1、岗位职责岗位职责2.1.2.1.项目经理岗位职责项目经理岗位职责根据公司相关规定，组织制定并完善公司城区环卫服务的各项规章制度及服务标准，报相关领导审批后，形成管理体系文件，组织执行；组织召开环卫每周工作例会，掌握工作动态，提出下一阶段的工作重点和措施，确保计划按时按质完成；合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，责任落实到人，确保各项服务处于良好的运作状态；负责所管辖范围内的经营管理服务工作；负责与政府有关职能部门、公司各相关部门的协调工作；负责审批环卫各种费用收入和支出；负责对环卫员工考核，并据实进行奖罚。协调并督导解决客户合理投诉反映的各类问题，维修好客户关系。组织本项目全体工作人员的业务
2、技能培训工作。2.22.2 运营副经理岗位职责运营副经理岗位职责严格执行上级安排的工作，及时传达上级指示，定期向上级汇报工作。协助项目经理做好人工清扫、机械清扫、垃圾清运的运营工作。熟悉所负责人工清扫、机械清扫路段、服务区垃圾点，合理安排车辆、人员、路线、时间，监督司机按照要求作业。负责定期对所管辖人员进行技能培训，并做好培训记录。负责定期对所管辖人员进行绩效考核，对发现的问题进行整改。负责所管辖区域的成本管理。按时完成领导交办的其他工作任务。严格执行上级安排的工作，及时传达上级指示，定期向上级汇报工作。2.32.3 项目经理助理岗位职责项目经理助理岗位职责在项目领导下负责综合部的全面工作，努
3、力作好项目经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。在项目经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。协助项目经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。负责各类文件的分类呈送，请公司领导阅批并转有关部门处理。协助项目经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供项目经理决策。做好项目经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。做好项目部各项费用支出管理，做好账务分析。负责项目部库房管理。负责项目部对外宣传工作。负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。11负责公司安全环卫管理，建立健全公司各
4、个岗位的安全管理措施和规章制度。12解决公司安全事故引发的各种纠纷。13负责公司人力资源管理，做好定岗、定责、定员、人员招聘、人员培训、员工关系等工作。14负责公司规章制度的起草、流程优化工作。2.42.4 人工清扫队长岗位职责人工清扫队长岗位职责及时传达上级指示，定期向上级汇报工作，带领下属员工对所辖区域进行清扫保洁。调动员工的积极性，按时保质保量完成各项工作任务。负责日常工作安排，监督落实保洁员岗位职责和考勤工作，加强员工日常安全教育，提高员工安全意识，培养自身及员工对公司的认同感、归属感。上班时间不得有赌博、饮酒行为，服从管理并协助主管安排展开日常工作。所属路段范围内新增出现的垃圾点要了
5、解情况，并及时清理和报告主管。要服从主管的工作安排，如有意见，应先服从安排，事后可向主管或经理反映情况。负责对所辖区域清扫、保洁人员的作业质量考核及出勤考核，并做到严明、公正、客观。定期检查、统计辖区作业人员工具使用情况，协助分管领导及库管人员做好物资工具的发放与管理。对所辖区域突发事件要及时处理，并根据实际情况及时汇报给主管。协助配合主管完成各项突击性任务。11负责定期对保洁员进行岗位培训，提高员工职业技能，并做好培训记录。12负责对垃圾清运等进行现场监督检查，并做好质量记录。13负责检查员工保洁工具、车辆的使用和保养的完好情况，督促员工爱护工具和车辆。14按时完成领导交办的其他工作任务。2
