1、学海无涯电梯的使用和运营平安治理制度 细那么：一、 相关人员职责电工必须通过专业培训、考试合格后，持有法定机关签发的操作证方可独立操作1、 施工前，应认真检查所有绝缘、检验工具。2、 线路上禁止带负荷接电或断电，并禁止带电操作。3、 高空作业不得穿拖鞋、打赤膊，要系好平安绳带。4、 严格按照施工设计及有关电气平安技术规程安装，严禁酒后操作。5、 有人触电，立即切断电源，进展急救；电气着火，应立立即有关电源切断，使用干粉灭火器灭火。平安员：一、定期组织质量平安大检查，如觉察平安隐患，立即发出整改通知书，对严峻隐患应停工整顿。二、经常检查消费设备平安情况，无发生损害的隐患。防护设备是否完好好用。三
2、、经常检查机房、仓库有无火灾隐患。四、进展日常消费操作的平安检查，工人有无违犯平安规程进展的操作现象。及时纠正作业和冒险作业的不平安行为，催促平安规章制度的贯彻执行。五、主持对工作人员的日常平安教育工作，定期开展平安竞赛评比活动，开展平安周活动。使平安消费深化人心，推行平安消费责任制。六、发惹事故时，进展事故调查处理工作，并按规定及时向治理部门报告事故通过详情，提出处理意见。七、总结事故经历教训，用事实向工人进展教育，并向企业法人提出有关平安方面的建议和报告，促其加以改进。维保工1把平安放在首位，没有第二次时机。每位员工都有要为他本人的平安负责，为与他一起工作的人的平安负责，也要为乘坐电梯的顾
3、客的平安负责。每位员工有权采取任何必要的行动，消除潜在的事故隐患。在每次工作开始时，都必须检查可能出现的危险以及出现事故的风险。在每次工作完毕时，都必须确保你所工作的地点干净、整洁和平安。2迅速对客房的要求做出反响，在接到客房的任何时，都必须以和气的腔调，耐心的听完客户的要求，并立即做出反响。3每次去客户的大楼时，都要访征询他们。在工作中要有紧迫感，并随时向客户通报工作的进度。在每天开始工作和完毕时，尽可能地与客房进展确认，向他们简单汇报已经完成的工作。并询征询客户是否有其它要求及感谢他们与我司的业务合作。4及时准确地兑现承诺。切记不要向客房承诺我司不能提供的效劳。假设发生客观缘故此不能兑现承
4、诺，要及时通知客户并说明缘故。5收到客户投诉时，态度要平复。细心倾听客户的投诉，理解他们的要求，并以积极的态度做出反响。对投诉的征询题要全力以赴地及时予以处理。请记住每个投诉都是一次超越客户期望、变负面为积极的时机。6将本人视为客户所在楼宇中的一名员工。成为客户的眼睛和耳朵，在适宜的时候，向客户提供使他们业务更加成功的建议。时刻记住你的一举一动都在别人的注视之下，要保持积极愉快的态度。工程部经理1、负责公司维保部的日常事务治理工作，本部门员工的考勤工作。2、负责组织施行公司所有工程电梯、自动扶梯的维修、保养工作。3、组织安检人员做好年检、自检、抽检等工作，确保公司承当的维修、保养电梯、自动扶梯
5、通过国家规定的相关检测。4、负责配合仓管储藏、采购电梯、自动扶梯所需的易损件和维保中所需机具、仪器等，并进展有效的治理监视。5、负责安装部新电梯的免保、负责承接签定的保养梯的验收、交接工作。6、定期组织本部门员工的平安、技能等学习和培训工作，并进展考核。7、负责本部门各项治理制度的落实，编制本部门相关作业指导书。8、定期组织和检查本部门效劳工程内电梯、自动扶梯质量情况。9、及时的收取客户各方反响的意见，并进展相应处置。10、负责本部门员工的平安消费的检查和督导工作。二、 操作人员守那么：1、及时到达现场在接到用户或本公司维修中心的电梯缺点通知后，应按规定的时间内，到达现场，询征询使用单位的有关
