1、DB12/T703-2016目次前言.111范围2规范性引用文件.s.3术语和定义14基本要求15人员要求26仓储需求与布局.27入库作业28在库作业.29订单处理310出库作业.311信息系统312风险控制13服务质量评价4IDB12/T703-2016商贸物流仓储管理规范1范围本标准规定了天津市商贸物流仓储管理规范的术语和定义、基本要求、人员要求、仓储需求与布局、入库作业、在库作业、订单处理、出库作业、信息系统、风险控制、服务质量评价。本标准适用于天津市商贸流通及商贸物流企业仓储管理工作，冷链、电商商贸企业可参照执行，不适用于危化品物流企业。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可
2、少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB2894安全标志及其使用导则GB15630消防安全标志设置要求GB/T18354-2006物流术语GA1131仓储场所消防安全管理通则DB12/T700商贸物流术语DB12/T701商贸物流服务质量规范3术语和定义GB/T18354-2006、DB12/T700界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1仓储warehous ing利用仓库及相关设施设备进行例品的入库、存贮、出库的活动。GB/T18354-2006,定义4.143.2仓储管理warehous ing management对仓储设施布局和设计以及仓储作业所进行的计划、幻织、协调与控制。GB/T18354-2006,定义7.54基本要求4.1根据业务需求，选择合适的仓储场所类型。4.2具备满足客户需求所必要的仓储设施设备，提高仓储管理服务效率。4.3能够按客户要求在规定时限内进行仓储管理作业。4.4仓储管理服务符合DB12/T701,保证仓储管理服务质量。4.5保证仓储商品安全和作业安全。1
