民经济以供给侧结构性改革为主线，持续开展和推进多项经济改革措施，对经济稳速提质卓有成效，国内生产总值增长6.9%，居民收入增长7.3%。报告期内，公司依据年初的总体工作部署，积极应对各
27、种不利影响，加强成本控制和内部管理，凭借密集开店所形成的规模优势，确保了公司业绩保持稳定增长。报告期内，公司实现营业收入172.50亿元，同比增长11.51%；实现归属于上市公司股东的净利润1.46亿元，同比上涨10.36%。报告期内，公司新开门店超市业态40家、百货业态3家。同时关闭了10家在2-3年内扭亏无望或物业无法续租的门店。截至2017年12月31日，公司拥有各业态门店318家（超市业态门店267家、百货业态门店51家）。公司是湖南、广西领先的全渠道、多业态零售商。经过多年的发展，各业态门店已遍及湖南、广西、江西、四川、重庆等五省各地州市，致力成为“中国领先的全渠道多业态商业服务商”
28、。2017年，公司继续实行一贯理念，响应市场需求、提高消费品质、完善消费体验，百货业态不断提供新的受消费者欢迎的消费品类，满足消费者多元化的消费需求，强化场景体验；鲜食演义进驻步步高超市，打造“超市+餐饮+APP”的新型消费形态，实现线下导流体验，线上延伸线下货架。同时，公司一直在致力于提高品牌知名度和市占率，提高竞争力和盈利能力，因此加快扩张步伐，2017年收购梅西商业，巩固川渝市场，以促公司在当地形成有力竞争局面。2017年8月，公司正式推行合伙人计划。2017年9月，实施员工持股计划，展现员工信心和提升企业效率。主要财务指标增幅如下：公司需遵守深圳证券交易所行业信息披露指引第 8 号上市
29、公司从事零售相关业务的披露要求 1.报告期末门店的经营情况 截止报告期末，公司已分布湖南、广西、江西、川渝地区，共经营百货门店51家，超市门店267家（含家电门店），面积合计约392万平方米。（1）报告期末门店的分布情况 步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 13 地区地区 超市门店超市门店 百货门店百货门店 门店数量门店数量 建筑面积建筑面积()门店数量门店数量 建筑面积建筑面积()湖南省 168 1,093,678 27 1,267,531 外省 99 852,511 24 703,066 合计 267 1,946,189 51 1,970,597 注：a、超市门店包含家电
30、 b、以上建筑面积为自有面积和租赁面积，包含停车场面积 （2）营业收入排名前十的门店情况 门店名称门店名称 地址地址 开业时间开业时间 建筑面积建筑面积()经营业态经营业态 经营经营 模式模式 物业权物业权 属状态属状态 湘潭广场店A馆 湖南省湘潭市岳塘区建设南路102号步步高广场湘潭店 2009-12-29 127,149 百货+超市 直营 自有物业 长沙广场店 湖南省长沙市河西金星路和桐梓坡路交界处 2011-9-28 91,272 百货+超市 直营 自有物业 怀化百货店 湖南省怀化市鹤城区迎丰西路207号琼天大厦1-4楼 2006-10-1 32,000 百货+超市 直营 租赁物业 衡阳
31、广场店 衡阳市高新开发区解放大道21号 2013-1-25 80,887 百货+超市 直营 自有+租赁 南宁南棉广场店 南宁市友爱南路22号南棉商业街216号 2002-1-11 35,255 百货+超市 直营 租赁物业 梅溪湖广场店 长沙市岳麓区枫林三路与东方红路交汇处 2016-6-25 264,253 百货+超市 直营 自有+租赁 岳阳广场店 湖南省岳阳市金鹗中路与学院路交汇处 2011-12-30 65,240 百货+超市 直营 自有物业 永州舜德店 湖南永州市冷水滩区零陵北路458号 2009-12-31 47,824 百货+超市 直营 租赁物业 桂林国展广场店 广西壮族自治区桂林市
32、七星区漓江路26号 2005-9-14 46,569 百货+超市 直营 租赁物业 柳州广场店 广西柳州市广场路10号 2013-9-30 86,000 百货+超市 直营 租赁物业 报告期门店变动情况：（1）新开门店情况：新开门店情况报告期内，公司新开超市40家，百货门店3家：地区地区 超市门店数量超市门店数量 百货门店数量百货门店数量 建筑面积（）建筑面积（）湖南省 32 1 257,118 外省 8 2 195,215 （2）报告期内新开重要门店情况：序号序号 门店名称门店名称 门店地址门店地址 业态业态 地区地区 开业时间开业时间 建筑面积（）建筑面积（）1 贵港万豪店 贵港市港北区建设中
