1、银行年终工作总结报告范本【篇一】时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2023年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款xxxx多万增加到此刻的xxxx多万，净增xxxx多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作状况作如下总结：一、加强学习，提升自身素质一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务潜力。在学习的过程中，我逐渐总结出了贴合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学
2、习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。二、开拓创新，寻找新的市场增长点只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，透过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可防止，但是值得庆幸的是，透过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的根底上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。三、忠诚执着，为支行事业开展尽职尽责银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我十分幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不
3、是一件十分容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也消除家人的顾虑。新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务；既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的潜力；既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了
4、解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。二、素质方面。养成强烈的职责意识和效劳意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练，理智应对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的开展做出属于我的一份奉献。【篇二】一年来，我行在市分行的领导下，在县政府的指导下，认真开展工作，在“诚信立足、追求卓越的企业精神的指引下，我支行继续秉承以“客户就是上帝的标准严格要求自己，以优良的效劳道德，优质的效劳理
5、念，过硬的效劳技能博得广阔群众的信任，得到了各级组织的一致认可。一、201#年我行各项任务目标完成情况截止今年12月底，储蓄时点余额XX万元，公司存款结余XX万元，个人存款增幅和其他行相比开展较为缓慢，主要原因是当前市场不景气，央行今年连续五次降息，致使存款较少。公司存款今年较去年有一定幅度的增加，主要原因是财政存款户的增加。资产业务：截止到现在贷款结余XX亿元。其中小额贷款结余XX万元，消费贷款结余XX万元，个商贷款结余XX万元，小企业结余XX万元。二、201#年全年工作开展情况（一）公司业务加快调结构、促转型，发挥工程带动作用城建、社保、财政等工程的成功营销，为县支行公司业务转型开展起到了
6、带头作用，公司业务紧紧抓住三大工程，采取三步走营销策略，即走出去，每周抽出一定时间到县直相关单位进行走访，多走动，能够时时掌握客户情况，了解县内相关工程情况，及时掌握信息，为业务开展争得主动和时限；走进来，邀请关联单位时常来我行做客，增加感情，加强客户的粘性，为稳固我行的业务开展发挥了作用。（二）落实政银合作工程，带动各项业务开展。利用政府平台努力推动小企业贷款业务，同县政府签订了“助保贷、“扶贫贷业务协议，以政府为中介作担保，实现对企业贷款XX万元，贫困户贷款也有很大的增长，积极促进了当地经济的开展。小额贷款以同政府的合作为抓手，继续做好再就业和扶贫富民贴息贷款的推进工作，扩大再就业贷款的规
7、模，加强同人社局的沟通，用足用好保证金，利用扶贫贷款，加强同乡村两级政府的合作，以推进传统小额贷款业务开展，开拓小额贷款新路子、新途径。（三）加快信用卡开展速度，提升市场占有率。以加油满减、信用卡活动为依托，积极推进公务卡、工会卡的开展，加大对小白金卡的推进力度，利用加油满减和活动，争取在县直单位掀起邮行小白金卡热和办信用卡热。三、201#年工作方案1、马上进入201#年，即将迎来个金业务开展的黄金季节，加大营销力度，发挥全体员工的积极性，力争在一季度储蓄完成全年方案的75%。2、提升效劳质量，树立良好的社会形象。我行的优质效劳在广宗县有着极其良好的口碑，在坚持优质效劳形象的根底上，进一步提升
8、效劳质量，不断提高我行积极良好的影响，势必会带动我行业务的稳健开展。3、加大理财、保险业务的推介活动。筛选具有实力的客户，做好客户维系的同时，积极推荐我行理财类业务。做好理财类业务的理财经理营销工作，加大对理财经理的培训，提升理财经理业务知识，力争全年理财、保险业务有较大突破。4、重点做好信用卡业务的开展。我行把信用卡业务作为17年个金业务的重点工作，以公务卡开展为主带动信用卡业务的整体开展。我行的目标是全年发卡到达XX张，力争实现XX张。5、积极营销代发工资和代收业务，以代发、代收业务带动个金业务的开展，重点对企业开展代发工资业务的营销，以小企业贷款户为重点，扩大代发业务范围，积极向我县大中
9、型企业开展营销活动，力争代发工资突破XX户。加大对取暖、电力、水费的营销力度，力争做到对取暖、水费的全面代收，对电费的绝大局部代收。6、小额贷款开展以XXX行业为主，深挖潜力，扩大该行业的市场占有份额，使该行业贷款成为带动小额贷款业务快速开展的主力军。加大种养殖业、商业效劳业、木材加工业和农作物加工行业的贷款开发力度，拓展贷款来源，实现小额贷款多行业开展的局面，化解行业单一带来的行业风险。7、积极利用各种平台开展业务，加大同人社局合作的紧密度，确保再就业贷款稳中有升，积极同烟草、农业、城建、工信、工商等部门开展合作，促进烟草贷、种养殖业贷款、住房贷款开办和开展，推动我行小额贷款在个私经营主中间的影响和扩大市场份额。我支行将继续在市分行的正确领导下、在县政府的指导扶持下，落实各项开展政策，加大市场开发力度，提高员工队伍素质，加强风险管理，提高企业经济效益，努力推动XX再上一个新台阶。