1、第1 8 期（总第5 49期）关于在农村电商发展中多元主体协同机制构建研究（三门峡职业技术学院，河南三门峡摘要：乡村振兴战略的提出，为农村电商发展带来了新的机遇，农村地区纷纷利用电子商务作为乡村振兴与发展的举措，不仅实现了农村生产方式的转型，也促进了农产品的销售。城市化进程的加快让农村格局发生了较大的变化，为了更好地保障农民生活水平，强化农村多元化治理非常必要，电子商务作为乡村振兴的主要抓手，需要突破传统的工作模式，建立多元主体协同机制，通过有效的协同发展模式，推动农村电商快速发展。关键词：农村电商；多元主体；协同机制；构建一、农村电商发展的现状分析(一）电商发展模式单一农村电商由于发展基础较
2、差，外加起步晚，没有成熟的商业模式。传统农村电商模式单一，主要依靠电商平台进行发展，采用的发展模式也是B2B模式、B2C模式和C2C模式三种模式。其中，B2B模式主要以农业互联网为基础，是企业面向自身产品服务的互联网交易模式，通过平台实现生产、加工与销售企业的联合，推动特色农产品的销售；B2C模式是企业根据交易信息需求进行特色产品供应的电商发展模式，或农产品企业利用交易平台发布供应信息使其能够满足需求方对产品的需求；C2C模式是针对不成规模的个体农产品生产者而制定的发展模式，通过信息的发布满足个体之间的交易需求。由此可见，传统电商发展模式较为单一，产业一体化的实现比较困难。随着社会发展，出现了
3、一些新兴电商模式，如全产业链电商、社区电商及社交电商等，农村电商发展需要进一步转型，加强对新兴电商模式的应用。二）缺乏专业电商人才乡村振兴的发展逐渐促进了传统商业的转型，进一步增加了农村电商的人才需求。据相关数据调查，未来几年农村电商的人才缺口将有三百多万。导致电商人才缺乏的主要原因有以下几个方面：从事电商的人员学历较低，知识面狭窄，在电商发展中缺乏组织性；农村的生活环境及生活水平对高水平的电商人才吸引力不足；电商本身对从业人员的实践能力要求较高，虽然较多高校近年来培养了大批次电商专作者简介：刘亦然（1 992 一），男，汉族，河北保定，硕士研究生，研究方向：电子商务、科研管理信息化。新潮电子
4、刘亦然业人才，但是由于缺乏管理运营及实践操作，他们对市场的理解不够深入，需要经过专业培训才能应用于电商；主要与农产品的市场地位及利润有关，农产品层次差，市场利润低，消费人群大多为普通百姓，没有较强的购买力，导致电商人员收人有限，无法提升就业吸引力。鉴于以上问题，需要加大政府政策支持力度，通过健全人才培养机制才能够更好地解决农村电商人才缺乏问题。（三）缺乏健全的基础设施电子商务是互联网发展而产生的产品营销模式，需要有健全的网络基础设施作为保障，而农村网络建设不完善，虽然每个村都有连通网络，但是网络信号差、网速慢等问题较多，无法满足电商发展的需求。除此之外，农村物流体系也不健全，由于农户居住相对分
5、散，农产品上架困难，外加缺乏标准化分包、质量监督体系，导致农产品无法实现有效组织。物流公司配送不进村，产品经营者销售产品必须经过中间商运送，从而增加了产品交易链成本。根据相关数据测算，乡镇与农村之间进行产品配送物流成本是城区的3倍，路程越远物流成本则越高，由于物流配送问题难以解决，对农村电商的发展也形成了制约。（四）品质监管不足在农村，农产品生产往往会存在聚集性特征，从而形成单一的产品种类，出现严重的产品同质化现象。在一些电商平台上经常可以看到同一销售地销售的产品类型大多相同，没有品牌优势，因此，店铺的竞争力也不足。要想实现农村电商品牌价值，就需要对农产品进行分类定位，提升品牌影响力，将品牌作
6、为一种生产工具进行产品营销。不仅如此，还需要加强对产品质量的监管，从产品认证、质量检测、产地证明等多方面着手，严把质量关口，为农产品品牌的发展提供后续保障。16电子商务夹47 2 0 0 0)电子商务二、农村电商多元主体协同面临的问题（一）政府的政策号召力作用弱化政府制定相关政策主要为了实现对电商生产经营环节的宏观调控，农村电商产业发展处于初期规模，短期内的政策修正容易对企业的经营状况造成较大的影响，企业难以在较短的时间内适应政府政策的调整，将过多的投资金额用于适应政策容易导致项目经营投资份额减少，一方面会影响经营主体的经济效益，另一方面还会弱化政策号召力，最终导致政府政策投射效应无法得到很好
