1、教你做一个盈利的淘宝店,淘宝店长班 精品课,徐颖 铭蔚棉花糖,淘宝生存环境堪忧,淘宝店铺数：700万家；每天有成交店铺-70万；10%店铺有销售，90%店铺处于关闭状态；营业中的店铺80%年营收小于2.8万相对于：月营收2333元,2007-2011淘宝网交易额(单位:亿),卖家之“痛”,浑身解数引流量有木有？！有流量没转化有木有？！店铺流量靠钱砸有木有？！销量忽高忽低、瓶颈一直在有木有？！狠心打造爆款，就是爆不起来有木有？！,一入电商深似海,用户贡献值 客单价？市场细分 目标市场选择 定位 族群 用户需求 曝光度 品牌 e化？UED SNS 价值和满足 销量 社会化媒体？流量 渠道 转化率？
2、竞争 消费者行为轨迹 营销策划&方案,说简单，也简单：淘宝运营的本质,本质,产品,转化率,流量,广东：大卖家藏龙卧虎,3576家淘宝年销售额上千万的大卖家数目,据不完全统计：年销售额亿元以上电商有10余家年销售额千万级以上50余家 年销售额500万以上会员 无数家金冠10个以上 5皇冠20多个4皇冠 3皇冠,商机永远不迟到,现在做淘宝晚了吗？,一、赚谁的钱（市场定位）,【从误区中走出来】1、大而全就必胜吗2、全品类为王3、市场热卖什么我就跟着卖什么4、没有淘宝资源会死5、谁都可以淘品牌6、我是价格全网最低，我怕谁,淘宝市场的变化,大而全-小而美,全品类-细分类目风格,大同小异-差异化,靠扶持-
3、公平竞争,淘品牌-传统品牌,追求低价-重视品质,赚谁的钱,【如何定位】1、网购市场趋势2、淘宝整体数据市场3、类目及细分类目市场数据4、细分类目TOP30市场数据5、发现你的目标市场,淘宝市场分析模型及实用工具,发现你的目标市场,细分类目TOP30市场数据,类目及细分类目市场数据,淘宝整体市场数据,网购市场趋势,政府或行业咨询机构数据CNNIC艾瑞派代等,淘宝年度及季度不定期发布,淘宝数据魔方工具,数据魔方、手工统计、第三方工具,找准基利市场,二、卖什么商品（商品规划）,【做好淘宝产品规划=赢在起跑线】产品线-越多越好 OR 越少越好？产品线-宽度 PK 深度产品定价-是什么因素在影响产品价格
4、？产品组合策略（引流商品、黄金商品、钻石商品）上新节奏及技巧,产品线-越多越好 OR 越少越好?,有序扩张,单独运营,专注专业,产品线-宽度 PK 深度,宽度 PK 深度,产品组合恰当,单品类突破,先深后宽,产品定价-是什么因素在影响产品价格？,价格：50卖点：低价、质量差,价格：70卖点：时尚 音体声,价格：90卖点：数字调频 音质好,价格：120卖点：小、数码调频,价格：200卖点：液晶屏、送耳机,价格：240卖点：立体声、音质好、数码调频、全国联保,产品定价-是什么因素在影响产品价格？,价格,顾客,成本,产品,品牌,税金,物流,市场,竞争,产品组合策略,市场分析,产品定位,品类规划,竞争
5、行情,重点品类引流商品黄金商品钻石商品,产品上新节奏及技巧（以服装品类为例）,比实季天气及季节提前一个半月为宜,节奏,流量趋势判断淘宝指数百度指数竞争对手,技巧,分日上架分时段上架关键词布局,方法,三、用什么人,【团队建设、人才培养】1、团队，大可大做，小可小做；2、人才选、育、升、留的技巧和要点3、团队建设，天天要建,可大亦可小的淘宝团队,大,小,美工+设计（1人）售前+售后客服（3人）文案编辑+运营+推广（1人）库管+打包（1人）掌柜多面手,淘宝人才的选、育、用、留,选：基础员工不看学历、欢迎有过创业经历的、家境不优越者更容易稳定、专注与热爱自己的领域、有合作精神与人为善、正能量积极向上不
6、抱怨、三观端正（看其微博，就可知道八九不离十）育：赏识培育空间兴趣用：竞争危机激励考核留：目标宽容沟通建议,团队建设，天天要建,团队建设的标兵网店：漂网（阿芙精油）,团队建设最优秀的网店：漂网（阿芙精油）,四、让更多的人来（流量整合）,淘内流量淘外流量付费流量免费流量推广运营体系资源整合营销之优秀案例：“韩国游”（韩都衣舍）,付费：硬广、钻展、直通车、淘宝客免费：搜索流量、类目搜索、淘内SNS（帮派 画报 掌柜说）类目活动：聚划算、淘金币、类目主题活动CRM:短信营销、EDM营销、旺旺群,常规推广微博营销SNS平台合作EDM营销,淘宝站内流量（略）,淘宝站外流量,淘内与淘外的主要流量来源,推广
7、运营体系,资源整合营销的优秀案例：“韩国游”,Recap,项目回顾,Result,效果分析,Review,梳理总结,1.,2.,3.,“韩国游”项目背景,新品专题、打折促销，形成韩都过往营销推广的固定模式,而在淘宝上，越来越多的卖家，将目光从单纯的促销转向品牌推广活动，尤其是那些从淘宝成长起来的淘品牌，更是如此,3月份，韩都第一次参加爱在首尔的联合主题活动。由次带来的思考却在延续作为淘宝上韩风女装的第一店，如何通过品推活动打造自己的品牌影响力，明确表达自己韩风快时尚的品牌精神？,“韩国游”项目概述,活动目标提升品牌形象，传递韩都衣舍“韩风快时尚”概念扩大用户关注，增强用户粘性，拉动产品销量活动
8、主题韩都衣舍时尚之旅 首尔站活动时间2012年5月14日5月25日,活动内容,关键词1：签到1.每日签到，领取20元红包2.连续10站签到成功即有机会赢取韩国游大奖3.签到成功后即可参与秒杀店内宝贝,关键词2：秒杀1.千款店铺宝贝秒杀（活动期间每天10点-22点秒杀专场）2.储值卡秒杀（储值卡秒杀成功即可获得韩国游）-分3000元单人游店铺储值卡及5000元双人游店铺储值卡,预热期,店铺预热,韩都衣舍粉丝团微博,掌柜说,上线期：签到,上线期：储值卡秒杀,上线期：聚划算,5月18日，聚划算将活动人气推上高峰当天，店铺支付宝成交金额及新成交用户数均创造上半年最高记录店铺支付宝成交金额达1474471元新成交用户数突破1万,上线期：支付宝合作,淘内淘外资源有效整合，贯穿整个活动期大淘宝内部的各平台资源几乎都有涉及SNS媒体在活动中的作用不可小觑,资源配合,活动首页采用横向设计，比起常规的专题页面，形式新颖，时尚感更强,页面展示：迷你站首页,