1、第三章 网络营销参考答案一、单选题1-5：DABCD二、多选题1.AD；2.ABCD；3.ABCD；4.AD；5.ABCD。三、简答题 1.常见的网络营销工具:搜索引擎:搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索出的相关信息展示给用户的系统。社会化媒体:社会化媒体一般指社交媒体，简单来说就是互联网上基于用户关系而产生的内容生产与交换平台。常见的社会化媒体营销平台包括社交网站、微信、微博、论坛等。通过社会化媒体可以建立企业品牌，提升品牌的曝光度和知名度，维护客户关系等。网络视频:网络视频是指以电脑或者移动设备为终端
2、，利用QQ、MSN等IM工具，进行可视化聊天的一项技术或应用。网络视频作为一类网络营销工具，以视频的形式依托互联网平台向广大群众展现企业的品牌优势和产品的功能特点，以达到营销宣传的目的。目前作为主流的网络视频营销工具是短视频，它的常用平台是抖音、快手等。直播:直播是指广播电视节目的后期合成、播出同时进行的一种播出方式，目前所说的直播多指网络直播。 其他工具：除了上述四种工具外，网络营销还有其他许多类型工具，这里统一归为其他工具，主要包括有：企业官方网站、第三方电子商务平台、网络广告、电子邮件等。2.直播营销的优势：一是新闻效应的强化。直播营销是在当下的语境中进行的一场事件营销，除了其本身的广告效应外，还具有明显的新闻效应，更容易引起传播和关注。二是用户群的精准体现。在观看直播时，用户需要在特定时间共同进入特定的直播界面，这种时间上的限制，从某种程度上进行了用户群的精准筛选。三是与用户的实时互动。相较于传统的电视直播，互联网直播能够满足用户多元化的需求，如发弹幕吐槽、送礼物打赏、连线要求等。这种互动性更具有真实性和立体性。
