1、 2023年工作总结楚州区城市管理局二八年十一月三十日今年来，楚州区城管局在区委、区政府的正确领导下，坚持以三个代表重要思想为指导，注重调查研究，广泛征求意见，紧紧依靠城管系统的广阔干部职工，围绕“严格执法，严管队伍的要求，从最突出的问题入手，从最棘手的工作抓起，强化措施，重点突破，不断提升和稳固城市长效管理水平，努力改善城管人的社会形象，不仅圆满地完成了纪念周恩来诞辰110周年、创模迎检和“双节双会等区委区政府中心工作和重大活动的效劳保障工作，也较好地完成了各项目标任务，取得了明显的成效。现将今年来工作总结如下：一、 今年来的主要工作今年来，我们本着“综合工作区里进位次、亮点工作市里有位置、
2、整体工作再上新台阶这一崭新目标，着重做了七件事。一着眼于迅速扭转后进局面，突出“专项整治，强化督查考核，城市长效管理工作取得新突破针对去年我局城市长效管理在区里排名一直滞后的状况，今年，我们以新春佳节、“纪周活动、创模迎检等重大活动为契机，围绕城市管理中存在的突出问题，采取集中行动、分批作战、死看硬守、强行入轨的方法，使市容市貌管理水平在较短的时间内有明显的改善。1.着力整治户外广告。根据周恩来诞辰110周年纪念活动、创模迎检和创立国家文明城市工作要求，对城区所有户外广告、交通标牌、店招店牌、过街横幅进行“拉网式排查，共撤除破损广告招牌780块，取缔过街横幅590余条，催促亮化整改500多处，
3、设置公益性广告21000平方米。打造东门美食街、兴文街等精品示范路段，整治北门大街和华西路等城市出入口户外广告，撤除不符合规定的广告牌1780块，面积14240平方米，去除过街横幅890余条，覆盖野广告18000余处。2.着力整治市容秩序。对城区主次干道进行综合整治。一是春节前开展市容环境大整治活动。从1月底就开展了为期一个星期的市容环境整治活动，对城区重点地段、敏感部位实行严格管控，合理设置疏导点。强制入轨，市容秩序得到迅速控制和标准，被市、区城管办称为是历年以来春节期间市容环境秩序最好的一年。二是开展乱牵乱挂、乱贴乱画专项整治。将常规性的“两乱治理范围扩展至 亭、配电箱、便民实施、巷口头及
4、城乡结合部，全年共去除“野广告18900余张，整治城区便民设施220余处，收缴散发宣传纸23000余份，暂扣乱牵乱挂物品1160余件，使得城区面貌焕然一新。三是开展乱停乱放专项整治活动。在局部地段划上停车线，力求标准整齐。重点对周总理故居广场周边进行了整治，现在该地段车辆停放秩序有明显改善。四是开展占道经营专项整治。采取沿街两侧徒步整治的方法，挨家逐户纠正违章行为，全年共查处违法占道、店外店经营等行为34000余起，依法暂扣物品3700余件。3.着力整治环境卫生。严格落实“四定一包清扫保洁责任制，对城区主次干道实行19小时滚动保洁。坚持高压冲洗车、清扫车每天2次冲洗、清扫路面，提高了机械化作业
5、水平，减轻了一线环卫工人的作业强度。全年共清运生活垃圾4.5万吨，更换沿街垃圾桶163只，果壳箱402只。公厕管理严格按照“五无一净一化的卫生标准，定期对厕内蹲台、便池等尿碱积存进行全面酸洗，各公厕做到设施完好、标志明显、管理到位，全年共吸排粪便7000余车，计2.5万吨。4.着力整治市场环境。一方面克服重重困难，集中精力，全力推进市场效劳中心改制工作，由于组织有力，方法得当，市场改制工作取得比拟理想的成效，为惠民市场的组建和正常运行奠定了扎实的根底。另一方面对市场设施进行了全面检修、维护，特别是对南门、耳洞、漕运等市场的家禽屠宰场进行了彻底改造，做到家禽宰杀与食品零售分开经营，对局部市场重新