33、路北侧万豪国际城1幢第-1层1单元1123号 百货+超市 广西 2017-12-8 56,398 2 泸州新天地店 泸州市龙马潭区龙南路83号1栋3号 百货+超市 川渝 2017-12-16 99,385 3 岳阳新天地店 岳阳市岳阳楼区东茅岭步行街1号步步高新天地负一层 百货+超市 湖南 2017-12-29 82,526 （3）报告期内闭店门店情况：2017年关闭10家经营未达预期或物业无法续租的门店，其中湖南8家、广西1家、江西1家，建筑面积共计6.2万平方米。步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 14 3、门店店效信息（1）分业态可比店同比情况 业态业态 可比店可比店
34、坪效（元坪效（元/年）年）销售收入销售收入 可比增幅（可比增幅（%）营业收入营业收入 可比增幅（可比增幅（%）利润总额利润总额 可比增幅（可比增幅（%）超市 14,026.73 0.34%0.07%28.31%百货 11,877.36 0.92%2.24%29.37%注：a、可比店是指开业两年以上门店，即不含2016年-2017年新开店与闭店门店；b、门店坪效为各业态门店年度销售收入/门店经营面积；c、超市业态数据中包含家电。（2）分地区可比店同比情况 业态业态 可比店可比店 坪效（元坪效（元/年）年）销售收入销售收入 可比增幅（可比增幅（%）营业收入营业收入 可比增幅（可比增幅（%）利润总额
35、利润总额 可比增幅（可比增幅（%）湖南省 1,5735.82 2.54%3.23%31.87%外省 9,181.77-4.45%-5.28%14.59%4、报告期内线上销售情况 报告期内，公司对电商业务进行了调整，将电商平台资源转型到“云猴精选”。通过云猴精选APP与线下鲜食演义等业态结合，丰富线上线下跨业态的营销手段。2017年共实现11.45万份订单，交易金额2,209万元，营业收入为787万元。5、报告期内仓储及物流情况 截至2017年底，公司拥有湖南、广西、江西、四川、重庆五大省级中央园区，共有20余个常温、保鲜、冷冻、冷藏、保税等各类型仓库。仓库总面积约为32万平方米，其中自有物业仓
36、库面积约为27万平方米。2017年吞吐量53.78亿，全年仓储费用支出为6091.74万，占比38%，物流费用支出为9939.33万，占比62%，其中自有物流费用支出为871.43万，占比为9%，外包物流费用支出为9067.90万元，占比为91%。2017年，公司新建了广西中央仓、江西冷链仓；改扩建了四川仓、重庆仓、江西常温仓；启动了城配仓与保税仓的建设。其中广西中央仓拥有常温DC、冷链DC及家电DC，并同步上线了WMS系统。2018年将根据公司跨省发展战略，及时新建或改扩建常温仓与冷链仓，确保外省业务拓展供应链能力，实现城配仓与保税仓的投运。同时公司也将加强与京东物流的学习与合作，不断完善服
37、务质量管控系统，在业务拓展、服务与效率提升等方面不断夯实，快速发展三方业务，全面提升公司的物流水平。6、商品存货管理政策 订货流程对各种进退货做了规定，以销定进，勤进快销；严格控制人为损耗，做到全员防损。各种单据及时处理，日清原则；严格执行公司盘点流程，三方参与盘点，确保盘点真实有效。滞销、过期商品处理政策：出清、报损严格按流程执行；非标与高库存的处理，可退部分及时退货，不可退的区域间调拨，或促销处理；已过期、破损的不可退商品由门店按报损流程作报损处理。二、主营业务分析二、主营业务分析 1、概述、概述 报告期，公司全年营业总收入172.50亿元，营业利润2.17亿元，分别较上一年度增长11.5
38、1%和68.72%。主营业务销售的稳定增长、营业利润的显著提升，为公司稳健发展奠定了良好基础。步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 15（1）外延提速。公司新开超市业态门店40家、购物中心业态门店3家。2017年4月收购梅西商业，巩固川渝市场，外省覆盖区域新增四川泸州、广西贵港、江西九江等10个地县级市。截至2017年12月31日，公司拥有各业态门店318家（超市业态门店267家、百货业态门店51家）。公司的品牌知名度和市场占有率进一步提升。湖南和广西区域，成为综合性商业龙头。（2）推进合伙人制：公司2017年四季度开始筹备在门店推广合伙人制，推行的核心目的在于激发员工内在动力
