1、 2019 山西省考晋中市党群面试真题精析（6 月 29 日）主讲教师：莫心扬 授课时间：2019.06.29 粉笔公考官方微信 1 20192019 山西省考晋中市党群面试真题精析（山西省考晋中市党群面试真题精析（6 6 月月 2929 日）日）（讲义）（讲义）真题通览（考生回忆版）1.习主席就垃圾分类做出重要的指示，他强调实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。对此你怎么看？2.为了营造更好的营商环境，需要开展调研活动，如果领导安排你负责，你会怎么组织？2 20192019 山西省考晋中市党群面试真题精析（山西省考晋中市党群面试真题精析（6
2、 6 月月 2929 日）日）（笔记）（笔记）真题通览（考生回忆版）1.习主席就垃圾分类做出重要的指示，他强调实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。对此你怎么看？2.为了营造更好的营商环境，需要开展调研活动，如果领导安排你负责，你会怎么组织？【整体审题】1.题目是考生回忆版本，可能实际考场上的题目会有些许的出入，大家不必过分纠结，主要了解考查的主题、内容、题型，心中有数即可。2.第一题垃圾分类是综合分析类题目，第二题是组织管理的调研类题目，都是比较常规的，难度不大，还是比较平稳的。实际考试的题目是比较难以预测的。1.习主席就垃圾分类做出重要的
3、指示，他强调实行垃圾分类，关系广大人民群众生活环境，关系节约使用资源，也是社会文明水平的一个重要体现。对此你怎么看？【解读】1.审题：（1）有一种态度观点类题目是领导人讲话，但是本题不是领导人讲话，而是就着总书记讲话中对垃圾分类的指示，强调了垃圾分类的重要性，实际是一道比较简单的社会现象类题目。答题的时候注意紧扣总书记的话。（2）总书记强调垃圾分类的重要意义，做出重要指示，刚开始的时候，要认同总书记的讲话，表示总书记的话是高屋建瓴的，说得非常全面。总书记强调了垃圾分类的重要意义，说明这件事做得不是太好，如果做得好，可能总书记就不需要批示、强调了，而可能会进行褒奖。（3）例如网络上的热点事件“被
4、垃圾分类逼疯的上海人”，说明现实生活中可能存在一些垃圾分类做得不到位的问题、背后的原因，以及如何将总书记的重要精神落实到位，如何进一步做好垃圾分类工作。现实生活中每个人都会接触到 3 垃圾，自己也会产生垃圾、看到垃圾，也会有话可说，可以联系自身进行思考。下面依次展开。2.具体作答：（1）重要意义：“关系广大人民群众生活环境”：垃圾分类有利于改善生活环境。过去厨余垃圾全部集中在一起，尤其是夏季，温度较高，蚊虫较多，异味较重，现在分类之后环境会改善。面试就是和考官交流的过程。“关系节约使用资源”：有利于节约资源。垃圾是放错地方的资源，将垃圾进行分类，能回收利用的则回收利用，回收利用之后就是新的资源
5、，不能回收利用的进行处理。可以借鉴日本，据报道，2020 年东京奥运会的金牌、银牌、铜牌都是由回收垃圾制造的，这是非常先进。如铜牌是家电回收的铜制造的。答题的时候可以引用这个例子。“也是社会文明水平的一个重要体现”：利于提高社会文明水平。通过垃圾分类，可以改变、培养公众的生活习惯，有利于提升个人素质，增强环保意识，每个人都有所改善，社会文明也会提高。（2）问题：一带而过。现实生活中没有做到总书记的指示。联系实际，最近上海正在进行垃圾分类，“被垃圾分类逼疯的上海人”引发热议，现实生活中的操作不理想，进行过渡。联系自身，我们大多数没有进行垃圾分类，如海底捞没有垃圾分类被拒绝运输了。个人：垃圾分类意
