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DB1410T 127-2021旅游景区停车场(点)服务规范.pdf

1、DB1410/T127-20214.1停车场(点)应具有合法有效的经营资质证明,并将经营执照相关证件悬挂公示于经营场所显著位置。4.2停车场(点)的建筑、设施设备、安全要求、标志应符合GB/T10001.1、GB/T26355以及现行国家标准和行业标准相关规定。4.3停车场(点)应有明确的服务地域范围:4.4停车场(点)应建立适合停车场管理及服务需要的组织管理机构,制定巡查制度、人员管理制度、安全规范等管理制度,并运行有效。4.5停车场(点)经营者和从业人员应遵守职业道德,诚信经营。4.6倡导停车场(点)的氛围布置与旅游景区文化特色相符合。4.7倡导旅游景区建设智慧停车场,实行停车管理智能化。

2、5服务设施要求5.1停车场(点)基础设施建设应符合建标128的相关规定。5.2停车场(点)出入口显著位置应设置机动车停车场(点)标牌、收费价目牌、公示牌。5.3应在显著位置设置出入口标志或在车行道上方设置出入口引导牌。5.4停车场(点)内应按照GB/T10001.1、GB/T26355的要求设置公共信息图形标志。5.5停车场(点)地面标线应清晰,标志明显,标志和标线的设计设置应符合GB5768和GB/T15566.1的相关规定。5.6停车场(点)内应按总停车位的2%设置无障碍停车位,比例不足一个无障碍停车位的至少设置一个无障碍停车位。停车位一侧应留有不小于1.2m宽的轮椅通道,任意方向的坡度均

3、应小于2%,并应设置无障碍标志。无障碍停车位应与停车场(点)的无障碍设施相衔接,宜靠近停车场(点)人行出入口。5.7停车场(点)内服务岗亭的设置应不影响机动车驾驶者行车视线,并采取安全防护措施。5.8停车场(点)内的电子计时收费装置应采取安全防护措施,并设置在平坦路段,宜在计时收费装置前留有不少于10的且行行车距离。5.9停车场(点)内应合理分停车区域,功能齐备适宜各类车辆停放。5.10停车场(点)应设置专门的场地用于骑行游客车辆的停靠和管理。5.11未安装电子计时收费系统的倍车场(点)宜按照每人管理不超过20个车位核算管理人员。5.12应在停车场(点)出入口安装监控设备,监控范围宜覆盖整个停车场。5.13停车场(点)应安装照明设施,游客需要时应提伏照明服务。5.14停车场(点)至旅游景区入口的步行时间超过10mn时应提供摆渡车服务。5.15宜根据停车场(点)自身条件并结合游览项目需求,设置沈车、加水、维修、宠物托管、贵重物品寄存等自驾游配套服务,满足自助旅游的需求。5.16停车场(点)宜提供车辆的应急服务。5.17停车场(点)宜设置电动车充电装置,为电动车提供相应配套服务。5.18停车场(点)宜建设智慧停车场管理系统,实现停车场智能化管理。6环境卫生要求6.1应有部门负责停车场(点)卫生清洁管理,并配备与规模相适应的服务人员。c2

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