1、乡信访2023年终工作参考总结范文乡镇信访局作为信访受理的基层单位，要求工作人员要有耐心、责任心以及主动性，2023年终降临，作为在乡镇信访局工作的人员，如何写年终工作总结呢，下面是乡信访2023年终工作总结范文。乡信访年度工作总结1一、创新领导体制，加强对信访工作的领导。1、调整充实了镇信访领导小组，由镇党委书记任组长，分管党务的副书记、政法委书记、人大副主任、政府副镇长等为副组长，各部门负责人为成员。实在把信访工作摆在了重要的议事日程，构成了党委、人大、政府齐抓共管信访工作的格局。同时各村实行支书负责制，明确责任，充分利用村级组织，实在把信访化解到最基层。2、实行镇领导信访接待日制度和领导
2、信访咨询题包案工作制。我镇依照农村工作现状和信访工作突发性的特点，除平时上班接待外，每月还安排领导赶场天接待日三天。同时实行对局部信访案件进展定领导、定案子、定处理日期的“三包包案方法，及时处理和落实上访案件和群众咨询题，有效地防止了矛盾的激化，同时也亲密了镇领导与人民群众的联络，树立了党委、政府在人民群众中的形象。3、把信访作为“一把手工程来抓。镇党委、人大、政府和各部门领导对做好信访工作认识到位，一直把信访工作放在一个大局中去认识，把它作为一个部门、作为一把手、作为党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾，进一步亲密了党群干群关系。201x年主要领导听取工作汇报4次，分管领导听取信访工作
3、汇报4次，党政班子会听取或专题研究信访工作4次，主要领导亲身处理信访案件6起。如书记、镇长亲身处理xxx的灾情搬迁咨询题，xxx村级换届信访工作等。4、认真落实信访工作责任制。全镇把信访工作责任制造为领导干部和职工、各村、各部门年终全面考核评比内容之一，年终严格执行，从而加强了全镇干部职工做好信访工作的责任心和主动性。二、加强信访根底建立，提高信访工作效率。一是建立健全信访工作网络。全镇在镇村两级设立镇专职信访员和村级信访联络员，实行信访信息直报、月报等制度，建立起了上下贯穿，左右衔接的信息网络，实在拓宽了信访信息渠道。二是加大投入，设立了专门的信访接待室，购置相关的办公设备，改善了接待环境，
4、强化了信访职能。三是加强信访干部政治、业务培训工作，全镇每年组织二次培训。三、加大信访条例宣传力度，完善各项制度。1、采取灵敏多样的方式进展宣传。一是召开全镇干部职工和村干部会议学习信访条例;二是以村为单位召开群众会学习信访条例;三是以书写标语和发放宣传手册、材料方式进展宣传;四是利用宣传车在公路沿线村寨和三个集市进展宣传;五是利用镇区电视播送设备和各村远教设备进展宣传。2、健全信访工作制度。为标准信访工作程序和信访人行为，我镇进一步建立和完善了信访接待制、领导接待日制、岗位责任追查制、首咨询责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联开工作制等，使全镇信访工作开展更顺利，更及时。四、加强纠纷排查和信
5、访督查、督办工作。1、进一步细化矛盾纠纷排查制度，为实在做好信访隐患排查工作和信访矛盾不出村、不出镇奠定了根底。要求各村定期开展纠纷排查，对排查了的咨询题要及时上报镇，镇信访办每月进展一次排查，并及时组织人力对排查的咨询题进展处理，实在把一些集体访苗头做到觉察得早、操纵得早、处理得好。2、加大督查督办力度，确保信访咨询题得到及时的处理，从根本上减少群众的重复访和上访。一是抓住群众反映强烈的热点、难点咨询题进展督查，明确相关部门限期处理。二是对转交给相关部门的信访案件进展督查督办，确保信访案件的及时处理。总之，我镇尽管在信访工作中获得一定的成绩，但也还存在着缺乏的地点，我们将接着努力工作，在实践
6、中积极探究信访新路子，开辟创新，求真务实，与时俱进，努力把xx信访工作推上一个新台阶，为全镇经济开展和社会主义新农村建立搞好效劳。乡信访年度工作总结2一、加强领导提高认识组建机构党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。1、制定工作目的：年初，党委、政府以20232023号文件精神，明确全年的信访工作目的，并将信访工作纳入2023年综合目的考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、处理群众反映的热、难点咨询题。坚持“属地治理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难咨
7、询题不出镇的原那么。2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村(社区)、各单位装备了信访信息员，有条件的村(社区)还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。3、完善工作制度：进一步稳固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探究做好新情势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了标准化、法制化的轨道。二、采取有力措施加强防控依法处置镇党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，
8、精确摸清底数，及时掌握事态的发生、开展进程，全面理解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。1、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，依照市上安排，我镇对多年来的矛盾纠纷进展集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批多年来没有处理的突出咨询题，获得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。2、认真开展信访大接待活动：依照市上安排，结合我镇实际情况，认真开展信访大排查，大接待，大化解活动，通过50天的信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定要素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，详细工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲身接待群众来
9、信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进展。3、集中化解与平常处理相结合：对排查出来的不稳定要素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进展集中化解和处置，平常觉察的咨询题及时召开专题会议，对个案进展专门研究，分析案情，落实专人进展处理。4、加大力度，及时调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进展调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇信访办和综治办结合进展调查处理。三、着力构建信访稳定工作长效机制，加强信访信息网络建立1、健全信息网络建立：稳固现有的市、镇、村(社区)信访工作信息新格局，进一步习惯新情势下的信访工作新要求，坚持纵到底，横到边的调解新
10、形式。2进一步稳固完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地点、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员结实树立群众利益无小事的大局观念。3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访，标准程序，在“事要处理上做更多努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。4、坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了，按照“人要回来、事要处理的原那么，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解的长效治理机制，坚持“小事不出社、大事不出村、疑难咨询题不出镇的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾处理在基层，把苗头化解在萌芽状态。四、存在的咨询题及建议改革开放以来，我镇的矛盾纠纷咨询题逐步显露出来，特别是“5.12地震后，经几次大排查大化解后，还有一些深层次的咨询题一时还不能有效的化解，今后的信访工作更繁重、更艰巨，特别是涉及到根底设备的建立，以及农房重建和“六进村工作，矛盾多难度大。五、今后工作方案一是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作;二是完善信访工作制度，努力畅通讯访工作诉求表达渠道;三是采取强有力的措施，依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展，实现政治、经济、社会稳定。