1、 投标文件项目名称：运输投标函投标编号：ZJMJ-2011-A-0001投标单位：浙江名捷物流有限公司日 期：2011.1.23目录投标函 3浙江名捷物流有限公司投标书 4一、公司简介 41.1组织结构 41.2人员构成 41.3我司硬件设施 51.4我司运输网络特点 51.5我司荣誉 6二、我司综合管理水平简介 72.1公司车辆监管与运行方面 72.2公司财务办公自动化方面 82.3公司日常办公自动化方面 102.4公司日常业务管理方面 11三、我司优势 133.1总体优势133.2我司标准化AA级服务和承诺优势13四、收费方案144.1结算方式和提供发票144.2油价联动机制144.3我司
2、物流运输费用价目明细154.4我司运价稳定和服务品质方案16附件一18附件二19附件三20投标函致某某有限公司招标中心：本投标书旨在为贵公司提供优质、高效、低成本的综合物流服务，并基于双方共同发展的目的建立起长期、稳定、良好的物流合作伙伴关系。本公司本着“以贵公司为中心”的原则，为贵公司提供仓储、运输、配送、物流信息等综合物流服务，承担贵公司从原材料供应到产成品配送的一体化供应链运作。在整个物流方案设计和实施过程中，我公司将由物流专业技术人才为贵公司设定专门物流线路方案，将不断地与贵公司的物流部进行分析讨论，以提供最合理的方案和最优质的服务。为此，我公司承诺充分运用管理资源和网络资源，与贵公司
3、建立相互信任、坦诚相待、稳定可靠的战略联盟。在此提交的投标文件, 正本一份,副本六份，电子文件一份，唱标信封一份。包括如下等内容：（1） 投标函（2） 全套资格证明文件（3） 投标合作文件（4） 应招标文件要求的其它文件我方已完全明白招标文件的所有条款要求，并重申以下几点：（5） 我方决定参加招标编号为ZJMJ-2011-A-0001号的投标。（6） 本投标文件的有效期为投标截止日后90天，如中标，有效期将延至合同终止日为止。（7） 我方承诺投标文件中的一切资料、数据是真实的，并承担由此引起的一切责任。（8） 我方同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其它数据或信息。（9） 我方如
4、果中标，将保证履行招标文件以及招标文件修改书（如果有的话）中的全部责任和义务，按质、按量、按期完成合同书中的全部任务。浙江名捷物流有限公司投标书一、公司简介浙江名捷物流有限公司，成立于2005年1月，注册资金2000万人民币，公司坐落在美丽的海天佛国、东方渔都舟山普陀，毗邻上海、宁波，是一家集集装箱冷藏运输与管理、国际货运代理、普通零担专线货运、汽车销售维修及计算机信息咨询服务于一体的综合性物流服务企业。1.1组织结构（见下图）董事长财务部办公室车管安全部综合部箱运部货配中心舟通公司陆港公司总经理常务副总总经理秘 书组织结构图1.2人员构成公司现拥有员工400余名，其中本科以上学历50名，专业
5、报关员3名，信息管理员22名，专业会计25名和工程技术人员30名。1.3我司硬件设施目前，公司在普陀区展茅镇松山村拥有10000多平方米的经营场地及配套的办公用房和修理场地，拥有总资产8230万，连续三年成为普陀区纳税大户；拥有30吨以上冷藏车160余辆，10吨以上制冷货柜车40余辆，其中高档次的集装箱汽车沃尔沃5辆，斯堪尼亚1辆。同时，公司不断完善企业建制，设立了工会、党支部、财务部、综合部、车管部、信息部等十几个部门。公司下属三个子公司、三个分公司、三个办事处；舟山名捷汽车销售维修有限公司、舟山捷顺国际货运代理有限公司、舟山市舟通供应链管理有限公司、广州分公司、定海分公司、苏州分公司、兰州
