1、工商局年度工作总结2023年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在市委、市政府的正确领导下，认真组织学习党的十八大精神，紧紧围绕年初工作会议制定的工作方案和部署安排，贯彻执行上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：2023年工作情况。(一)突出重点，效劳开展效能进一步提升。效劳市场主体健康开展有新作为。全市工商部门通过强化政策效劳、效率效劳、职能效劳，促进了各类市场主体稳定健康开展，营造了公平有序的开展环境。效劳区域经济
2、开展有新提升。出台了吉安市工商系统支持赣南等原中央苏区振兴开展二十九条意见，从市场准入、简化办事程序、构建现代产业体系三个方面全力推动吉安经济开展。发挥职能作用效劳吉泰走廊建设，为吉泰走廊上升为国家和省开展战略作出了新奉献。全力支持全民创业，为全民创业搭建更为宽松、便利的环境。对重点工程建设，实行“一对一挂钩效劳。针对文化体制改革单位，提前介入、跟踪办理，获得了党委政府及有关部门好评。(二)加强监管，维护市场秩序效能进一步提升。食品平安专项整治效果明显。一年来，各地强化食品平安宣传教育，培训经营户1000人次，监管人员200人次。严把食品经营主体准入关，依法核发食品经营许可证16500余户。加
3、大食品检测力度，组织快检8300批次，抽检580余批次。开展了“地沟油、“人造猪耳、 违法添加非食用物质和滥用食品添加剂等专项整治行动。全年查处食品平安案177起，捣毁窝点3处。打击传销标准直销工作到位。制定了市打击传销标准直销工作实施方案。对“3.21传销案件进行了彻底摸排，对万家购物、西部开发等网络传销进行了立案调查，共立案传销案件6起。加强宣传教育力度，在xx电视台开展了为期一个月的公益广告宣传，在全市集中发布防范传销公益短信2万余条，向社区、学校、乡村、街道等地发放警示教育宣传单5000份。2023年，“无传销社区)创立到达98%的目标。反不正当竞争执法加强。抓住重点领域，继续开展治理
4、行动。查处金融单位限制竞争案3起，石化企业垄断案1起。标准了供电、电信、移动、联通、交通运输行业的竞争行为，下达改正通知书5起。对零售企业向供应商收费现象进行了检查，查处商业贿 赂 违法案件19起。开展了打假保名优工作，查处“傍名牌案23起，虚假宣传案45起。促进广告市场秩序持续好转。严格做好广告经营资格审查，通过考试对249人颁发了广告审查员培训合格证。通过对广告主、广告代理公司、媒体广告、广告市场的重点监测管理，有效阻断了虚假违法广告的发布途径。强化对电视、播送发布的违法药品、保健食品等医疗广告的查处，共查处广告案xx件，其中县局查办电视台发布违法广告案10起。合同监管工作有序进行。积极实
5、施xx省合同格式条款监督方法、合同违法行为监督处理方法。受理备案合同8类81份，责令修改8件，责令改正13件。组织开展了“守合同重信用单位认定工作，推荐aaa守重单位45户、aa守重单位52户。办理企业动产抵押登记76 件，抵押物价值5.98亿元，抵押贷款2.56亿元。严厉查处合同违法违章行为，共查处合同违法案18件，案值23万元。商标行政保护取得新进展。重点开展了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动，对“九牧王、“鳄鱼等注册商标专用权开展了保护工作。全年共查处各类商标侵权案105件。网络监管工作扎实推进。开展了网络商品交易经济户口普查，目前全市共有经营性网站724个。标准了网络巡查行为
6、，加大了网络市场巡查力度，实地检查网站经营者312个，删除违法商品信息50条，立案查处网络违法案7件，净化了网络商品交易市场秩序。各类市场监管工作有序推进。开展了“诚信市场建设，评选了9个市级诚信市场，推荐了5个待总局省局表彰的诚信市场。开展了“瘦肉精整治，收缴白条肉、病死猪肉等不合格猪肉290余公斤，立案12件。“限塑整治有成效，查缴不合格塑料袋3.15万个，立案12起。汽车市场经营秩序进一步标准，立案查处汽车品牌销售案12起。立案查处无证无照、掺杂使假、短斤少两成品油经营案21件。(三)依法维权，支持民生工程效能进一步提升。消费维权工作效能得到提升。积极推行消费维权行政指导，共开展行政指导
7、102次，取得良好效果。大力提升12315窗口标准化、标准化、现代化水平，市局及13个县(市、区)局12315窗口改造工程全面完成。有力推动“一会两站、12315“五进工作，全市建立了114个消协分会、1090个消费者投诉站和12315联络站、180个消费维权效劳站。积极践行12315效劳承诺，一年来受理消费者申诉举报2561件，为群众挽回经济损失160余万元。成功处置的热水器安装存隐患致人死亡案，得到市委常委、分管副市长的充分肯定。商品效劳消费环境得到优化。全年组织商品质量抽查452 批次，立案查处案件115起。对问题商品，采取网上公示、挂牌督办、及时下架等措施，有效控制住了危害范围。继续开
8、展“家电下乡市场专项整治，组织开展了汽车轮胎等商品质量专项执法检查，查处销售假冒伪劣商品案358件。对效劳领域消费维权工作机制进行了探索。(四)标准执法，行政效能进一步提升。执法标准化建设稳步推进。把加强执法监督检查作为标准行政执法行为的重要手段，坚持每季度的执法监督检查。强化案件核审，组织了优秀案卷参加省局和市政府的案卷评选活动。加强案卷网络管理，做到网上立案、书式审查、网上审批。组织开展了全市案卷评查。全面深入开展行政指导工作，共开展行政指导xx件。全面推行说理式处分，执法环境得到改善。探索了行政调解工作新模式。按照“属地管理、分级负责的原那么，在全市工商系统设立调解机构139个，遴选了246名优秀人员进入调解员人才库。建立统一的行政调解台账。积极探索行政调解工作机制，取得较好成效。(五)创先争优，队伍建设效能进一步提升。