1、市场周刊紧抓研学市场赋能文旅融合 以西安秦岭朱雀、太平国家森林公园为例杨广虎(西安秦岭朱雀太平国家森林公园旅游发展有限公司陕西 西安)摘 要:西安秦岭朱雀、太平国家森林公园位于秦岭北麓具有丰富的自然资源为联合国教科文组织评定的秦岭终南山世界地质公园核心景区国家 级旅游区陕西省自然教育基地隶属于国有西安秦岭朱雀太平国家森林公园旅游发展有限公司(以下简称“朱太公司”)管理、运营 多年来朱太公司一直以来紧抓研学、游学工作不放松 特别是 年疫情调控后紧抓研学市场赋能文旅融合迅速成立了研学中心提升研学产品整合各方资源推动公司研学高质量发展 文章将就公司研学运营管理特色存在问题解决方案进行总结以期进一步提
2、升公司的研学旅游发展关键词:研学经营宣传营销文旅融合中图分类号:文献标识码:文章编号:()(.):.(“”).:朱雀太平研学资源基本情况.朱雀秦岭国际青少年儿童营地.资源优势 年朱雀国家森林公园依托秦岭腹地丰富旅游物种资源及西汉高速直达交通区位优势创办了秦岭地区首家集科普教育、研学旅行、森林探险、休闲娱乐、亲子体验、劳动实践为一体的综合类研学基地 秦岭国际青少年儿童营地 营地所在地紧靠服务区但空间又相对独立植被优良无地质洪涝等自然灾害在 万平方米范围内分布着野炊、露营、体能、娱乐及科普五大区域内有帐篷露营、木屋、蜂巢、攀岩、树降、绳塔、野炊、丛林探险、双龙秋千、军体九项及丛林、林间射箭等 年在
3、原有项目基础上按照秦岭保护要求和研学市场需求对营地门户区、野炊区、娱乐区进行了提升改造月 日完成了朱雀森林酒店、南梁学生公寓升级朱雀森林酒店每日可住宿 人南梁宾馆每日可最大容纳 余学生住宿临时帐篷每日可住宿 人食宿配套齐全确保研学安全成为秦岭北麓相对较大的研学基地.课程体系朱雀秦岭国际青少年儿童营地以“走进秦岭探索自然实践教育活动”为主题根据各年龄阶段(小学、初中、高中)制订独具特色、有针对性的主题课程其中主要包含:科普教育、劳动研学、炊事体验、林业生产(植树)、木工制作、生态保护(搭建鸟热 点巢)、果蔬采摘、植物印染、石头绘画、户外生存、树屋搭建等 余项课程根据学生年龄阶段、心理及学习接受知
4、识的能力编纂了适合小学、初中、高中学生的课程 可选择科普教育、自然体验、研学旅行、游学研修、亲子活动一日、两日、三日方案、研学一日、二日、三日及夏令营五天四夜、七天六夜等不同课程体验 客单价从每人次 元到 元不等实行差异化订制最长夏令营达 天.授牌情况授牌时间所授名称授牌单位 年西安市青少年科技教育基地西安市科学技术协会 年研学实践教育基地陕西省教育厅陕西省旅游发展委员会陕西省文物局 年爱国主义教育基地户县精神文明建设委员会 年西安市科普教育基地西安市科学技术协会西安市科学技术局 年陕西省自然教育基地陕西省林业局共青团陕西省委 .合作基地时间名称合作单位 年自然地理与资源环境专业野外实习基地西
5、安文理学院 年西安小记者社会教育实践基地西安日报 .申报情况时间名称所属单位 年西安市科普示范基地西安市科学技术局 年西安市中小学生劳动教育实践基地西安市教育局 年陕西省中小学生劳动教育实践基地陕西省教育厅.太平国家森林公园太平国家森林公园主要依托秦岭水系特点以森林植物、瀑布水系为主要内容、通过科普示范基地的建设让学员学知识、修涵养、强素质、提能力识山识水、懂山懂水、爱山爱水、护山护水“争当秦岭生态卫士”与西安文理学院建有思政教育基地.秦岭国家植物园、秦岭四宝科学公园板块朱太公司下辖景区投资公司参与秦岭植物园餐饮、景区内观光车运营积极与秦岭国家植物园、秦岭四宝科学公园合作开展研学工作配合园区共
6、同开发研学课程同时做好市场开拓等方面工作 研学接待接待情况疫情前朱雀秦岭国际青少年儿童营地接待海内外研学客源市场反响较好 截至 年 月份朱太公司共接待北京、重庆等省内外单位 万嘉旅行社、海之教育、山河少年、宝贝走天下、秦岭部落、开拓者、华泰小学、七十一中、四十四中、锦园中学、曲江康桥学校、海外旅行社、铁一中、交大附中、西咸新区沣东第六初级中学、“宝贝走天下”及亲子研学机构等 万人次实现综合收入约.万元 营收超过 年同期 研学队伍建设情况目前朱太公司成立了研学中心朱雀国家森岭公园设有研学部太平国家森林公园抽调各部门骨干职工组成研学辅导员队伍秦岭植物园、秦岭四宝科学公园板块以园区为主配合开展研学接
7、待工作 年先后多次组织员工前往北京等地参加培训并组织人员参加省级自然教育基地手牌培训会议公司系统共有自然研学导师 人研学队伍共计 余人 存在主要问题朱太公司隶属西安旅游集团有限责任公司投资、控股西安旅游集团有限责任公司是西安市人民政府于 年 月批准成立的大型国有独资旅游企业集团是政府授权的投资机构和资本运营机构公司以资产为纽带由全资、控股、参股及合作企业构成主营国际国内旅游服务、餐饮娱乐、旅游资源开发、房地产开发、旅游商品开发经营、旅游客运及其他相关业务涉及旅游全产业链 朱太公司内部下辖朱雀国家森林公园、太平国家森林公园、景区投资公司、酒店管理公司、朱雀索道公司五个单位运营范围和内容涉及景区、