6、识不强，觉得麻烦、不愿意分类、不知道如何分类。社会：基础设施不够全面，垃圾桶不足，很多时候即使大家分类了，垃圾终端处置也没有按照分类的垃圾进行处理，运输处理不够规范。政府：政府在制度设计方面比较粗线条，不够细化，包括垃圾分类的约束制度不够有力，惩戒力度不足。（3）对策：将总书记的指示落实到位，根据分析的原因作答。个人层面要加强宣传教育：宣传教育意识和能力。日本之所以垃圾分类做得好，是因为把垃圾分类纳入基础教育，从小教育孩子做好垃圾分类，例如日本矿泉水瓶回收的时候必须倒掉里边剩余的水，洗干净，把瓶子压平，卷起来。社会层面加强宣传，如广告等，同时将垃圾分类纳入基础教育，加大垃圾分类在基 4 础教育
7、中的比例，结合实际表述，强化群众垃圾分类的意识，教授垃圾分类的能力。社会发力：完善设施，包括分类的垃圾桶，把垃圾运输、处理体系设置好，分类之后要有不同的车辆运输，有不同的垃圾处理体系，否则群众分类也是无意义的。政府：不能缺位、失位。细化制度设计，包括科学垃圾分类的内容，细化规范和标准，加大对不分类垃圾的惩戒力度。对分类做得好的地方、个人进行奖励，颁发荣誉证书、赠送超市的购物券、积分。设施可以是政府做也可以是社会做。【思维导图】【梳理】思维导图仅做参考，以老师的讲解为准。【示范答题】1.各位考官，下面考生谈一下对第一题的看法。总书记的重要指示明确了垃圾分类的重要意义，垃圾分类的好处非常多。5 2
8、.首先，有利于改善生活环境。过去垃圾不分类，厨余垃圾、生活垃圾都混杂在一起，尤其是夏季，不同的垃圾混在一起，蚊虫乱飞，异味较重。垃圾分类之后可以改善这样的情况，改善生活环境、人居环境。其次，垃圾分类有利于节约资源。其实，垃圾是放错地方的资源，日本在这方面就做得很好，2020 年的东京奥运会，奥运会的奖牌都是垃圾分类回收之后制作的，利用资源的再利用、再回首。再次，也有利于提高社会文明水平。垃圾分类过程会让群众培养好生活习惯，提升文明意识、综合素质，以此提高整个社会文明的水平。3.但是，现实生活中，我们也看到垃圾分类做得不理想，最近上海在垃圾分类过程中可以说是怨声载道，网上戏言“被垃圾分类逼疯的上
9、海人”，这也是现实生活中存在的困境。4.之所以垃圾分类无法落实到位，第一，可能是个人意识不足，有的人怕麻烦，不愿意做，也有的是因为能力不足，不知道如何进行垃圾分类。第二，我们社会的垃圾分类的垃圾桶不够，有时候群众分类了，但是后面垃圾运输没有按照垃圾分类进行处理。最后，政府制度设计也存在粗线条的问题，不够细化，对于不按照垃圾分类的操作的形式处理、处罚、惩戒力度不足。5.因此，我们要把总书记的重要指示落实到位，可以通过以下几个方面着手。（1）第一，进行广泛的宣传教育，通过社会层面的宣传，如通过公益广告引导大家学会垃圾分类，以及将垃圾分类纳入基础教育，强化群众垃圾分类的意识，提升垃圾分类的能力。（2
10、）第二，完善基础设施，合理、科学地设置分类的垃圾桶，在后续的运输处理中，也要按照垃圾分类的操作进行，构件好垃圾分类的题型。（3）最后，我们要不断完善制度设计，包括在制度方面的细化，明确如何分类、如何操作，加大惩戒力度，对于屡教不改，垃圾分类做得不好的群众，也要进行惩戒。另外，也要因地制宜地探索激励的措施，对垃圾分类做得比较好的地方、个人进行奖励，颁发荣誉证书、赠送超市的购物券、日常生活用品等，在社会上营造一个更好的垃圾分类的氛围。考生回答完毕。【注意】大家按照自己的考情回答，如果答题时间是 2 分钟，或者 4 分钟，就不需要回答这么多内容，老师是按照 5 分钟的答题时间回答的。6 2.为了营造
11、更好的营商环境，需要开展调研活动，如果领导安排你负责，你会怎么组织？【解读】1.审题：（1）“为了营造更好的营商环境”：此处是目的。营商环境是有利于做生意的环境。（2）“需要开展调研活动”：要求开展调研活动，属于常规的组织管理题。（3）“如果领导安排你负责，你会怎么组织”：没有明确身份，此处不用纠结，默认自己有权限即可。（4）本题是常规的调研类组织管理题目，明确 6 个要素“准备、人员（谁去调研）、对象（向谁调研）、方式、内容、报告”。2.前期准备：（1）与领导进行交流，了解领导是否有要求。（2）学习营商环境方面的政策文件，了解核心指标等。（3）准备调查问卷，做好问卷设计。（4）准备部分不要作