6、治理人员，理解缺点的情况，初步推断缺点的缘故及处理方法。2、挂“检修标示牌在首层大厅挂“检查停用标示牌，并做好有关的平安保护措施。3、处理缺点认真分析，细心检查，准确推断，及时排除，尽快恢复电梯的正常运转。1在轿厢停靠楼层悬挂“轿厢在此的告示牌。2几台电梯共用机房，要停电检修一台电梯时，要在该梯的电源开关手把上悬挂“禁止合闸、有人工作标志牌。3禁止在井道内上下同时重叠作业。4需要长时间停留在井道内进展操作时，机房至井道的所有孔洞应遮盖好，以免高空坠物造成损害事故。5电梯在进展维修、检查、清洁时，应按照详细情况断开相应位置的电源开关。在机房工作时应把电源总开关断开。在轿顶工作时把平安急停开关和轿
7、顶检修箱的检修开关断开。在轿内工作时应把操纵盘上的电源开关和急停开关断开。在底坑工作时，应把限速器涨紧装置的平安开关和底坑急停开关断开。6严禁维修人员在井道外探身到轿厢内或轿厢顶操作或从轿厢顶探身到厅外取工具操作。7在井道内作业时，严禁一脚踏在轿厢，另一脚踏在井道中的任何一个固定点上操作，要特别留意轿厢和对重相会时的间隔。8当电梯在运转时，应绝对禁止擦拭、光滑或维修机件。9需要在机房操纵柜操作调动电梯行驶时，必须在确定所有厅门、轿门都关闭好，确实需要留在井道内的人员，在确认已处在平安位置前方可进展。10在轿顶和底坑进展检修时，如需开动电梯，应与驾驶人员应对好，并选好站立位置，不准依托护栏，身体
8、任何部份不得探出轿厢投影之外。11严禁把平安开关用机械方法或电气短路方法封闭起来运转，如平安回路开关，门联锁开关等。12在机房内、井道内，严禁用汽油清洗机件，并禁止在井道和轿厢顶上吸烟。13检修用照明行灯应使用36V平安电压。14电梯维修人员在维保工作中，应留意掌握的两条原那么：能静态检修和保养的，决不动态检修和保养；能不带电检修的，决不带电进展检修。如必须带电作业时，应遵守带电作业有关规定，并设专人监护，做好平安防护措施。15进入轿顶工作，要按以下工作次序进展，先断开轿顶急停开关，再开启轿顶照明，其次接通检修回路；退出轿顶次序相反。16进入底坑，如底坑深度超过1.5m，应使用梯子上落，禁止攀
9、附电缆和井道其它部件上落。17禁止在电梯上行时探头出轿厢范围外观察。18禁止将平安钳楔块当靴衬使用。19维修时不得擅自改动线路。改动电路应由原消费厂家技术人员进展，改动局部应有相应的技术材料存档，并符合国家技术标准，20检修未完，检修人员需临时撤离现场，应做到：关闭所有厅门，一时关不上厅门的楼层，必须设置明显和可靠的障碍物，并在该门口悬挂“危险“切勿靠近等警示牌，派人看守值班。切断电梯总电源开关。关好电焊、风焊、烙铁等热源开关，消除一切火种。21检修、保养工作完毕后应做到：清理现场，剩油、废油、揩油布严禁乱放、乱倒，必须带走，另作处理，不得留在工作现场。清点工具、材料，慎防工具等遗留在设备上。
10、摘除告示牌。把所有开关恢复到原来正常工作状态位置。送电试运转，观察电梯运转情况，觉察异常及时停梯检查，决不能把未完全排除缺点的电梯交付使用。22填写记录 认真填写维修质量反响单，分析缺点缘故及断定责任方，检查的通过、结果，维修的内容，机件调整后的参数作详细记录。三、 平安操作规程：1.1 平安消费检查是执行平安消费方针的一种根本方式,是觉察消费活动中不平安隐患的一种重要方法.为了保证平安消费,贯彻平安第一,预防为主的平安消费工作方针,夯实平安消费的根底,标准平安消费检查工作,特制定本制度.1.2 开展平安消费检查是保证平安消费的行之有效的好方法,是搞好平安消费的好经历,是坚持不懈地与违章,麻痹
11、,不负责任三大平安敌人作斗争的好措施,各部门必须高度注重,认真对待此项工作.1.3 平安消费检查的主要任务是检查人,设备,工具的平安情况,检查各项治理制度的贯彻执行情况.1.4要坚持平安消费检查的自查,互查和抽查制度,以自查为主,抽查为辅,从上到下开展平安消费检查的五查活动:即查领导,查思想,查治理,查规程制度,查隐患.1.5 平安消费检查应贯彻边检查,边整改的原那么,对查出的征询题要制定整改打算并监视落实.对觉察的严峻隐患,领导要立即组织诊断,尽快确定治理方案和应急措施.1.6 平安消费检查的最终目的在于通过检查消除事故隐患,完善各项规章制度,提高平安治理水平.1.7 本制度适用于公司各部门
