ImageVerifierCode 换一换
格式:DOC , 页数:6 ,大小:17KB ,
资源ID:523159      下载积分:9 积分
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝扫码支付 微信扫码支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.wnwk.com/docdown/523159.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: QQ登录  

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(2023年交通局提高群众满意度工作方案范文.doc)为本站会员(la****1)主动上传,蜗牛文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知蜗牛文库(发送邮件至admin@wnwk.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

2023年交通局提高群众满意度工作方案范文.doc

1、交通局提高群众满意度工作方案 一、指导思想 以科学开展为主题,有效提高人民群众对交通工作的知晓率、参与率、满意率。 二、总体要求 深入惯切科学开展观,切实增强群众观念,创新工作方法,坚持“效劳民生、效劳基层、效劳群众,组织干部职工体察民情,了解民意,解决民忧,宣讲民生工程等惠民政策,征集基层群众的评价和意见,检查各项惠民政策落实情况,努力提升群众满意度、支持率, 三、具体方案 一广泛开展大走访活动,了解企情民意,在长效走访中提高群众满意度。 一是由分管局长牵头,召开效劳对象座谈会,广泛听取他们的意见和建议。二是包村联户干部深入农村进行走访。不但要听取群众的意见和建议,还要向群众广泛宣传国家的各

2、项政策法规。对群众不明白、不理解的工作当场进行说明,对群众反映的问题能当场答复的要求当场答复,当场答复不了的,及时向党委反应。三是在效劳窗口设立意见簿,便民笺,意见箱,随时征集业户意见,及时调整工作思路,改良工作方法。 二以优质便民为立足点,切实提高公共效劳能力。 为更好地为百姓效劳,今年,交通运输局将继续努力改善与群众出行密切相关的行路与乘车环境,提高公共效劳能力。一是抓好农村公路改造工作。为提高我市农村公路通行质量,今年方案投资8622万元,完成南山至草泊公路张郑国道206段改造工程,2023年10月底完工;投资26822万元,完成张招公路至段拓宽改造工程,2023年4月开工建设,12月底

3、完工;投资4031万元,完成黄草公路五里桥至归姜段大修工程,2023年4月开工建设,11月底完工;投资2670万元,完成马草公路北段大修工程,2023年4月开工建设,11月底完工。二是抓好农村公路养护工作。要提升管养意识,强化路政管理,加强对镇村所属农村公路养护的指导监督工作,进一步完善农村公路养护管理考核机制,扭转只重建设,不重养护的现状,同时,继续加大对县乡道路的边坡、护肩、排水系统、路旁绿化等附属设施的养护力度,不断提高农村公路的安全性,保证“村村通成果长期惠及百姓。 三以扶贫济困为切入点,积极投身社会公益活动。 要保持多年以来的优良传统,仍将扶危济困、关爱社会弱势群体作为一项重要工作来

4、抓好、抓实。一是做好包村联户工作。要以“察民情、连民心、解民忧、帮民富为主线,着力帮助包扶村和困难户解决生产、生活难题。今年,交通运输局继续包扶南埠村,包村人员要及时与该村对接后,拿出具体的帮扶方案和措施。继续做好对结对困难家庭的帮扶工作,将组织联户干部进村入户,一对一与所包户沟通,了解民情,帮其所需,并要坚持定期看望所包贫困户,送去关爱和温暖。二是做好扶危济困工作。要积极参与市里组织的爱心公益活动,认真组织好各类关爱弱势群体的捐助活动;要积极落实“春蕾方案,坚持资助困难学生完成学业。要通过扶危济困中的点滴奉献,让被帮扶人感受到交通干部职工的爱心,感受到社会大家庭的温暖。 四以标准行政为关键点

5、,着力抓好行风政风建设。 要以群众满意作为工作的出发点和落脚点,在强化和完善行风政风建设上下功夫,全面推进交通行业行风的根本好转。一是抓好预防职务犯罪,打造廉洁工程。在工程建设过程中,要严格实行招投标以及合同管理制、项目法人制和工程监理制以及廉政责任制,在工程资金的支付上,要通过严格的标准制度、公开透明的操作方法,防止腐败行为的发生,切实打造廉洁工程、民心工程。二是做好执法与效劳结合文章,打造过硬队伍。牢固树立“执法即是效劳理念,坚持严格执法与热情效劳并重齐抓。在严格执法过程中,要与各执法单位签定治理公路水路“三乱目标责任书,层层落实责任制,不断稳固治理公路水路“三乱成果;要以专项整治活动为重

6、点,加大对超限超载、撒漏、黑驾校、无证经营等非法从事道路运输、水上运输等危及人民群众安全的经营行为进行严厉打击,在保障群众安全出行的同时,也保护经营者的合法权益,使交通运输市场秩序健康有序,为人民群众创造一个安全、和谐的交通环境。在热情效劳过程中,要树立“创先争优、效劳为民的意识,时时处处从效劳对象的角度出发,积极为民办实事,办好事。要在受理许可审批和换发道路运输证等方面,进一步精简行政审批事项,简化改良审批程序,使业户一站办妥审批手续,从人本化角度出发,尽力为业户提供最便捷的效劳;要进一步完善首问负责制、限时办结制、效劳承诺制以及AB角岗位工作制,不断提高效劳水平和工作效率。要通过以上的举措

7、,使交通执法人员切实履行好“严格执法、热情效劳职责,打造一支过硬的执法队伍,树立起良好的交通形象,争做一个人民群众满意的政府部门。 五以强化考核为着力点,认真抓好责任制落实。 要充分发挥工作目标责任制考核工作的鼓励导向作用,进一步完善客观务实的工作业绩考核评价机制,以此来切切实实落实责任,实实在在提升形象。交通效劳工作与群众生活息息相关,为了让交通工作更深入人心,更好地效劳于群众,今年,交通运输局以群众满意为考核出发点,首次将提高群众满意度纳入责任制考核中,要求各窗口单位、相关效劳企业要着力开展文明创立活动,提升群众满意度,对因自身责任造成群众不满意的都要给予相应的扣分,对在全市行风评议中位次

8、前移或后退的单位都给予相应奖惩,做到奖罚清楚,鼓励起各单位工作的积极性和主动性,将各项工作做得好、做得实、做得透,力争让群众满意,让社会满意。 四、工作要求 1、统一思想,提高认识。开展此项工作,是提升人民群众满意度的重要举措,事关为全市经济、社会健康稳定开展提供良好环境的重要举措。各级要进一步提高对此项工作重要意义的认识,加强宣传,强化效劳,确保此项工作有序进行。 2、加强领导,落实责任。做到开展工作有人员、有措施、有落实,做到一级对一级负责,努力实现人民群众满意度的全面提升。 3、强化督查、严格奖惩。此次工作将纳入年终岗位责任制考核中,凡对此次活动组织不严,措施不力,造成不良影响,影响全局在全市考核排名的,取消其年终评先选优资格。 6

copyright@ 2008-2023 wnwk.com网站版权所有

经营许可证编号:浙ICP备2024059924号-2