6、.52.5 机械清扫队长岗位职责机械清扫队长岗位职责严格执行上级安排的工作，及时传达上级指示，定期向上级汇报工作。熟悉所管辖人员情况，熟悉每个员工家庭情况、健康情况、经济情况、性格、社会关系。熟悉环卫工作标准、要求和完成工作标准的措施。负责定期对机械清扫司机、广告作业人员、冲桶工、路面养护作业人员进行培训，并做好培训记录。进行公司制度和环卫标准的贯彻。进行车辆操作培训，提高员工操作水平。进行员工日常安全教育，提高员工安全意识，并对管辖人员安全负责。培养自身及员工对公司的认同感、归属感。负责日常工作安排，统计下属考勤，对请假、替班等人员变动第一时间安排处理。每日监督落实下属岗位职责和出勤工作，负
7、责对所辖区域清扫作业质量考核，并做到严明、公正、客观。11定期检查车辆使用保养情况，做到及时发放和保养，保证车辆、工具完整性。12定期检查员工保洁工具、车辆的使用和保养的完好情况，督促员工爱护工具和车辆。13定期组织召开例会，对本组工作进行分解，落实情况要有总结。14定期与管辖保洁员进行座谈，了解员工心理、思想动态，调动员工的积极性，按时保质保量完成各项工作任务。15对所辖区域突发事件要及时处理，并根据实际情况及时汇报给主管。16按时完成领导交办的其他工作任务2.62.6 垃圾清运队长岗位职责垃圾清运队长岗位职责严格执行上级安排的工作，及时传达上级指示，定期向上级汇报工作。熟悉所管辖人员情况，
8、熟悉每个员工家庭情况、健康情况、经济情况、性格、社会关系。熟悉垃圾清运工作标准、要求和完成工作标准的措施。负责定期对垃圾清运司机、装桶工进行培训，并做好培训记录。进行公司制度和环卫标准的贯彻。进行车辆操作培训，提高员工操作水平。进行员工日常安全教育，提高员工安全意识，并对管辖人员安全负责。培养自身及员工对公司的认同感、归属感。负责日常工作安排，统计下属考勤，对请假、替班等人员变动第一时间安排处理。每日监督落实下属岗位职责和出勤工作，负责对所辖区域清扫作业质量考核，并做到严明、公正、客观。11定期检查车辆使用保养情况，做到及时发放和保养，保证车辆、工具完整性。12定期检查员工保洁工具、车辆的使用
9、和保养的完好情况，督促员工爱护工具和车辆。13定期组织召开例会，对本组工作进行分解，落实情况要有总结。14定期与管辖保洁员进行座谈，了解员工心理、思想动态，调动员工的积极性，按时保质保量完成各项工作任务。15对所辖区域突发事件要及时处理，并根据实际情况及时汇报给主管。16根据实际情况上报适合每个路段的工作模式，鼓励创新。2.72.7 垃圾分类队长岗位职责垃圾分类队长岗位职责及时传达上级指示，定期向上级汇报工作，带领下属员工对所辖区域进行垃圾分类工作。调动员工的积极性，为更好的探索出适合定州城市的垃圾分类方法献言献策。负责日常工作安排，监督落实保洁员岗位职责和考勤工作，加强员工日常安全教育，提高
10、员工安全意识，培养自身及员工对公司的认同感、归属感。上班时间不得有赌博、饮酒行为，服从管理并协助主管安排展开日常工作。所属路段范围内出现的垃圾分类不正确或者不规范的要向市民解释清楚，通过一线保洁人员的宣传教育逐渐减少垃圾分类不规范的问题。要服从主管的工作安排，如有意见，应先服从安排，事后可向主管或经理反映情况。负责对所辖区域人员的作业质量考核及出勤考核，并做到严明、公正、客观。2.82.8 智慧环卫专员岗位职责智慧环卫专员岗位职责熟悉智慧环卫管理平台各种的仪器的操作使用，对一般的故障能够解决排除。严格按照设备设施的使用手册及操作规范进行操作，杜绝由人为操作的问题导致仪器设备的损坏。操作人员在岗
11、期间认真观察车辆动向，并按照顺序对车辆每天进行调试，如有损坏及时进行解决。密切关注当班车辆运行情况，如有车辆发生意外（交通事故、抛锚等不能正常作业的情况），在岗专员应第一时间发现，并及时向上级汇报。听从项目经理助理的直接安排，如需调动车辆由在岗智慧环卫专员进行车辆筛选并下达调动命令，快速到达作业现场。在岗期间观察昨天车辆行驶轨迹，如发现行为异常并不能说明原因的及时向经理助理反应。对项目整体车辆的工作时间有严格监控，时刻监视驾驶员脱岗偷懒问题。根据智慧环卫系统的各种影响设备能够对作业车辆进行临时道路交通指挥，提高作业效率。2.92.9 财务专员岗位职责财务专员岗位职责严格遵守公司财务部制定的各项
12、财务规章制度。经营数据统计核算工作，对经营数据（工资、油费、维修数据）有异常向及时上报项目经理。参与项目部资金预算，提供数据依据。审核各种票据、原始凭证的真实性，包括时间、地点、内容、人物、金额等信息。有问题及时上报项目部经理。积极配合总公司财务人员的检查核查工作，虚心接受总公司财务人员指导工作。负责每日日常报销，做到日清月结，处理财务事务要及时、迅速。负责项目部库房盘点管理工作。月底各类费用开支汇总上报，与预算进行对比，出入较大的及时上报项目经理。按照计划向主管部门申请上月服务费，联系公司财务部及时开具服务费发票，回款情况及时报项目经理和公司财务部。对临时性（开荒）工作，做好预算和决算工作。