39、，提升绩效，创造增量。合伙人制目前已在20多家门店推广。试点取得成功，2018年将逐步推进，涵盖采购、销售等所有部门及门店（3）业态和品牌升级，为满足消费者多元化的消费需求，强化场景体验，超市在2017年6月推出“鲜食演义”模式，至年末共进驻13家门店，其销售、毛利、客流等的提升都优于同类门店，2018年将演变成一个品牌，打造“超市+餐饮+APP”的新型消费形态。百货业态2017年大力引进战略性品牌、新兴零售品牌以及优质体验类商户，完善商品和服务结构。（4）强化合同管控，预算执行的关键是合同的执行，2017年从顶层开始变革设计合同文本，提前做好合同规划，加快合同的签订，2016年12月31日前
40、完成2017年合同的签订，保证全年毛利率符合规划并得到有效提升。（5）供应链升级及战略品牌、自有品牌策略。2017年供应链升级的核心是将品牌经营向重点品牌集中。基于业绩趋势及合作层级，超市确定了100家战略合作品牌供应商（简称“百大品牌”），双方全面开放自身在供应链、物流仓储、技术和金融方面的能力，并基于最优质的条件和共赢的规划来共享资源、共同提升业绩。百货业态制定不同层级战略合作计划，与品牌定期回顾销售增长、竞争品牌活动、市场份额等关键指标，共同寻找机会推动生意发展。自有品牌，2017年公司把自有品牌战略又提到新的高度，将其作为超市事业部进价改革的方向。截止2017年，超市事业部自有品牌SK
41、U数超过600个，覆盖门店223家。全年自有品牌业务销售同比增长42.1%（6）2017年9月，实施员工持股计划，展现员工信心和提升企业效率。报告期主要经营数据如下：单位：万元 项目 2017年度 2016年度 同比增减 同比增减（%）营业收入 1,725,041.02 1,547,040.12 178,000.90 11.51%营业成本 1,353,815.02 1,215,679.18 138,135.84 11.36%综合毛利率 21.52%21.42%0.00 0.10%销售费用 306,061.30 275,248.29 30,813.01 11.19%管理费用 29,986.68
42、27,265.88 2,720.80 9.98%财务费用 8,995.61 8,098.10 897.51 11.08%营业利润 21,693.25 12,857.23 8,836.02 68.72%归属于母公司所有者的净利润 14,645.33 13,270.47 1,374.86 10.36%扣除非经常性损益后的归属于公司普通股股东的净利润 12,051.56 7,168.96 4,882.60 68.11%研发投入 3,454.93 3,487.59-32.66-0.94%经营活动产生的现金流量净额 112,503.81 98,411.05 14,092.76 14.32%投资活动产生的
43、现金流量净额-171,524.44-160,902.48-10,621.96-6.60%筹资活动产生的现金流量净额 58,182.22 111,920.70-53,738.48-48.01%步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 16 2、收入与成本、收入与成本（1）营业收入构成）营业收入构成 单位：元 2017 年 2016 年 同比增减 金额 占营业收入比重 金额 占营业收入比重 营业收入合计 17,250,410,196.54 100%15,470,401,198.73 100%11.51%分行业 主营业务收入：批发零售业 15,892,560,292.15 92.13%1
44、4,287,027,871.22 92.35%11.24%其他业务收入 1,357,849,904.39 7.87%1,183,373,327.51 7.65%14.74%分产品 主营业务收入：超市 10,244,832,840.55 59.39%9,304,492,428.13 60.14%10.11%主营业务收入：百货 3,991,508,228.41 23.14%3,732,236,212.49 24.13%6.95%主营业务收入：家电 1,213,888,760.23 7.04%957,250,327.19 6.19%26.81%主营业务收入：批发 298,348,480.53 1.7
