1、XX办事处2023年信访半年工作总结今年以来,xx路街道办事处信访工作在区委、区政府正确领导下,在区信访局的具体指导下,以“三个代表重要思想和“十六大精神为指针,紧紧围绕维护全区社会政治稳定这个大局,深入贯彻落实信访工作十项制度,进一步加大对信访工作的管理力度,强化领导责任制、责任追究制,不断提高基层化解人民内部矛盾的能力,使辖区上半年无一起信访案件发生,信访工作取得了较好的成绩。 一、切实加强对信访工作的领导 2023年,办事处进一步提高了对信访工作重要性的认识,领导始终把信访工作列入党工委的重要议事日程,做为工作的重要内容切实抓紧抓好。成立了办事处一把手担任信访工作领导小组组长,坚持每季度
2、召开一次由党工委书记主持的信访专题会,研究制定信访工作方案,解决信访工作重大事项,切实把信访工作抓紧抓好。同时,按照“分级管理,归口办理,“谁主管,谁负责的信访工作原那么,实行领导分工负责制,党政主要领导负总责,分管领导亲自抓,其他领导分口抓,部门领导具体抓,职责明确,各负其责,限期消除化解,强化解决辖区信访问题力度,确保辖区社会大局的稳定。 二、认真落实信访工作十项制度,加大新条例宣传力度 在去年的根底上,今年办事处认真组织学习了上级有关文件精神,全面贯彻落实信访工作十项制度。一是狠抓了信访工作三级例会制度的标准运行,注重解决实际问题,讲究时效,使例会质量明显提高。二是强化领导责任制和责任追
3、究制,实行“一岗双责,既抓好本职工作,又抓好信访稳定工作,每位领导对信访工作高度重视,对分管部门和分包和居委会出现问题,处理不当,造成严重后果的要严格追究责任。三是落实目标管理制度,街道党工委与社区负责人签订了信访目标管理责任书,确保责任目标落实到位,责任到人。此外,办事处还认真落实了排查和消除不安定因素制度、党政领导公开持牌接待来访群众制度、信访工作汇报制度等制度,使办事处信访工作保持在制度化、标准化轨道上运行。同时,加大新条例的宣传力度,利用分发传单,张贴宣传画,文艺演出等多种形式加大宣传,使新条例内容深入到群众中去。 三、认真开展社区信访例会 今年以来,xx办事处所辖的两个社区(xx社区
4、、xx社区)认真贯彻上级的有关精神,积极召开社区信访例会,并逐步完善社区信访例会制度,力求使社区信访工作起到把矛盾消除在最基层的目的。 四、加强阵地建设和健全信访网络体系 为更好地开展信访工作提供良好的办公环境。同时办事处积极建立信访网络体系,一是以分管领导对本系统的信访工作负全责,加强城管、计生、民政等部门横向联系,并主动地与其他领导配合处理信访工作问题;二是在基层设立信访联络员,使他们做到捕捉信息迅速,处理问题及时,把矛盾苗头化解在基层,目前,辖区两个社区6个居民小组,都设有一名住处联络员。 总之,2023上半年办事处信访工作,紧紧围绕市委“一正、一创、一满意的工作思想,以维护社会稳定为大局,全面落实信访工作各项制度,重点解决信访工作的薄弱环节。今后我们要继续努力,找出差距,总结经验,使信访工作再上新台阶。