6、办事处、长沙办事处、福州办事处。1.4我司运输网络特点（见下图） 公司的营运网络遍及全国各地，运输特点为冷藏运输，有160辆配备制冷设备的集装箱牵引车，主要运送各类鱿鱼制品、冷冻海鲜、肉类、蔬菜等，并且在北京、天津、兰州、广州、湖南、海南、福州等地设有办事处、为广大客户提供全程的冷冻保温货代服务、承接包括冻品、奶制品、水果、蔬菜及鲜活食品，服务方便快捷、运输安全及时。在物流运营中，我司还借鉴国际现代物流操作先进经验，开展集装箱“甩挂运输”业务，利用装箱和牵引车往返时间的并行工作原理，将装箱等待时间用于运输，以此提高牵引车的使用率。此外，根据市场实际情况，我们推出了一车多挂的运作模式。初步测算，
7、这样可以减少企业牵引车投资，效率提高30至50，成本降低30至40，仅此一项在2009年就增加效益350万元，减排20余吨废气，降低各项排污，有效地提高了企业道路运输的综合经济效益。此外我司还与市内外上百家企业建立了长期稳固的合作关系，形成了舟山物流行业的寡头地位，以诚信、开拓、创新、进取成就了今天的名捷物流。运输网络辐射图1.5我司荣誉凭借公司优质的服务和良好的社会声誉，名捷物流通过了全市物流企业唯一的ISO9001:2008质量管理体系认证，并成为了普陀区道路运输协会副会长单位、舟山市道路运输协会常务理事；公司先后荣获2006年度展茅镇重点企业，2006、2007年度普陀区安全生产工作先进
8、集体，2007年普陀区交通运输八强企业，2008年度省级文明先进单位，2009年度道路运输业舟山市服务名牌，浙江省省级服务名牌企业、2009年度舟山市优秀物流企业、2009年度浙江省十佳物流企业等荣誉。2009年，公司已于浙江工商大学建立紧密的战略合作关系。二、我司综合管理水平简介2.1公司车辆监管与运行方面目前，我公司拥有先进的GPRS车辆定位系统软件和内部使用的宏达车辆管理软件，为舟山市目前唯一一家拥有该类项目软件的第三方物流企业，同时，在公司的信息中心设有大屏幕彩电一台，实时反映各类信息接受情况，加快车辆信息共享，加强车辆运输服务速度及质量。 公司为每一位隶属公司的驾驶车辆都配备了GPR
9、S定位系统软件，内部通用宏达车辆管理软件，实时监控车辆运行及调度状况，及时掌握车辆所装各类货物动向，覆盖面可以达到78%以上，同时还可以统计车辆运营成本和企业利润，切实加强了车辆的安全运营状况。其主要功能包括车辆档案管理、驾驶员管理、费用管理、出车记录、维修记录、加油记录、事故记录、年检记录管理等内容。并且可以按条件查询资料及汇总。具体功能如下：(一) 档案管理档案管理主要针对基础档案资料进行统一的管理，包括驾驶员档案、车辆档案、往来单位业务档案、员工档案等。车辆档案和驾驶员档案除提供基本信息管理之外，还提供图片信息管理功能。(二) 日常业务车辆日常业务主要包括加油管理、维修管理、保养管理、违
10、规处理、年检管理、保险管理。既可以管理车辆相关记录，还可以进行车辆费用核算(三) 车辆使用管理系统提供直观的车辆状态图，车辆管理员可以一目了然的掌握车辆最新状态，并且可直接基于状态图进行各种操作，并提供出车单打印等功能，大大提高车辆管理员工作效率。车辆状态管理中可以查看各种状态的车辆信息，包括全部、可用、出车、维修和其它状态。在车辆状态中还可以通过点击右键对车辆出车、收车登记。(四) 报表管理系统提供丰富的报表，包括各种明细报表和汇总统计报表，如：车辆档案表、驾驶员档案表，车辆运行记录表，车辆加油记录表、车辆维修记录表、车辆违章记录表、车辆年检记录表、车辆保险记录表、车辆费用明细表和车辆费用统
