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2023年房产销售终工作总结2范文.docx

1、学海无涯房产销售年终工作参考总结范文通用房产销售年终工作总结范文1本年度是我公司快速开展的一年,也是我学习、治理的销售工作获得严重进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力配合支持下,紧紧围绕销售工作,我带着销售部全体员工,奋力拼搏,开辟进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现将2023年以来的工作总结如下:一、加强学习,领会精神,提高执行力。随着公司业务的急剧开展,公司完成建筑面积由5万平方米增加到20万平米,这对我和所有销售团队成员都是一个宏大考验。为此,我组织团队成员,认真学习每次会议的精神和公司下发的文件,深化领会公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深

2、化学习,使销售团队统一了思想认识:公司的运营治理是公司快速、健康、可持续开展的生命线,是公司获得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆,没有严格的治理制度和科学的运营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司运营治理的重要组成局部,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。成功的销售,能够不仅能够为公司制造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和佳誉度,带动企业业务的开展,实现资金的快速回笼,推进公司良性运转。因而,我留意引导部门员工树立责任认识、危机认识、品牌认识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销

3、售本职工作。今年,我带头努力,处处以身作那么,较好地开展了各项工作。我坚持经常深化一线,冒着高温天气,督察广告投放情况;奔波繁忙,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,协助销售公司制定销售方案,全面监视市场运作情况。在我的带着下,团队成员工作积极,较好开展了各项销售活动。通过精心筹备,1月23日,xx销售部正式启用,三维动画、沙盘模型、现场讲解多位一体向市民传达工程信息,使人们理解了xx的全貌;2月1日,xx工程正式开工,工程由虚拟的想象向今后可摸可看的真实迈出重要一步;4月25日,精心组织的工程品鉴会客户联谊会成立仪式举办,协助现实客户和潜力客户多方解读xx之于城北的重要性以及产品的优越性

4、。通过大量艰辛的工作,从一月底销售部开张到目前,除去销售员回访时已购置人员,目前积累客源1000余组,这些客源有如此高的粘度,说明客户关于工程的位置已经规划有较高的认同感,为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调,积极为销售部门营建良好的开展空间是销售经理的重要职责,工作中我特别留意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通讯息,及时理解楼盘施工进度与相关情况,适时安排广告宣传工作;全力配合财务部工作,及时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;认真与物业公司协作,向业主宣传物业治理的要求与特色,引导业务服从物业治理规定。同时我带着员工加强了与业主的交流,售前积极

5、进展上门访问活动,引领业主深化楼盘现场调查,现场宣传;售中屡次带着业主奔波于银行、房管局等部门之间,尽力为业主的购房排忧解难;售后,及时进展回访,理解业主的要求与意见,引导业主多介绍新的客户。此外,屡次深化城管局与其领导交流,申请大型屋外广告牌,争取其支持;与银行信贷部门、按揭中介、房产买卖中心等相关部门建立了长期合作合作关系,既为他们提供业务支持,也寻求他们的协助,使售楼过程畅行无阻,快速便捷。三、强化治理,注重团结,带好销售团队。工作中,我能够摆正本人的位置,站在中层干部的角度和促进公司开展的大局对待咨询题,坚决贯彻执行领导的意图,经常教育员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上,引导员工

6、端正态度,做到“只为成功找理由,不为失败找借口,同时经常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还经常深化代理公司检查监视,及时传达上级指示精神,觉察咨询题及时提示,协助其制定销售方案,改进销售思路,辅助其健康开展。同时,在公司领导的协助下,结合销售部实际,我进一步健全了部门治理制度,制定了规章制度,明确了部门员工的岗位责任,完善了责任制度和鼓励机制,落实奖罚政策,强化了对部门成员的治理,调动了员工的积极性和主动性。同时,我坚持以人为本,尊重员工的意见,采纳合理化建议;关心员工的生活,关注青年员工的成长,不管个人生活依然工作,都为他们提供力所能及的协助,尽力营建团结一致、互相协助、互

7、相协作、携手共进的气氛,充分发挥团队合力开展工作,打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。四、正视缺乏,改进工作,超越自我。一年来,尽管获得了一定的成绩,但公司领导要求相比还有一定差距,主要表如今:一创新才能不强,由于忙于详细事务,往往忽略对一些咨询题的研究,以致于工作思路不够开阔;二是方案不够细致,工作中往往注严重事的方案,忽略日常小事的方案,一定程度上阻碍了效率。对这些咨询题,我将在今后的工作中认真加以处理,改进工作,超越自我。五、总结经历,明确今后的工作思路与措施。1.拼搏奋进,明年力争完成以下目的。一期一批及二批销售均到达90%以上为目的;一期一批共213套,销售面积24741,估计可完成总

