1、市场营销专业人才培养方案一、专业名称市场营销620401二、专业分析一就业面向定位分析市场营销专业面向企、事业单位及政府部门，从事产品效劳销售市场开发、客户效劳，筹划、组织、执行产品和品牌市场推广方案，进行渠道管理与维护等工作。二职业岗位分析市场营销职业岗位主要为：市场调研、产品管理、广告筹划、公关筹划、促销筹划、渠道管理、店面管理、销售代表、客户管理和物流管理等。市场调研岗位主要工作为：制定市场调查方案，组织实施市场调查项目，制作调研报告，收集各类市场情报及相关行业政策和信息，向客户管理层提出建议。产品管理岗位主要任务为：进行企业产品宣传，并反响、总结所有信息，收集和应用产品市场信息，筹划新
2、产品上市和已有产品更新换代，包括方案的制定、实施、广告创意、宣传文案的撰写及相关活动的筹划与实施。广告筹划岗位主要任务为：制定与市场情况、产品状态、消费群体相适应的经济有效的广告方案方案并加以评估、实施和检验，为广告主的整体经营提供良好的效劳。公关筹划岗位主要任务为：制定和执行市场公关方案，开展公关关系调查，筹划主持重要的公关专题活动，建立和维护公共关系数据库，提供市场开拓及促销、展会、现场会方面的公关支持，协助接待企业来宾。促销筹划岗位主要任务为：根据企业整体规划，组织实施不同时间的促销活动，拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估。渠道管理岗位主要任务有：制定分销战略规划，选择
3、不同的分销方式与分销渠道，对分销渠道加以控制和评估，以确保渠道成员间、公司和渠道成员间相互协调。店面管理岗位主要任务有：按照企业制定的方案和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相关产品资料，对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、样品陈列、公关促销等工作。商品推销岗位工作主要有：开发市场，与顾客进行有效信息沟通，介绍产品，为顾客提供专业性支持。客户管理岗位主要工作有：进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求情况，进行维护客户的方案规划，开展、维护良好的客户关系；建立售后效劳信息管理系统客户效劳档案、质量跟踪及信息反响。物流管理岗位主要工作有：制定物流方案，组织商品运输、仓储和配送，进行物流
4、信息处理、商品陈列与维护工作。三职业能力分析市场营销从业人员要进行市场调查与分析，产品或效劳本钱核算以及相关合同的制定与审核，并在有效完成工作任务时，能够与同事进行有效交流，协作完成市场营销职业活动。在完成任务的同时，还要考虑国际、国内市场环境、社会责任和生态保护对营销职业的不同要求，以及由于社会经济开展给职业活动带来的新变化。如网络的开展给市场调查资料的收集以及营销活动的实施方面带来的变革与开展。市场营销从业人员应具有完成市场营销工作任务的整体思路，如通过市场调查与分析工作，制定营销筹划方案，通过有效的沟通交流，积极加以实施；根据活动进展，采取有效措施，对业务活动加以监控；能在完整的工作背景
5、下对业务活动进行有效组织，如借助其企业相关部门如生产、运输与财务部门的支持，合作完成业务活动。市场营销从业人员的一切业务活动应遵守相关的法令、法规及职业道德，还要关注消费者隐私、商业机密、知识产权保护和生态安全等有关问题。市场营销业务人员在完成工作任务时，一方面应用已有专业性知识和经验性知识，另一方面要关注职业开展动态，以扩展自己的行动能力。四教学内容定位分析本专业遵循“能力本位、工学结合、校企合作、持续开展的高职教育教学理念，借助社会行业方面的专家力量，在对职业岗位进行分析的根底上，运用劳动管理科学的有关理论对市场营销职业工作进行定位。以此为参照，抽象出市场营销职业的典型工作任务，并在职业成
6、长规律分析的根底上，将职业典型工作任务序化。分析完成职业工作任务所需能力，为教学内容确实立提供了明确的参照，从而为市场营销建立基于“职业工作过程，而非“学科的课程体系奠定了坚实的根底，为市场营销专业学生全面、系统地获取专业知识与技能提供了根本的保障，也为市场营销专业“职业教育的实现提供了根本素材与落脚点。三、招生对象招收高中毕业生或同等学力者。四、学制与学历学制三年。学历专科。五、培养目标本专业培养适应社会主义市场经济开展需要，效劳地方经济建设，胜任各类企业事业单位以及政府部门相关领域的营销岗位，具有从事市场营销职业活动的高素质技能型专门人才。六、毕业上岗标准完成教学方案规定的课程学习，到达各
7、课程标准的考核要求，成绩合格，取得毕业证书；到达市场营销职业上岗要求，取得营销业务从业资格证书。七、课程路线与体系 - 23 -素质拓展领域根底学习领域专业学习领域理实一体课程典型工作任务岗位行动领域 002101思想道德修养与法律从根底校本课程003101沟通技巧政治思想课程校内仿真实训校外顶岗实习002102思想与理论体系概论003102团队协作市场调查方案的制定191101市场调查与分析002103形势与政策003103营销礼仪调研的组织与实施市场调查的组织与实施市场调研002104马克思主义哲学003104终身学习技能市场调查报告的编写与跟踪职业认知实训岗位工作任务内容、流程、环境、工