7、实现。此外，在电商经营主体发展初期，受到生产技术及市场竞争的影响，生态环境治理出现问题，政府环保部门及相关部门为实现生态环境治理，会采取强制关停的措施，在一定程度上影响电商经营主体的利益，这样，他们在政策执行中会以消极的心态应对，对于这种情况，政府需要采取相应的措施对可能扰乱市场的生产环节进行评估，采取相应的措施减少对电商经营者的影响。（二）多元主体间矛盾突出农村电商发展涉及四大主体，分别是政府、电商经营主体、电商协会及物流运输，这四大主体对电商经济的发展起到重要协同推动作用，但是因为信息的不对称性及管理中存在的问题导致多元主体间矛盾突出。政府期望农村电商的发展朝规模化、复合型产业链的形式发展
8、，在农村电商打造过程中，受到运营环境的影响，资金限制及高运输成本的影响等，导致规模化的电商效益难以在短时间内实现。农村电商发展中相关细节问题主要依赖除政府以外的其他主体协调，但是在实际操作中，由于电商经营主体自身素质影响，电商协会管理权力的限制，组织内外矛盾较多。农村电商的发展若出现多元主体间合作困难，则会影响农村共享经济局面的开创。三、农村电商多元主体协同机制构建路径（一）强化政府政策号召力政策的变动对电商经营主体造成的影响往往是无法避免的。针对此问题，政府需要针对政策对电商经营主体产生的影响进行预测和分析，对其产生的积极效应，可以适当延续周期，对政策产生的消极效应，需要采取相应的应对策略，
9、或者制定应对预案。为了避免电商经营主体受到较大损失而产生压力，在必要情况下，可以在物质方面给予遭受损失的电商经营者一定的补偿。政府要积极应用政策制度加强对经营主体权益的维护，给予他们一定的帮助，并且对电子商务的运营加强引导，实现其运营方式的进一步规范化。对于17新潮电子因专利权及商标权引发的纠纷问题，政府需要按照相关制度规定进行有效处理，确保各主体的权益得到有效保障。只有政府将人民的权益放在首要位置，进一步强化宣传引导作用，加强电商平台建设，促进政策落实，才能更好地实现电商运营环境的优化，促进电商市场发展朝着规范化的方向前行。（二）完善农村电商多元主体协同治理机制近年来，农村电商经济的发展主要
10、通过政企合作、校企合作的方式进行创新能力的提升，但是因缺乏协同机制，这种通过合作进行创新的方式并未发挥真正的作用。农村电商多元主体协同发展就需要健全的制度进行制约，通过引进各主体之间的耦合实践机制，增强各主体之间的影响力，才能更好地提升农村电商发展的效益。传统的治理方式及相关制度主要强调政府的主导作用，政府通过强制性的方式获取其他参与主体的服从，导致其他参与主体的参与积极性受到影响。多元主体主要依靠社会治理主体参与公共事务治理，有利于公共事务治理的可持续发展。在多元主体协同治理过程中，政府可利用其自身的权利加强各方资源的统筹，发挥主导作用。电商协会不仅要发挥其服务引领作用，还要发挥桥梁纽带的作
11、用，加强与高校等人才培养机构的合作，借助高校人才培养实训基地进行专业人才的培养。电商协会综合各方面资料，向有关部门反映农村电商发展过程中的人才需求及政策落实状况，进一步将当地电商发展的优势展现出来，促进多元主体协同效益的发挥。（三）健全基础设施，提升物流运输效率农村电子商务的发展受到网络基础设施及运输环境等因素的影响，导致物流运输的质量和效率较低。针对这一问题，需要从两个方面入手，提升物流系统运输质量。首先，发货地建立物流运输集散地，统筹资源，扩大空间，使其满足产品运输所需规模要求，确保订单在签订后物流运输地能够提供优质发货服务；其次，物流企业通过建立便捷化的运输路线，为农村电商产品运输提供服
