1、.事件营销活动管理姓名签字日期编写审核批准流程责任部门:集团品牌管理部流程责任岗位:品牌组1. 控制目标本流程主要阐述事件营销活动开展的具体过程,旨在确保事件营销活动开展的规范性和有效性。2. 适用范围ZZ实业集团股份有限公司集团总部3. 相关政策和制度4. 流程图5. 流程说明编号流程步骤责任部门/岗位控制编号流程步骤描述相关文档01资源确定各单位/负责人C01根据公司领导的部署,集团相关部门负责事件营销资源的具体确定,主要包括与相关单位进行合作谈判、协议签订等业务,以确保取得相关事件营销资源。相关合作协议02制定资源应用计划集团品牌管理部/各职能组集团品牌管理部相关职能组根据业务开展需要制
2、定事件营销资源应用计划,形成事件营销资源的具体落地执行方案,同时相关的资源使用计划也在品牌年度营销策略方案中体现,编制完成后提交部门负责人审核。母品牌年度营销方案XX营销活动方案03审核集团品牌管理部/负责人C02品牌管理部负责人审核营销资源应用计划,主要关注是否最大化利用资源,是否符合集团战略及母品牌策略等方面,审核完成后提交集团分管领导审核。04审批集团公司领导/分管品牌领导C03集团分管领导审核营销资源应用计划,主要关注资源利用是否有效,是否符合集团战略等方面,集团分管领导审批通过后由品牌管理部制定具体执行规范及相关流程。(如计划为母品牌年度策略还需报母品牌策略提报会审议)05审议专业小
3、组/母品牌年度营销策略提报会C04如事件资源应用于母品牌策略,则需报母品牌年度策略提报会审议。审议通过后进行落地执行规范及相关审批流程的制定。06制定执行规范及审批流程集团品牌管理部/各职能组品牌管理部相关职能组根据资源使用计划制定xx执行规范及审批流程,主要包括资源的落地执行规范、执行要求、相关报批流程等内容,编制完成后提交部门负责人审核执行规范及审批流程07审核集团品牌管理部/负责人C05品牌管理部负责人审核资源落地执行规范及审批流程,主要关注落地规范是否详尽,是否可执行,审批步骤是否合理等方面,负责人审核后由职能组通过集团公文报审流程进行报批。08审批集团公司领导/分管品牌领导C06集团
4、分管领导审核关于资源执行规范及审批流程的公文报批文件,主要关注规范是否可行,审批步骤是否合理,控制力度等方面,分管领导审核通过后由相关单位进行公文制发。09下发公文及监督执行集团品牌管理部/各职能组C07品牌管理部职能组跟进公文的制发及信息的布达,主要关注公文的贯彻情况,各部门对规范及审批步骤是否理解等方面,公文下发后对规范的执行进行监督。10提出资源使用申请各单位/相关业务经办人各单位相关业务经办人申请使用事件资源,主要提交资源应用的品牌、具体方案(设计等)等方面,申请报部门负责人审核。资源使用方案10提出资源使用申请集团品牌管理部/经办人各单位相关业务经办人申请使用事件资源,主要提交资源应
5、用的品牌、具体方案(设计等)等方面,申请报部门负责人审核。资源使用方案11审核各单位/部门负责人C08部门负责人审核资源使用的申请,主要关注应用方案是否符合品牌、产品整体规划,是否符合执行规范等方面,审核通过后报品牌管理部审核12初审集团品牌管理部/各职能组C09品牌管理部职能组初审相关部门提出的资源使用方案,主要关注申请内容是否符合执行规范,是否按要求审批等方面,初审通过后报品牌管理部负责人审批。13审核集团品牌管理部/负责人C10品牌管理部负责人审核资源使用方案,主要关注申请内容是否符合母品牌及产品策略等方面,审核通过后视情况看是否由相关人员再报外部机构审核或直接返回相关部门进入执行。14
6、审核外部单位/合作伙伴C11外部单位(合作伙伴)对资源使用方案进行终审,主要关注相关内容是否符合其要求。审核通过后可以执行。15执行各单位/相关业务经办人相关部门按审批通过的方案执行。15执行及监督集团品牌管理部/各职能组C12品牌管理部对相关部门的执行进行不定期的监督,主要关注是否有未经报批的项目执行,是否按批准方案执行,是否有与规范不符的情况等方面。发现后及时与相关单位沟通整改。16执行问题反馈集团品牌管理部/各职能组品牌管理部发现问题后与相关部门沟通整改方案,主要关注存在的问题,整改方向等。沟通后相关部门根据沟通结果进行整改。17整改各单位/相关业务经办人相关部门根据与品牌管理部沟通的整
