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2023年工作个人礼仪常识.docx

1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。工作个人礼仪常识一、工作场所礼仪(一)上岗礼仪1、上班服饰:上班宜穿工作服或其它适宜的服装,穿着要适合职业特点,端庄、整洁,不宜穿运动服、拖鞋。男士不穿背心上班;女士不穿薄、露、透服装上班。2、工作场合行为标准:不迟到早退。上班时集中精力办公,不要心猿意马,也不要东跑西窜。在办公室里交谈要轻声细语,不要大声喧哗,更不要说一些低级庸俗的话。上班期间不做私事,不用公家 长谈私事。(二)上下级关系及同事关系礼仪1、上级对下级的关系(1)任人唯贤(善于用人,关心部下,不要学漫画中的武大郎开店,小家子气。北京大学东方语言文

2、学系)(2)言而有信(不放空炮、哑炮。不要随便许愿,应该说到做到。)(3)宽宏大量(水清无鱼,人察无徒。)(4)不摆架子,不以势压人。2、下级对上级的关系(1)尊敬上级:在口头上、行动上努力维护好领导的形象和声誉,服从命令听指挥。在工作中不越权,不添乱。(2)讲究方式:开会或讨论问题时,不要夸夸其谈,喧宾夺主。(3)注意小节:向上级汇报工作,进门前先敲门,汇报工作应条理清楚,简明扼要;在上级办公室里未经允许,不可随意翻阅文件。(4)领导视察时,应起身迎、送。3、同事关系(1)彼此尊重:俗话说:同船共渡,八百年修行。同事来自五湖四海,彼此之间要相互信任,以诚相待。(2)互相帮助:同事之间应互相支

3、持,友好共事。(3)一视同仁:十个手指不一般长。大家是老乡,平时走得近一些,是人之常情,但在工作中应不分亲疏,不搞小圈子。二、集会礼仪(一)会议组织1、成立会务组;2、拟发会议通知(会议主题、时间、地点、举办单位,会务费),盖章发出;3、布置会场(横幅;标语,音响);4、接待工作(接车、接船、接机)。(二)会议程序1、报告会:(1)主持人宣布报告会开始,并向听众介绍报告人的简历及主要成果;(2) 报告人作报告;(3) 主持人简评报告内容,并宣布提问开始;(4) 报告人答复听众书面提问及口头提问;(5) 主持人宣布提问结束,总结报告会,宣布报告会结束。(6)举办单位礼仪:对报告人的邀请、迎送以及招待应热情、周到;向报告人介绍听众情况,以便报告人有的放矢(市民政局;省公路局;省总工会);主持人作陪、倾听、评价。4

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