12、.2 平安消费检查的组织领导2.1 平安消费检查是全面综合性的平安检查,关系到公司各部门的平安消费工作,全局性的平安消费检查(平安大检查)应由总经理亲身负责领导,由副总经理协助总经理负责详细领导工作,平安监察部门协助副总经理详细组织施行.生安科等部门和工会参加,检查前应编制检查提纲或平安检查表,进展布置和组织中间检查,最后进展检查验收总结.2.2 部门的检查由部门负责人领导,部门平安专责协助部门负责人完成平安大检查的组织施行工作.平安监察部门负责监视检查.2.3 平安消费检查中各部门查出的征询题,提出的措施,整改方案以及落实情况由平安监察部门负责催促检查.3 平安消费检查五查活动详细要求3.1
13、 查领导采取领导自查和群众检查相结合的方法进展.3.1.1 查各级领导对平安第一的方针和上级有关平安消费指示,文件,通报的贯彻执行情况,各级领导平安消费责任是否落实到位,是否认期进展平安分析,巡视检查和参加基层单位的平安活动.3.1.2 检查对存在的平安隐患是否注重,是否组织处理,对发生的事故是否都按三不放过的精神严肃对待,是否按事故调查规程的规定亲身组织事故调查.3.1.3 检查是否组织制定或按规定修订本公司的平安消费规章制度和现场运转操作规程.3.2 查思想采取发动全体职工,结合事故,过失和人员思想实际进展对照分析检查的方法进展.3.2.1 检查所发生的事故,障碍和各种不平安现象的思想根源
14、.3.2.2 检查在操作和作业中是否存在违章,麻痹,不负责任的不良现象和无视平安规章的经历主义行为.3.2.3 认真找出征询题和差距,查出思想根源和征询题,提出加强平安认识和自我保护认识的方法和详细措施,把平安第一,预防为主和反三大平安敌人的要求在每个职工的思想上结实地树立起来,并自觉地在详细工作中严格执行防止人身伤亡事故的十大禁令和各种平安消费的规章制度.3.3 查治理以查工作实效和工作记录的方法进展.3.3.1 检查平安治理工作是否做到打算,布置,检查,总结,考核消费工作的同时,打算,布置,检查,总结,考核平安工作.3.3.2 检查平安保证体系是否完善并运转正常,做到令行禁止,政令畅通.平
15、安监察体系是否有效,分级操纵事故,障碍,异常的目的是否明确,措施是否有效.3.3.3 检查能否开好班前会和班后会及定期开展平安日活动和平安分析会.3.3.4 检查是否按规定填报事故报表,定期编写平安简报,通报,快报,认真分析事故和及时汲取事故教训.3.3.5 检查是否按规定开展人员平安教育培训工作,实在提高职工的平安素养和工作技能.是否已完成平安规程考试.3.4 查规程制度组织职工按岗位,工种逐条学习,对照检查有关的规章制度.3.4.1 检查平安治理制度是否健全.3.4.2 检查各项规程制度贯彻执行情况,是否存在有章不循,违章不纠的习惯性违章现象,主要表现在哪些方面.3.4.3 检查规程制度本身还存在什么破绽,关于规程制度有破绽或不执行发生了哪些事故和不平安现象,应汲取什么教训 找出征询题,提出改进措施.3.5 查隐患采纳组织专业技术人员和一线职工共同进展排查的方法.3.5.1 检查设备缺陷治理是否做到了闭环治理.3.5.2 检查通过试验不合格或疑心有征询题的设备是否进展了更换,处理或采取措施监视其运转.3.5.3 检查对近期所发生的事故和频发性障碍是否采取了针对性措施.3.5.4 检查是否把人身平安的工作不断放在首要位置,是否从人身轻伤和未遂人身事故中汲取教训,千方百计杜绝死亡和重伤