7、改方案进行整改。6. 控制矩阵目标编号控制目标风险编号风险描述控制编号控制措施T01确保大事件营销资源能够充分应用于公司相关业务中,有效发挥优势资源对业务的推动,充分借势。R01由于市场环境、社会环境的瞬息万变,对于未来储备资源的评估通过现有信息可能预测不准确。C01根据公司领导的部署,集团相关部门负责事件营销资源的具体确定,主要包括与相关单位进行合作谈判、协议签订等业务,以确保取得相关事件营销资源。R02由于未能及时锁定资源,导致营销效果受到影响。C01根据公司领导的部署,集团相关部门负责事件营销资源的具体确定,主要包括与相关单位进行合作谈判、协议签订等业务,以确保取得相关事件营销资源。R0
8、3由于竞争对手进行隐性营销,导致营销效果受到影响。C01根据公司领导的部署,集团相关部门负责事件营销资源的具体确定,主要包括与相关单位进行合作谈判、协议签订等业务,以确保取得相关事件营销资源。T02确保大事件资源在公司战略、母子品牌策略中保持一致性,使用统一规范,传播步调一致。R04由于相关部门未按要求执行母品牌运用规范,可能导致母品牌以及母子品牌等营销计划的效果受影响。C02品牌管理部负责人审核营销资源应用计划,主要关注是否最大化利用资源,是否符合集团战略及母品牌策略等方面,审核完成后提交集团分管领导审核。C03集团分管领导审核营销资源应用计划,主要关注资源利用是否有效,是否符合集团战略等方
9、面,集团分管领导审批通过后由品牌管理部制定具体执行规范及相关流程。(如计划为母品牌年度策略还需报母品牌策略提报会审议)C04如事件资源应用于母品牌策略,则需报母品牌年度策略提报会审议。审议通过后进行落地执行规范及相关审批流程的制定。R05由于规范制定的缺乏弹性,不能适应各事业部不同地区、不同销售系统的实际情况,导致执行困难,严重影响终端整合沟通效果。C05品牌管理部负责人审核资源落地执行规范及审批流程,主要关注落地规范是否详尽,是否可执行,审批步骤是否合理等方面,负责人审核后由职能组通过集团公文报审流程进行报批。C06集团分管领导审核关于资源执行规范及审批流程的公文报批文件,主要关注规范是否可
10、行,审批步骤是否合理,控制力度等方面,分管领导审核通过后由相关单位进行公文制发。C07品牌管理部职能组跟进公文的制发及信息的布达,主要关注公文的贯彻情况,各部门对规范及审批步骤是否理解等方面,公文下发后对规范的执行进行监督。T03确保资源利用的效果符合预期,有适当的检核机制,及时发现问题并进行调整。R06由于外部环境、政策法规变化,或合作方单方原因等,导致营销传播中已使用的称谓或宣传用语无法继续使用,导致项目执行受到阻碍或产生纠纷造成损失。C08部门负责人审核资源使用的申请,主要关注应用方案是否符合品牌、产品整体规划,是否符合执行规范等方面,审核通过后报品牌管理部审核C09品牌管理部职能组初审
11、相关部门提出的资源使用方案,主要关注申请内容是否符合执行规范,是否按要求审批等方面,初审通过后报品牌管理部负责人审批。C10品牌管理部负责人审核资源使用方案,主要关注申请内容是否符合母品牌及产品策略等方面,审核通过后视情况看是否由相关人员再报外部机构审核或直接返回相关部门进入执行。C11外部单位(合作伙伴)对资源使用方案进行终审,主要关注相关内容是否符合其要求。审核通过后可以执行。R07由于合作方出现问题(代言人丑闻),导致相关资源不适合或不能继续使用,严重影响营销效果。C12品牌管理部对相关部门的执行进行不定期的监督,主要关注是否有未经报批的项目执行,是否按批准方案执行,是否有与规范不符的情
12、况等方面。发现后及时与相关单位沟通整改。7. 风险数据库风险编号风险描述风险类别风险等级合规风险经营风险报告风险资产安全风险市场风险财务风险战略风险R01由于市场环境、社会环境的瞬息万变,对于未来储备资源的评估通过现有信息可能预测不准确。R02由于未能及时锁定资源,导致营销效果受到影响。R03由于竞争对手进行隐性营销,导致营销效果受到影响。R04由于相关部门未按要求执行母品牌运用规范,可能导致母品牌以及母子品牌等营销计划的效果受影响。R05由于规范制定的缺乏弹性,不能适应各事业部不同地区、不同销售系统的实际情况,导致执行困难,严重影响终端整合沟通效果。R06由于外部环境、政策法规变化,或合作方