45、3%158,377,610.70 1.02%88.54%主营业务收入：物流及广告 143,981,982.43 0.83%134,671,292.71 0.87%6.91%其他业务收入 1,357,849,904.39 7.87%1,183,373,327.51 7.65%14.74%分地区 主营业务收入：湖南省 11,353,195,013.42 65.81%10,289,703,080.43 66.51%10.34%主营业务收入：外省 4,539,365,278.73 26.31%3,997,324,790.79 25.84%13.56%其他业务收入 1,357,849,904.39 7.
46、87%1,183,373,327.51 7.65%14.74%（2）占公司营业收入或营业利润）占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品或地区情况以上的行业、产品或地区情况 适用 不适用 公司是否需要遵守特殊行业的披露要求 是 零售相关业 单位：元 营业收入 营业成本 毛利率 营业收入比上年同期增减 营业成本比上年同期增减 毛利率比上年同期增减 分行业 主营业务：批发零15,892,560,292.15 13,339,849,500.29 16.06%11.51%11.26%-0.02%步步高商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 17 售业 分产品 主营业务：超市 10,244
47、,832,840.55 8,461,881,754.01 17.40%10.11%9.18%0.69%主营业务：百货 3,991,508,228.41 3,391,926,702.79 15.02%6.95%7.97%-0.81%分地区 主营业务：湖南省 11,353,195,013.42 9,534,727,839.93 16.02%10.34%10.83%-0.38%主营业务：外省 4,539,365,278.73 3,805,121,660.36 16.18%13.56%12.36%0.90%公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近 1 年按报告期末口径调整后的主营业务
48、数据 适用 不适用 （3）公司实物销售收入是否大于劳务收入）公司实物销售收入是否大于劳务收入 是 否 行业分类 项目 单位 2017 年 2016 年 同比增减 批发零售业 销售量 元 15,892,560,292.15 14,287,027,871.22 11.24%相关数据同比发生变动 30%以上的原因说明 适用 不适用 （4）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况）公司已签订的重大销售合同截至本报告期的履行情况 适用 不适用 （5）营业成本构成）营业成本构成 行业和产品分类 单位：元 行业分类 项目 2017 年 2016 年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重
49、 主营业务成本：批发零售业 13,339,849,500.29 98.54%11,989,300,072.31 98.62%11.26%其他业务成本 198,300,719.35 1.46%167,491,775.43 1.38%18.39%单位：元 产品分类 项目 2017 年 2016 年 同比增减 金额 占营业成本比重 金额 占营业成本比重 主营业务成本：超市 8,461,881,754.01 62.50%7,750,059,819.57 63.75%9.18%主营业务成本：百货 3,391,926,702.79 25.05%3,141,498,152.20 25.84%7.97%步步高
50、商业连锁股份有限公司 2017 年年度报告全文 18 主营业务成本：家电 1,107,188,807.09 8.18%838,385,817.21 6.90%32.06%主营业务成本：批发 256,370,596.67 1.89%150,041,305.89 1.23%70.87%主营业务成本：物流及广告 122,481,639.73 0.90%109,314,977.44 0.90%12.04%其他业务成本 198,300,719.35 1.46%167,491,775.43 1.38%18.39%说明 批发主营业务成本较上年同期增长70.87%，主要是因为公司加大B2B业务拓展，销售收入增