12、答太多，因为本题主要问调研活动，准备部分谈得太多，容易喧宾夺主。3.调研人员：也可以放在前期准备中。（1）目的是为了营造更好的营商环境。不能直接作答“选择品质好、能力高的优秀人才”，这种表述过于宽泛。可以作答：选择服务企业发展的工作人员，比如工业口、经济口的工作人员（重点）；沟通能力、协调能力强的人员。（2）对调研人员进行专题培训。4.开展调研：对象方式内容。（1）建议以调研对象为轴展开作答。先找出调研对象，再作答方式和内容（可以避免答题混乱），因为不同的对象有不同的方式和内容。调研对象：针对性：企业主（或企业家）；政府部门（营造营商环境）。广泛性：专家；向营商环境做得好的先进地区学习（比如江
13、苏、浙江、长三角、深圳）。7 先作答针对性对象，再作答广泛性对象。（2）企业主：方式：采用调查问卷的形式（企业主人数较多）。内容：与营商环境紧密结合。“鞋合不合脚，只有脚知道”，请企业主对营商环境进行评价，对政府办事周期的长短，态度是否良好，是否有“吃拿卡要”的行为，法治方面是否存在问题等进行评价，以及企业是否有改善营商环境的建议。东北政府在服务企业的过程中有欠缺，所以营商环境不太好。5.政府部门：很多政府部门组成营商环境，比如税务局、商务局、市场监管局等。（1）方式：采用开座谈会的方式。（2）内容：向政务服务部门（办事大厅）了解办事审批、流程、时限、是否实现互联网；向税务部门了解企业整体的税
14、费负担；向市场监管部门了解在营商环境方面是否有集中投诉，比如侵犯企业的权益；向银行（或金融监管局）了解企业贷款融资的情况。6.先进地区：（1）方式：采用实地走访的方式。（2）内容：了解、学习他们在营造良好的营商环境方面有哪些好的经验、做法。7.专家学者：（1）方式：采用访谈或电话沟通的方式。（2）内容：了解专家对营造良好的营商环境有哪些好的建议。8.调研报告：不能只作答“形成调研报告”。作答：对收集的数据进行去粗取精、去伪存真，结合本地实际，呈现本地营商环境方面存在的问题（企业主打分内容），以及改进的建议，以供领导参考。【思维导图】8 【梳理】以调研对象为轴展开，答题不容易混乱。本题思路以老师
15、讲解的内容为准。【示范答题】1.各位考官，考生谈一下对第二题的看法。领导让我负责调研，我会从以下几个方面展开。2.第一，和领导进行充分的交流，了解领导的具体要求；学习关于营商环境的政策文件，做到心中有数，根据领导的安排准备调查问卷。3.第二，做到专业性。选择服务过企业发展的人员或者抽调工业口、经济口的人员，选择沟通能力强的人员组成调研的班子，并进行专题的培训。4.第三，保证对象多元性，内容丰富性。（1）一是与企业主通过问卷的方式，了解他们对营商环境的评价，以及他们在办理业务时，办事的时限、办事态度如何，是否存在“吃拿卡要”，有哪些建议。（2）二是与政府部门通过座谈会的方式，向税务部门了解辖区内
16、企业的税费负担情况；向政务服务部门了解在审批办事时服务的周期，以及网络化、数字 9 化的水平；向市场监管部门了解企业在经营过程中，集中投诉在哪些地方，这些是我们需要改进的地方。（3）三是向先进地区通过实地走访的方式，了解他们在改进营商环境方面有哪些先进的经验和做法可供我们参考。（4）四是向专家学者通过电话采访的方式，了解他们对改善营商环境有哪些专业意见。5.最后，形成调研报告。将调研的数据进行去粗取精、去伪存真，有疑问的地方要进行核实调查。在调研报告中呈现出整个地方营商环境的情况、存在的问题、下一步改进的建议，以供领导决策。考生答题完毕。10 遇见不一样的自己 Be your better self