1、收稿日期:20220816基金项目:国家自然科学基金青年科学基金项目“解释水平视角下社交媒体用户信息搜寻失败及干预机制研究”(项目编号:71804136)。作者简介:罗博(1988)，女，副教授，博士，研究方向:信息服务与用户。卓雯斐(1997)，女，硕士研究生，研究方向:数字阅读推广。通讯作者:张晋朝(1987)，男，副教授，博士，研究方向:用户信息行为、信息资源管理。用户行为与用户研究沉浸体验视角下数字阅读策略及效果研究罗博1卓雯斐1张晋朝2*(1 华中师范大学信息管理学院，湖北 武汉 430079;2 武汉大学信息管理学院，湖北 武汉 430072)摘要:目的/意义 探讨沉浸体验与数字阅
2、读策略、阅读效果的关系及其影响因素，以期优化读者的阅读体验与效果，提升数字阅读在全民阅读服务体系中的支撑作用。方法/过程 基于沉浸体验与阅读认知理论，通过情景实验和半结构化访谈设置对照研究。结果/结论 研究发现:阅读不同材料时，数字阅读能产生较好的沉浸体验，突出表现为注意力集中、任务与技能的平衡、享受体验等特征;时间限制一定程度影响这一体验;沉浸体验影响解释文本、评价/批判文本等层次的阅读效果;不同沉浸体验下阅读策略的运用存在显著差异，低沉浸状态下，支持阅读策略是促进数字阅读效果的重要方法;阅读题材会通过阅读兴趣影响阅读体验，阅读载体部分影响沉浸体验及阅读策略的运用。关键词:沉浸体验;数字阅读
3、;全民阅读;阅读效果;阅读策略DOI:103969/jissn10080821202303004中图分类号G252.1文献标识码A文章编号10080821(2023)03003309Study on Digital eading Strategies and Effect from thePerspective of Flow ExperienceLuo Bo1Zhuo Wenfei1Zhang Jinchao2*(1 School of Information Management，Central China Normal University，Wuhan 430079，China;2 Sc
4、hool of Information Management，Wuhan University，Wuhan 430072，China)Abstract:Purpose/Significance The paper aims to explore the relationship between flow experience and digitalreading strategies，reading effect and their influencing factors，in order to optimize the reading experience and effect ofread
5、ers，and enhance the role of digital reading in the national reading service system Method/Process Based on flowexperience and reading cognition theory，a controlled experiment and semistructured interviews were conducted esult/Conclusion The results suggest that:(1)Digital reading can trigger high fl
6、ow experience when reading different materialswhich is highlighted by features such as concentration on task at hand，challengeskill balance，and autotelic experience;(2)Time constraint affects flow experience to some extent;(3)Flow experience affects reading effect at levels of inter-preting text and
7、 evaluating/critiquing text;(4)There are significant differences in the use of reading strategies under dif-ferent flow experiences，among which support reading strategies are an important way to promote reading effect in low flowexperience;(5)eading topics affect reading experience through reading i
8、nterest，and reading device partially influencesflow experience and the use of reading strategies Finally，suggestions are proposed to optimize the digital reading experi-ence and effectKey words:flow experience;digital reading;national reading;reading effect;reading strategies332023 年 3 月第 43 卷第 3 期现