11、计表。此外，还提供查询、报表打印、数据导出和报表自定义功能。(五) 智能预警功能智能预警包括年检到期提醒、保险到期提醒、驾照年审提醒等智能预警功能。2.2公司财务办公自动化方面目前，公司已在内部统一安装了用友、金蝶等软件，实行财务办公协同化、信息共享化的信息交流和办公方式。可以迅速有效地进行财务开票、统计记帐、出件，调整出会计帐。并可对各种类别（如现金、汇款、支票），各种凭证（如发票、收据、支付证明）的帐款轻松地筛选和操作，能较好地解决现金流控制问题。在财务分析功能上及时对盈利能力和现金流的分析，引导企业走向快速稳健的发展之路。主要功能包括：帐户管理，日记收支，应收应付，财务月结，报表统计。(
12、一) 总账总账系统将财务核算和信息技术相融合，实现企业财务核算的自动化。企业以最少的人力投入、以最快的速度、以最优的准确度，及时、真实、可靠地进行账务处理，为企业提供多角度、多方面的精细化财务数据；同时协助企业进行往来款管理、现金银行管理等。1. 灵活的凭证录入、查询、审核、过账及汇总。 2. 多种账务处理、查询、输出；期末汇总、自动结转损益、转账及结账。(二) 往来管理客户是企业价值链上的重要环节。加强对单位往来的管理，不仅有利于加强对于往来款项的管理，减少坏账损失，加速资金周转，提高企业经济效益，而且有利于营造一个高增值的价值链，为企业的长期、快速发展提供良好的经营环境。1. 实现多条件组
13、合的往来款总账、明细账查询，及时掌握最新情况；2. 提供往来账龄分析，往来账清理等往来账管理工作，加速流动资金的周转。(三) 项目管理 在实现财务核算的同时，企业需要对一些重要项目（如在建工程、货运成本、合同等）进行单独管理，以项目为中心，提供各项目的成本、费用、收入等相关汇总或明细信息。(四) 现金银行现金、银行存款是企业流动资产中最敏感的部分，借助“现金银行管理”，加强对现金和银行存款的控制和管理，随时掌握现金、银行存款收付的动态和库存现金余额，确保现金和银行存款的安全。1. 实时查询银行日记账、现金日记账及资金日报表；2. 银行对账，系统自动编制余额调节表；3. 支票管理等。2.3公司日
14、常办公自动化方面目前，公司已与浙江工商大学联合开发完成了名捷OA办公系统，可以最大程度上实现办公自动化，切实有效地提高公司的办公效率。具体系统可以分为个人事务管理（日程安排、通讯录、意见箱、工作计划、文件管理）、公共信息管理（公告管理、新闻管理）、资源管理（采购管理、车辆管理、图书管理、办公用品管理、固定资产管理）、公文管理（请假申请、公章申请、档案管理、合同管理、出差登记）等等。 自公司通过运行OA系统后，各子公司、分公司及各部门之间的公文流转、网上无纸化办公变得越来越方便，大大缩短了工作时间，效率也大幅度提高。同时，OA系统的应用也更加规范了企业的管理，极力促进了企业与国际化、标准化企业的
15、接轨。2.4公司日常业务管理方面截止目前，公司已与浙江工商大学共同研发的运输管理系统(TMS)正在做后期的调整、升级，各基本模块都已能应用到日常工作当中，进而提高了企业员工的工作效率，进而提高公司的综合竞争力。本运输管理系统（TMS）主要有资料维护版块（收支项目，客户，承运方，司机，运输线路，收货方，部门，员工，专线，出车费用项目，供应商资料，货品管理等）、车辆管理版块（管理车辆的基本资料，以及油卡、保险、年检、年审、季测、事故、轮胎，车辆折旧等。）、业务管理版块（订单，生成托运单、车辆调度、发车、到货、回单、费用登记等）、统计分析版块（对每日的经营状况进行统计查询等）、财务结算版块（客户结算
16、、承运方结算等）、客户服务版块（对客户投诉和投诉处理情况进行管理）、绩效考核版块（对各承运部门、司机、车辆进行考核）、互联互通版块（与浙江省道路运输管理局系统进行数据交换）等等。目前，公司利用本业务操作系统已实现无纸化操作达80%以上，但有待我们的进一步的提升。2.5公司网站信息化建设方面2009年4月，公司为了改善舟山整个“小、散、乱”的物流市场，专门组建成立了舟山市舟通供应链管理有限公司，建立了舟山市物流公共信息服务平台和舟山普陀物流网，并对现有的社会资源和企业资源进行整合，撮合匹配，致力打造舟山最专业的物流公共信息服务平台，实现货物在线交易、产品信息发布、电子支付、物流招商等现代物流与采