6、划行归市，做到肉上案、鱼入池、禽入笼、菜上台，物品摆放整齐。配齐保洁人员，实行全日制跟踪保洁，确保摊位整洁。市场管理水平到达甚至超过创卫阶段的效果。上半年，耳洞市场顺利通过了市级精品市场考核验收。5.着力整治“抛洒滴漏。严格落实建筑垃圾处置证和准运证制度，催促施工单位在工地出入口设立冲洗台，以防车辆带泥行驶污染城区路面。进一步加大夜间巡查力度，对重点地段、重点工地进行重点防控，蹲点守候，对违规偷运渣土、车轮带泥行驶，造成路面污染的，除催促及时去除污染物外，坚决予以重罚。为不断稳固专项整治效果，切实将城市长效管理措施落到实处，我们研究制定了局城市长效管理百分考核方法及实施细那么，将职能单位分为一
7、级考核单位和二级考核单位两个层次，并分别收取长效管理保证金。每月采取日常考核、定期考核和局领导巡查抽考相结合的方式，实行重奖重罚。对一年内连续三次或累计四次月考核垫底的，单位主要负责人要引咎辞职，以此增强各单位的责任意识和工作动力。创新管理模式，优化人员配置。针对城管工作实际，对大队班子成员采取“每人分管一方面工作、结合一个中队、挂钩一个路段的方法，以加强组织领导力量，增强工作统筹协调的一致性。采取“一人一个责任段、两人一个执法组的管理模式，确保责任落实到位、任务分解到位、奖惩兑现到位。实行疏堵结合，体现和谐城管。针对城区下岗失业人员多，流动摊点和占道经营难以管理的现状，我们想方设法，在不严重
8、影响市容市貌的前提下，在城区增设了6个疏导摊点，让流动摊点进入疏导点集中经营，实行标准管理，这样，既解决了管理中的难题，又解决了下岗工人的就业问题。围绕特色打造精品工程。上半年，我们打造了东门美食街和兴文街两个精品示范路段，并通过了市、区的考核验收，市容管理到达了以点带线，以线促面的效果，城市管理根本实现了“由突击管理向长效管理转变，由一般要求、粗放式管理向重点重抓、打造精品转变，由以人管人向以制度管人转变的三个转变，城市长效管理水平一直稳居中上游，今年春节以来，我局在区城管13个重点部门考核中均在合格等次以上，其中7次获得优秀等次。二着眼于提升队伍素质，转变工作作风，认真开展“城管形象建设年
9、活动，队伍标准化建设取得新成效今年，我们结合区解放思想主题教育活动，在全系统深入开展了“城管形象建设年活动，努力实现内强素质、外塑形象的目标。在内强素质方面：一是强化执法人员的岗位培训，注重继续教育。开展了“一月学一法活动，每半年对所有执法人员进行一次与城管相关的法律法规培训，通过以案释法、台上台下互动提问，加深队员对法律法规的理解，提高应用水平，并对培训情况进行考核；同时向执法队员发放城市管理常用法律法规口袋书，增强全体队员的学习意识。定期对执法队员进行执法技巧培训。鼓励执法队员在岗参加社会各类继续教育，对取得大专以上学历的16名同志分别给予10002023元的奖励。目前，大专以上的学历占全
10、局总人数的98%以上。二是严格落实行政执法责任制。对城管局的执法管理职责进行细化分解，一一落实到具体科室、大队和个人。同时，建立和完善岗位培训、罚缴别离、投诉举报，实行以老带新，重大案件集体研究及错案追究等各项责任制度，严把案件质量关。要求执法人员在日常工作中做到“五个不，即：不向管理对象伸手、不在工作日中午饮酒、不在工作时间聚集或流动抽烟、不着制式服装进酒店等娱乐场所、不在执法中与管理对象发生肢体冲突，着力标准执法行为。三是实行路段管理绩效考核。建立多层次、全天候的督查网络，实行每日巡查，每月奖惩兑现，发现问题及时查纠，直至处分。我们还将督查考核结果与个人的考核任用、与部门的评优评先挂钩，增
11、强全体人员的责任意识。四是实行准军事化训练。我们在日常工作任务繁重的情况下，统筹安排。在7月份对执法队员实行准军事化训练，着力培养队员服从命令、遵章守纪的意识，锤炼工作人员过硬的工作作风。五是重抓班子，树好样子。提出局班子成员向“一把手看齐，基层单位和科室负责人向局领导班子看齐，工作人员向单位和科室负责人看齐。坚持民主决策，集思广益，严于律己，宽以待人，带头做到令行禁止。六是注重发现、培养优秀年轻干部，为能干事、干成事、有潜力的同志创造一个积极向上、宽松和谐的成长环境。城管系统年轻的同志占绝大多数，其中不少同志具有良好的素质和开展潜力。但过去由于种种原因，建局六年来局系统内部没能培养出一个科级