8、观光车、索道、酒店、餐饮、文创产品开发等目前存在的主要问题表现在以下几方面一方面重拿牌轻管理 研学主要分为中小学研学旅游、夏(冬)令营、(亲子)游学三类 年教育部、国家发展改革委等 部门印发关于推进中小学生研学旅行的意见提出要将研学旅行纳入中小学教育教学计划 各中小学要结合当地实际把研学旅行纳入学校教育教学计划与综合实践活动课程统筹考虑促进研学旅行和学校课程有机融合 学校要根据教育教学计划灵活安排研学旅行时间一般安排在小学四到六年级、初中一到二年市场周刊级、高中一到二年级并根据学段特点和地域特色逐步建立小学阶段以乡土乡情为主、初中阶段以县情市情为主、高中阶段以省情国情为主的研学旅行活动课程体系
9、 教育、旅游、科技、林业、团委等各部门各级单位很重视开始设立一定门槛后期逐步放开各不同单位从自身优势和实际颁发了牌子但后期管理跟不上没有统一标准大众认知差异研学市场比较混乱存在安全隐患和风险标准化很难执行研学组织者众多质量无法保证 关于推进中小学生研学旅行的意见要求各地要规范研学旅行组织管理 各地教育行政部门和中小学要探索制订中小学生研学旅行工作规程做到“活动有方案行前有备案应急有预案”学校组织开展研学旅行可采取自行开展或委托开展的形式但须按管理权限报教育行政部门备案并做好学生活动管理和安全保障工作 学校自行开展研学旅行要与家长签订协议书明确学校、家长、学生的责任权利学校采取委托开展研学旅行要
10、选择有资质、信誉好的企业合作并与企业签订协议书明确委托企业或机构承担学生研学旅行安全责任 我国的研学旅行是伴随基础教育课程改革而兴起的一种新型课程方式起步较晚发展模式和规范体系尚不成熟目前这个行业确实存在着良莠不齐、高度分散等不少问题另一方面目前学校、旅行社、亲子和教育中介机构、社会第三方企业、俱乐部、车友会等均参与到研学市场中来鱼目混珠只要利益存在互相拼价质量无法保证 研学旅行活动中存在“只游不研”或“游”“学”分离现象 部分机构是否涉嫌超范围经营旅游业务经营研学旅行业务是否合法合规、出现问题怎样解决等问题应该引起有关部门的重视和关注 解决主要路径思考朱太公司将利用西安旅游集团有限责任公司全
11、产业链条优势对内对外整合现有资源将研学产品串联、组合形成具有自身特点的品牌与社会、集团、内部协同、市场联合提高研学产品单价文旅融合赋能景区.加强合作文旅融合政府主导市场运作整合各方资源突出特点文化、旅游、教育有机融合农业、文化、旅游、影视等相融合 譬如长安三万里封神第一部:朝歌风云等影视作品引流作用大要把“引流”变成研学的“引留”管理部门特别是教育、文旅部门要探索、健全建立基地的准入标准、退出机制和评价体系 从组织领导、经费保障、安全保障、督查评价、宣传引导等方面要贯彻落实到位.深耕研学品质提升研学产品由来已久从过去“春游”“爬山”“农业观光”粗放式到现在细分的客源不同诉求要深刻理解研学内涵寓
12、教于学寓教于游继承弘扬中华民族优秀文化传统按照市场需求设置科学的课程 太平国家森林公园将要和同处太平峪口的西安版本馆布点连线自然和人文结合打造精品研学线路 朱雀秦岭国际青少年儿童营地更要不断升级打破省市区域市场向国内、国外研学基地迈进推动高质量发展.建立健全安全的防御、救援系统安全是研学的根本保障只有在此基础上方可逐步推动研学活动 构建政府管理部门、学校、教师、委托企业、家长、学生、保险公司都各负其责形成相对成熟理性的风险管控、应对体系和责任划分体系 要消除基层教育部门和学校对安全的隐忧特别是学校首当其冲可能承担的无限责任关键在于责任的划分 同时各组织方、基地也要做好安全的防御、救援 特别是基
13、地要有医疗救援设施和人员并能及时施救 结论要做好研学经营也要注重宣传营销 教育、旅游部门要积极引导作为研学基地朱太公司和其他基地一样要向社会主动做好宣传营销并且要“请进来走出去”请进研学专家来基地进行培训、讲解自己组织研学导游讲解队伍要进学校讲解自己的课程设计和学校一起合作共赢办好研学这件大事参考文献:孙 炜 杰.抢 抓 风 口 研 学 市 场 加 速 摆 脱“青 春 期 阵痛”.江苏经济报().作者简介:杨广虎男汉族陕西宝鸡人西安秦岭朱雀太平国家森林公园旅游发展有限公司正高经济师研究方向:旅游经济 现任西安秦岭朱雀太平国家森林公园旅游发展有限公司总经理陕西省旅游协会副会长 曾任西安秦岭终南山世界地质公园、西安旅游股份上市公司高管