17、购功能，社会信息化与企业信息化无缝对接，进而推进舟山地区的物流信息化建设进程。同时，公司在去年又对门户网站进行了二次开发，进一步突出了公司的品牌形象，提升了公司的品牌知名度，加快了公司与客户间的信息交流，为公司的揽货和客户售后服务提供了信息平台。三、我司优势3.1总体优势(1) 投标人具有法人资格（含附件一）；(2) 我司自有车队150余辆，车种齐全，能够有效满足客户的需求；(3) 我司具备良好的信息管理系统，能够保证各个工作环节不脱节；(4) 我司是一个既年轻又成熟的企业，成立短短五年，已经成为舟山物流行业的龙头企业，具有很好的商业信誉；(5) 我司从事物流行业多年年，具有丰富的管理经验；(
18、6) 我司通过了全市物流企业唯一的ISO9001:2008质量管理体系认证（含附件二）；(7) 我司通过了浙江省标准化协会AA级认证（含附件三）。3.2我司标准化AA级服务和承诺优势(1) 提供24小时的全天候准时服务。主要包括：保证操作人员及双方有关负责人通信联络24小时畅通，保证配送车辆24小时运转。(2) 针对物流行业而言，服务质量直接影响着公司的业绩，将货物准确、准时、安全地送达目的地是物流企业应具备的基本条件。因此，公司始终坚持站在顾客的角度，加大投入力度，充分运用现代电子信息技术，为客户提供24小时的货物信息查询服务；(3) 所有车辆均统一安装GPS定位系统，随时监控车辆及货物的安
19、全信息，这一系列的物流创新服务，有效地提高了集装箱运输的服务能力。不管是自身的技术水平，还是对顾客技术水平的各种要求上，我们都始终承诺：1运输业务准确率达100%2运输业务到货及时率超过96%3客户满意率超过96%4综合运输成本下降10%-15%5提供24小时全方位服务。 6投诉处理时间不超过24小时。 7在规定的时间内未到达目的地，延误一天我司愿扣运费5%。 8如果客户交付我们运输的货物发生货损、货差，我公司愿赔付相应款项。四、收费方案我司通过对贵公司的业务要求分析，针对不同货运线路和货物品种设定了不同的收费标准，贵公司可以避免盲目投资而造成资金浪费和固定成本增加，同时又可将节约的资金用于其
20、它用途，从而降低成本。4.1结算方式和提供发票每月月底结算，电汇方式；我司提供发票。4.2油价联动机制1、以市场油价涨幅x为基础，x=(市场油价-6.40)/6.40 (2010年4月22日0号柴油价：6.40元/升) a、当-5%x+5%时，运费不变；b、当x-5%或x+5%时，运费另议。 2、油价联动机制以国家燃油价格及政策为依据，若国家燃油价格及政策调整导致本机制失效，我司需与贵司重新协商确定。4.3我司物流运输费用价目明细（如下表）公路零担车运输价目表地点公里零担重货（元/公斤）轻泡货（元/立方）5吨以下（元/吨）5吨以上（元/吨）到达天数（天）舟山上海4000.35另议3503002
21、舟山广州16000.9另议9009003-4舟山北京15500.6另议6005505舟山大连14000.9另议9008004-5舟山福建南平8000.7另议7006504-5舟山浙江上虞1500.4另议4003502舟山山东烟台13500.75另议7507005公路集装箱整车运输价目表地点公里车型（米）重量（吨）价位（元）到达天数（天）舟山上海4006.8m-13m包车55002舟山广州16006.8m-13m20T-35T12000-150003-4舟山北京15506.8m-13m20T-30T13500-160005舟山大连14006.8m-13m20T-35T8000-175004-5舟