8、具等认知002206心理健康与教育003105会议管理002206军事教育与训练003106职业生涯规划产品调研产品管理产品调研产品开发191102产品开发与管理002201计算机根底知识应用文化根底课程产品管理产品开发与管理人文素质课程003201中国传统文化191201营销模拟操作广告筹划广告调研广告调研校内岗位仿真实训模拟岗位工作任务002202大学语文广告筹划191103广告筹划与创作002203经济数学003202山西历史文化191202ERP沙盘对抗训练广告制作广告筹划与制作公关筹划002204实用英语003203晋商文化公关筹划公关调研191104公关筹划002205体育0032
9、04艺术欣赏191203外贸业务操作公关筹划与实施传播沟通191105沟通传播促销筹划促销筹划专业根底课程191204电子商务操作191106促销筹划与实施促销方案制定与实施002301会计根底知识促销实施002302经济学营销应用191107渠道开发与管理渠道管理渠道规划002303营销法规应用191205办公自动化操作渠道规划与管理渠道管理与控制002304营销统计方法训练002305营销网络应用店面管理店面管理191108店面销售与管理店面销售管理客户开发002306营销职业认知191301营销顶岗002307营销文书写作销售代表 客户维护002308营销管理实践191109商品推销客户
10、开发与维护客户效劳002309财政与金融191110客户管理客户效劳与管理客户管理呼叫中心管理商品运输物流管理仓储管理191111物流配送商品运输与管理物流配送八、核心课程根本内容学习领域课程名称191101市场调查与分析学 期第三学期学 时72课时职业能力要求在市场调查工作中，具备与他人交往、合作、共同生活和工作的能力，包括工作中的人际交流(伙伴式的交流方式、利益冲突的处理等)、公共关系(与同龄人相处的能力、在小组工作中的合作能力、交流与协商的能力、批评与自我批评的能力)、劳动组织能力(企业机构组织和生产作业组织,劳动安全等)、群众意识和社会责任心。具备确定市场调查目标，制定并实施市场调查方
11、案的能力；能够针对不同调查目标要求，熟练选择适当的市场调查方法，设计并制作市场调查问卷；根据项目要求组织实施市场调查，并能够整理分析小型项目的数据资料，并熟练地撰写市场调查报告；能够理解整个市场调查与分析工作过程，并对各环节工作进行自我评价。具备独立学习、获取新知识技能的能力，如在给定市场调查工作任务后，独立寻找解决问题的途径，把已获得的知识、技能和经验运用到新的实践中等。能够熟练制定工作方案，进行工作过程和产品质量的自我控制和管理以及工作评价(自我评价和他人评价)。 学习目标本学习领域通过情境设计，将市场调查与分析职业工作过程知识系统地融于活动全过程。结合社会、企业需要解决的实际项目，把上述
12、学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成，从而培养学生独立与协作工作的能力，提升学生自主学习的兴趣，锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。具体体现为：根据市场调查项目要求，学会确定市场调查目标，制定并实施市场调查方案，针对不同调查目标要求，熟练选择适当的市场调查方法，设计并制作市场调查问卷，并认识到问卷在市场调查工作中的意义；根据项目要求组织实施市场调查，并能够整理分析小型项目的数据资料，并熟练地撰写市场调查报告；能够理解整个市场调查与分析工作过程，并从经济的观点对各环节工作进行自我评价。学习内容制定产品市场调查与分
13、析整体工作方案，并实施。学生在教师指导下，或者借助工作手册，制定产品市场调查与分析系统工作方案，并能够在调查分析实施中，随时进行检查与反响。在调查资料收集、整理以及报告提出、解释过程中，应使工具、设备以及材料等符合劳动安全、环境保护和职业道德的要求。在规定的时间内完成产品市场调查资料的收集、整理、分析等工作项目，作业标准标准。对已完成的任务进行记录、存档和评价反响，自觉保持安全和健康的工作环境。学习领域课程名称191102产品开发与管理学 期第三学期学 时72课时职业能力要求在产品开发与管理工作中，具备与他人交往、合作、共同生活和工作的能力，包括工作中的人际交流(伙伴式的交流方式、利益冲突的处
14、理等)、公共关系(与同龄人相处的能力、在小组工作中的合作能力、交流与协商的能力、批评与自我批评的能力)、劳动组织能力(企业机构组织和生产作业组织,劳动安全等)、群众意识和社会责任心。具备指定产品规划实施的能力；能够针对不同试产需求要求，熟练选择适当的产品创意方法，设计并制作产品创意书；根据产品开发项目要求组织实施开发活动，并能够整理分析小型项目的数据资料，并熟练地撰写创意及改良报告；能够理解整个产品开发与管理工作过程，并对各环节工作进行自我评价。具备独立学习、获取新知识技能的能力，如在给定市场调查工作任务后，独立寻找解决问题的途径，把已获得的知识、技能和经验运用到新的实践中等。能够熟练制定工作方案，进行工作过程和产品质量的自我控制和管理以及工作评价(自我评价和他人评价)。 学习目标本学习领域通过情境设计，将产品开发与管理职业工作过程知识系统地融于活动全过程。从而培养学生独立与协作工作的能力，提升学生自主学习的兴趣，锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质。具体体现为：根据产品开发项目要求，学