13、单方原因等,导致营销传播中已使用的称谓或宣传用语无法继续使用,导致项目执行受到阻碍或产生纠纷造成损失。R07由于合作方出现问题(代言人丑闻),导致相关资源不适合或不能继续使用,严重影响营销效果。8. 控制文档步骤编号步骤名称步骤类型流程步骤描述控制类型控制方式控制频率实施证据责任部门责任岗位责任人控制编号控制措施01资源确定重要控制步骤C01根据公司领导的部署,集团相关部门负责事件营销资源的具体确定,主要包括与相关单位进行合作谈判、协议签订等业务,以确保取得相关事件营销资源。预防性人工随时相关合作协议各单位负责人02制定资源应用计划一般步骤集团品牌管理部相关职能组根据业务开展需要制定事件营销资
14、源应用计划,形成事件营销资源的具体落地执行方案,同时相关的资源使用计划也在品牌年度营销策略方案中体现,编制完成后提交部门负责人审核。XX营销活动方案母品牌年度营销方案集团品牌管理部各职能组03审核重要控制步骤C02品牌管理部负责人审核营销资源应用计划,主要关注是否最大化利用资源,是否符合集团战略及母品牌策略等方面,审核完成后提交集团分管领导审核。预防性人工随时集团品牌管理部负责人04审批重要控制步骤C03集团分管领导审核营销资源应用计划,主要关注资源利用是否有效,是否符合集团战略等方面,集团分管领导审批通过后由品牌管理部制定具体执行规范及相关流程。(如计划为母品牌年度策略还需报母品牌策略提报会
15、审议)预防性人工随时集团公司领导分管品牌领导05审议重要控制步骤C04如事件资源应用于母品牌策略,则需报母品牌年度策略提报会审议。审议通过后进行落地执行规范及相关审批流程的制定。预防性人工随时专业小组母品牌年度营销策略提报会06制定执行规范及审批流程一般步骤品牌管理部相关职能组根据资源使用计划制定xx执行规范及审批流程,主要包括资源的落地执行规范、执行要求、相关报批流程等内容,编制完成后提交部门负责人审核执行规范及审批流程集团品牌管理部各职能组07审核重要控制步骤C05品牌管理部负责人审核资源落地执行规范及审批流程,主要关注落地规范是否详尽,是否可执行,审批步骤是否合理等方面,负责人审核后由职
16、能组通过集团公文报审流程进行报批。预防性人工随时集团品牌管理部负责人08审批重要控制步骤C06集团分管领导审核关于资源执行规范及审批流程的公文报批文件,主要关注规范是否可行,审批步骤是否合理,控制力度等方面,分管领导审核通过后由相关单位进行公文制发。预防性人工随时集团公司领导分管品牌领导09下发公文及监督执行重要控制步骤C07品牌管理部职能组跟进公文的制发及信息的布达,主要关注公文的贯彻情况,各部门对规范及审批步骤是否理解等方面,公文下发后对规范的执行进行监督。预防性人工随时集团品牌管理部各职能组10提出资源使用申请一般步骤各单位相关业务经办人申请使用事件资源,主要提交资源应用的品牌、具体方案
17、(设计等)等方面,申请报部门负责人审核。资源使用方案各单位相关业务经办人10提出资源使用申请一般步骤各单位相关业务经办人申请使用事件资源,主要提交资源应用的品牌、具体方案(设计等)等方面,申请报部门负责人审核。资源使用方案集团品牌管理部经办人11审核重要控制步骤C08部门负责人审核资源使用的申请,主要关注应用方案是否符合品牌、产品整体规划,是否符合执行规范等方面,审核通过后报品牌管理部审核预防性人工随时各单位部门负责人12初审重要控制步骤C09品牌管理部职能组初审相关部门提出的资源使用方案,主要关注申请内容是否符合执行规范,是否按要求审批等方面,初审通过后报品牌管理部负责人审批。预防性人工随时
18、集团品牌管理部各职能组13审核重要控制步骤C10品牌管理部负责人审核资源使用方案,主要关注申请内容是否符合母品牌及产品策略等方面,审核通过后视情况看是否由相关人员再报外部机构审核或直接返回相关部门进入执行。预防性人工随时集团品牌管理部负责人14审核重要控制步骤C11外部单位(合作伙伴)对资源使用方案进行终审,主要关注相关内容是否符合其要求。审核通过后可以执行。预防性人工随时外部单位合作伙伴15执行一般步骤相关部门按审批通过的方案执行。各单位相关业务经办人15执行及监督一般控制步骤C12品牌管理部对相关部门的执行进行不定期的监督,主要关注是否有未经报批的项目执行,是否按批准方案执行,是否有与规范不符的情况等方面。发现后及时与相关单位沟通整改。预防性人工随时集团品牌管理部各职能组16执行问题反馈一般步骤品牌管理部发现问题后与相关部门沟通整改方案,主要关注存在的问题,整改方向等。沟通后相关部门根据沟通结果进行整改。集团品牌管理部各职能组17整改一般步骤相关部门根据与品牌管理部沟通的整改方案进行整改。各单位相关业务经办人15