13、保留原始凭证，要求凭证与费用相对应。决算后按照发生的费用形成报告及时向主管部门申请费用。11每月汇总应收、应付账款报表，熟悉每笔款项的进展，上报公司财务部和项目经理，进展状况与项目经理及时沟通。2.102.10 行政岗位职责行政岗位职责负责项目部文件和资料的统一管理，收集、归类、整理、登记、保管、借阅和销毁等。包括公司和项目部的规章制度、车辆信息、人员信息、临时任务作业信息、各类报告等。负责各种公章的管理、使用和登记。做好相关的接待工作，负责客人的吃住行的安排工作。负责项目部正常的办公秩序和办公环境管理，保持办公室环境整洁。负责办公用车行车记录登记表和加油记录登记表登记工作，定期核实行车记录和
14、加油的真实性，每月汇总油费、维修费和分析百公里耗油。负责办公车维修保养台账的记录。负责收集临时用工人员和设备每日考勤，任务结束时汇总并存档。负责工作群的维护管理工作，人员增减管理、核实成员信息规范性；向群内及时通报项目的会议精神、考核结果等信息。负责办公用品、劳保、环卫设施采购计划上报，负责日常用品的采购工作。负责项目部人员的招聘，组织面试，办理入职手续，员工资料整理、上报综合部雇主保险，负责入职前培训工作。负责管理人员考勤统计、请假手续和考勤考核工作。11负责员工离职手续、离职保险上报综合部、离职工具和工装交接工作。12负责公司奖惩制度的执行和落实。13负责公司各类会务及重大活动的组织安排工
15、作，做好会议记录和相关的信息报导。14协调各层级之间关系，做好上传下达工作。15负责起草项目部日常各类公文和编制相关工作管理报表报送主管局、公司相关部门。16负责项目部固定资产及低值易耗品的管理。17完成仓库各类物资的日常管理工作，对出入库的材料和工具进行验收、登记，建立办公用品、工装、工具等物质领用台账，落实到使用人；建立固定资产、环卫设施台账，落实到存放地点。18接受离职人员工具、工装的回收工作；19负责对固定资产和低值易耗品进行盘点工作，做到帐物相符。20保持仓库清洁卫生、通风良好，并做好防护措施，确保物品质量和库房安全。2.112.11 安全专员岗位职责安全专员岗位职责贯彻执行安全生产
16、法和道路交通安全法等法律、法规及公司各项安全生产规章制度。严格遵守安全生产标准、规范、作业规程及安全检查技术措施等相关规定。熟练掌握所从事安全工作技术要求以及我站配置的各种安全器材的性能、使用方法。按规定认真审查驾驶员资质，定期组织安全培训工作。认真落实安全生产措施，排查、整改安全隐患，严格执行公司和站奖惩制度。定期检查车辆消防装置和消防器材，排除安全隐患。审查安全设施、劳保用品供货商的资质，对不合格的及时提出质疑。负责项目部人员意外险增加工作，做到保险生效后上岗。负责项目部事故管理，包括报案、家属跟进、材料组织、费用报销进度跟进、档案管理等工作。完成领导交办的其他工作.2.122.12 质量
17、考核员岗位职责质量考核员岗位职责直接由项目经理进行管理，任何人员不得影响质量考核员考核数据的真实性和客观性。熟练掌握“以克论净”质量考核流程，对数据的统计整理要完善并留档。作业时注意行人及车辆，杜绝安全事故的发生。天平的操作要严格按照操作手册进行操作使用，不如许有操作性的误差出现。正确、认真使用保洁工具，按公司要求高标准做好测量工作。热爱本职工作，养成良好的卫生习惯、不怕脏、不怕累。积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。维护附近清洁卫生，对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。完成公司临时指派的其他工作。2.132.13 组长岗位职责组长岗位职责严格执行上级