9、 代 情 报Journal of Modern InformationMar，2023Vol.43No.3随着全民阅读工作的推进，数字阅读发展态势持续上扬。2021 年 3 月，中宣部印发 关于做好2021 年全民阅读工作的通知，指出全年重点工作之一即包括“创新方法手段，主动适应信息技术条件下数字阅读方式更便捷、更广泛的特点，积极推动全民阅读工作与新媒体技术紧密结合”1。2021年 4 月，2020 年度中国数字阅读报告发布，数据显示，我国数字阅读用户规模较 2019 年增长5.56%，达 4.94 亿，人均电子书阅读量 9.1 本，单次阅读时长为 79.3 分钟2。数字阅读的重要性可见一斑。
10、沉浸体验被视为阅读深度的依据之一3，已有学者围绕沉浸体验与数字阅读展开研究，EunilP 等4、Zha X 等5 考察了不同数字阅读设备上用户沉浸体验的差异，袁曦临等6、马捷等7、李琳娜等8、刘坤峰等9 比较了数字阅读与纸质阅读环境下沉浸体验的差异，或将其作为潜在变量1012 或中介变量13，探讨其对阅读效果的影响，数 字 阅 读 中 的 策 略 研 究 则 集 中 于 学 科 教学1415 与电子教材1617 领域。尽管已有研究关注到数字阅读中的沉浸问题，并将其作为阅读效果的影响因素之一，但未对沉浸体验的不同水平对阅读效果各层面的影响进行整体观照，且较少将这一过程与教学任务以外阅读策略的选择
11、予以综合考量。鉴于此，本文结合沉浸体验与阅读认知理论，通过情景实验和半结构化访谈设置对照研究，探讨数字阅读情境下不同沉浸体验与阅读策略、阅读效果的关系及其影响因素，以期优化读者的数字阅读体验与效果，提升数字阅读在全民阅读服务体系中的支撑作用。1理论基础1.1沉浸体验沉浸体验由心理学家 Csikszentmihalyi M18 提出，是指人们对某一可控且富有挑战性的活动表现出浓厚兴趣，全身心投入其中而产生的一种愉悦、欢欣的积极情绪体验。围绕不同情境，研究人员提出沉浸的不同维度与测量方式。Csikszentmihalyi M 19 认为，沉浸通常包含 9 个维度，分别是挑战与技能的平衡、行动与意识
12、的融合、清晰的目标、准确的反馈、专注手头任务、控制感、失去自我意识、时间感消失与享受体验。基于这些维度，Jackson S A等20 针对体育运动编制了沉浸状态量表(Flow StateScale，FSS)与 沉 浸 特 征 量 表(Trait Flow Scale，TFS)21，前者主要用于赛后评估体验的频率，后者旨在评估个体沉浸体验的倾向。网络环境下，沉浸的维度与传统环境不尽相同，Trevino L 等22、Webster J 等23 认为人机交互中，沉浸包含控制感、注意力集中、好奇心与内在兴趣 4 个维度，PaceS24 针对搜寻信息的网络用户，提出发现的愉悦、对无关因素意识的减弱、时间
13、感扭曲、行动与意识的融合、控制感、警觉性以及临场感等维度。我国学者面向不同环境与群体的沉浸体验也进行了广泛研究2526。在以往研究基础上，结合数字阅读的特征，本文主要从 6 个维度测度沉浸体验，即任务与技能的平衡、目标与反馈、注意力集中、忘我状态、控制感、享受体验。1.2阅读认知策略与理解效果阅读过程中，为充分理解文本，读者需付出一定的认知努力，对内容进行识别、解析和建构。这一过程需运用一定的阅读方法和技巧，阅读认知理论将这些方法和技巧定义为阅读认知策略或阅读策略。Mokhtari K 等2728 从认知角度编制了阅读策略问卷(Survey of eading Strategies，SOS)，
14、并将其分为全局阅读策略、问题解决策略和支持阅读策略。其中，全局阅读策略是从整体理解文本，在阅读过程中有意识地掌控和管理阅读的技巧;问题解决策略主要表现为理解出现问题时使用的策略;支持阅读策略则是辅助读者理解文本的方法。本文沿用 SOS 量表作为阅读策略的判断工具。另一方面，认知水平是决定读者阅读理解效果的关键因素，突出表现为认读能力、理解能力与评析能力6，其主要外部标志为能否对阅读文本作出正确判断29。目前，国际上基于认知视角的阅读能力评估包括国际学生评估项目(Program for In-ternational Student Assessment，PISA)、美国国家教育进展评价项目(Na
15、tional Assessment of EducationalProgress，NAEP)、德国国家教育评价项目(The Na-tional Educational Panel Study，NEPS)、泛加拿大评估项目(PanCanadian Assessment Program，PCAP)等，其中 PCAP 框架有助于理解阅读的本质，并为试卷设计、试题命制和分数解释提供依据30，因此，本文引入 PCAP 框架以评估阅读理解效果。432023 年 3 月第 43 卷第 3 期沉浸体验视角下数字阅读策略及效果研究wwwxdqbnetMar，2023Vol.43No.32研究设计2.1被试选择我
16、国数字阅读用户呈现年轻化31、高学历32 的特点，因此，研究面向高校招募 1829 岁的实验对象，共招募到 56 名志愿者。全部被试均熟悉移动设备，无阅读障碍，且此前未阅读过实验材料。已有研究显示，时间限制对沉浸体验具有一定影响33，故将被试随机分为不限时组(A 组)与限时组(B 组)。由于 2 位被试阅读超时、4 位消极作答，予以排除，最终保留 50 名有效被试作为研究样本，基本分布情况如表 1 所示。表 1被试分布情况特征分类A 组B 组总计性别男161329女91221专业人文社科61016自然科学191534学历本科生191635研究生69152.2阅读载体由于数字用户倾向于使用 APP 或小程序阅读32，本文以被试个人的智能手机为阅读设备，以多看阅读 APP 为阅读工具，支持对文本划线、批注等操作，以贴合用户的阅读习惯，减少设备更换对实验结果的干扰。2.3阅读材料基于 PCAP 标准34，研究选择刘魁立的 中国人的时间制度与芥川龙之介的 秋山图作为阅读文本。其中，中国人的时间制度内容科学严谨，符合非虚构性文本特征;秋山图为短篇小说，文字优美雅致，情节设置连贯，包含许多环境、心