1、DB3206/T1001-20194.1.3建设/使用单位应提供有利于系统维保工作开展的技术资料。技术资料应包括但不限于：a)工程竣工文件：工程合同、设计方案、器材设备清单、主要设备和器材的检测报告（认证证书）、产品质量合格证书、产：品/系统使用说明书、系统联动关系表、施工记录、项目验收报告等：b)工程竣工图纸：系统原理图、传输拓扑图、前端设备布防图、平面布防图、系统供电图、管线敷设图、隐蔽工程图纸资料、监控中心布局、接线图等：)系统运维记录：系统运行报告、系统验收文件、系统操作手册、系统运行及维护情况记录、系统检查记录、系统改造说明或记录、维护保养记录、故障处置记录等。4.1.4建设/使用单
2、位应在年度财务预算中列支用于系统维保的专项经费。4.1.5建设/使用单位应对系统运行维护管理人员进行培训，合格后上岗。4.2维护保养单位4.2.1维护保养单位要求4.2.1.1专业提供维护保养单位应是在中华人民共和国境内注册，具备民事主体资格。4.2.1.2具备相应的专业维护人员及相应的设施设备，宜参照附录A。4.2.1.3配备的专业维护人员基本要求如下：)对于从事安全防范视频图像系统维护保养工作人员，维护保养单位应坚持“先审查、后录用”的原则，根据其综合素质和业务技能择优录用，并登记备案：b)维护保养人员应当接受有关法律知识、安全法规和标准的培训、考核，并遵守相关的保密规定：C)维护保养人员
3、应参加安全防范业务、技能及相关专业知识的培训、考核，合格后上岗。4.2.1.4应根据系统情况组建系统维护工作团队。维护工作团队应由维护服务单位、系统建设/使用单位的相关人员组成，包括维护服务单位的管理人员、技术人员、维护人员等。4.2.1.5应根据安全防范管理要求，建立系统设备台账，并对系统和设备的全生命周期进行有效维护利和管理。4.2.1.6应设立备品备件库，对于常见故障的设备和易损坏的材料进行储备。4.2.1.7应建立完善的维护保养服务体系，包括但不限于维护保养管理制度、维护保养服务规程、质量管理要求、安全生产要求等。4.2.1.8应根据系统运行情况及安全保卫工作需要，向建设/使用单位提出
4、关于系统/设备升级、改造的合理化建议，并应具有协助建设/使用单位建立、完善系统运行应急预案的能力。4.2.1.9应加强对系统运行维护管理人员岗前和在岗培训，熟练掌握系统设备使用手册、分布情况、基本操作技能、常见设备故障规律和处置技巧。4.2.1.10应与建设/使用单位签订相关保密协议，落实保密责任与措施。4.2.2维护保养服务规范4.2.2.1维护保养人员服务规范4.2.2.1.1作业时，维护保养人员应佩载维中保养单位的标识。4.2.2.1.2维护保养工作应每次都有记录，并有现场维修人员签字。系统重大维护保养活动和一、二级故障应急维修恢复，应有建设/使用单位人员签字：确认。护保养记录应填写2份
5、，由建设/使用单位和维护保养单位各保存1份。4.2.2.2维护保养单位服务规范4.2.2.2.1作业中应负责落实现场安全防护措施，保证作业安全与人身安全。作业现场维保作业人员不宜少于2人。4.2.2.2.2在维保系统核心部位时，应在有建设/使用单位人员在场的情况下进行。4.2.2.2.3因进行系统维护可能影响到系统正常运行时，维护保养单位应事前提出中请并征得建设/使用单位同意后方可进行操作。4.2.2.2.4在巡检设备时，发现系统异常、可能引发4.2.2.2.8中一、二级故障情况，应及时向建设/使用单位通报。维护保养过程中，由于维护保养作业人员失误造成的损失应由维护保养单位承担。4.2.2.2.5应规范系统维护保养服务管理，包括明确的岗位设置、职贵分工、值班安排，健全的维保维修服务管理制度，详实的维护、维修、保养服务记录等。2