1、学海无涯继电保护软件治理制度 1、目的1.1、为了加强继电保护软件治理，保证治理、设计和计算的平安，特制定本制度。1.2、本制度适用于继电保护装置软件、专业软件、治理软件的验收、安装、维护、保管和有效版本的治理。2、继电保护人员职责2.1、负责软件的调研、采购、安装、晋级、保管工作；2.2、参与专业软件的调研，负责专业软件的安装和治理；2.3、负责软件的开发、引进、推行应用和治理；2.4、负责软件有效版本的治理。2.5、负责组织专业软件的调研、采购；2.6、负责专业软件的工程验算、推行应用及晋级治理。3、治理3.1、系统、平台软件的治理3.1.1、由专业人员负责软件的安装。3.1.2、由材料室
2、保存和使用软件的复制盘片，也可按照需要从档案借出原始盘片，复制相关材料留存使用。3.1.3、保管人员应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进展配套治理和使用。3.2、专业软件治理3.2.1、材料室负责将软件原始盘片、材料、合同及发票复制件归档。3.2.2、专业人员负责安装软件并进展调试。3.2.3、由材料室保存的盘片可按照需要从档案借出原始盘片，复制相关材料留存使用。3.2.4、材料室负责就软件技术征询题与软件商联络，并负责软件的晋级.3.3、软件晋级及安装。3.3.1、对原系统的数据进展备份并做好相关的记录（落实相关责任人签字确认）；3.3.2 组织安装新系统所需的相关硬件和系统
3、软件，落实安装调试的资源；3.3.3、组织新的应用系统的安装测试并做相应的记录；3.3.4、将原系统的数据文件导入新系统中（落实相关责任人签字确认）；3.3.5、新系统启用（落实相关责任人签字确认）。3.3.6、保管人员负责将工程开发及推行应用中所涉及的材料进展归档。3.4、软件维护3.4.1、用户向保管人员提交软件维护恳求。接到恳求的保管人员应及时提供维护效劳。3.4.2、关于较复杂的征询题，处理人应及时与专业人员沟通，专业人员组织研究处理方案，及时处理征询题。3.4.3、应记录处理征询题的方案及结果，专业人员定期组织交流，总结汇总各种软件的征询题，以便改良软件，积累经历，提高处理征询题的技术水平。