8、销套数的90%,即22266.9平方米,共191套;自行车库销售金额约为629万元。回笼资金估计可达万元;、一期二批;共168套,销售面积,估计可完成总销套数的90%,即平方米,共151套;自行车库销售金额为万元。回笼资金估计可达万元。2.合理搭配,科学制定广告方案。户外、xx、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配,错开发行时间,掌握最正确宣传时机,最大限度提高宣传效果,争取以同样的广告费用投入,换取最大的经济效益。xx以北道路在开盘前10天更换内容,公布开盘信息;xx广告适当在市区投放,更多地针对老城区;短信效果明显,应在开盘前一周进展,留意与中邮广告错开时间;报纸在开盘前三天和后三天宣传,

9、也要与中邮错开时间段,将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。3.完善制度,提高治理水平。为进一步提高销售治理水平,需要完善规章制度,标准部门运作。一是制定案场治理制度,加强对案场销售以及纪律治理,逐步改变对代理公司依赖性过强的场面,学会“两条腿走路,提升公司形象与销售业绩;二是建立健全合同治理与签约制度,实行专人治理,健全客户档案,防止意外纠纷,确保公司利益。感谢公司给我搭建的平台,我将把这次总结作为认识自我和自我批判的一次极好契机,进一步总结经历,发扬优点,克服缺乏,以更加饱满的工作热情,团结并带着同志们按照上级工作要求,开辟进取,求真务实,为销售工作尽力尽为,为公司开展做出积

10、极奉献!房产销售年终工作总结范文2不知不觉中,2023已接近尾声,参加xx房地产开展公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我明白得了特别多知识和经历。2023是房地产不平凡的一年,越是在如此困难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务才能,更让本人的人生经历了一份冲动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。能够说从一个对房地产“一无所知的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的协助和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,往常学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地

11、产有关,事实上我对房产方面的知识不是特别理解,甚至能够说是一无所知。来到这个工程的时候,关于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的协助下,我特别快理解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业参谋的真正以及职责,同时深深的喜爱上了这份工作,同时也认识到本人的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们开场了半个月的系统培训,开场觉得有点无聊甚至单调。但一段时间之后,回头再来看这些内容确实有不一样的感触。感受我们确实实是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和协助下,我慢慢明白得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深确实实是,保持一颗良好的心态特别

12、重要,由于我们每天面对五花八门的人和物,要学会操纵好本人的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,因而觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我但是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感受到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克服最大的困难确实是本人,尽管当时苦累,我们不照样坚持下来了吗所以这份成长与公司领导的协助关心是息息相关的,如此的工作气氛也是我进步的重要缘故。在工作之余我还会去学习一些实时

13、房地产专业知识和技巧,如此才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败从接客户的第一个起,所有的称呼,礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最根本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,事实上更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调依然提供各类材料,总之让我们从陌生到纯熟。在平时的工作当中,两位专案也给了我特别多建议和协助,及时的化解了一个个咨询题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,关于一些咨询题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。事实上,关于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式

14、更加有效,因而,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感受更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否那么,他们有咨询题可能不会找你询咨询,而是本人去找别人打听或本人瞎揣摩,如此,我们就会对他的成交丧失主动权。因而,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询咨询引出他们心中的咨询题,再委婉处理,如此不但能够掌握先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望今后2023这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它马上成为历史。今后在以后的日子中,我会在高素养的根底上更要加强本人的专业知识和专业技能,此外还要广泛的理解

15、整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝,接好来访和来电的客户是我责无旁贷的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。因而我也会全力以赴的做好本职工作,让本人有更多收获的同时也使本人变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我尽管获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结与方案一年来的工作,本人的工作仍存在特别多咨询题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2023年本人方案在去年工作得失的根底上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)依照2023年销售情况和市场变化,本人方案将工作重点放在中重点类客户群。(二)针对购置力缺乏的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。(四)本人在搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善本人的理论知识,力求不断提高本人的综合素养,为企业的再开展奠定人力资源根底。(六)加强本人思想建立,加强全局认识、加强责任感、加强效劳认识、加强团队认识。积极主动地把工作做到点上、落到实

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