12、务，还需要提供多元化的运输方式，给予农村电商一定的优惠，减少农村电商运输成本和经营压力。此外，还需要遏制自建物流与快递公司之间的不良竞争，进一步降低高额成本加快物流运输效率。随着共享经济的发展，共享物流的实现也是解决农村电商运输的有效方式，电商企业可以借助信息共享平台实现物流信息的共享，有效规划运输路线，加强各经营主体之间的合作，利用交叉时间的合作运输方式降低物流运输成本，在共享物流的同时也可以共享配第1 8 期（总第5 49期）第1 8 期（总第5 49期）送员，有利于物流整体运输环节的减少，从而解决运输困难运输成本高的问题。（四）增强电商经营主体创新意识受到传统小农经济思想的影响，农村电商
13、经营人员皆抱有小富即安的思想，对品牌塑造重要性认识不足，也受到技术创新风险的制约，导致他们在技术创新领域停滞不前。互联网经济的发展在一定程度上让农村电商经营平台中的电商个体数量增长，但是经营模式分散，经营规模也普遍较小。要想解决以上问题，需要从多元主体协同视角出发，提升电商经营者的创新意识和品牌塑造力，电商协会可以联合企业及相关培训机构定期对农村电商个体户开展运营模式相关知识培训，组织技能考核，提升电商经营者的综合能力。农村电商的发展要敢于打破产权维护的责任壁垒，有效塑造产业品牌，实现产业品牌化发展，最终促进经营模式的扩展。政府及电商协会要加强对农村电商的协同帮扶，积极借鉴外地电商发展经验，结
14、合农村地区实际情况进行电商发展的创新和改革，让农村电商能够走出去，引进有效的经营方式和技术，才能从根本上增强电商的核心竞争力。（五）有效推进电商产业园建设农村电商的发展不仅需要基础设施的完善及稳定的线上网络系统支撑，也需要强大的线下实体作为发展后盾。为改变传统的电商经营状况，可以通过整合电商产业园的方式，实现产品生产、产品运输、产品销售、产品质量监管等产业发展的有效统一，利用产业园实现本地特色农产品聚集，加快电商发展运行效率，进一步降低电商经营成本。其次，产业园的发展还可以实现内部特色资源的聚集，促进农村电商中小经营者的利益共享，增强当地农产品的品牌影响力。电商产业园通过专业化和集中化的电子商
15、务产业链可以吸引更多的电商人才，解决当地电商人才缺乏的问题。农村地区建立电商产业园可以与当地农业园区融合发展，实现农业从生产到加工销售整个环节的连接，进新潮电子而促进产业融合，实现农业发展现代化。依托电商产业园发展平台能够推动农村农业要素的集中，促进农村优势资源的汇集，最终实现农业产业化经营，是农业现代化发展的有效方式。四、结束语农村电商作为解决三农问题和精准扶贫的有效抓手，随着社会经济发展及市场竞争力的增强，其发展问题也逐渐暴露出来。主要表现为发展模式单一，品质监管不到位，电商专业人才缺乏，电商发展创新不足等，解决其发展问题仅仅依靠电商经营者本身较为困难，因此，需要发挥多元主体协同的作用，政
16、府、电商协会及物流运输企业作为电商发展的重要主体，要深化协同合作，弱化主体矛盾，充分发挥自身的作用，通过强化政府政策引导，发挥电商协会引领能力，提升物流运输质量等，全方位实现电商运营效率的提升。不仅如此，增强多元主体之间的协同性，还有利于深化农村改革，巩固农村脱贫攻坚成果，是推动乡村振兴发展，实现农民共同富裕的有效助力。参考文献：1詹昕颖,魏洁.农村电商发展中多元主体协同机制构建研究 J.农村经济与科技,2 0 2 2,33(2 1):2 36-2 39.2陈志钦,张秋潮,廖志豪,等.协同治理视域下农村电商人才培养质量研究一基于探索性和验证性因子分析 J.现代商业,2 0 2 2(2 7):5 8-6 1.3任独,周莉莉.乡村振兴背景下农村电商人才多元协同培育路径探究 J.广西教育,2 0 2 1(47):1 41-1 43.4陈芬.农村电商信息服务质量影响因素研究 D.合肥:安徽大学,2 0 2 1.5吴庆粉.多元主体参与农村治理的路径研究 D.天津:天津大学,2 0 2 1.6戴祥玉,闫静.农村电商的自适应创新及其优化 J.学习与实践,2 0 2 3(4):1 0 2-1 1 0.7李茵.共生理论视角下农村电商的多元治理路径研究 D.武汉中南财经政法大学,2 0 2 1.电子商务18