1、2017年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公关语言试卷 (课程代码00647)本试卷共4页，满分100分。考试时间150分钟。考生答题注意事项：1本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。2第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3第二部分为非选择题。必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4合理安排答题空间，超出答题区域无效。第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分。共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的。请将其选出。1传播者运用自身固有的生理手段与受传者进行面
2、对面交流的传播称为 A媒介传播 B间接传播 C直接传播 D大众传播2分析理解有声语言的方式是 A观察 B阅读 C.思考 D倾听3把语言学区分为内部语言学和外部语言学的学者是 A韦弗 B索绪尔 C香农 D乔姆斯基4在多种多样的传播媒介中，占有最重要地位的是 A图形 B图片 C语言 D文字5从语言符号的构成角度来看，语言的内容是 A语义 B.语音 C语词 D语法6“赤脚医生”是 A新生词 B外来词 C方言词 D行业词7属于感性认识的选项是 A概念 B印象 C判断 D推理8属于微观心理定势的选项为 A地域文化心理 B民族文化心理 C移情效应 D社会刻板印象9从修辞角度看，公关书面语言一般主要使用 A
3、先消极修辞后积极修辞 B消极修辞 C先积极修辞后消极修辞 D积极修辞10“投公众所好”体现了公关应用的 A言由旨遣原则 B言贵情真原则 C言因客异原则 D言应有度原则11当对方的动机欲望极其强烈而又感到实现的把握不大时，公众往往采取 A文过饰非方式 B投射行为 C移置方式 D压抑行为12提出“五w”传播模式的美国学者是 A拉斯韦尔 B奥斯古德 C施拉姆 D伯阿兹13接受者由于自身原因影响了对信息的理解和接收而构成的干扰称为 A信息干扰 B编码于扰 C媒介干扰 D信宿干扰14无法观察或观察得不够准确而导致对体态语言的释解错误，其原因是 A知识的局限性 B视觉的局限性 C心理的局限性 D听觉的局限
4、性15逻辑方法中的二难法也称作 A双重否定 B.双重肯定 C.双重假定 D双重指定16代表现代传播科技最高水平的传播媒介是 A电视 B无线电广播 C书籍 D互联网17演讲中口语表达的最基本要求是清晰性和 A流利性 B自如性 C规范性 D丰富性18语法停顿的前提是 A语词流畅 B语句通顺 C语意明确 D语音正确19.“您可否谈一谈贵方所希望的支付条件?”这是谈判发问作用中的 A获取信息 B传递信息 C处理信息 D信息反馈20广告标题“献给心脏病患者们的福音”属于 A.新闻式标题 B利益式标题 C夸耀式标题 D悬念式标题二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中
5、至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。21导致语言变体产生的因素有 A情境因素 B地域因素 C社会因素 D时间因素 E功能因素22对于公关活动来说，比较有价值的心理定势类别主要包括 A微观心理定势 B宏观心理定势 C流行心理定势 D群体心理定势 E个体心理定势23会话语言的特点有 A依赖语境 B指向明确 C随意发挥 D条理清晰 E利于引导24公关实务常用的新闻文体有 A新闻消息 B评论 C通讯报道 D广告 E新闻发布稿25公关传播活动的主要层次有 A交流经验 B传播信息 C联络感情 D改变态度 E引起行为26在公关发展的历史过程中，大家比较一致承认的原则有 A公关必须
6、以公众利益为目标 B公关必须以公众研究为根据 C公关必须以客观事实为基础 D公关必须以自我利益最大化为准绳 E公关必须以科学理论为指导27下列体态语言中，属于静态体语的有 A手势语 B表情语 C姿势语 D接触语 E界域语28倾听过程中接受者的主观能动性主要表现有 A选择性接受 B选择性记忆 C选择性参与 D选择性理解 E选择性认知29公关语言哲理法的类型有 A警策型 B模糊型 C若愚型 D总结型 E忠告型30称呼的功能包括 A引起注意 B交流信息 C表示关系 D表示情感 E体现亲切第二部分非选择题三、名词解释题：本大题共5小题，每小题2分。共10分。31方言32推理33歪释曲解法34寒暄35感
7、情重音四、简答题：本大题共6小题。每小题5分，共30分o36简述文字与语言的关系。37简述公关书面语言的语法特点。38简述区别公众的主要标准。39简述交谈中转移主题的方式。40介绍他人时必须注意哪些问题?41网络传播有哪些主要特征?五、论述题：10分。42试述释解形体语言应该遵循的原则。六、案例分析题：10分。43一位面试主考官的开场白：恭喜各位顺利通过笔试进入面试环节。本次面试我们本着公开、公正、择优的原则，采用结构化面谈的方式进行。本次面试共有6道考题，前4道为必答题，后2道为选答题，任选其一作答，答题时间共20分钟。希望各位能够发挥出应有的水平，祝各位取得优异的成绩!请应用口头语言倾听与理解的相关知识对此进行评析。