12、干部，局部中层干部也是口头式的，影响了大家的工作积极性。对此，我们一方面通过召开“五四青年座谈会，开展专题谈心活动以及平时加强与年轻干部的交流沟通等方式，不断化解他们的思想“疙瘩，理顺工作心态。另一方面，有意识地挑选局部青年干部，到重点工程、重大活动、中心工作的一线去锻炼，努力发挥他们的潜能。今年，我们先向区委推荐提拔了两名年轻干部。与此同时，我们还积极协调区编委、人事等部门，理顺了工作体制，增设了局部领导岗位和职数，为有为的青年干部提供更大的开展空间。在外塑形象方面：开展城管效劳进万家活动。先后6次开展了“城管效劳进机关、进社区、进校园、进企业、进广场等各种文明共建活动，让队员与效劳对象结对
13、共建，经常与他们走访、座谈，倾听他们的呼声，共同探讨如何做好城管工作，让城管工作贴进群众，走进千家万户；我们还与广阔市民签订了市区市容环境卫生责任书4500余份，向沿街居民和经营户发放市民城管公约6000余份，让广阔人民群众进一步了解城管执法工作的内容和要求，以便于积极参与、支持城市管理工作。通过以上的一系列举措，执法队员的综合素质和社会形象有了新的改善，上半年，在区软环境行风建设评比中的名次比去年明显提升，投诉逐步减少，特别是在今年7月份省建设系统行政执法队伍标准化建设考核验收中，我局顺利通过了省考核组的考核验收，并荣获全省“二十佳称号。三着眼于零违建抓违法建设，从内部抓起，以拆违促拆迁，防
14、违治违工作取得新业绩始终保持对违法建设的高压态势，我们要求系统内部的工作人员带头围堵违法建设，发现一起，绝不手软，追究到底。在做好日常巡查的同时，今年，我们着重做好政府重点工程的拆违工作，全年共调查五星大酒店、南水北调工程、古城墙遗址公园等区政府重点工程拆迁地块的违法建设2920户，其中有违法建设1423户，违法建设面积95703平方米，直接为政府节约城市建设本钱近一亿元。特别是在板闸生态商务区拆迁中，针对拆迁工作一度停滞不前的实际，我们组建了40多人的拆违突击队，组织了几次较大规模的集中强拆行动，以强拆的震慑之势有力地促进了拆迁工作。短短20天，就圆满完成了任务，保证板闸生态商务区拆迁工程按
15、时完工。四着眼于招大商、大招商，自加压力，不懈努力，招商引资工作取得新成果去年引进的淮安中天生物工程项目，今年5月已竣工投产，累计投资2800万元，其中今年实际到位资金2023万元，到位资金占全年目标任务的133.33%，资金到位率名列全区同类型单位第二。上半年，我们又与区政法委共同引进外婆家二期工程项目，总投资1.08亿元，目前已完成土地钻探和厂房图纸设计，已进入开工建设阶段，这个项目的引进为今明两年的招商引资工作打下了坚实的根底。五着眼于城乡统筹，联系区情，积极探索，农村生活垃圾处置工作取得新开展突出抓好南窑生活垃圾填埋场封场工作，并顺利通过了有关部门的环评论证，得到了国家环保部领导以及市
16、区领导好评。同时，指导各乡镇大力开展“清洁家园，清洁田园，清洁水源工作，积极推进“组保洁、村收集、乡镇转运的农村生活垃圾收运处理模式。7月9日全市农村生活垃圾整治工作现场会在我区召开，我局的做法得到了市、区委领导的肯定。市局还将我局的做法推荐到省建设厅和国家建设部，近期省建设厅和国家建设部将来楚进行专题调研，打算将我区做法在全国一定范围内推广。六着眼于不违纪、少投诉，完善制度，领导带头，行风软环境建设和信访稳定工作水平有了新提高我们坚持从完善机关内部各项管理制度入手，领导带头，狠抓行风、软环境各项制度的落实，对首问负责制等执行情况进行定期督查和不定期暗访。聘请热心城管工作的局部人大代表、政协委员、企业知名人士为城管社会监督员，定期召开座谈会，及时了解社会各界对城管工作的意见和建议。加强信访稳定工作，对上级交办和领导批示的信