22、山福建南平8006.8m-13m20T-35T5000-122504-5舟山浙江上虞1506.8m-13m20T-35T2舟山山东烟台13506.8m-13m20T-35T6000-122505我方理解贵司不一定接受此标价，如有异议，可面议详谈。海峡轮渡集团货运车辆收费标准表车型划分标准收费标准（元）限定长度一类货车1皮卡车以下805.5（含）以下一类货车22吨（含）以下955.5-7米（含）二类货车2吨以上5吨（含）以下19010米（含）以下三类货车5吨以上10吨（含）以下29012米（含）以下四类货车110吨以上15吨（含）以下33012米（含）以下四类货车210吨以上15吨（含）以下40
23、012-16米（含）五类货车115吨以上40012米（含）以下五类货车215吨以上55012-21米（含）集装箱车40英尺47520米（含）以下20英尺35013米（含）以下4.4我司运价稳定和服务品质方案(1) 运输品质：充分运用合理化运输，并按照运输车辆的规定载货量和体积计算出贵司货物实际装载量。最终实现“门到门，场到场”的直达运输。（即降低车辆内货物的运输残损率。）(2) 降低运输成本：制定最短路径法，提高我司运输车辆技术装载量和实载率，以增加车辆的周转次数。同时在运输即将到达目的地时，提前与贵司货主联系，确保车到即装卸货，并采用机械化装卸设备缩短装货、卸货时间。(3) 燃油波动：在燃油
24、紧张的情况下，我司将根据市场需求适当提高运费。对整车运输的货主优先发车，运用节约里程法缩短路程，提高车辆发货率。(4) 掌握市场车源：时刻观察货运市场动向，目标瞄准货源密集型城市，对有回头车的城市优先发货，以降低回头车辆运行风险，提高回头车载货率。(5) 稳定市场车辆：发展社会化运输体系，充分利用运输资源，建立起自己稳定且固定的运输线路。使得当市场资源贫乏时，仍有自己的运输网络。(6) 精进管理成本：运用合理化运输，杜绝在物流运输过程中发生的对流、迂回、重复、过远等浪费运力，增加运费支出的不合理现象。以降低自有车辆的运行成本。(7) 提前通知装货：我司司机在车辆到达贵司装货目的地前30分钟通知
25、贵司成品库工作人员，以便做好装货准备。(8) 车辆装货状况：我司司机在发货地装货完成后，在发车时记录发车时间、发货状况，并第一时间以电话方式通知贵司货主说明详情。(9) 车辆到货状况：我司车辆管理部工作人员通过GPS全球导航系统及时观察并跟踪行驶中载货车辆的动态信息。若得知及时到达规定卸货地点的车辆信息，即第一时间通知货主。如遇不可抗力等其他因素而导致无法按时到达规定目的地的车辆，工作人员也应当第一时间通知货主并说明相应情况。(10) 到货及时性：运用合理化运输，聘用驾车技术娴熟，熟悉路况的司机。以最稳定、最及时的行车速度将装好的货物送至贵司客户手中。(11) “我”的服务附加值：我司自成立以
26、来秉承“诚信、开拓、创新”的宗旨，和“先做业务整合，再做产业整合”的发展战略。以优质高效的综合物流服务，一集合理的运价赢得了广大客户的信赖和认可。公司拥有一支优秀的值得信赖的服务团队，有自己的运输车队和报关报验的专业人员以及相应的物流网络，根据不同客户的不同要求量身制订整体性的物流操作方案。公司以发展现代物流事业为己任，以科学管理为手段，以高素质人才队伍为基石，以国际化物流服务体系为依托，悉心建设以现代科技为支撑的物流操作平台，进一步完善综合性的运输服务体系，为广大客户实现货运价值，最大化架设起一条安全、便捷的通道。我司愿与贵司精诚合作共谋发展共启美好前程。附件一：附件二：附件三：- 22 -