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10大管理知识域47个过程及工具技术 (1).xls

1、项目整体管理制制定定项项目目章章程程制制定定项项目目管管理理计计划划指指导导与与管管理理项项目目工工作作输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目工作说明书专家判断项目章程项目章程专家判断项目管理计划项目管理计划项目管理系统可交付成果引导技术引导技术批准的变更请求会议变更请求工作绩效数据监监控控项项目目工工作作整整体体变变更更控控制制项项目目收收尾尾输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划分析技术变更的请求项目管理计划会议批准的变更请求项目管理计划分析技术最终产品、服务

2、或成果工作绩效信息项目管理信息系统工作绩效报告工作绩效报告变更控制工具验收的可交付成果会议确认的变更会议变更的请求 专家判断范围管理编编制制范范围围管管理理计计划划收收集集需需求求定定义义范范围围输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划会议范围管理计划范围管理计划产品分析范围说明书项目章程焦点小组备选方案生成引导式研讨会创创建建工工作作分分解解结结构构(WBSWBS)范范围围确确认认范范围围控控制制输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出范围说明书分解范围基准范围管理计划

3、检查验收的可交付成果范围管理计划偏差分析工作绩效信息项目管理计划专家判断核实的可交付成果 群体群策技术工作绩效数据变更的请求进度管理规划进度管理活动定义活动排序输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划专家判断进度管理计划进度管理计划分解活动清单进度管理计划前导图法项目进度网络图项目章程分析技术范围基准滚动波式计划活动属性活动清单箭线图法活动清单会议里程碑清单活动属性确定依耐关系活动属性里程碑清单提前量与滞后量里程碑清单活活动动资资源源估估算算活活动动日日历历估估算算制制定定进进度度计计划划输输入入工工具具技技术术输输出出输输入

4、入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出进度管理计划专家判断活动资源需求进度管理计划专家判断活动日历估算进度管理计划进度网络分析进度基准活动清单备选分案分析资源分解结构(RBS)活动清单类比估算活动清单关键路径法项目进度计划活动属性发布的估算数据活动清单活动属性参数估算活动属性关键链法资源日历项目管理软件活动属性活动资源需求三点估算进度网络图资源优化技术自下而上估算资源日历资源日历群体群策技术活动资源需求建模技术储备分析活动日历估算提前量与滞后量资源日历进度压缩进度计划编制进进度度控控制制输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划绩效审查工作绩效信息项目进度计划项目管理信息

5、系统进度预测工作绩效数据资源优化技术建模技术提前量与滞后量进度压缩进度计划编制成本管理制制定定成成本本管管理理计计划划成成本本估估算算成成本本预预算算输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划专家判断成本管理计划成本管理计划专家判断成本估算成本管理计划成本汇总成本基准项目章程分析技术人力资源管理计划类比估算估算依据活动成本估算储备分析项目的资金需求会议范围基准参数估算估算依据专家判断项目进度计划三点估算参数模型自下而上估算资金限制平衡储备分析成本质量管理软件卖方投标分析群体群策技术成成本本控控制制输输入入工工具具技技术术输输出出

6、项目管理计划挣值管理工作绩效信息项目的资金需求预测成本预测工作绩效数据完工尚需TCPI变更请求绩效审查项目管理软件储备分析质质量量管管理理规规划划质质量量管管理理质质量量保保证证质质量量控控制制输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划成本效益分析质量管理计划质量管理计划 质量管理与控制工具变更请求质量管理计划七种基本质量工具 质量控制测量结果质量成本质量改进计划质量审计项目管理计划更新通缉抽样确认的变更七种基本质量工具过程分析检查标杆对照审计已批准的变更请求实验设计统计抽样会议其他质量管理工具人人力力资资源源管管理理编编制制人

7、人力力资资源源计计划划组组建建团团队队建建设设团团队队输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划组织结构图与职位描述项目人力资源管理计划项目人力资源管理计划 事先分派项目人员分配表 项目人力资源管理计划 观察与访谈团队绩效评估人际交往谈判资源日历项目人员分配表项目绩效报告组织理论招募资源日历问题清单专家判断虚拟团队人际关系技能会议多维决策分析管管理理项项目目团团队队输输入入工工具具技技术术输输出出项目人力资源管理计划变更请求项目人员分配表团队绩效评估沟沟通通管管理理制制定定沟沟通通管管理理计计划划管管理理沟沟通通控控制制沟沟通通

8、输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划分析沟通需求项目沟通管理计划 项目沟通管理计划 沟通渠道的选择项目沟通项目管理计划信息管理系统工作绩效信息干系人登记册 信息传递方法的选择信息传递方式选择项目沟通专家判断变更请求信息管理系统会议干干系系人人管管理理绩效报告识识别别干干系系人人编编制制项项目目干干系系人人管管理理计计划划管管理理干干系系人人参参与与输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目章程组织相关会议干系人登记册项目管理计划组织相关会议干系人管理计划干系人管理计

9、划沟通方法问题日志采购文件专家判断干系人登记册专家判断人际关系技能变更请求干系人分析干系人分析管理技能 控控制制项项目目干干系系人人参参与与输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划信息管理系统工作绩效信息问题日志专家判断变更请求工作绩效数据会议采采购购管管理理编编制制采采购购管管理理计计划划实实施施采采购购控控制制采采购购输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划自制/外购分析采购计划采购计划投标人会议选中卖方项目管理计划合同变更控制系统工作绩效信息范围说明书专家判断采购工作说明书采购工作说明书 建议书评价技术合同采购文件检

10、查与审计变更请求WBS会议采购文件采购文件独立估算合同采购绩效审查WBS字典市场调研自制/外购决策自制/外购决策刊登广告工作绩效报告报告绩效供方选择标准供方选择标准分析技术工作绩效数据支付系统采购谈判索赔管理记录管理系统结结束束采采购购输输入入工工具具技技术术输输出出合同采购审计合同收尾采购谈判记录管理系统风风险险管管理理编编制制风风险险管管理理计计划划风风险险识识别别风风险险定定性性分分析析输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出项目管理计划分析技术风险管理计划风险管理计划文档审查风险登记册风险登记册风险概率和影响评估 风险登记册更新专家判断信息收集技术概率与影响矩阵会议核对清单风险分类假设分析风险紧迫性评估图解技术专家判断SWOT分析专家判断风风险险定定量量分分析析风风险险应应对对规规划划控控制制风风险险输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出输输入入工工具具技技术术输输出出风险管理计划 数据收集和展示技术项目文件更新风险管理计划消极风险或威胁的应对策略项目管理计划更新项目管理计划风险审计工作绩效信息风险登记册定量风险分析与建模技术风险登记册积极奉献或机会应对策略项目文件更新风险登记册风险再评估变更请求专家判断工作绩效数据偏差与趋势分析工作绩效报告储备分析

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