18、安排的工作，及时传达上级指示，定期向上级汇报工作。熟悉所管辖路段情况，熟悉路段配备垃圾桶和垃圾箱配备数量、位置，对所属路段范围内新增出现的垃圾点要了解情况，并及时清理和报告主管。熟悉所管辖人员情况，熟悉每个员工家庭情况、健康情况、经济情况、性格、社会关系。熟悉环卫工作标准、要求和完成工作标准的措施。熟练使用保洁员作业工具，能胜任每个岗位的保洁工作。负责定期对保洁员进行培训，并做好培训记录。进行公司制度和环卫标准的贯彻。进行工具使用培训，推广新扫帚捆绑、使用方法，提高员工操作水平。进行员工日常安全教育，提高员工安全意识，并对管辖人员安全负责。培养自身及员工对公司的认同感、归属感。11负责日常工作
19、安排，统计保洁员考勤，对请假、替班等人员变动第一时间安排处理。12每日监督落实保洁员岗位职责和出勤工作，负责对所辖区域清扫、保洁人员的作业质量考核，并做到严明、公正、客观。13早晨普扫，有无花扫、漏扫情况。14白天保洁情况，是否做到六无六净一通。15出勤情况，有无迟到早退、坐岗、串岗情况。16负责垃圾桶是否满桶，及时上报主管领导。17定期检查工具使用保养情况，做到及时发放和保养，保证工具完整性。18定期统计辖区作业人员工具使用情况，协助队长及库管人员做好物资工具的发放与管理。19定期检查员工保洁工具、车辆的使用和保养的完好情况，督促员工爱护工具和车辆。20定期组织召开例会，对本组工作进行分解，
20、落实情况要有总结。21定期与管辖保洁员进行座谈，了解员工心理、思想动态，调动员工的积极性，按时保质保量完成各项工作任务。22对所辖区域突发事件要及时处理，并根据实际情况及时汇报给主管。23根据实际情况上报适合每个路段的工作模式，鼓励创新。24按时完成领导交办的其他工作任务。2.142.14 保洁员岗位职责保洁员岗位职责严格遵守公司各项规章制度，统一着装上岗，不准穿拖鞋，文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。作业工具必须齐全，上班时间要遵守交通法规，工作车辆停放一定要靠边，确保安全。爱岗敬业，听从队长指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成本人所负责区域内的保洁工作。
21、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。服从管理，作业中不准把泥沙扫入沙井盖。要有针对性对饮食店、流动性餐点、垃圾黑点及时清理，垃圾桶、箱要经常保洁，工作时禁止与他人闲聊，根据本路段人流、车流情况，主动避开行人、车流高峰，并做好防护措施。所属负责路段范围内的垃圾、垃圾桶、垃圾箱、杂草、泥沙要清理彻底，对出现的新增垃圾点要了解情况，并及时清理和报告队长。要服从队长的工作安排，如有意见，应先服从安排，事后再和队长沟通，或可向主管反映情况。要爱护公物。对工具的使用要按规范操作，要经常保养，合理使用。如发现有偷盗行为，立即报公安机关处理。清洁过程若
22、发现异常现象，如漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告队长联系相关负责人。11妥善保管公司配发车辆、工具，做到不脏不损。12拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。发扬互助精神，工作要相互配合，以礼相待。13按时完成领导交办的其他工作任务。2.152.15 垃圾清运司机岗位职责垃圾清运司机岗位职责爱岗敬业，服从领导，听从安排。车辆除垃圾清运外，不作为交通车等其他用途使用。行车时要遵守交通法规，做到安全文明行车，严格遵守交通规则，做到文明礼貌安全行车，禁止危险驾车（包括高速、争道、赛车等），杜绝发生事故。驾驶员要认真做好车辆日常维护工作，保持车容整洁、文明驾驶，驾驶员对车辆的日常维护应做到：坚持“三
23、检”，即出车前、行车中、收车后检视汽车的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有效情况；保持“四清”，即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁；防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏气、漏电。出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常。发现不正常时，要立即加补或调整，按公司要求的指定时间、地点加油。出车归来停放车辆，应停放在指定位置，司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆健康。如发现问题要及时报告，不带病出车；车辆因损坏、故障或发生交通事故要及时报告，立即处理，不得隐瞒不报。驾驶员驾车因违章被罚款及造成事故，一切责任由
