样信样信参考参考译文译文 外贸英文函电 Task 13 索赔和理赔【样样信信 13.1】提出投诉与索赔提出投诉与索赔 发件人 时间 2017-8-12 11:19:16a 收件人 R 附件 Pictures of goods damaged 主题 Complaint and Claim about S/C SM1617 Riyaz 先生,我们已经收到第 SM1617 号合同项下的镀铝锌钢卷，但很遗憾地通知你方我们不得不就其质量不良而索赔。1.镀铝锌钢卷日标 SGHC(Z08)尺寸 3.00mm x 1219mm：当用户压型时，镀锌层脱落（查看所附照片），需要索赔的数量为 40.35 公吨，客户要求每公吨赔付 200 美元。实际上，镀锌材料，锌层脱落是非常严重的问题，因为镀锌层是镀锌材料的基本处理程序，所以客户要求的赔偿金额不足为怪。2.包装不善不足以保护钢卷安全海运。有些钢卷里面进水，有些钢卷外面严重损坏，包装带断裂。这次我们就不向你方索赔了。但是下次运输时一定请注意包装问题。这次因为质量不良问题共向你方索赔 8000 美元。你可以在 9 月份之内支付上述金额。瑾上，John，