24、当事人负责。不准出私车，节约用油，如发现私自出车、盗取车辆燃油行为，即予以辞退并处罚金。驾驶车辆时，驾驶员不能带着思想包袱开车，不能在心情沮丧时开车，不能在闹情绪时开车，要控制情绪、情感，保证行车安全。11不准转借、涂改和伪造驾驶证。12不准将车辆交给没有驾驶证的人驾驶。13不准驾驶与驾驶证车型不相符合的车辆。14未按规定审验驾驶证或审验不合格的，不准继续驾驶车辆。15不准饮酒后驾驶车辆。16患有妨碍安全行车的疾病或者过度疲劳时，不准驾驶车辆。17驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为。18厉行节约，降低油耗，认真填写车辆行车记录、维修记录、油耗记录表。19按时完成领导
25、交办的各项临时工作任务。2.162.16 洗扫、洒水车司机岗位职责洗扫、洒水车司机岗位职责爱岗敬业，服从领导，听从安排。车辆除道路清扫外，不作为交通车等其他用途使用。行车时要遵守交通法规，做到安全文明行车，严格遵守交通规则，做到文明礼貌安全行车，禁止危险驾车（包括高速、争道、赛车等），杜绝发生事故。驾驶员要认真做好车辆日常维护工作，保持车容整洁、文明驾驶，驾驶员对车辆的日常维护应做到：坚持“三检”，即出车前、行车中、收车后检视汽车的灯光、转向、制动、传动、冷却、润滑及各部机件连接的有效情况；保持“四清”，即保持机油、空气、燃油滤清器和蓄电池的清洁；防止“四漏”，即防止漏水、漏油、漏气、漏电。出
26、车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常。发现不正常时，要立即加补或调整，按公司要求的指定时间、地点加油。出车归来停放车辆，应停放在指定位置，司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆健康。如发现问题要及时报告，不带病出车；车辆因损坏、故障或发生交通事故要及时报告，立即处理，不得隐瞒不报。驾驶员驾车因违章被罚款及造成事故，一切责任由当事人负责。不准出私车，节约用油，如发现私自出车、盗取车辆燃油行为，即予以辞退并处罚金。11驾驶车辆时，驾驶员不能带着思想包袱开车，不能在心情沮丧时开车，不能在闹情绪时开车，要控制情绪、情感，保证行车安全
27、。12不准转借、涂改和伪造驾驶证。13不准将车辆交给没有驾驶证的人驾驶。14不准驾驶与驾驶证车型不相符合的车辆。15未按规定审验驾驶证或审验不合格的，不准继续驾驶车辆。16不准饮酒后驾驶车辆。17患有妨碍安全行车的疾病或者过度疲劳时，不准驾驶车辆。18驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为。19厉行节约，降低油耗，认真填写车辆行车记录、维修记录、油耗记录表。20按时完成领导交办的各项临时工作任务。2.172.17 路面养护车作业人员岗位职责路面养护车作业人员岗位职责服从安排，听从机械清扫队队长的指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。严格按照公司规定的对马路牙石、
28、便道、下水道口冲洗作业频次和每日作业数量完成工作。严格按照作业规程作业，随时注意路面养护车车的运行情况，发现异常或险情立即关机并马上通知维修部，同时向主管汇报。工作认真积极、不怕脏不怕累、保证清洗质量符合公司规定。认真填写路面养护作业记录，出现出现事故，须及时向主管如实报告，不得隐瞒事实或擅自处理。做好作业车辆的行车记录、车辆维修保养记录，每日对作业车辆进行日常维护、清洗，随时保持车辆卫生的整洁。按时完成领导交办的其他工作任务。2.182.18 作业辅助工人岗位职责作业辅助工人岗位职责服从安排，听从指挥，并严格遵守公司的各项规章制度和有关规定。工作认真积极、不怕脏不怕累完成垃圾（道路冲洗）作业。互相配合、协助驾驶员完成垃圾（道路冲洗）作业。在作业的过程中注意方式，有效的规避常见问题及事故的发生，并做好车辆工作区域的清洁。工作需按时、按质、按量完成。按时完成领导交办的其他工作任务。